【培訓對象】


【培訓收益】
具備職業(yè)講師的思維模式，建立健全自己的職場人格； 掌握結(jié)構(gòu)化思考力，讓授課思路變得更有邏輯； 掌握課綱設計技能，凸顯講師專業(yè)素養(yǎng)，提升競爭力； 掌握拆書成課技能，讓你具有不可替代性；

第一講、理論基礎篇：透過結(jié)構(gòu)看世界
（一）結(jié)構(gòu)化思考力應用場景
1.接受信息：傾聽與閱讀
2.表達信息：寫作與溝通
3.思考決策：分析與判斷
（二）透過結(jié)構(gòu)看世界、洞悉事物本質(zhì)
1.透過結(jié)構(gòu)看世界是一種生活態(tài)度
2.只有想明白了，才能說明白
（三）結(jié)構(gòu)思考力的核心理念：三層次模型
1.理解：隱形思維顯性化
2.重構(gòu)：顯性思維結(jié)構(gòu)化
3.呈現(xiàn)：結(jié)構(gòu)思維形象化
（四）結(jié)構(gòu)思考力的訓練工具：金字塔結(jié)構(gòu)
1.電梯原理
30秒說清楚任何事情
2.結(jié)構(gòu)思考
強調(diào)先總后分的立體化思維
互動視頻觀摩：結(jié)構(gòu)化思維在不同生活場景的運用
第二講、方法篇：透過結(jié)構(gòu)看思考
（一）理解信息：如何打破信息傳遞僵局，讓隱性思維顯性化
1.識別要點
識別信息的事實與觀點
2.判斷關(guān)系
判斷事實和觀點的對應關(guān)系
3.概括歸納
一句話概括內(nèi)容，有力簡潔
（二）坐標軸法：審視問題
1.事務的結(jié)論是什么？
2.理由是否充分？
（三）重構(gòu)信息：整理思路，顯性思維結(jié)構(gòu)化
1.結(jié)論先行
結(jié)論先行表明觀點
依次闡明要點，對觀點進行說明
再次總結(jié)觀點
2.以上統(tǒng)下
有結(jié)論、有理由
練習：運用結(jié)構(gòu)化思考力四大原則整理信息
3.歸類分組
為什么要分類
分類的標準：MECE原則
4.邏輯遞進
邏輯類型
職場中如何排序？
5.視頻案例分析及互動練習
奇葩說辯題：婚姻中，你是否容忍你的伴侶開小差？
與上級匯報工作，如何表達更清晰？
（四）呈現(xiàn)信息：優(yōu)化表現(xiàn)，顯性思維形象化
1.配關(guān)系
2.得圖示
3.上包裝
第三講：實戰(zhàn)篇：透過結(jié)構(gòu)看講師技能
（一）課綱設計：凸顯職業(yè)競爭力
1.課程基本要素概述
課程背景撰寫
課程目標撰寫
課程模型設計
課程大綱結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)
2.課程標題設計
對象+能力的交集
方法+效果描述
3.課綱包裝升級
色彩搭配
封面設計
字體字號、行間距
（二）課程設計：有血有肉
1.優(yōu)秀課程的標準
愿意聽
記得住
能傳播
2.授課成功開場
開場白不好，等于白開場
開場互動快速帶入
建立連接的有效方法
引起注意的技巧
3.授課生動講授
精彩課程表達技巧——共鳴聽眾
課程主題素材搜集
4.學員吸收練習
全員互動
小組模擬練習
5.授課課程收尾
用言簡意賅的語言，表達最有內(nèi)涵的信息
漂亮收尾，別讓演說輸在最后一分鐘
耐人尋味的結(jié)尾，激發(fā)聽眾的感情
（三）拆書成課：能量來源
1.書籍選擇
工具實用類
邏輯框架凸顯
2.目錄梳理
結(jié)構(gòu)化分類
精準提煉
3.內(nèi)容豐滿
勾興趣
講生動
演互動
練場景
化吸收 

