【培訓對象】
企業人力資源管理者、人力資源從業者

【培訓收益】
1、提高學員對數字化人力資源管理的全面認知，意識到數字化轉型的重要意義； 2、理解人力資源數字化的特征，掌握基本的數字化人力資源框架搭建的方法； 3、通過案例分析，結合企業實際探討數字化時代人力資源管理工作的具體展開； 4、掌握數字化人力資源管理在人才管理、培訓、薪酬、績效等方面的具體應用。

導入：數字化顛覆傳統人力資源管理——
人力資源發展的四大趨勢：
一、人力資源管理的數字化轉型
（一）人力資源數字化的概念
1、什么是數字化
2、數字化轉型的本質
3、什么是數字化人力資源
（二）人力資源數字化管理的兩個層面
1、員工信息數字化
2、人力資源流程數字化
（三）人力資源管理數字化三大解放
1、作為指南針解放老板
2、作為傳感器解放直線經理
3、作為機器手解放HR
（四）人力資源管理的數字化過程
1、人事信息化階段：
2、人力資源管理集成化階段：
3、人才管理信息化階段：
4、人力資源管理數字化階段：
（五）數字化企業的三個要素
1、數字化企業后臺
2、數字化業務前端
3、數字化基礎能力
二、人力資源數字化戰略框架
（一）六認知
認知1、5G時代必然實現HR管理的數字化和智能化
認知2、人效鏈條中將永久增加數據、計算機、AI的因素
認知3、以數字孿生為代表的新技術理論將改變人力資源管理
認知4、5G時代的中國人力資源數字化管理將具有世界影響力
認知5、人力資源數字化將呈現出多元化、社會化等特征
認知6、公共大數據的建設和開放對企業人力資源的影響
（二）五實踐
實踐1、人力資源數字化戰略轉型過程和演化方向
實踐2、方法論（人力資源數據治理、企業信息化升級、AI+、系統與設備）
實踐3、知識建構（HR+數據、HR+經營分析思維、跨域、跨界）
實踐4、人力資源分析（面向企業用戶和業務用戶、定制、問題導向）
實踐5、人才培養（新學科）
（三）人力資源數字化的特征
1、模型數字化
2、決策數字化
3、流程數字化
4、服務數字化
三、數字化時代人力資源管理工作的展開
（一）3E為中心
1、Efficiency 指效率
2、Experience 指體驗
3、Engage 指企業與員工之間建立的強烈的情感連接
（二）3D為抓手
1、Digital HR 即數字化的人才：手、眼、心全方位數字化
2、Digital HRM 數字化的人力資源管理
3、Digital Workplace 數字化的工作場所
【案例】IBM公司的人力資源管理數字化轉型
（三）把握數字化趨勢推動工作和形式的數字化變革
1、AI算法預測分析
2、情感計算與識別
3、聊天機器人職能咨詢
4、VR/AR沉浸式體驗
5、RPA流程自動化機器人的應用
6、共享服務智能化
四、大數據時代的人力資源管理轉型
（一）大數據驅動的人才管理創新
1、當前身處創新時代
2、創新帶給HR管理的思考
3、人力資源的數據決策對企業的價值
4、以人才為核心的人才全生命周期統計、分析、預測
5、構建招聘數據分析模型方法論
（1）審視招聘渠道、打造企業內部人才池
（2）關注內部和外部的用戶體驗
（3）加強雇主品牌建設
（4）提高崗位/人才匹配度
【案例】騰訊通過人才測評漏斗技術提高崗位人才匹配度
（二）大數據時代企業員工培訓的發展
1、企業員工培訓發展階段演變
2、大數據在培訓需求分析中的應用
【案例】X科技公司利用大數據進行組織、任務、人員分析
3、大數據背景下的企業員工培訓優化
（1）模式優化
（2）考核評價優化
（3）反饋模式優化
（三）大數據時代企業薪酬管理的機遇與挑戰
1、企業薪酬管理現狀分析
2、大數據時代企業薪酬管理的機遇與挑戰
3、薪酬管理與大數據有機結合的新路徑
4、大數據應用于薪酬管理存在的局限性
（四）大數據時代數字化績效管理
1、新數字化轉型下重新定義績效管理
2、數字化轉型下的持續和有效的溝通
【案例】阿里巴巴“三明治”法績效溝通
4、績效與流程數字化轉型的戰略思想
【案例】避免拍腦袋，考核權重的確定
4、績效與流程數字化轉型抓手建議
5、戰略目標數字化分解，人人參與，績效數字化
6、流程集成：業務系統服務化是關鍵
7、業務管理與服務數字化轉型規劃落實的思考
【案例】X上市公司績效管理數字化轉型移動平臺體系架構規劃
（五）數字化人力資源管理的利與弊
1、數字化人力資源管理的優勢
2、數字化人力資源管理的弊端
3、取其精華，去其糟粕的借鑒
【總結與答疑】 

侯春梅講師簡介

【講師介紹】
蘭州大學MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學雙本科學位
國家認證：高級人力資源管理師
國家認證：高級企業培訓師
國家認證：心理咨詢師
智通人才 職業規劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經驗
5年上市集團企業大學建設經驗
【工作經歷】
曾任：
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓經理；
廣亞鋁業集團廣亞學院執行總監兼HR經理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業性強，既有咨詢背景，又有企業人力資源管理實戰經驗，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機結合，能有效激發學員學習熱情，課堂互動性高，擅長實戰與行動力的轉化，控場能力強。
【授課風格】
侯老師的培訓風格生動活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式與行動學習培訓方式，與學員充分互動，善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風暴等方式調動學員主動學習，發揮創造力，在學員的積極參與中完成對課程的領會，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學員在引導下找尋內心源動力、挖掘潛能，在感悟中成長。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業作為案例對象，接受針對性的輔導和咨詢，通過解決方案式咨詢課程的強化訓練和實踐，運用課程提供的專業咨詢工具，建立起屬于自己企業的卓越的人力資源管理系統，打造專屬于企業的培訓體系。多家企業應用實踐的精華，導入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業的成功成為必然！
帶您一起實操演練——做過不會忘！
給您一套實用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設》
2、《NLP教練技術》精品課程
3、《企業文化建設》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創新思維與管理創新》精品課程
6、《跨部門溝通與協作》
7、《思維導圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學在管理中的運用》
10、《職業生涯規劃》
11、《行動學習:問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結構設計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務》
5、《非人力資源經理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術》精品課程
8、《實戰招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業如何構建企業大學》
【授課經歷】
電力客戶：南方電網、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設銀行、農業銀行、中國銀行、國家開發銀行、中國進出口銀行、農發展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業銀行、光大銀行、內蒙古銀行、廣西農村信用社、山東農行、河北農行、農業銀行珠海分行、農業銀行中山支行、農業銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿金融租賃有限公司、中交資產管理有限公司……
通信運營商：中移物聯網公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯通云公司、重慶聯通、寧波移動等；
互聯網企業：常州藍火翼網絡科技，上海丫丫網，前程無憂華中大區，前程無憂西南大區，中華英才網，上海百秋電商平臺，合肥萬家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務，無錫國聯證券等
其它行業客戶：伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農莊、廣亞鋁業、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學、佛山大學、佛山紡織職業技術學院、廣東煙草、佛山電大、興業銀行、京東運輸、興業銀行、中石化、中國建筑、內蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業、深寶水務、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設計項目、績效體系設計項目、企業大學構建項目。
【講師視頻】
侯春梅：時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》 眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》

京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務》

梧州供電局《TTT課程開發與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業生涯規劃》 廣東煙草《職業化素養與陽光心態》

富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》

興業銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

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