【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
個(gè)人收益： 學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的過程管理，并掌握項(xiàng)目化管理的綜合能力； 系統(tǒng)了解和掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理的知識體系和思維方法； 掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理的工具與技術(shù)； 提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與組織意識。 企業(yè)收益： 提高公司整體項(xiàng)目管理能力，掌握企業(yè)項(xiàng)目化管理的最佳思路； 增強(qiáng)公司的管理競爭力，形成公司專業(yè)化、高績效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。

第1章全面認(rèn)識項(xiàng)目管理
1.什么是項(xiàng)目？什么是成功的項(xiàng)目管理
2.項(xiàng)目管理的基本流程：啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾
3.項(xiàng)目管理的知識體系：整合、范圍、進(jìn)度、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、成本、質(zhì)量等
4.實(shí)際項(xiàng)目管理中的挑戰(zhàn)
5.PMI推薦的項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展框架和素質(zhì)模型
6.項(xiàng)目管理的本質(zhì)是管理自己，影響他人
7.項(xiàng)目管理中的“六拍”“三邊”“四沒”
8.項(xiàng)目合作模型：TOP公式
T：成立超個(gè)體合作團(tuán)隊(duì)
O：建立共同的戰(zhàn)斗口號
P：選擇最佳的合作伙伴
9.對項(xiàng)目需求的認(rèn)真分析與準(zhǔn)確定義
10.對項(xiàng)目目標(biāo)的清晰確定與正確理解

第2章項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃管理
1.什么是項(xiàng)目計(jì)劃
2.為什么項(xiàng)目計(jì)劃總趕不上變化？
3.制定項(xiàng)目計(jì)劃的好處、特點(diǎn)、分類
4.制定項(xiàng)目計(jì)劃的原則
5.制定項(xiàng)目計(jì)劃的步驟
6.項(xiàng)目分析
SWOT分析
波士頓矩陣分析
項(xiàng)目可行性分析
項(xiàng)目成本分析
7.制定項(xiàng)目計(jì)劃的工具
思維導(dǎo)圖
甘特圖
 PERT圖
行動方案表
8.WBS及制作的方法和技巧
9.項(xiàng)目方案的撰寫
第3章項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)同管理（5P法）
1.P1：準(zhǔn)備方案——有備而來，帶上方案（Preparation scheme）
全面掌握相關(guān)信息
構(gòu)思初步的行動方案
2.P2：拉人入伙——正式邀請成員（Pull people occupation)
給足面子，尊重項(xiàng)目成員
明確項(xiàng)目成員的職責(zé)與價(jià)值
3.P3：項(xiàng)目推動——用“軟權(quán)力”帶領(lǐng)大家(Project promotion)
項(xiàng)目跟進(jìn)：不跟進(jìn)，工作等于白做
項(xiàng)目反饋：反饋是工作很重要的一部分
4.P4：問題解決——用“化骨綿掌”處理分歧(Problem solving)
項(xiàng)目問題解決的思維、方法和步驟
“作戰(zhàn)指揮室”：集中辦公，攻克難關(guān)
Scrum敏捷法：將長跑變成多段沖刺
5.P5：表揚(yáng)大家——利用一切機(jī)會激勵(lì)項(xiàng)目成員（Praise the people）
積極表達(dá)感謝與肯定
積極給項(xiàng)目成員“邀功”
第4章項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)間管理
1.為什么項(xiàng)目經(jīng)理很忙很累？
2.時(shí)間管理的六大概念
3.時(shí)間管理存在的誤區(qū)
4.效能：提高項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)間ROI
5.效率：提高項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)間利用率
6.要事第一的工作法
8020法則
四象限法
ABC管理法
6點(diǎn)工作制
德魯克的回饋分析法
CPM關(guān)鍵路徑法
7.提高效率的“降龍18掌”
8.節(jié)省時(shí)間的6個(gè)小建議
9.精力管理的6V法
10.ＧＴＤ：時(shí)間管理工具實(shí)操
第5章項(xiàng)目經(jīng)理的溝通管理
1.情感賬戶：你的情感賬戶余額充足嗎
2.人際溝通“察顏觀色”的準(zhǔn)確比率
3.有效溝通的三個(gè)基本步驟
4.為啥組織的跨部門溝通比較困難
5.橫向領(lǐng)導(dǎo)力：怎樣巧妙地影響項(xiàng)目成員
6.為什么你無法說服同事協(xié)同
7.高效說服同事協(xié)同的六個(gè)小步驟
主動表達(dá)他人的行為出于好意
主動承認(rèn)自己的一部分責(zé)任
主動征求他人的意見，并說明提問的目的
適時(shí)表達(dá)你的想法，引導(dǎo)他按你的思路思考
邀請同事一起制定合作計(jì)劃
必須做出示范，表明你正在共同努力
8.如何用“內(nèi)部客戶服務(wù)”的思維做好橫向協(xié)同
9.如何做好項(xiàng)目工作會議溝通
很多項(xiàng)目會議為啥會低效
高效會議的八大基本要求
高效會議的細(xì)節(jié)要求
羅伯特議事規(guī)則：美國國會的會議模式
頭腦風(fēng)暴和德爾菲會議
第6章項(xiàng)目經(jīng)理的沖突管理
1.沖突對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是好事還是壞事？
2.注意，沉默未必是金；
3.沖突與項(xiàng)目績效的關(guān)系；
4.分清建設(shè)性沖突與破壞性沖突。
5.避免杜絕傻瓜式選擇：
戰(zhàn)勝對方
懲罰對方
為避免沖突，保持一團(tuán)和氣
6.從“心”開始，明確對話目標(biāo)；
7.關(guān)鍵對話的全過程：
關(guān)注目的和氛圍
營造安全的溝通環(huán)境
深入對話達(dá)成目標(biāo)
8.基本原則：基于立場（對與錯(cuò)），還是基于利益（得與失）；
9.沖突處理的TK模型及管理者的應(yīng)用；
10.項(xiàng)目運(yùn)作化解沖突的基本步驟；
明確化解沖突的目標(biāo)和意義
梳理頭緒，保持理智
提出一個(gè)革命性的問題
準(zhǔn)確定義各方的要求
建立合作的氛圍
利用頭腦風(fēng)暴尋找解決方案
制定計(jì)劃讓對方承諾并行動
11.化解項(xiàng)目成員間沖突的小技巧；
12.如何面對項(xiàng)目成員轉(zhuǎn)移話題、憤怒咆哮和沉默對抗？
13.處理項(xiàng)目沖突的CPR思維法。

