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中基層管理人員、績效經理人、HR從業人員
【培訓收益】
1、使學員意識到績效管理信息化的必然趨勢和推進信息化建設的重要意義; 2、使學員體會建立績效管理系統的誤區,掌握設計績效管理信息化解決方案的要點; 3、使學員掌握績效管理信息系統的特點、操作流程、方法及可能存在的問題,并分析解決對策。
導入:優秀績效管理系統的價值
(1)清晰的企業目標分解過程
(2)貫穿績效管理與業務、培訓、薪酬等各模塊,構建能力提升體系
(3)兼容多種績效管理方法,實現績效管理體系落地
(4)實現績效管理的全員參與、互動
一、績效管理信息化的意義
1、新經濟技術浪潮下的績效管理新趨勢
(1)績效管理信息化已是大勢所趨
(2)績效管理將借助互聯網技術實現創新升級
2、云端服務與專業外包
(1)使用績效云服務
(2)服務外包:低端技能操作、高端知識智囊
3、建立績效大數據
(1)績效大數據解決目標值難定的問題
(2)基于大數據的云計算服務使管理更加便捷
(3)實現在線“全方位、標準化、透明化”考核
案例分析:某銷售公司實施績效考核信息化管理后的成績分析
4、移動互聯手段的深度結合
(1)實現動態績效管理,PDCA績效管控
(2)績效管理之移動互聯與PC端的無縫連接
5、角色轉換:績效系統及各級管理者回歸管理本質
(1)人員的轉換:高管、HR部門、各級管理者
(2)績效管理系統回歸本質-目標管理與自我實現
案例分析:中交一公局集團績效管理信息化之路
二、建立績效管理系統的誤區
1、績效指標體系的設計缺乏科學性
(1)指標體系不全面,過于單一
(2)指標體系追求大而全,平均用力
(3)指標體系本身不合理,沒考慮指標可量化性
2、考核周期的設置不盡合理
(1)對于任務績效的指標
(2)對于周邊績效的指標
3、績效考核結果不能落在實處,考核流于形式
(1)考核結果反饋不及時
(2)考核結果與薪酬的負向掛鉤
(3)考核結果不能為培訓、晉升、輪崗等人事決策提供依據
三、通過設計績效管理信息化解決方案解決誤區
1、基本設置
(1)設置考核指標
(2)設置考核關鍵點
(3)設置考核表
(4)制定考核計劃、定義考核周期、為各崗位制定考核表
2、考核實施
(1)啟動績效考核
(2)信息反饋
(3)考核修正
3、統計分析
4、結果應用
案例分析:數據不能反映真實情況,問題出在指標設計or數據收集?
四、績效管理信息化系統實施
1、績效管理信息化解決方案的特點
(1)操作簡單
(2)功能豐富
(3)實用性強
(4)靈活開放
案例分享:相關軟件介紹
2、實施方案【演示】
(1)設置績效指標庫
(2)設置考核周期:創建方案、設置考核評估期
(3)設置考核方案:評估對象、方式、并發、流程參與人
(4)設置考核流程:提交個人目標、確定下達個人目標、上下級評分、結果查詢
3、報表功能
4、考核方案參數
5、訪問方式:OA平臺、員工工作平臺等
6、可能存在的問題:
(1)工作平臺并發數不足
(2)全員訪問時的網絡策略
(3)訪問權限等問題
課程回顧與總結
侯春梅講師簡介
【講師介紹】
蘭州大學MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學雙本科學位
國家認證:高級人力資源管理師
國家認證:高級企業培訓師
國家認證:心理咨詢師
智通人才 職業規劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經驗
5年上市集團企業大學建設經驗
【工作經歷】
曾任:
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監;
上市公司(東菱凱琴)新寶電器全國培訓經理;
廣亞鋁業集團廣亞學院執行總監兼HR經理;
【課程特色】
理論功底深厚,人力資源專業性強,既有咨詢背景,又有企業人力資源管理實戰經驗,思維敏捷、詼諧幽默,注重講與練的有機結合,能有效激發學員學習熱情,課堂互動性高,擅長實戰與行動力的轉化,控場能力強。
【授課風格】
侯老師的培訓風格生動活潑、深入淺出、親和力強,采用教練式與行動學習培訓方式,與學員充分互動,善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風暴等方式調動學員主動學習,發揮創造力,在學員的積極參與中完成對課程的領會,并巧妙將多種心理體驗融入課程,讓學員在引導下找尋內心源動力、挖掘潛能,在感悟中成長。
我們鄭重承諾:
以你自己的企業作為案例對象,接受針對性的輔導和咨詢,通過解決方案式咨詢課程的強化訓練和實踐,運用課程提供的專業咨詢工具,建立起屬于自己企業的卓越的人力資源管理系統,打造專屬于企業的培訓體系。多家企業應用實踐的精華,導入全面人力資源管理,激活員工,倍增利潤,讓企業的成功成為必然!
