- 打造卓越的執(zhí)行力 【上海12月17-
- 打造全新的自己
- 打造卓越的領導力 【上海.2011年
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- ★ 劉曉亮:打造金牌店長特訓營(第3
- 團隊執(zhí)行力
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- 打造高績效團隊
- 銷售團隊如何進行精細化管理
- 打造卓越銷售團隊
- 高效團隊建設與管理
- 高效溝通和團隊凝聚力塑造
- 團隊協(xié)作與溝通
- 團隊賦能工作法
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
【培訓收益】
★ 提升團隊凝聚力,深化企業(yè)合作文化; 塑造通力合作團隊,提升無障礙溝通技能; ★ 提升團隊協(xié)同能力,深化精細化團隊執(zhí)行意識; 建立團隊信任,提升團隊默契,增強團隊向心力; ★ 揭示團隊合作障礙,塑造共贏合作心態(tài)與意識; 提升團隊成員的敬業(yè)心、責任心以及忠誠度; ★ 通過情景式互動體驗項目貫穿課程,使受眾真正意義上的達到知行統(tǒng)一!
前言:1、課前的三種定位:
(1)學習心態(tài)的定位 —— 不一定終身受雇,但一定終身學習
(2)職業(yè)角色的定位 —— 角色定位的精準決定著事業(yè)投入的程度
(3)課程共識的定位 —— 目標達成公式=心態(tài)x方法x行動
當你的才華,還撐不起你的野心時,就應該靜下心來 學習,當你的能力,還駕馭不了你的目標時,就應該沉下心來 歷練,只有拼出來的美麗,沒有等出來的輝煌!靜心學習,耐心沉淀!
2、企業(yè)中四種人的啟示:人才Vs人材Vs人財Vs人裁(從抱怨問題到主動解決問題;從工作為老板做到為自己做)
第一章、卓越團隊之通力合作:提升團隊意識,塑造雙贏合作心態(tài)
一、合作中的博弈:1、成功捷徑:尋求合作 2、合作困境:自我本位 3、團隊合作:1+1>2的輸出結果
二、通力合作之心態(tài):1、團隊合作的五種心態(tài)分析 2、如何創(chuàng)造團隊合作的雙贏點 3、拉繩試驗的啟示
三、建立團隊共識,提升團隊效能
(1)團隊合力沙盤模擬:1、團隊合力沙盤游戲:航海游戲 2、沙盤模擬之原影重現(xiàn) 3、合力沙盤分析總結
(2)團隊合力障礙:1、團隊成員對目標缺乏共識2、團隊成員對工作限制缺乏共識3、團隊成員對角色缺乏共識
《沙漠掘金》課程是國際最經典的體驗式培訓課程之一。參訓學員分組組成探險隊之后,每隊都會得到相同的預備金,用于購買水、食物、指南針、帳篷等物資組成沙漠駝隊,然后從大本營出發(fā),深入沙漠深處挖掘黃金。途中需要穿越沙漠、村莊、綠洲或者王陵,同時面臨晴天、高溫、沙風暴等復雜天氣的考驗,有的駝隊能夠勝利歸來,有的可能魂歸沙漠,一切都在于您的選擇……
《沙漠掘金》課程是對團隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突進行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)游戲課程。透過游戲的體驗引導,發(fā)掘出團隊做好目標設定及目標管理的重要性,還能發(fā)現(xiàn)資源的不當使用所造成團隊或公司的影響及破壞,對于公司主管還可以訓練領導能力,更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷售、溝通等方面,運用團體游戲的方式,在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題,發(fā)掘出問題的根本實質,而讓學員親身體會工作中的問題所在,并找到立竿見影的解決方法。