講師資歷：

重慶大學教育學碩士、傳播學學士國家教師培訓項目特聘演說講師
中華全國總工會文工團特聘講師重慶大學特聘講師
曾服務過中國管理科學院、國家職業(yè)教育管理專業(yè)委員會、中糧集團、國家電網(wǎng)、重慶市政府、山東東營市政府、重慶銀行、重慶大學等政府、國企、央企單位和高校。

職業(yè)經(jīng)歷：
從事人才發(fā)展培訓行業(yè)7余年，對課程研發(fā)及培訓授課輸出具有獨到經(jīng)驗和深刻見解，開發(fā)多門熱門培訓課程，輔以豐富的授課經(jīng)驗、科學的教學設計、可復制工具，讓理論知識提升與實戰(zhàn)工具落地，促進員工成長及企業(yè)業(yè)績增長。

授課特點：
授課形式：寓教于樂，輕松風趣的課程環(huán)境，讓學員在愉悅氛圍中學有所獲；
授課內(nèi)容：實操性強、落地性強（員工輔導經(jīng)驗豐富）、教學設計側(cè)重測學考練評、可復制工具箱，內(nèi)容也延申只至實際工作場景，促進績效提升
授課服務：靈活定制，將結(jié)合前期調(diào)研與測評針對性設計課程內(nèi)容，更符合企業(yè)和學員需求。

 

 

序號 課程名稱 課程大綱

 

 

 

1

 

 

《可復制的演說表達力》 一、把握關(guān)鍵
1.開講準備
2.打破僵局
3.把握關(guān)鍵
二、框架思維
1.內(nèi)容清晰
三、化解焦慮與氣場修煉
1.化解焦慮
2.氣場修煉
四、故事思維
1.故事的魅力
2.故事素材
3.故事畫面感
4.故事情感
五、場景運用
1.建立和陌生人第一次見面的友好話題
2.引導對方行動
3.說好贊美話，給予對方想要的認同感
4.如何拒絕，用正確的方式說“不”
5.說好道歉話
6.反駁對方立場
7.用幽默成為表達有料、有趣、人人喜歡的人

 

 

 

2

 

 

《高情商表達力
——提升你的“言”值》 一、表達力就是影響力
1.能說不等于會說
2.表達的三種類型
二、突破表達的心理障礙
1.拆除內(nèi)向標簽
2.應對緊張的方法
三、有邏輯的表達力
1.金字塔結(jié)構(gòu)的表達邏輯
2.視頻觀摩：具象表達力場景
3.場景演練：輸出倒逼輸入
四、用高效自我介紹開啟表達人生
1.自嘲法
2.金句法
3.故事法
4.數(shù)據(jù)法
5.提問法
五、可變現(xiàn)的銷售表達力
1.引發(fā)興趣，產(chǎn)生共鳴
2.找到痛點
3.優(yōu)勢建立
4.給出方案
5.預演成交
6.解除抗拒
7.制造驚喜
8.給安全感

 

 

 

 

3

 

 

 

《俘獲人心的銷售表達力》 一、認清銷售價值
1.【銷售定位】——銷售的自我價值
2.【銷售觀念】——你不是站在客戶的對面，而是站在他的旁邊
3.【銷售心態(tài)】——二八法則：碾碎恐懼，學會接納自己
二、讓銷售思維清晰
1.【銷售原則】——基本的原則不會有太大變化
2.【銷售角度】——從顧客的角度看問題
3.【銷售障礙】——導致我們銷售障礙的兩個原因
三、了解顧客心態(tài)
1.【顧客不關(guān)心你】——找到需求與痛點
2.【顧客不了解你】——構(gòu)建購買環(huán)境，激發(fā)消費欲望
3.【顧客不信任你】——羅列證據(jù)取得顧客的信任
4.【顧客不著急買】——四大技巧，讓對方果斷下單
四、銷售八步法
1.【引發(fā)興趣，產(chǎn)生共鳴】——巧用贊美、共同話題，消除對方的防備
2.【找到痛點，滿足需求】——抓住痛點，心甘情愿買單
3.【優(yōu)勢建立】——因為相同接受你，因為不同而選擇你；如何突顯自己的差異化。
4.【給出方案】——有限的選擇，鎖定結(jié)局
5.【預演成交】——運用畫面感染力，促成成交
6.【解除抗拒】——先發(fā)制人，說出顧客的擔心，更能俘獲人心
7.【制造驚喜】——制造驚喜，讓顧客快樂下單
8.【給安全感】——給足后路，讓顧客后顧無憂
五、實戰(zhàn)演練
1.【實戰(zhàn)演練】
2.【復盤總結(jié)】——深化記憶，讓銷售技巧信手拈來