第7章項(xiàng)目經(jīng)理的人力資源管理
1.項(xiàng)目經(jīng)理的如何樹立權(quán)威和提高影響力
人格魅力
威信
激勵(lì)能力
2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建與人員搭配
“以招為搶”：如何獲取更多優(yōu)秀人才？
“木匠思維”：如何看透人員的規(guī)格？
“嚴(yán)絲合縫”：如何讓項(xiàng)目成員最大合力？
3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)：聆聽、提問和引導(dǎo)
4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的授權(quán)：授權(quán)人選、授權(quán)模型和授權(quán)技巧
5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)：關(guān)聯(lián)性、可能性和渴望度
創(chuàng)意激勵(lì)
贊美激勵(lì)
感情激勵(lì)
6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的考核：績效指標(biāo)、績效評價(jià)和績效面談
7.項(xiàng)目組織形式與“一仆二主”問題

 

 

 

★ 清華大學(xué)、浙江大學(xué)、人民大學(xué)等一流學(xué)府客座教授

★ 國際注冊ACI職業(yè)沙盤認(rèn)證講師、PTT國際認(rèn)證培訓(xùn)師
★ 國家高級沙盤教練、沙盤教練認(rèn)證班導(dǎo)師

★六易沙盤系統(tǒng)創(chuàng)始人、為十余家企事業(yè)單位規(guī)劃建設(shè)沙盤實(shí)驗(yàn)室
★ 培養(yǎng)沙盤培訓(xùn)師200余人、多次擔(dān)綱沙盤大賽總裁判

★三高師資：內(nèi)訓(xùn)課返聘率高，公開課復(fù)訓(xùn)率高，客戶好評度高。

★代表作品:《互聯(lián)網(wǎng)+掘金》

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  本課程把《黨支部書記工作實(shí)務(wù)》一書進(jìn)行建模，開發(fā)為沙盤模擬訓(xùn)練的形式學(xué)學(xué)黨務(wù)工作，把灌輸式課程變?yōu)榛宇惖恼n程，采用沙盤模擬、行動學(xué)習(xí)的形式學(xué)習(xí)。課程綱要：【模塊1】支部工作制度一．做好黨支部建設(shè)的“七個(gè)堅(jiān)持”（略講）1.堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，不斷提高黨支部的戰(zhàn)斗力。2.堅(jiān)持教育全體黨員自..

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