【培訓(xùn)對(duì)象】
全體員工、儲(chǔ)備干部、中高層以上人員

【培訓(xùn)收益】
提升職業(yè)素養(yǎng)、重塑執(zhí)行精神、錘煉團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗

 第一講、商業(yè)人格與高績(jī)效人士職業(yè)素養(yǎng)共識(shí)
1、商業(yè)人格—我們每個(gè)人本質(zhì)上都是“老板”以交換結(jié)果為生為榮
2、企業(yè)共識(shí)
3、領(lǐng)導(dǎo)共識(shí)
4、下屬共識(shí)
5、目標(biāo)共識(shí)
6、工作共識(shí)

第二講、團(tuán)隊(duì)的五大核心要素
（團(tuán)隊(duì)就一個(gè)有口才的人，對(duì)一群有耳朵開會(huì)。開會(huì)就統(tǒng)一思想。）
1、統(tǒng)一的目標(biāo)
2、統(tǒng)一的思想
3、統(tǒng)一的動(dòng)作
4、統(tǒng)一的聲音
5、統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)

第三講、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的四大核心智慧
（一）紀(jì)律：永遠(yuǎn)是忠誠、敬業(yè)具有凝聚力團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)
（二）擔(dān)當(dāng)責(zé)任：凡事負(fù)責(zé)任 絕不找借口
1、責(zé)任是什么
責(zé)任是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠和信守，責(zé)任是對(duì)自己工作的出色完成，責(zé)任是忘我的堅(jiān)守，責(zé)任是人性的代價(jià)，責(zé)任是一種使命！
2、我是一切問題的根源，搞定自己是解決問題的源頭！
3、責(zé)任的誤區(qū)
遇到問題往往認(rèn)為是別人的問題就是我們最大的責(zé)任誤區(qū)；
4、克服不負(fù)責(zé)任的十大表現(xiàn)
(1)我盡力吧
(2)如果--那么
(3)我忘了
(4)別無選擇
(5)我不能這樣做
(6)我控制不住
(7)我等等看
(8)我不知道
(9)沒人告訴我
(10)我就是這樣
模擬體驗(yàn)活動(dòng)：智慧的女人

（三） 榮譽(yù)- 團(tuán)隊(duì)凝聚力的最高境界
1、榮譽(yù)感--團(tuán)隊(duì)的靈魂
2、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感的培養(yǎng)之道
互動(dòng)：企業(yè)的八榮八恥
以熱愛企業(yè)為榮、以損害企業(yè)為恥
以服務(wù)客戶為榮、以指責(zé)客戶為恥
以自我負(fù)責(zé)為榮、以推卸責(zé)任為恥
以堅(jiān)持原則為榮、以得過且過為恥
以團(tuán)結(jié)協(xié)作為榮、以自私自利為恥
以專注細(xì)節(jié)為榮、以馬虎大意為恥
以遵守制度為榮、以投機(jī)取巧為恥
以結(jié)果交換為榮、以慢工懈怠為恥
案例：巴頓將軍/日本前郵政大臣

（五）感恩-團(tuán)隊(duì)凝聚力的正能量
1、生命中的三個(gè)團(tuán)隊(duì)：家庭、單位、國家
2、感恩家人
3、感恩單位
4、感恩客戶
5、感恩國家

第四講、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)四大根基
（一） 執(zhí)行
1、高效執(zhí)行的四大秘訣
（1）可以滲透潛意識(shí)的強(qiáng)烈愿望、企圖心
（2）爐火純青的專業(yè)技能
（3）人員、部門之間默契協(xié)作、無縫對(duì)接
（4）少犯錯(cuò)誤，不犯重復(fù)錯(cuò)誤
2、執(zhí)行力低下的九種表現(xiàn)
（1）拖拉
（2）死板
（3）反復(fù)
（4）推諉
（5）因人而異
（6）多頭指揮
（7）形式主義
（8）變形走樣
（9）細(xì)節(jié)缺位

（二） 協(xié)作就是1+1>2
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作作用
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的幾個(gè)要素
積極、尊重、欣賞、寬容、信任
3、影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的三個(gè)主要因素
公平因素、是績(jī)效的評(píng)估方法、人際關(guān)系。
體驗(yàn)活動(dòng)：極速突擊
（三）360度溝通—溝通就是建橋
1、 溝通的基礎(chǔ)：觀念、前提和意義；
2、 溝通的技巧：自信的表達(dá)、同理原則和學(xué)會(huì)傾聽；
3、 沖突處理：沖突概念、沖突化解原則、沖突管理模式；
4、 全方位溝通原則：與上司溝通、與橫向部門溝通、與下屬溝通；

