【培訓對象】
中基層員工

【培訓收益】
● 了解創新思維的理論 ● 理解創新的底層思維 ● 掌握創新思維的工具和方法 ● 可以將創新思維運用于工作和生活

第一講：認識創新——解碼創新的4個底層思維
一、惟創新者勝
討論：到現在為止，你用了幾部手機？
1. 社會發展離不開創新
2. 我們恰逢創新時代
3. 何謂創新？
4. 為什么創新？——打破思維定勢
5. 創新的5個特性
6. 你有創新精神嗎？
互動：9點連線
二、創新必備的4個底層思維
1. 發散思維——由點到面
1）何謂發散思維？
2）如何做到發散？
練習：玻璃杯的用途
練習：如何只進一次房間就區分3盞燈？
2. 收斂思維——由面到點
1）收斂讓思維聚焦
2）收斂思維案例
練習：說出與半圓相似的事物
3. 逆向思維——由正向反
1）反向求解，豁然開朗
2）4種逆向思維
案例：如何用一張電影票包場？
案例：巴菲特給我們的啟示
4. 聯想思維——由此及彼
1）很多偉大創造來自聯想
2）聯想是人類的基本思維
3）4種聯想方式打開腦洞

第二講：聚焦問題——結構分解，分清主次
一、識別問題，看清差距
1. 分清主次，要事第一
2. 看清差距，明確問題
案例討論：描述某公司的問題
練習：聚焦主要問題
案例討論：描述某公司的問題
二、原因分析，結構分解
1. 搭建問題分解的結構
2. 不重復不遺漏的MECE原則
3. 封閉式的追問原則
互動練習：猜人名
練習：根據問題找到原因
運用工具：魚骨圖或邏輯樹

第三講：激發創意——打開腦洞的4個創新工具
一、組合法創新——加一加，不一樣
1. 組合法隨處可見
2. 5種組合法
1）同類組合
2）異類組合
3）材料組合
4）焦點法
5）重組法
案例：谷愛凌如何成為超級組合體？
練習：打包計價使收費花樣百出
主要解決：掌握并運用組合法進行創新
二、分解法創新——分得細，有奇跡
1. 分解得解，解決問題的關鍵在于分
2. 3種主要的分解法
1）信息交合法
2）形態分析法
3）主體附加法
案例：中國抗疫如何做到動態清零？
練習：在自行車上可以加些什么？
練習：設計不同味道的方便面
案例：酒店服務提升案例
三、移植法創新——它山石，可攻玉
1. 何謂移植法
2. 移植法的四種方式
1）方法移植
2）原理移植
3）材料移植
4）結構移植
3. 很多發明創造來自移植法
案例：北京冬奧會的地板變成了液晶面板
練習：給定對象，抽出移植元素，進行移植
主要解決：掌握并運用移植法創新工具
四、頭腦風暴法——集眾智，多思路
1. 何謂頭腦風暴法
2. 頭腦風暴法及其四個原則
3. 團隊共創
練習：通過團隊共創找出答案

第四講、優選方案——找到最優解
1. 產生優選方案
1）確定決策的標準，風險的評估、權衡
2）制定決策標準表
3）確定方案
2. 制定計劃
1）確定必要的任務、職責及時限
2）找到關鍵步驟
3）預估潛在的問題
4）制作甘特圖
練習：找出最佳方案
 

9年培訓規劃及金融行業培訓經歷，致力于網點轉型管理、支行長管理能力提升、網點負責人培養、服務管理提升等方面的課程開發、培訓及輔導工作。曾主持或參與數百家銀行的培訓及輔導項目，與團隊一起幫助數家銀行培養了優秀的網點管理團隊、建立了服務及管理標準，訓練了數萬名員工；其中《5A行長》、《網點轉型管理》、《網點負責人綜合能力提升》、《運營主管綜合管理能力提升》等課程被多家銀行連續多次輪訓。講課注重對現場學員的啟發，參與互動多，形式多樣化，實用及可操作性非常強，平均滿意度95%以上

• 萬能工具箱——顧問式壽險精英特訓營

   

  課程背景：急于習慣性、程式化、“散彈槍”式介紹產品，是保險代理人在保險銷售中常犯的錯誤，也是客戶不愿繼續溝通導致出現“尬聊”的原因，這正是傳統的推銷式保險銷售的不足。大多保險代理人習慣于用拉家常、套近乎、無事獻殷情的方式建立客戶關系，用販賣焦慮、下危機、挖痛點的方式建立與客戶溝通的語境。但隨著移動互..

  ￥19,100   元/ 天

  人氣：863