游戲目的:提升學員對目標選擇重要性的認識,培養(yǎng)學員精益求精、追求卓越的理念;提高學員團隊協(xié)作、群體決策能力;提升學員的計劃能力、領悟計劃的價值以及以效果為導向做計劃的重要性; 提升學員變化管理能力、危機處理能力。
提升學員項目管理能力,提升學員通過PDCA流程持續(xù)改進的能力;進一步明確資源的定義,提高學員資源配置能力;理清行動和產出的關系,學會“how to work smarter, not harder”;
第二章、卓越團隊之有效溝通:屏蔽溝通障礙,換位思考解決矛盾
一、詮釋溝通—無處不在的溝通
1、認知溝通的要素:情感的認同、思維的共識、訴求的明確
2、檢測溝通:(1)互動項目:電波速遞
二、溝通障礙分析
1、中國人的三大溝通模式:(1)退縮模式(2)侵略模式(3)積極模式
2、溝通八大障礙 :(1)過濾作用(2)認知偏見(3)不善傾聽(4)信息龐雜(5)時間壓力(6)情緒影響(7)語言表達(8)缺乏反饋
三、因人而異的表達:聽,說,問工作溝通原則
項目1:勸說無效(角色模擬訓練游戲) 項目2:航海游戲(團隊合作溝通力訓練)
認知點:
1、人際溝通風格分析與應對:(1)人際溝通的四大風格(2)不同人際溝通風格的溝通方式
2、企業(yè)層級間、部門間、成員間溝通技巧:(1)上對下溝通技術(2)下對上溝通技巧(3)上傳下達溝通技巧(4)部門間一對多與多對多溝通技巧(5)說服技巧
尾聲:成功人際交往的四個忠告
1、予人玫瑰,手有余香。 2、寬則得眾,信則人任。 3、己之所欲,請施與人。 4、用心感受,避免框式。
【資質背景】
海洋大學教授
金石讀書會創(chuàng)始人
大連市人社局培訓導師
沈陽鐵路局黨校特聘教授
ACI注冊國際高級企業(yè)培訓師
中國共青團地方團委十佳創(chuàng)業(yè)導師
中國創(chuàng)新策劃研究院大連基地主任
中石油昆侖學校營銷課程首席培訓師
大連企業(yè)培訓協(xié)會副會長(發(fā)起人之一)
惠普(HP)全球服務中心團隊課程培訓師
遼寧師范、東北財經大學、南京理工特聘導師
中國煙草遼寧培訓中心內訓師課程首席培訓師、評委
思愛普(SAP)團隊、養(yǎng)樂多遼寧團隊課程指定培訓師
【自我解讀】
金鵬老師擁有多年企業(yè)管理工作經驗,經歷了從基層員工到部門主管再到企業(yè)高管人員的角色轉變,敏銳的洞察力、多變的管理模式、不拘一格的營銷手段、跳躍性的思維方法使他在企業(yè)運營管理工作與市場營銷中成績斐然。
金鵬老師認為:課程要有用,也要優(yōu)美。在企業(yè)培訓中,“有用”是一切課程的終極目標。為此,就要從需求調研、課程設計與開發(fā)、課程實施以及課后跟進等全流程進行精心設計與管控。不過,結合成人學習的特點,在講求“有用”的同時還要“美麗”,才能促發(fā)學員的學習動機,讓學員在快樂中學習。實踐發(fā)現(xiàn),全景體驗互動情景式教學設計理念能促其達成。在這個教學設計理念中,全景、體驗、互動,是三個核心關鍵詞。“全景”指通過教學情景背景的設置,營造真實情境般的學習氛圍,讓學員身臨其境,賦予經歷,全身心融入課程,從而促進學員覺察,調動學習的積極性。“體驗”指通過案例互動、情景經歷、靜態(tài)博弈游戲等手法讓學員參與到課堂中,親身體驗教學內容,讓學員由感性認知逐步上升到理性思考。“互動”指通過提問、小組競賽PK、學員分享、研討會、參與故事情境等形式,實現(xiàn)講師與學員的互動、學員與學員的互動,促發(fā)學員進一步深入的思考,并逐步上升到對課程知識要點的提煉和總結。金鵬老師的情景式培訓課程,讓傳統(tǒng)培訓,好玩,好懂,好用!于老師的情景式培訓課程是對培訓結果負責的課程!
