【培訓對象】
公司高管、人力資源總監(jiān)、人力資源經理、人力資源培訓經理、人力資源各模塊負責人和骨干等。

【培訓收益】
幫助學員理解和掌握人力資源更為有效支撐業(yè)務成功運作，成為業(yè)務戰(zhàn)略伙伴的思路與方法。具體如下：     （1）人力資源的工作理念：人力資源的工作要以業(yè)務為中心：一切工作來源于業(yè)務；一切工作服務于業(yè)務；一切工作衡量于業(yè)務。  （2）人力資源的組織結構：三支柱：HR BP（業(yè)務伙伴）、HR COE（領域專家）、HR SSC（人事共享服務中心）。     （3）人力資源的角色職責：戰(zhàn)略伙伴、HR解決方案集成者、HR流程運作者、關系管理者、變革推動者、核心價值觀傳承的驅動者。     （4）人力資源的關鍵技能：  業(yè)務能力：理解業(yè)務，理解業(yè)務的問題與需求，是支撐業(yè)務成功運作，提供卓有成效人力資源管理服務的前提。     專業(yè)能力：精通人力資源專業(yè)技能，是支撐業(yè)務成功運作，提供有效人力資源管理服務的基礎。 管理能力：高效運作人力資源項目，是支撐業(yè)務成功運作，提供卓有成效人力資源管理服務的保障。

一、人力資源變革的工作思路：
1、 人力資源如何為業(yè)務創(chuàng)造價值？
（1） 形成outside-in的視角與習慣
（2） 深刻理解業(yè)務需求
（3） 提供經過深思熟慮的解決方案助力業(yè)務成功運作
2、 人力資源的工作開展要以業(yè)務為中心，人力資源的工作目標是助力業(yè)務成功。
（1） 人力資源的工作以業(yè)務為中心
（2） 人力資源的工作直接融入到業(yè)務運作中
3、 人力資源的演進執(zhí)行者 › 專業(yè)人員 › 業(yè)務伙伴
（1） 從人員行政管理
（2） 到人力資源管理
（3） 再到戰(zhàn)略人力資源管理
4、 為了成為業(yè)務伙伴，人力資源需要轉型，讓時間分向價值增值工作傾斜
（1） 減少事務性工作
（2） 增加策略性工作
（3） 讓人力資源的工作對業(yè)務的成功運作貢獻戰(zhàn)略性價值

二、人力資源的組織結構變革
1、 HR BP（業(yè)務伙伴）
（1） 組織設置模式
（2） 職責提供業(yè)務導向的HR解決方案推動HR流程循環(huán)
2、 HR COE（領域專家）
（1） 組織設置模式
（2） 職責設計
3、 HR SSC（人事服務共享中心）
（1） 組織設置模式
（2） 職責交付行政事務性的HR服務優(yōu)化運營

三、人力資源的角色職責變革
1、 戰(zhàn)略伙伴：Strategic Partner
2、 HR解決方案集成者：HR Solution integrator
3、 HR流程運作者：HR Process Operator
4、 關系管理者：Relationship Manager
5、 變革推動者：Change Agent
6、 核心價值觀傳承的驅動者：Core Value

四、HRBP的關鍵技能
1、 戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理：BLM（業(yè)務領先模型）
2、 領導力開發(fā)
（1） 組織診斷組織氣氛測評與建設經理人反饋計劃BLM模型團隊診斷與輔導
（2） 教練式輔導教練式輔導新上崗干部90天轉身計劃
（3） 管理人才培養(yǎng)
3、 團隊建設實戰(zhàn)中能力提升

五、BLM原理與應用
第一部分：戰(zhàn)略與BLM概述
1、戰(zhàn)略定義有限資源下的取舍。
2、案例分析：紅罐王老吉品牌定位戰(zhàn)略
3、什么是BLM是一個公司中高層管理者用于戰(zhàn)略制定與連接的工具與框架
4、BLM原則

第二部分：戰(zhàn)略制定
1、業(yè)績差距與機會差距
2、戰(zhàn)略設計
3、市場洞察
4、戰(zhàn)略意圖
5、創(chuàng)新焦點
6、業(yè)務設計
7、戰(zhàn)略制定的落腳點是業(yè)務設計
8、業(yè)務設計是邁向執(zhí)行的關鍵