帶您一起實操演練——做過不會忘!
給您一套實用工具——拿回就能用!
【主講課程】
精品課程推出:
1、《電力班組建設》
2、《NLP教練技術》精品課程
3、《企業文化建設》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創新思維與管理創新》精品課程
6、《跨部門溝通與協作》
7、《思維導圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學在管理中的運用》
10、《職業生涯規劃》
11、《行動學習:問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類:
1、《薪酬結構設計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務》
5、《非人力資源經理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術》精品課程
8、《實戰招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業如何構建企業大學》
【授課經歷】
電力客戶:南方電網、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融:華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設銀行、農業銀行、中國銀行、國家開發銀行、中國進出口銀行、農發展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業銀行、光大銀行、內蒙古銀行、廣西農村信用社、山東農行、河北農行、農業銀行珠海分行、農業銀行中山支行、農業銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿金融租賃有限公司、中交資產管理有限公司……
通信運營商:中移物聯網公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯通云公司、重慶聯通、寧波移動等;
互聯網企業:常州藍火翼網絡科技,上海丫丫網,前程無憂華中大區,前程無憂西南大區,中華英才網,上海百秋電商平臺,合肥萬家熱線,杭州理想連線,杭州互秀電子商務,無錫國聯證券等
其它行業客戶:伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農莊、廣亞鋁業、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學、佛山大學、佛山紡織職業技術學院、廣東煙草、佛山電大、興業銀行、京東運輸、興業銀行、中石化、中國建筑、內蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業、深寶水務、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設計項目、績效體系設計項目、企業大學構建項目。
【講師視頻】
侯春梅:時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅:有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:有效溝通(肢體語言)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
【部分授課照片】
眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》 眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》
京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》
桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》
富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務》
梧州供電局《TTT課程開發與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》
湛江供電局《員工職業生涯規劃》 廣東煙草《職業化素養與陽光心態》
富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》
興業銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
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一、用戰略來駕馭績效管理1、如何解讀企業戰略?——以競爭戰略為例2、有怎樣的企業戰略,就需要員工產生怎樣的行為3、要員工產生如此行為,就要有相應的考核指揮棒4、案例:在低成本競爭戰略下,華為是怎么考核采購部的?二、厘清崗位職責是績效管理的前提1、崗位職責不明,就無法設置考核指標2、如何梳理業務部門的..
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課程特色全面:從無動力到有動力裝置的LCIA,從基礎到精細化LCIA再到手元化等高級LCIA;治具類、操作類、搬運類、品質類等等,一應俱全;實操:學員在道場內親自設計、動手制作,全情體驗(拉線、自重、杠桿等原理的巧妙設計);案例:各種類型LCIA的視頻案例,如何建設LCIA道場LCIA模擬,茅塞頓開;系統:從單個LCIA“點&..
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一.如何認識績效管理? 1.績效管理的目的 2.績效管理體系的構成 3.影響員工績效的因素與員工績效管理的內容 4.績效管理的循環圈 二.目標管理的基本要求與目標設定 1.認識目標管理的實質 2.SMART原則 3.設定目標的步驟與方法 4.如何把目標變為行動計劃 三.績效考核的基本步驟 ..
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課程背景:從18羅漢到3萬員工,從50萬起家到現在1000億美元市值,由馬云于1999年創立的阿里巴巴已經成為全球最大的電商平臺,并且業務已經延申到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術等眾多領域,成為名副其實的互聯網巨無霸。近20年的發展歷程里,阿里巴巴通過獨特的管理理念和方法,使整個團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..
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一、公司的戰略與績效目標設計 1.戰略如何具象化2.該定幾個指標、什么指標?3.目標標準怎么定?4.挑戰目標怎么設?二、部門的績效目標分解承接和設計1.指標的承載(哪些指標要分解、哪些指標要互鎖、哪些指標是共背、分解分到哪一層)2.結果和過程3.軟指標和硬指標三、員工的績效目標設計1.怎么分解2.能..
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一、績效管理之殤案例分析:某知名企業績效管理之痛績效管理的基礎是價值管理績效管理突破的四大障礙及解決思路國內企業績效管理發展的幾個階段和主導思想研討:企業績效管理如何更有效、更成功落地?二、從戰略到執行的戰略績效體系設計確定公司使命、愿景和核心..