【授課特色】
在培訓中他以現(xiàn)今最前沿的管理學理論為依托,整合自身企業(yè)管理中大量創(chuàng)新性實踐案例,創(chuàng)造性的提出了獨特的情景式培訓模式,并創(chuàng)立了情景式組織創(chuàng)新工具模塊、團隊共識管理建設模塊、培訓體系搭建情景式訓練模塊等實用性工具,提出了創(chuàng)新型企業(yè)團隊建設的可操作性方法,因而,他的課程備受業(yè)界推崇。
金鵬老師的課程采用輕松、幽默的授課方式,使學員在輕松快樂中感悟、感知;授課深入淺出,富有激情與感染力,善于調動現(xiàn)場氣氛。
其培訓課程注重操作性,培訓風格風趣活潑,通過經典案例、實戰(zhàn)輔導將培訓課程與實際工作融會貫通。課程具備“實戰(zhàn)性”與“實操性”的顯著特征、內容觀點與時代發(fā)展及行業(yè)熱點高度匹配,所含信息強大,案例生動鮮活,講解簡明易懂且深諳哲理,注重與學員互動交流。
金鵬老師的情景式培訓 就是打破靠講授為主的傳統(tǒng)教學模式,通過創(chuàng)設現(xiàn)實和虛擬環(huán)境,創(chuàng)設問題情景、故事情景,讓學員在各種情景中作出思考和行為,并對此行為后果自覺的進行反思,經過金鵬老師的開發(fā),啟迪,達到掌握知識,開啟智慧的目的。這種方法不僅讓學員身臨其境,突出操作性、講究趣味性、注重實效性、兼顧學理性,具有理論與實際高度結合、教師與學員高度投入、學員自身管理經驗與模擬情景高度融合的特點,而且使得學員可以看到所作決策在類真實的虛擬環(huán)境中可能產生的影響,因此成為現(xiàn)代能力培訓中最受歡迎和追捧的一種企業(yè)管理培訓方式。
【主講課程】
《卓越領導力》
《卓越團隊》
《卓越思維》
《卓越培訓師》
【服務客戶】
TATA木門、可口可樂、中國惠普、IBM 、養(yǎng)樂多 、SAP思愛普、安永中國、WNS沃思、中國電信、中國聯(lián)通、中國移動、中國石油、國家電網(wǎng)、中國煙草、中國中車、埃森哲 、莫萊克斯 、阿爾派電子、阿爾卑斯、美國雅寶、松下汽車、輝瑞制藥、正源地產、中信地產、國家稅務局、盤錦招商局、瑞家地產、華邦地產、人民保險、中保財險、太平洋財險、平安保險、天安財險、英大保險、招商銀行、華夏銀行、民生銀行、農業(yè)銀行、中信銀行、中國銀聯(lián)、三菱銀行、建設銀行、興業(yè)銀行、哈爾濱銀行、交通銀行、吉林銀行、工商銀行、農業(yè)銀行、紅旗電力、遼陽供電、中遠船務、南方航空、大商集團、百盛集團安盛百貨、大連沃爾瑪山姆會員店高管、瑞詩酒店、美羅酒店、良運酒店、尚品槐花酒店 、美國禮來 、上海強生、日本電產、高士線業(yè) 、富士電機、泰一精密模具、水一方、中國海關、文化財經、英可公司、億達軟件園 、大連畢博 、東北石油管道公司 、中國信用保險公司、沈陽東軟、國譽軟件、海輝科技、大連口岸科技公司、大連港集裝箱公司、大連港置地公司、中國船舶燃料公司、昆侖潤滑油、尤特埃國際物流 、珍奧集團 、海昌集團 、雪奧集團 、達倫特 、愛茉莉 、瓦軸集團、東北特鋼 、北瀝集團、青花集團、美世咨詢、金凱船舶、威華學校、瑞格中學、科苑學校、藍海集團、泰德人才、海創(chuàng)人才、譽嶸實業(yè)、自來水總公司、遼油通信公司、金領健身、北京幼師系統(tǒng)、點石幼兒園教職團隊、南昌泰豐輪胎、盛世達投資、新星集團、一汽大眾發(fā)動機、一汽大柴、佰融集團、筑成建設集團、發(fā)現(xiàn)王國,天津極地海洋館,圣亞海洋世界、沈陽鐵路局、鐵越集團、海王星辰、象嶼集團、獐子島集團、華糧集團、北良集團、凱德物業(yè)、羅斯福物業(yè)、恒隆集團、富達軟件、實德集團、金石灘旅游集團……
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【課程說明】隨著我國市場經濟的發(fā)展,國家不斷加大對基建的投入,與此同時,建筑企業(yè)的競爭也越來越激烈,除了要有一支強大的技術隊伍以外,還需要有一支具備現(xiàn)代管理素質的管理干部。建筑產企業(yè)的管理者基本都是從一線提拔上來的,管理干部缺乏系統(tǒng)、科學的管理知識和能力,并導致公司團隊在工作表現(xiàn)中被動,遇到問題不能站在全局的角度去分析、解決;有的管理人員思想狹窄..
