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【培訓收益】
通過大量的訓練,包括案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團隊競爭等形式,讓學員在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中,體驗什么是真正的執(zhí)行,如何做執(zhí)行。講授的觀點簡單實用,容易記憶,學員可以系統(tǒng)地學習執(zhí)行的理念,原則和方法,可以學完就用,而且用之有效。
第一講: 執(zhí)行就是要敢于擔當——100%商業(yè)精神
1、人格與商業(yè)
為什么不行動?要看別人怎么做?為什么心情煩燥,因為不知道什么是對的?為什么不做結(jié)果,因為心中沒有原則;為什么不負責任,因為希望別人來承擔,這就是商業(yè)人格的缺失,讓我們執(zhí)行不起來,也做不好領導者,沒有獨立的人格,沒有內(nèi)心的強大,就沒有執(zhí)行的基因。
2、職業(yè)來自雇主之托—信托責任;沒完成一項工作就是履行一份契約—契約精神
3、中國的三種糟粕文化:面子文化、含糊文化、人治文化。
4、自我定位:我是誰?我在公司里應當是誰?(互動)
5、商業(yè)人格四個要素:
1、100%對自己、集團(機構(gòu))、團隊負責(互動);
2、靠原則去做事;
3、靠結(jié)果做交換;
4、獨立的個人品格
兩個標準:成年人邏輯;社會人心態(tài)。
5、商業(yè)人格啟蒙
從自卑依附型,向自信獨立型轉(zhuǎn)變;
從消極服從型,向積極主動型轉(zhuǎn)變;
從私情人治型,向契約法治型轉(zhuǎn)變;
從內(nèi)耗避責型,向誠信守責型轉(zhuǎn)變;
從保守封閉型,向開放分享型轉(zhuǎn)變。
第二講 執(zhí)行就是要結(jié)果——《結(jié)果與任務》
1、什么是結(jié)果?
我們每天做的是結(jié)果?還是任務?我們是否清楚?公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺。
結(jié)果三要素:——有時間、有價值、可考核。
2、什么是任務?
完成差事:領導要辦的都辦了。 例行公事:該走的程序走過了。
應付了事:差不多就行了。
無價值的東西:應付工作是任務,提供價值是結(jié)果。
3、結(jié)果種種
無結(jié)果、假結(jié)果、壞結(jié)果,都是做任務。合格結(jié)果、超值結(jié)果才是我們想要的結(jié)果。
4、如何做結(jié)果:結(jié)果外包法;底線結(jié)果法。
5、做結(jié)果的方法:重點法、分解法、承諾法。
第三講 減少責任推諉,明確執(zhí)行的動力和方向—《客戶價值》
1、什么是客戶?
我們的衣食父母;是越用越多的資源;是我們商業(yè)回報的來源。
2、什么是客戶價值? ——是非業(yè)務價值!客戶價值是執(zhí)行的動力與方向。戰(zhàn)略上,是百年基業(yè)的根本。
3、怎么做客戶價值?
敬畏客戶,超越客戶價值期望,讓客戶感動。——內(nèi)心
在保證自己公司基本利益的前提下,滿足客戶需求,超越客戶期望。——行為
4、客戶價值的修煉
1)你的客戶是誰? 2)上周為這些客戶做了哪些工作? 3)這些工作的結(jié)果是什么? 4)本周準備做什么事感動客戶?
5、內(nèi)部客戶價值
只有內(nèi)部客戶價值,才會有真正意義上的外部客戶價值。
(1)、對上級和平級:給提前量;給依據(jù);給方案;給選擇題。
(2)、對下級:激勵;給成長機會;給原則;給方法。
第四講 下屬變主動,領導變輕松的“閉環(huán)”管理模式——4 R制度執(zhí)行力
是什么成就了GE、保潔這樣偉大的商業(yè)帝國,是運營模式,是制度執(zhí)行力,是落實戰(zhàn)略的4R執(zhí)行制度。
4R思想與模式,提供一種有效的管理模式。
R1:凡事必有結(jié)果,就是結(jié)果定義清楚。
R2:有結(jié)果就必須落實到“我”,就是一對一責任
R3:對“我”不相信就必須檢查,就是檢查與改進。
R4:有檢查就必有獎罰,就是即時激勵。
R1:結(jié)果定義,預算與計劃系統(tǒng)。
R2:承諾結(jié)果,關鍵職責。
R3:檢查結(jié)果,業(yè)績跟蹤改進系統(tǒng)。
R4:即時獎罰,業(yè)績考核評估系統(tǒng)。
視頻:《天下無賊》等
第五講 4 R制度執(zhí)行力的落地工具
工具:YCYA承諾法、品牌積分法、福布斯頒獎會等。
(通過視頻、展示、角色扮演等方式展開)
第六講:我是執(zhí)行人才嗎?——執(zhí)行型人才的三大標準
一支有戰(zhàn)斗力的部隊,該有怎樣的軍魂?團隊在執(zhí)行中應該秉承怎樣的作風?打造什么樣的執(zhí)行文化?什么叫做真正的執(zhí)行人才?當實現(xiàn)目標面臨重重困難的時候,你該如何選擇?
