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- 招聘體系建立與結構化面試技巧
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不限
【培訓收益】
思考方式:讓員工體會結構化思考的魅力,運用結構化進行思考、享受思考過程; 匯報工作:使學員學會應用結構化思維進行問題分析與工作匯報,提高工作效率; 清晰表達:促進學員掌握結構化語言表達的思考路徑,呈現要點,與說的順序。
導入:圖形識別—大腦偏愛結構
一、 什么是結構化思維
(一)結構化思維的結構過程
(二)結構化思維的內涵
(三)結構化思維的外延
(四)結構化思維強調的重點
1、強調結構和邏輯
2、從框架到細節
3、界定、分析、重點
二、如何進行結構化分析
(一)結構化分析的步驟
1、對問題進行界定
2、對問題的原因進行假定
3、對可能假設進行合理分類
4、去除非關鍵環節
5、分析重點核心環節
(二)結構化思維的四個重點原則
1、以終為始原則:TOPs、講三點、從結論說起、CAF
【練習】頭腦風暴CAF窮盡所有要素
2、分析分解原則:邏輯樹、魚骨結構、歸納法、演繹法
【練習】給定一段文字,進行詞組歸納
3、MECE原則:
4、80/20原則:
5、思維框架的搭建順序:
(1)對于實物
(2)對于非實物
三、內容呈現的結構化設計
(一)結構性思維在工作中的應用
1、請示通知、工作總結、計劃論文
2、授課培訓、請示匯報、競聘演講
3、復雜性問題的分析、任務劃分等
(二)課程內容的內在結構模式
1、時間軸
2、地點線
3、要點法
4、類型法
5、問題解決型
6、案例研究型
7、矩陣型:二分法
(三)選擇課程結構模式的四個依據:
1、課程本身的內在結構
2、課程目標側重于哪一種形式
3、便于表達和理解
4、選擇自身較為擅長的方法
【練習】設計課程大綱(一級目錄、二級目錄、知識點)
四、結構化思維表達技巧
(一)結構化表達的基本原則:
1、自上而下
2、層次清晰
3、結構簡單
4、重點突出
【案例】向上司匯報的結構化表達舉例
(二)重點突出邏輯清晰的金字塔結構
1、神奇的數字7和3
2、“三三制”與“總分總”結構
3、如何通過自上而下法構建金字塔結構
4、如何通過自下而上法構建金字塔結構
5、結構化思維(金字塔)的四個基本特征:
【案例】金字塔思維使思考更有效率
【練習】金字塔結構使溝通更加順暢
(三) 如何構建邏輯清晰的結構
1、先重要后次要,先全局后細節
2、先結果后過程,先結論后原因
【案例】金字塔式寫作,先總后分,滿足受眾需求
【練習】下面是思考缺乏邏輯性的例子,請用金字塔形式表達
3、向上司匯報工作(演講、說)的表達順序
【案例】下屬向領導提相關建議的金字塔結構
【練習】請用一句話、1分鐘、3分鐘做自我介紹
4、解決問題的思路:問題-根源-解決方案
5、講問題、布置工作的順序:解決方案-問題-根源
【練習】作為秘書向總經理匯報會議安排情況
【總結與答疑】
侯春梅講師簡介
【講師介紹】
蘭州大學MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學雙本科學位
國家認證:高級人力資源管理師
國家認證:高級企業培訓師
國家認證:心理咨詢師
智通人才 職業規劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經驗
5年上市集團企業大學建設經驗
【工作經歷】
曾任:
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監;
上市公司(東菱凱琴)新寶電器全國培訓經理;
廣亞鋁業集團廣亞學院執行總監兼HR經理;
【課程特色】
理論功底深厚,人力資源專業性強,既有咨詢背景,又有企業人力資源管理實戰經驗,思維敏捷、詼諧幽默,注重講與練的有機結合,能有效激發學員學習熱情,課堂互動性高,擅長實戰與行動力的轉化,控場能力強。
【授課風格】
侯老師的培訓風格生動活潑、深入淺出、親和力強,采用教練式與行動學習培訓方式,與學員充分互動,善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風暴等方式調動學員主動學習,發揮創造力,在學員的積極參與中完成對課程的領會,并巧妙將多種心理體驗融入課程,讓學員在引導下找尋內心源動力、挖掘潛能,在感悟中成長。
我們鄭重承諾:
以你自己的企業作為案例對象,接受針對性的輔導和咨詢,通過解決方案式咨詢課程的強化訓練和實踐,運用課程提供的專業咨詢工具,建立起屬于自己企業的卓越的人力資源管理系統,打造專屬于企業的培訓體系。多家企業應用實踐的精華,導入全面人力資源管理,激活員工,倍增利潤,讓企業的成功成為必然!
