【培訓(xùn)對(duì)象】
必修；質(zhì)量檢查QC、質(zhì)量保證QA、工藝人員 選修：設(shè)備人員、生產(chǎn)人員、采購(gòu)人員、市場(chǎng)人員

【培訓(xùn)收益】
通過(guò)全程實(shí)戰(zhàn)式培訓(xùn)，解決若干具體質(zhì)量問題 通過(guò)專業(yè)軟件的使用，學(xué)會(huì)更高效的分析方法 通過(guò)具體的成果匯報(bào)，固化解決問題的步驟

【課程大綱】：
第一講 質(zhì)量規(guī)范
第1節(jié)質(zhì)量的三重境界
質(zhì)量意識(shí)
質(zhì)量流程
質(zhì)量技術(shù)
第2節(jié)質(zhì)檢文件制定與規(guī)范
PM分析
第3節(jié)質(zhì)檢工具的邏輯內(nèi)核
統(tǒng)計(jì)歸納
演繹推理
第二講 質(zhì)檢統(tǒng)計(jì)七工具
第1節(jié) 發(fā)現(xiàn)問題的工具
第2節(jié) 分析問題的工具
第3節(jié) 解決問題的工具
第三講 QC、QA質(zhì)量管控八環(huán)節(jié)
第1節(jié)明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第2節(jié)試做/失效模式分析FMEA
第3節(jié)編制作業(yè)指導(dǎo)書
第4節(jié)TWI培訓(xùn)
第5節(jié)首檢、過(guò)程檢、成品檢
第6節(jié)不合格現(xiàn)象分析與處理
第7節(jié)SPC統(tǒng)計(jì)制程控制/4M1E變動(dòng)管理
第8節(jié)售后技術(shù)支持
第四講 質(zhì)量改進(jìn)七步驟
第1節(jié)把握現(xiàn)狀
第2節(jié)執(zhí)行現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)
第3節(jié)分析要因
第4節(jié)修復(fù)
第5節(jié)重新設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
第6節(jié)改善執(zhí)行條件
第7節(jié)執(zhí)行力管理
【本次培訓(xùn)內(nèi)容舉例】
1、過(guò)程能力分析工具《正態(tài)分布圖》

 

2、質(zhì)量原因分析工具《PM分析表》

 

3、質(zhì)量原因歸類工具《魚骨圖》

 

 

4、設(shè)備質(zhì)量工具《結(jié)構(gòu)功能圖》

 

 

5、質(zhì)量因素顯著性工具《變異圖》

 

 

教育部 德工委 教學(xué)研究室 特約研究員
中國(guó)精益生產(chǎn) 創(chuàng)始人之一
湖北衛(wèi)視 職業(yè)指南欄目 精益制造系列講座 主講人
中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)中心 客座教授
中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)中心 客座教授
杭州管理干部培訓(xùn)中心　 特約講師
五百?gòu)?qiáng)企業(yè)日資奧林巴斯 [IE課課長(zhǎng)]、 [ERP降低庫(kù)存項(xiàng)目推進(jìn)經(jīng)理]、[教育推進(jìn)課籌備人]；[協(xié)力廠商精益組成員]

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
孫教授將精益制造引入中國(guó)并不斷加以完善，多次成功地對(duì)大型制造類企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)有效地精益生產(chǎn)改造指導(dǎo)。
孫教授把ＴＯＣ理論、項(xiàng)目管理方法等理念引入精益生產(chǎn)系統(tǒng)，對(duì)于精益生產(chǎn)最終的成熟做出了杰出貢獻(xiàn)。
孫教授目前致力于把精益制造直接帶入大學(xué)課堂，從根本解決制造業(yè)人才基礎(chǔ)薄弱問題，孫教授編寫的精益制造系列書籍已陸續(xù)收入教育部十二五規(guī)劃。 

• 商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)全流程管理

   

  一、貸前風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技巧貸前準(zhǔn)備常用調(diào)查網(wǎng)站貸前調(diào)查的要點(diǎn)（一）客戶信用調(diào)查還款意愿還款能力科學(xué)合理地確定客戶的還款方式（二）客戶經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查經(jīng)營(yíng)的合規(guī)合法性經(jīng)營(yíng)的商譽(yù)經(jīng)營(yíng)的盈利能力和穩(wěn)定性（三）擔(dān)保情況調(diào)查抵押文件資料的真實(shí)有效性抵押物的合法性抵押物權(quán)屬的完整性抵押物存續(xù)狀況的完好性貸款金..

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• SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理

   

  【課程大綱】課程大綱第一天1. SQM發(fā)展趨勢(shì)與職能變遷SQM發(fā)展趨勢(shì)供應(yīng)商質(zhì)量管理的目的場(chǎng)景分析從SQM的不同職能看供應(yīng)商質(zhì)量管理的現(xiàn)狀和發(fā)展SQE作為“標(biāo)志性建筑”分工和職責(zé)：技術(shù)身份，監(jiān)控身份，協(xié)調(diào)身份，項(xiàng)目身份新型的供應(yīng)鏈組織分析2. SQM的技術(shù)策劃工作質(zhì)量需求分析與規(guī)格的建立..

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• 科學(xué)管理 持續(xù)改進(jìn) 等級(jí)醫(yī)院評(píng)審質(zhì)量管理工具的應(yīng)用與落地

   

  課程背景： 隨著我國(guó)醫(yī)療改革的不斷深入與發(fā)展，醫(yī)療管理模式、發(fā)展模式、運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)模式正在經(jīng)歷前所未有的大變革。2020年的十四五規(guī)劃中，已經(jīng)明確未來(lái)中國(guó)大健康事業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向與目標(biāo)。面對(duì)時(shí)代的變革，國(guó)務(wù)院辦公廳由在今天6月4日發(fā)布了《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》，要求力爭(zhēng)五年的時(shí)間做到全國(guó)公立醫(yī)院發(fā)展的三轉(zhuǎn)變，..

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• ISO9001-2015質(zhì)量管理體系要求

   

  【課程背景】：采用質(zhì)量管理體系是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策，能夠幫助其提高整體績(jī)效，為推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。組織根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施質(zhì)量管理體系將獲得如下益處：a）穩(wěn)定地提供滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力；b）促成增強(qiáng)顧客滿意的機(jī)會(huì)；c）應(yīng)對(duì)與其運(yùn)行環(huán)境和目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇；d）證實(shí)符合規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求的能..

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• 全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù)(TQM)培訓(xùn)

   

  課程大綱：第一章、TQM的準(zhǔn)備知識(shí)1、質(zhì)量重要嗎？——中／日／德三國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量的對(duì)比與分析2、討論：什么是質(zhì)量？3、案例；海爾對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)4、討論：提升客戶滿意度的關(guān)鍵5、案例：豐田對(duì)客戶滿意度的測(cè)量方式6、質(zhì)量管理發(fā)展的歷史7、什么是TQM?8、TQM的起源與發(fā)展過(guò)程9、案例；某集團(tuán)公司對(duì)品..

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• “奇思妙用”—銷售全流程創(chuàng)新營(yíng)銷思維與方法

   

  Part1 市場(chǎng)環(huán)境認(rèn)知與思維拓展一、新品牌時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)1. 微笑曲線及應(yīng)用2. 阿里“犀牛制造”和京東“京喜”平臺(tái)對(duì)于新品牌打造的影響案例：元?dú)馍帧⑿⌒茈娖鞯?. 傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的兩大思路三大方法1）營(yíng)銷創(chuàng)新案例：藍(lán)月亮2）品類細(xì)分案例：三頓半、王飽飽等討論..

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