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醫(yī)院目標(biāo)與時(shí)間管理的流程與技巧
課程編號：4919
課程價(jià)格：￥20000/天
課程時(shí)長：2 天
課程人氣：1728
希望提高自身工作效率與團(tuán)隊(duì)效能的醫(yī)院管理者
【培訓(xùn)收益】
1、明確目標(biāo)管理對于醫(yī)院及醫(yī)院管理者的重要意義及實(shí)務(wù)作用；
2、掌握醫(yī)院日常工作目標(biāo)制定、分解及計(jì)劃分析的全過程，樹立目標(biāo)管理思維；
3、理解時(shí)間管理體系構(gòu)成，掌握醫(yī)院管理者進(jìn)行時(shí)間管理要點(diǎn)，提升工作效率。
？ 醫(yī)院的目標(biāo)管理：保障醫(yī)院戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)
？ 醫(yī)院的時(shí)間管理：提高醫(yī)院資源的效率
？ 目標(biāo)管理讓大家做正確的事情
？ 時(shí)間管理讓大家正確地做事
？ 醫(yī)院目標(biāo)管理的本質(zhì)就是控制＋激勵(lì)
？ 醫(yī)院目標(biāo)管理的實(shí)施邏輯：PDCA
？ 醫(yī)院目標(biāo)管理三要素：制定、執(zhí)行、評估
？ 目標(biāo)管理實(shí)施過程就是溝通的過程
？ 目標(biāo)管理為評估各層員工的績效提供依據(jù)
？ 目標(biāo)管理利于塑造醫(yī)院核心競爭力
？ 醫(yī)院目標(biāo)管理的要求：在合適的時(shí)間去完成一個(gè)合理的目標(biāo)
？ 醫(yī)院在實(shí)施目標(biāo)管理工作前的準(zhǔn)備
？ 組織保障
？ 技能培訓(xùn)
？ 認(rèn)識統(tǒng)一
？ 醫(yī)院目標(biāo)管理實(shí)施步驟一：設(shè)計(jì)醫(yī)院總目標(biāo)
？ 目標(biāo)設(shè)計(jì)的SMART原則
？ 按部門性質(zhì)分類設(shè)計(jì)目標(biāo)
？ 按功能性質(zhì)分類設(shè)計(jì)目標(biāo)
？ 案例：某醫(yī)院目標(biāo)體系
？ 醫(yī)院目標(biāo)管理實(shí)施步驟二：訂立目標(biāo)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃
？ MBO卡與行動(dòng)計(jì)劃表
？ 案例：某醫(yī)院二級目標(biāo)管理責(zé)任書
？ 醫(yī)院目標(biāo)管理實(shí)施步驟三：執(zhí)行目標(biāo)管理各項(xiàng)計(jì)劃
？ 保持醫(yī)院目標(biāo)有效性的幾種方法
？ 醫(yī)院目標(biāo)管理實(shí)施步驟四：檢查監(jiān)督目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況
？ 醫(yī)院目標(biāo)管理制度體系的設(shè)計(jì)
？ 醫(yī)院目標(biāo)管理實(shí)施步驟五：考核目標(biāo)執(zhí)行情況
？ 案例：某醫(yī)院目標(biāo)管理責(zé)任考核評分辦法
？ 醫(yī)院目標(biāo)管理實(shí)施步驟六：追蹤目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)原因
？ 醫(yī)院目標(biāo)管理實(shí)施步驟七：評估醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r
？ 醫(yī)院目標(biāo)管理工具系統(tǒng)
？ 人的一生應(yīng)該如何度過？
？ 一寸光陰一寸金，其中的“寸金”到底值多少？
？ 案例分析：何謂“一字千金”的故事？
？ 醫(yī)院時(shí)間管理的基本原則
？ 約見
？ 活動(dòng)
？ 未來活動(dòng)
？ 對別人的承諾
？ 別人對自己的承諾
？ 區(qū)分工作內(nèi)容的輕重緩急
？ 醫(yī)院事務(wù)的重要—緊急維度分析
？ 創(chuàng)新的醫(yī)院時(shí)間管理
？ 平衡
？ 焦點(diǎn)
？ 拖延
？ 關(guān)注要事，而非急事
？ 關(guān)注優(yōu)勢，而非劣勢
？ 關(guān)注可控，而非失控
？ 拖延的本質(zhì)就是逃避
？ 有效改變拖延的方法
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完美收費(fèi)：收取、提高物業(yè)費(fèi)及公共收益的必備策略與技巧
課程安排： 上午9:00--12:00 下午 14:00--17:00 第一部分：物業(yè)費(fèi) 1、 對物業(yè)費(fèi)的界定 ..
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【第一講】管理需要溝通，溝通就是管理溝通的含義溝通的作用與意義溝通、人際溝通與管理溝通溝通過程的八要素模型溝通的種類語言溝通與非語言溝通口頭溝通與書面溝通正式溝通和非正式溝通向上溝通、向下溝通和平行溝通單向溝通與雙向溝通自我溝通、人際溝通與群體溝通【管理游戲】單雙向溝通游戲【典型案例】一次難忘的訂餐經(jīng)歷..
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第一單元 報(bào)請類公文寫作特點(diǎn)與步驟要求一、 特點(diǎn)1. 目的2. 內(nèi)容3. 格式4. 表達(dá)5. 時(shí)限二、 步驟1. 準(zhǔn)備工作階段2. 正式起草階段3. 加工修改階段案例分析三、 要求 1. 目的明確，行文有據(jù)，主旨單一2. 內(nèi)容合法、務(wù)實(shí)、符合領(lǐng)導(dǎo)意圖3. 文字表達(dá)規(guī)范案例分析第二單元..
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銷售人員素養(yǎng)與與技巧提升實(shí)訓(xùn)
一、全員營銷--企業(yè)持續(xù)發(fā)展之本 營銷思想簡要回顧 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成功銷售的前提 人人都是營銷員二、我們不只是會(huì)說話的說明書 為什么需要銷售人員 實(shí)現(xiàn)銷售的唯一準(zhǔn)則 銷售工作要做好哪些事 養(yǎng)奶牛理論三、優(yōu)秀市場人員應(yīng)具備的素質(zhì) 成功推銷的四個(gè)階段 如何獲得客戶的信任 優(yōu)秀市場人員應(yīng)具備的素質(zhì) 銷售人員..
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一、用權(quán)藝術(shù)決定用權(quán)效果二、怎樣用權(quán)最有效a)權(quán)力是達(dá)成目的的工具b)最好的用權(quán)條件產(chǎn)生最佳效果c)權(quán)力是把雙刃劍三、方法：達(dá)成最佳用權(quán)效果的工具a)充分運(yùn)用職位權(quán)b)恰當(dāng)使用賞罰權(quán)c)全面運(yùn)用影響權(quán)d)妥善使用專長權(quán)四、副手與主管a)用好副手：發(fā)揮“左手”的力量b)選用主管：讓&l..
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