4

《職場萬能溝通與表達法》 一、理論基礎篇
1.結(jié)構(gòu)化思維
2.FAB法則
二、表達技能篇
1.自我介紹
2.演講
3.講故事
4.幽默表達
三、實戰(zhàn)場景篇
1.領導溝通
2.同事溝通
3.客戶溝通

5

《職場溝通表達力》 一、溝通的概述
二、溝通的法則
三、有效溝通技巧
四、有效的肢體語言
五、溝通情商：用反饋增進有效溝通的質(zhì)量
六、 客戶投訴處理技巧

6
《價值百萬的人際效能提升法》 一、掌握DISC基礎知識：行為風格與核心要素；
二、互動觀摩：發(fā)掘自我與他人潛能；
三、辨人、識人快人一步，使用DISC提升人際效能；
四、場景演練--認知自己和他人思維偏好不同，建立鏈接；

7
《結(jié)構(gòu)化思考力在職場的運用》 一、理論基礎篇：表達三要素、基本概念、核心原則；
二、結(jié)構(gòu)性思維原則與運用：4大原則；
三、結(jié)構(gòu)性思維在工作中的運用：頭腦風暴、溝通、演講、工作總結(jié)；
四、場景演練--不同場景的實操運用演練與指導； 

• 小微信貸業(yè)務產(chǎn)能提升

   

  第一單元：小微企業(yè)客戶獲客方式技巧（1000萬以下規(guī)模）1.客戶篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開發(fā)的探討（重點講）3.銷售線索的來源渠道（重點講）4.銷售線索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結(jié)合我行小微產(chǎn)品針對的客戶群體重點講）第二單元：客戶開發(fā)方式及策劃1. 對當?shù)刂苓吺袌龅亩ㄎ慌c分析2. 商圈客戶開發(fā)（結(jié)合我行..

  ￥   元/ 天

  人氣：1041  

  

• 家居建材行業(yè)電話營銷技能提升

   

  第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點攻破1、為何要化被動為主動賣場人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣場生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話營銷歷程3、思考：電話邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競爭中脫穎而出專業(yè)呈現(xiàn)、輸入價值優(yōu)點說夠、好處說透第二章電話營銷的..

  ￥   元/ 天

  人氣：1562  

  

• 對公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購流程5、大客戶營銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預約1、電話預約準備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

  ￥   元/ 天

  人氣：1137  

  

• 結(jié)構(gòu)化思維與職場表達

   

  第一單元：課程導入圖片案例：兩家水果店，你會選擇哪一家？工作案例：這樣的工作匯報你想聽嗎？/ 這樣的郵件你看得懂嗎？1、如何提升職場口頭表達能力？2、如何提升職場書面表達能力？3、結(jié)構(gòu)化思維讓你思考有序，表達清晰第二單元：認知篇—明晰理念打基礎（一）結(jié)構(gòu)化思維的三個概念游戲活動：組字游戲1、什么是結(jié)構(gòu) ..

  ￥   元/ 天

  人氣：827  

  

• 贏在開門紅——養(yǎng)老金、教育金銷售技能提升實戰(zhàn)訓練

   

  第一講：后疫情時期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來更好：我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1）19年前的發(fā)展趨勢2）今年的迅速恢復2.未來更強：保險深度和密度增長的大空間3.未來更穩(wěn)：監(jiān)管守護行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時期保險發(fā)展的機遇（一）經(jīng)濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..

  ￥   元/ 天

  人氣：1171  

  

• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫(yī)生？二、患者為什么說“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎篇一、系統(tǒng)全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

  ￥   元/ 天

  人氣：902