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【培訓收益】
1、掌握團隊績效管理實施的技巧; 2、激發員工參與績效管理的熱情; 3、掌握團隊績效管理方式,并有效實施。
第一篇:團隊績效管理
第一講:引子
1、團隊績效管理的新問題
2、研究思路和分析框架
3、這項研究的意義
4、創新與不足之處
第二講:管理控制與績效管理的關系
一、管理控制和績效管理的相互關系
1、管理控制是績效管理的理論基礎之一
2、績效管理是管理控制的實施手段之一
二、管理控制的歷史發展
1、簡單控制
2、技術控制與組織績效
3、官僚控制與組織績效
4、新的控制思想與組織績效
三、績效管理的歷史發展
1、績效考核的內涵
2、績效考核的局限性
3、從績效考核到績效管理
四、基于管理控制的績效管理
1、傳統管理控制的前提假設
2、績效考核和績效管理的前提假設
3、基于管理控制的績效管理
第三講:團隊績效管理的發展和演變
一、團隊及團隊績效管理
1、團隊的定義
2、團隊的特征
3、團隊的類型
4、團隊績效的界定
5、團隊績效管理的特殊性
二、傳統績效管理原則在團隊中所遭遇的挑戰
1、團隊績效要求對傳統績效管理的挑戰
2、協作工作方式對傳統績效管理的挑戰
3、團隊成員特殊性對傳統績效管理的挑戰
案例:新型控制思想所帶來的解決思路
第四講:協和控制的內涵與思想源泉
一、協和控制的內涵
1、協和控制的定義
2、協和控制在自我管理團隊中的發展
3、協和控制中的控制分布
4、協和控制對團隊績效的作用機理
二、協和與中國傳統文化中的和合思想
1、協和的中文釋義
2、中華和合思想的起源與發展
3、協和控制與和合管理學的內在一致性
第五講:基于協和控制的團隊績效管理
一、同級管理
二、自我控制
三、協和反饋
四、角色轉變
第六講:同級管理與團隊績效
一、權力的合法性與同級管理的形成
二、同級管理權力的實施
1、同級績效計劃
2、同級績效評價
三、團隊管理者在同級管理中的角色
第七講;自我控制與團隊績效
1、工作責任與自我控制
2、工作反饋與自我控制
3、例外管理原則與自我控制
4、案例
第八講:協和反饋與團隊績效
1、現代信息反饋體系的特點
2、組織公正和組織承諾
3、協和反饋和組織公正
第九講:角色轉換與團隊績效
1、管理者的角色轉換
2、管理者的矛盾心理與團隊績效
第二篇:績效管理技巧
第一講:績效管理的要義
1、何為績效管理
2、常見的誤區
3、績效管理五要素
4、績效管理的六大意義
5、績效考評操作方式異同
6、績效考評結果與應用異同
7、績效管理的四大重要功能
8、績效管理與考核的不同之處
9、績效管理與企業績效文化構建
第二講:五位一體的績效管理模式
1、目標設置——4大層面:戰略-經營-業務-崗位
2、目標分解——4大體系:區域-企業-部門-崗位
3、目標量化——4大維度:數字-質量-成本-時間
4、量化考核——4大模塊:指標-量表-制度-方案
5、薪酬設計——4大角度:戰略-業務-行業-人員
第三講:績效管理的實施
1、組織的成立
2、績效管理的程序與步驟
3、策劃
4、實施
5、改進
第四講:績效管理考評
1、績效管理考評的原則
2、績效管理考評的主要內容
3、關鍵業績指標(KPI)考核
4、普通性指標(CPI)考核
5、員工綜合素質考評
6、如何設計進行360度考評
7、如何確定考核的時間周期
8、績效管理體系的模塊構成及制度建設
第五講:績效目標設計(KPI、CPIBSC)
1、引進以關鍵業績指標為基石的績效管理系統
2、什么叫關鍵業績指標(KPI)
3、關鍵業績指標(KPI)的作用
4、關鍵業績指標(KPI)管控的方法及溝通方式
5、如何建立關鍵業績指標(KPI)
6、關鍵業績指標(KPI)分解示范
7、績效管理與平衡記分卡(BSC)的有效機合