帶您一起實操演練——做過不會忘!
給您一套實用工具——拿回就能用!
【主講課程】
精品課程推出:
1、《電力班組建設》
2、《NLP教練技術》精品課程
3、《企業文化建設》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創新思維與管理創新》精品課程
6、《跨部門溝通與協作》
7、《思維導圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學在管理中的運用》
10、《職業生涯規劃》
11、《行動學習:問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類:
1、《薪酬結構設計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務》
5、《非人力資源經理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術》精品課程
8、《實戰招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業如何構建企業大學》
【授課經歷】
電力客戶:南方電網、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融:華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設銀行、農業銀行、中國銀行、國家開發銀行、中國進出口銀行、農發展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業銀行、光大銀行、內蒙古銀行、廣西農村信用社、山東農行、河北農行、農業銀行珠海分行、農業銀行中山支行、農業銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿金融租賃有限公司、中交資產管理有限公司……
通信運營商:中移物聯網公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯通云公司、重慶聯通、寧波移動等;
互聯網企業:常州藍火翼網絡科技,上海丫丫網,前程無憂華中大區,前程無憂西南大區,中華英才網,上海百秋電商平臺,合肥萬家熱線,杭州理想連線,杭州互秀電子商務,無錫國聯證券等
其它行業客戶:伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農莊、廣亞鋁業、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學、佛山大學、佛山紡織職業技術學院、廣東煙草、佛山電大、興業銀行、京東運輸、興業銀行、中石化、中國建筑、內蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業、深寶水務、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設計項目、績效體系設計項目、企業大學構建項目。
【講師視頻】
侯春梅:時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅:有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:有效溝通(肢體語言)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
【部分授課照片】
眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》 眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》
京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》
桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》
富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務》
梧州供電局《TTT課程開發與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》
湛江供電局《員工職業生涯規劃》 廣東煙草《職業化素養與陽光心態》
富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》
興業銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
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第一部分:十九屆五中全會與十四五規劃2020年10月26日,中國共產黨第十九屆中央委員會第五次全體會議在京召開。中央委員會總書記習近平代表中央政治局向全會作工作報告,并就《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議(討論稿)》向全會作了說明。10月29日,中國共產黨第十九屆中央委員會第五次全體會議通過《中國共產黨..
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一、通信產業發展背景和趨勢1.全球互聯網流量現狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網絡視頻變化趨勢4.中國網民規模和結構二、中國移動全業務布局和實現1.電信運營商全業務格局2.全業務運營的概念和特點3.中國移動全業務運營現狀4.全業務競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業務布局6.全業務基礎通信..
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1.中國移動網絡概述1.1全運營時代中國移動的網絡1.2傳輸網的功能1.3中國移動網絡架構1.4中國移動技術選擇和技術定位2.PTN網絡技術2.1PTN的網絡定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構2.4 PTN設備整體框架2.5PTN的關鍵技術2.6 PTN的多業務承載2.7PTN的OAM技術..
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1.銀行數據應用的問題• 互聯網金融尤其依賴數據 • 金融業本身就是基于數據與信息的產業 • 數據分析推動了銀行的轉型與創新 • 未來互聯網銀行模式 • 傳統銀行與互聯網金融的結合 • 目前的問題: ü數據特點..
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第一部分:中臺概念和發展歷史(1小時)1.什么是中臺?2.中臺出現的歷史背景?3.中臺戰略與數字化轉型的關系?4.國內外中臺戰略發展情況分析。第二部分:中臺能力建設戰略分析(3小時)1.中臺戰略的價值體現2.正確定義“大中臺、小前臺”3.大中臺戰略的實例討論(1).組織架構模式(2).業..