第一是信守承諾 第二是結(jié)果導向
第三是永不言敗 個人戰(zhàn)略規(guī)劃
第七講:成為一名優(yōu)秀的中層管理者—中層執(zhí)行力
中層領導要點
1、戰(zhàn)略執(zhí)行,是做大氣層,將戰(zhàn)略折射掉,還是做放大鏡,將員工點燃?
2、帶領團隊,是當司機,還是當乘客?乘客永遠不會自動變成司機——是選擇跟隨,還是選擇指引方向。
3、追求業(yè)績,中層經(jīng)理永遠只有一個目標——賺錢!
4、超越期望。永爭第一,沒有最好,只有更好!
中層執(zhí)行的方法(兩講三做)
1、講清結(jié)果;
2、講清后果;
沒有做出結(jié)果,就要承擔后果。
3、做檢查:檢查確保最后結(jié)果的落實到位;
4、做獎罰:只有獎懲分明,才能激勵大家更高的工作熱情;
5、做機制:用“法制”代替“人治”,建立公平、公正的工作環(huán)境。
6、大型互動:領袖的風采(責任的重要性)
第八講:執(zhí)行訓練的文化宣導—四十八字真經(jīng)
1、執(zhí)行的八字方針:認真第一、聰明第二
不認真與太過于聰明,是一個問題的兩面。聰明人一生都在想辦法,想如何找到更好的辦法超過對手,而不是通過認真做事超過對手。
2、執(zhí)行的十六字原則:結(jié)果提前、自我退后、鎖定目標、專注重復
什么是不簡單?能夠把簡單的事千百遍做對,就是不簡單;什么是不容易?把大家公認的非常容易的事情認真地做好,就是不容易;鎖定目標,將能量和精力聚焦在一點上,目標一旦確定,一切歸于簡單。專注重復,每一天,每一月,每一年,簡單的事情重復做。
3、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:決心第一、成敗第二、速度第一、完美第二、結(jié)果第一、理由第二。
【資質(zhì)背景】
實戰(zhàn)派管控專家
國際注冊培訓師(CIPTT認證)
清華、北大、復旦大學等多所高校特聘專家講師
新加坡經(jīng)管學院、加州工學院客座教授
國資委職業(yè)經(jīng)理研究中心、和君咨詢、北大縱橫、北京神州英才、時代光華等公司合作講師,咨詢顧問
7年世界500強企業(yè)高管經(jīng)驗
15年企業(yè)管理培訓咨詢經(jīng)驗
“中央電視臺”證券資訊頻道《超越》欄目嘉賓
《財商網(wǎng)》、“青海電視臺”企業(yè)管理受訪嘉賓
2015及 2016年“中國百強講師”、2015“最具職業(yè)價值獎”,2016年“培訓突出貢獻獎”,入駐“中國培訓名人堂”
【工作經(jīng)歷】
王老師具有15年管理培訓咨詢實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,其中7年世界500強高管經(jīng)驗,任職華潤集團及中國航空集團所屬企業(yè)培訓師、培訓經(jīng)理及總監(jiān);中國500強企業(yè)八年行業(yè)第一的品牌集團東易日盛任企業(yè)大學執(zhí)行院長,全盤掌握并操作培訓體系的運作與完善;8年培訓咨詢行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,中國本土執(zhí)行力第一品牌,上市公司錫恩英才首席女講師及 咨詢顧問;現(xiàn)為業(yè)內(nèi)領軍品牌北京博易豐達管理咨詢有限公司創(chuàng)始人。先后曾服務上萬家 家國內(nèi)知名企業(yè),參與并實操多個實戰(zhàn)咨詢式培訓項目,屢獲客戶好評。曾主講千場大型 型公開課及10000場企業(yè)內(nèi)訓、100個咨詢項目經(jīng)驗、培訓超過80000人??蛻粼u價說:王老師是“內(nèi)容好、聲音好、形象好”的“三好”女講師!因此,王老師熟悉優(yōu)秀企業(yè)的運作規(guī)律及成長型企業(yè)的實際狀況,幫助眾多企業(yè)規(guī)范管理,建立起先進的運營管控系統(tǒng)及業(yè)績的突破與提升!王老師是企業(yè)家中的培訓師,培訓師中的企業(yè)家!