第六講:績效面談技巧
1、績效面談的意義
2、績效面談的實施步驟
3、績效面談的注意事項
4、績效面談成功的技巧
5、績效面談障礙剖析與解決
案例分析:績效面談案例分析
第七講:績效面談與績效改進
1、績效面談的目的
3、員工績效評估
4、績效結果的應用及改進
(全球500強美國摩根大通及中國移動中高層工作背景,國內著名企管實踐專家)
北大、清華、交大總裁研修班特聘專家 思路高咨詢公司首席咨詢顧問
海軒商學院特聘品牌咨詢師/講師 長成咨詢私董會高級咨詢師/講師
多年大型外資、集團民企中高管工背景 多年大型企業經營咨詢顧問/講師
南開大學法律專業畢業 國家高級人力資源管理師
國際職業培訓師 實戰派企業管理咨詢顧問/專家
4年大型外資集團公司HRD實戰經驗
5年深入多家名企內部調研、管理改進服務經驗
14年專注于人力資源與運營管理方面的深入研究
100多家企業顧問輔導、系統咨詢輔導等成功案例
1000多家企業授課經驗,學員滿意度高達96%以上
精品課程
1、《目標與績效管理》
2、《如何打造適合自已企業的績效方案》
3、《績效定虧贏之分析設計策略》
4、《咨詢式崗位薪酬設計落地方略》
5、《贏在公司各崗位薪酬設計之密碼》
6、《低成本提高員工積極性的薪酬設計密碼》
7、《在職股權激活員工之利潤再增長》
8、《股權(融資)激勵之讓老板與骨干員工共謀大業》
9、《股權定江山——人、財、物、產、供、銷資源整合術》
品牌課程
1、《你想知道的用工風險規避方法》
2、《員工職業技能訓練提升技巧》
3、《如何打造上下貫通的優秀中層管理者》
4、《員工選用育留之積極性激勵要略》
5、《人才梯隊建設之員工激勵》
6、《非人力資源的人力資源管理》
7、《打造高效團隊執行力的演練實務》
8、《業績治百病之銷售王道》
9、《員工關系是企業勝敗的最大關系》
高思祿老師六大核心優勢:
優勢一 培訓效果直接落地
課堂上直接技能催化,改變行為,不是讓人聽得懂,而是讓人做得到!
提供與課程相配套的全面系統的評估考核工具和訓后跟進方案,最終提升績效,對結果負責!
優勢二 培訓師認證權威
高思祿老師榮獲國際職業培訓師認證資質、中國講師認證中心認證品牌講師,他風趣、幽默、深入淺出、精湛課程呈現技巧。
優勢三 企業實戰派出身
曾在中國移動、賽德水泥(美資企業)、國茂控股(重慶50強大型集團民企)擔任HRD、運營總監、綜合副總等高管職務。
在打造學習型組織、搭建培訓體系/企業大學/企業商學院方面有著多年的經驗與系統的解決方案。
優勢四 最先進最有效的教學技術
多媒體全感官教學——充分利用多媒體資源,全面刺激調動學員的視覺、聽覺、觸覺和心理感受,將理性記憶轉化為感性記憶和身體記憶!
集體學習——以小組為單位展開學習、交流、研討、完成任務,互聯互通,相互影響。
互動體驗式培訓——采用游戲、任務、演練、實操、體驗、展示等教學方式,并且現場教練,糾正指導。
寓教于樂——授課風格幽默詼諧,互動性強,好玩有趣,讓人喜歡參與,愿意接受,樂于改變,在課堂上精神倍增,課后還將繼續失眠。
優勢五 企業高管工作實戰背景+咨詢項目經驗
雙棲背景——曾工作大型外企、國企、集團民企中高管經驗、同時又有多年咨詢公司經驗,知名高校畢業,理論功底+企業實操工作經驗+咨詢項目經驗,加上“接地氣”的培訓呈現方式,學員很喜歡,更喜歡稱作“思路高——落地王”
優勢六 橫跨多行業領域
領域廣泛——多領域、多行業、知識面寬、博學識廣; 他曾就職于國有通信行業、大型生產制造、咨詢項目涉及互聯網、生產制造、教育、酒店、汽車、房地產、餐飲、連鎖等多行業領域,精通音樂、樂器、演藝、電氣維修技術,愛好廣泛、善于溝通、德才兼備。
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