第三部分：戰(zhàn)略執(zhí)行
1、執(zhí)行
（1）關鍵任務、依賴關系
（2）正式組織
（3）人才
（4）氛圍與文化
2、關鍵任務
3、正式組織
4、人才
（1）關鍵崗位識別
（2）關鍵崗位人才滿足程度
（3）人才的獲取與持續(xù)發(fā)揮作用
5、氛圍與文化
（1）核心價值觀傳承
（2）工作氛圍營造
（3）干部品德管理
6、根據業(yè)務設計全面思考調整影響執(zhí)行的各個要素，確保戰(zhàn)略落地。

六、教練式輔導
1、人力資源輔導業(yè)務管理者面臨的問題與挑戰(zhàn)
（1）問題- 我是人力資源，與業(yè)務管理者不在一個層面，無法對話。- 我是人力資源，不懂業(yè)務，怎么可能幫業(yè)務管理者解決問題呢。- 我是人力資源，管理經驗還不如業(yè)務管理者豐富，怎么可能幫助業(yè)務管理者提升能力呢。
（2）挑戰(zhàn)人力資源是否能夠輔導業(yè)務管理者？人力資源該如何輔導業(yè)務管理者？
2、教練式輔導的價值
人力資源的殺手锏，讓人力資源的價值得到更大程度的發(fā)揮。讓你能夠與管理者對上話，讓你能夠在不懂業(yè)務的時候還能知道業(yè)務解決問題，讓你在不如業(yè)務管理者管理經驗豐富的時候還能幫助他提升能力。
3、教練式輔導的招式套路：GROW
（1）認識GROWG：制定目標R：了解現狀O：討論方案W：確定意愿
（2）案例分析《《武林外傳》傳外傳—佟掌柜苦練教練式輔導》，引導學員深刻理解教練式輔導。
（3）教練式輔導本質教練式輔導就是“幫助”，其本質是幫助他人學習、成長，主管要做催化劑，而不僅僅教他們如何去做。
4、教練式輔導的內功心法：五個KP

七、新上崗干部90天轉身輔導
1、新上崗干部轉身問題
（1）現象：依據原有的工作經驗，保持原有的工作思路，繼續(xù)原有的工作方式，去應對新的工作崗位，新的工作要求。
（2）結果：無法適應新的工作環(huán)境，無法做好新的崗位工作。
（3）案例：某開發(fā)組長晉升為部門經理，無法適應新的崗位，造成部門工作不能順利開展。2、 新上崗干部轉身輔導價值幫助新上崗干部調整角色認知，轉換工作思路，快速適應新的崗位要求，做好新的崗位工作，成功轉身。
3、新上崗干部轉身理論
（1）新上崗干部的轉身期長度
（2）新上崗干部的轉身期特征
（3）新上崗干部的轉身期挑戰(zhàn)
4、新上崗干部轉身輔導
（1）新上崗干部的轉身輔導階段
（2）新上崗干部的轉身輔導技能
5、案例：華為公司某產品線軟件開發(fā)部部長轉身輔導

八、管理人才培養(yǎng)
1、人才培養(yǎng)的基本原理
（1）人才成長通道
（2）人才學習模型
（3）工作實踐是人才培養(yǎng)的關鍵手段
（4）綜合課堂授課、導師輔導、工作實踐進行人才培養(yǎng)
2、人才培養(yǎng)的基本原則
（1）以崗位職責為中心
（2）以崗位關鍵活動為重點
（3）理解和掌握有效支撐關鍵活動的關鍵技能
3、人才培養(yǎng)解決方案
（1）角色認知課程培訓
（2）角色認知案例研討
（3）角色認知診斷輔導

九、總結：人力資源成為業(yè)務戰(zhàn)略伙伴
1、轉變觀念從服務業(yè)務部門到服務業(yè)務發(fā)展。
2、轉變時間從事務性工作到策略性工作，到戰(zhàn)略性工作。
3、轉變技能從人力資源傳統技能到業(yè)務服務技能。 