【授課特色】
王老師的培訓風格輕松詼諧,激情互動,知性親和,同時邏輯嚴密,重點突出,既注重學員感受、又能夠與學員達成良好的互動,用學員的“語言”講課。王老師擅于:通過游戲——揭示復雜問題的本質(zhì)特征;通過演練——領悟枯燥主題的導向規(guī)律; 通過案例——引發(fā)研討問題的深層思考;通過測試——詮釋重點問題的精髓所在。
【主講課程】
執(zhí)行力系列:
《粉絲經(jīng)濟下的狼性執(zhí)行力》
《高效執(zhí)行力》
《打造萬眾一心的執(zhí)行文化》
通用管理系列:
《中高層管理者技能提升培訓》
《職業(yè)化訓練營》
《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》
《時間管理》
《高效溝通》
《跨部門溝通協(xié)作》
《DISC性格分析與技巧運用》
《團隊建設與激勵》
《團隊協(xié)作與凝聚力訓練營》
《高效能人士的七個習慣》
【服務客戶】
金融、銀行業(yè):中國銀行、中國工商銀行、中國民生銀行、湖北銀行、河南農(nóng)行、陜西農(nóng)商行、河北農(nóng)商行、普信資產(chǎn);
保險業(yè): 中國人壽、青島人保財險、中國人保財險、中國平安保險、友邦保險、中匯國際保險經(jīng)紀;
院校:北京中關村學院、葛玉宏圍棋道場、重慶大學、河南開封大學;
通訊業(yè):中國電信、迪信通通訊、石家莊國宏通訊、河北國控;中國郵電器材集團;中國通用技術集團;
航天業(yè):中國航天514所;
制造業(yè):長安汽車、首鋼建設集團、金蘭鋼構(gòu)、冠軍騰達陶瓷、北京華盛福源4S;
采礦能源業(yè):中國國電、中國華電、中國水電集團、華能伊敏煤電、徐州水利局;寶金礦業(yè)、長江電工、嘉德國能電力、中石油西安銷售公司;
餐飲業(yè):麻辣誘惑、雅座在線、江邊城外烤魚、吳裕泰茶葉;
演藝娛樂業(yè):中視聯(lián)媒、好樂迪KTV;云川臺球;
畜牧業(yè):中博農(nóng)畜牧、燕北集團、君德同創(chuàng);
IT與互聯(lián)網(wǎng):北京金萬維、和佳軟件、四維益友、龍軟科技、千尺無限;
房地產(chǎn)、物業(yè)與酒店:中信集團、湖南建工集團、華潤置地物業(yè)、鑫立源地產(chǎn)、北京靖華物業(yè)、深圳華僑城集團、靠山居房產(chǎn)、新怡和集團;
地產(chǎn)經(jīng)紀:我愛我家、北京極致房地產(chǎn)經(jīng)紀、高策地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)、京華世通地產(chǎn)經(jīng)紀、仁達房地產(chǎn)評估;
運輸物流:中國倉儲協(xié)會、中集物流、和眾奧順達物流、獅橋物流;
生物與醫(yī)藥行業(yè):北京豪邁生物科技公司、多肽產(chǎn)業(yè)集團、科美新防腐技術;
服裝業(yè):朗頓制衣、三利服裝集團、蘋果仔褲;
零售業(yè):蒙牛乳業(yè)、九龍家電、北京華冠商貿(mào)、北京樂扣樂扣、接吻貓、榮昌洗衣、圣元奶粉、南京萬家購;
醫(yī)院:民眾眼科醫(yī)院;國藥陽光健康體檢集團;
美容與醫(yī)療美容:伊美爾、望康動物連鎖、思妍麗、京精醫(yī)療、克里緹娜。
建筑、裝修裝飾:紫禁尚品、潤佳集團、中聯(lián)水泥、立高防水、翰高兄弟科技;
攝影:小鬼當佳、天津?qū)殐簲z影
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