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互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)——打造卓越互聯(lián)網(wǎng)(IT)經理人/主管
【課程說明】隨著我國互聯(lián)網(wǎng)(IT)市場的突飛猛進,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭也進入白熱化的狀態(tài),除了要有一支強大的技術團隊外,還需要有一支具備現(xiàn)代管理素質的管理干部。互聯(lián)網(wǎng)(IT)企業(yè)的管理者基本都是從一線提拔上來的,管理干部缺乏系統(tǒng)、科學的管理知識和能力,并導致公司團隊在工作表現(xiàn)中被動,遇到問題不能站在全局的角度去分析、解決;有的管理人員思想狹窄,缺乏創(chuàng)..
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【課程說明】隨著我國市場經濟的發(fā)展,醫(yī)院已步入市場化競爭,除了要有一支強大的醫(yī)療技術隊伍外,還必須擁有一支具備現(xiàn)代管理素質的管理干部。過去,醫(yī)院比較重視專業(yè)技術人才的培養(yǎng),而輕視管理人才的培養(yǎng),致使管理干部缺乏管理能力,并導致科室團隊在工作表現(xiàn)中被動,遇到問題不能站在全局的角度去分析、解決;有的人員思想狹窄,總認為醫(yī)院的高速發(fā)展是醫(yī)院臨床一線業(yè)務..
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【課程說明】隨著我國市場經濟的發(fā)展,國家對房地產調控越來越嚴格,企業(yè)競爭也越來越激烈,除了要有一支強大的營銷隊伍以外,還需要有一支具備現(xiàn)代管理素質的管理干部。房地產企業(yè)的管理者基本都是從一線提拔上來的,管理干部缺乏系統(tǒng)、科學的管理知識和能力,并導致公司團隊在工作表現(xiàn)中被動,遇到問題不能站在全局的角度去分析、解決;有的管理人員思想狹窄,缺乏創(chuàng)新能力..
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第一部分:打造卓越績效的超級方法——精益思維模型第一課:員工與團隊績效低的根源是什么?1.案例解讀與練習月薪三千與月薪三萬的人核心差異是什么2.績效的本質是什么3.決定績效高低的最核心因素是什么3.1問題(任務)定義力3.2問題(任務)解決力4.低績效的五大根源4.1問題模糊化:未能準確描述問題..
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課程背景:當保險行業(yè)歷經市場粗放式增長、人海戰(zhàn)術紅利式增長、規(guī)模產品效應增長后,在當前國家對金融行業(yè)提出穩(wěn)增長、防風險的政策指引下,在銀保監(jiān)會嚴監(jiān)管的背景下,市場向保險行業(yè)提出了更規(guī)范、更高的發(fā)展要求。銀行保險業(yè)務的發(fā)展面臨著“強監(jiān)管、嚴監(jiān)管”的局面,監(jiān)管機構近年來先后出臺了“嚴禁駐點營銷”、&ld..