【培訓對象】
企業(yè)中高層以上門經(jīng)理人，主管以上人員

【培訓收益】
1、掌握企業(yè)流程管理與優(yōu)化的全面內(nèi)涵； 2、掌握企業(yè)流程管理的相關(guān)工具，并學會應(yīng)用； --- 流程分辨、流程梳理、流程制定與優(yōu)化、流程再造等等 3、學會應(yīng)用流程管理，規(guī)范各類相關(guān)工作； 4、對照自己現(xiàn)狀，進行相關(guān)的工作改進

課程綱要 訓練導出績效
1. 流程管理的內(nèi)涵與區(qū)分
 流程管理與精益管理
 流程管理與團隊協(xié)作的問題分析
 案例學習：為什么變得這么混亂且復雜
 實際操作：這些流程出現(xiàn)了什么問題 流程管理分辨圖
2. 流程如何進行梳理
 怎樣讓部門的工作變得很有條理
 流程梳理從何做起
 案例學習：這些工作該怎樣流，又到哪里去
 實際操作：梳理自己部門的相關(guān)流程清單 部門流程梳理LIST工具
3．清晰流程的制定方法
 目前的流程與執(zhí)行力的問題分析
 流程的基本動作圖示
 案例分析：怎樣的流程符合標準
 實際操作：根據(jù)不同的工作，制定流程，讓決策程序化
 現(xiàn)場指導：企業(yè)流程制定的問題分析 規(guī)章制度、流程的標準化
4.流程的優(yōu)化與再造
 流程如何優(yōu)化的四個原則
 流程優(yōu)化要用到的N個思路
 案例分享：簡單的問題為什么要復雜化
 實際操作：流程優(yōu)化與再造的案例 流程優(yōu)化與再造的工具
 

中國最著名的管理實戰(zhàn)專家與訓練輔導專家之一
世界500強中糧集團人力資源經(jīng)理人、內(nèi)部咨詢師培訓師導師
資深華為、阿里、通用等世界卓越500強企業(yè)管理研究專家
清華、北大、復旦、浙大等EMBA高校客座教授
美國硅谷理工大學（中國DBA博士班）客座教授
服務(wù)各類企業(yè)1000余家，近20個行業(yè)，跨界融合，視野寬闊
國內(nèi)唯一的、能將經(jīng)理人訓練、人力資源管理、市場營銷、國學智慧
融會貫通應(yīng)用的專家
訓練腳踏實地，接地氣解決問題，幫助客戶拿出
“實際的、獨一無二的問題解決方案”，解決企業(yè)實際管理問題

三．訓練與輔導特色
金老師最擅長的領(lǐng)域是為進行系統(tǒng)的經(jīng)理人訓練、人力資源體系建設(shè)和系統(tǒng)銷售訓練，是國內(nèi)唯 一能將系統(tǒng)營銷、系統(tǒng)人力資源、經(jīng)理人管理和國學智慧融會貫通運用的管理專家。在咨詢與輔 導中，善于結(jié)合客戶實際的產(chǎn)品與服務(wù)，引導客戶拿出項目方案，解決相關(guān)企業(yè)管理問題。訓練 與輔導條理清晰，結(jié)構(gòu)嚴謹，并融合了當今世界500強企業(yè)的成功操作智慧，參訓學員紛紛評論 金老師的訓練“深入到位、實戰(zhàn)管用”，取得了顯著成效！
是訓戰(zhàn)課程（不是理論培訓課），利用咨詢式、引導式、教練式技術(shù)與群策群力、行動學習法， 協(xié)助客戶拿出解決自己公司問題的“獨一無二的問題解決方案”，促進自己公司的績效進步。
課堂氣勢活躍，學員必須要積極參與訓練中，去解決自己工作中的問題，學以致用。