具備全球 500 強華為背景又擁有北京大學學術研究經歷的實戰(zhàn)派專家
增長管理師
人才管理師
高階職業(yè)能力訓戰(zhàn)師
組織能力建設專家
國家人力資源和社會保障部全國高級人才評薦中心高級咨詢顧問
國務院發(fā)展研究中心《國家軟實力之企業(yè)軟實力標準 I 版》課題專家組成員
北京大學教育文化與品牌戰(zhàn)略研究所戰(zhàn)略發(fā)展部副主任
北京大學、清華大學、中國人民大學、武漢大學、上海交通大學、華中科技大學、浙江大學、蘇州大學 EMBA 班特邀授課老師
企業(yè)經歷：
曾先后服務過華為、惠普（北京）、深圳西風信息產業(yè)集團、北京春雪財務集團公司、天津津兆機電集團公司、天津汽車模具有限公司、北京凱華科技發(fā)展有限公司等知名企業(yè)，先后擔任部門經理、“鐵三角”營銷項目經理、人力資源總監(jiān)、集團總裁辦主任、總經理、集團營銷副總裁兼人事行政副總裁、集團董事局秘書長等要職
具有近 20 年的企業(yè)經營管理工作經歷、感悟；10 余年的管理培訓、管理咨詢“擰麻花”經驗，對企業(yè)經營管理方法論的見解獨到、領悟深刻
專業(yè)領域：圍繞“企業(yè)增長 / 能力建在組織上”展開服務：

1、管理培訓：“6+N”，其中——
（1）“5”：為五大核心模塊課程：
混改類課程
《透視表象、直擊本質——國企混改直通車：現實問題、混改策略和最佳解決方案》
《國企集團管控方法論和智慧》
《對標世界一流、升級管理能力——華為內部管控深度解析》
戰(zhàn)略類課程
《基于 BLM 的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略落地》
《能力建在組織上：流程型組織構建秘笈》
增長類課程
《市場分析與管理（MM）》
《基于“鐵三角”的深度價值營銷》
《價值銷售》
《基于收益、利潤或正現金流的增量式績效管理》
《市場部職責界定和年度市場沙盤演練》
《后疫情時代的企業(yè)增長之道》
人才類課程
《崗位任職管理體系建設實操訓練》
《任職資格認證實操訓練》
《企業(yè)人才盤點方法論》
《人崗匹配自運行體系構建》
《對標世界一流、升級管理能力——華為人才管理深度解析及其借鑒應用》
職業(yè)化課程
《贏在職業(yè)化》
《個人職業(yè)核心競爭力線路圖》
《高階經理人職業(yè)制勝“殺手锏”》
《三類董事（董事、外部董事、獨立董事）制勝能力矩陣》
證書類課程
《能力建在組織上》EMBA 班證書
《增長管理師》高級實戰(zhàn)特訓營證書
《人才培養(yǎng)和復制》高級實戰(zhàn)特訓營證書

（2）“N”：為實現增長而配套的若干門課程，另見附件
2、管理咨詢：“6+1”
（1）“6”：戰(zhàn)略、組織變革、市場營銷、績效運營、人才體系、高階職業(yè)化體系
（2）“1”：國企混改整體解決方案
3、管理外包：提供獨立董事業(yè)務外包服務
4、平臺搭建：營銷能力平臺搭建 / 人才復制平臺搭建 / 企業(yè)內控平臺搭建 / 董事會決策平臺搭建
擅長方式：
1、平臺方式：能力建在組織上：用組織能力平臺解決人治問題（用平臺確定性對沖人、技術、資源和其它外部環(huán)境的不確定性）
2、財務方式：聚焦收益增長、利潤率提高、現金流速加快三大財務指標，是貫穿始終的主線，深受客戶歡迎

3、自運行方式：管理培訓、管理咨詢、經營管理非常注重自運行機制的構建和實施，讓“人效”提升變得實實在在
4、逆增長方式：就是特別注重企業(yè)在資源、技術、市場、機會等要素遭遇到惡劣的外部環(huán)境沖擊，如 2020 年新冠肺炎的爆發(fā)，造成經濟進入下行周期，怎么辦？這就要早做準備，通過各種方式實現內部增效，培養(yǎng)逆勢增長的能力。目前，我們已經形成一整套方法論，深得企業(yè)認可和好評 

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