（四）績(jī)效是團(tuán)隊(duì)生存之本
1、績(jī)效就是做公司的正資產(chǎn)
2、“交給”、“交心”生產(chǎn)高績(jī)效
3、“追求快樂、逃避痛苦”是生產(chǎn)高績(jī)效兩大動(dòng)力
課程互動(dòng)之思過崖：
1、白天上班，私下講公司不好就是在出賣自己的身體和靈魂。
2、遇到問題，你就說是別人的原因，你立刻原地踏步，簡(jiǎn)稱：自殺
3、你記住這是你的工作，你享受工作帶來的榮譽(yù)和薪金也同樣需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和不理解、顧客對(duì)你的批評(píng)和指責(zé)。
4、公司找你來就是讓你解決問題的，公司若沒有問題你立刻失業(yè)。
課程互動(dòng)之好望角：
1、我熱愛我的公司、我的團(tuán)隊(duì)，就像熱愛我的生命和眼睛，這是人生的使命、是我靈魂的升華。
2、我是一切問題的根源。（內(nèi)心強(qiáng)大、內(nèi)圣外王）。
3、意之所在、能量隨來。
4、問題就是機(jī)遇、問題就是晉升、問題就是財(cái)富、問題就是價(jià)值，公司請(qǐng)我來就是讓我解決問題的。
課程互動(dòng)：一切為了給客戶創(chuàng)造價(jià)值

 

 ★中國目標(biāo)落地執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建專家
★CMC國際注冊(cè)認(rèn)證管理咨詢師
★中國講師網(wǎng)百強(qiáng)講師
★大道智合首席培訓(xùn)師
★和盛總裁私人董事會(huì)簽約咨詢師
★北京大學(xué)價(jià)值共生經(jīng)濟(jì)研究員
★智庫教育研究院正級(jí)研究員
曾任北京大學(xué)價(jià)值共生經(jīng)濟(jì)研究員、河南大道智合文化傳播有限公司董事長(zhǎng)及高級(jí)培訓(xùn)顧問，是國內(nèi)企業(yè)管理、目標(biāo)落地轉(zhuǎn)化系統(tǒng)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)專家。

講師特點(diǎn)
超強(qiáng)的感染力：語言風(fēng)趣幽默、充滿激情、言辭犀利、案例豐富生動(dòng)，善于鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)員，設(shè)立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制讓學(xué)員一直處于興奮狀態(tài)積極參與互動(dòng)，能有效且迅速的抓住聽眾與觀眾的注意力，講解深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中！
心靈的震撼：追求每一個(gè)細(xì)節(jié)和案例觸動(dòng)學(xué)員的心靈，使思想產(chǎn)生共鳴！從內(nèi)心深處出發(fā)，深刻而不失通俗，犀利而不失韻味。
課程定制：課前會(huì)根據(jù)客戶行業(yè)特性設(shè)計(jì)課程，備課認(rèn)真、準(zhǔn)備充分，企業(yè)一對(duì)一定制課程，案例行業(yè)化且不斷更新。特別擅長(zhǎng)進(jìn)行大型培訓(xùn)激勵(lì)，保證每位學(xué)員聽完肖老師的課程后，醍醐灌頂，記憶猶新，有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣、行動(dòng)力。持久的影響：理論+實(shí)踐+案例；讓大家主動(dòng)思考，系統(tǒng)掌握領(lǐng)導(dǎo)者真正制勝的方法！
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主講課程
《內(nèi)圣外王-做最好的管理者》
《構(gòu)建粉絲性領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)》
《目標(biāo)落地執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建》
《勇攀高峰沙盤實(shí)戰(zhàn)-卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力》
《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與管理溝通》
《企業(yè)全面運(yùn)營之沙盤實(shí)戰(zhàn)》
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工作經(jīng)歷：
曾服務(wù)于京佳教育培訓(xùn)集團(tuán)、中部商學(xué)院等多家企業(yè)。
有10余年的管理經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過培訓(xùn)總監(jiān)、策劃總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)顧問、咨詢公司總經(jīng)理等。擅長(zhǎng)銷售策劃和管理培訓(xùn)。
對(duì)中高層管理、人力資源管理、目標(biāo)管理、職業(yè)化塑造、執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建、跨部門溝通、培訓(xùn)體系建設(shè)等方面有深入的研究。
目前擔(dān)任多家企業(yè)的管理顧問，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)數(shù)百家企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，是實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家之一。
在從事企業(yè)管理與企業(yè)培訓(xùn)工作中總結(jié)出一套行之有效的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)方式幽默、互動(dòng)、以“輕松之中，有所感悟”的授課風(fēng)格，每次授課的滿意率達(dá)至95%。深受企業(yè)好評(píng)。

擅長(zhǎng)行業(yè)：
銀行及金融業(yè)、食品業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、電力業(yè)、微商團(tuán)隊(duì)、醫(yī)院、公路工程、家居建材、汽車行業(yè)等。

培訓(xùn)理念：
企業(yè)培訓(xùn)不是基于知道而培訓(xùn)，而是基于做到而培訓(xùn)，所以一個(gè)實(shí)效的培訓(xùn)不應(yīng)只是理念的導(dǎo)入，而更應(yīng)該注重實(shí)操工具的傳授。
肖仁山老師在培訓(xùn)中除了傳授知識(shí)之外，更注重改變學(xué)員的思維方式，因?yàn)槿绾蜗霙Q定如何做，思維方式不改變，行為是不會(huì)改變的，只有學(xué)員的思維方式發(fā)生了變化，才能真正達(dá)成培訓(xùn)的目的：學(xué)以致變、學(xué)以致用。
這個(gè)世界上最難做到的事情就是去改變一個(gè)人，其實(shí)人們不拒絕改變，而拒絕被改變，所有強(qiáng)加的外力都會(huì)引發(fā)學(xué)員的抵觸與對(duì)抗，只有學(xué)員自己達(dá)成了心理認(rèn)同，才會(huì)主動(dòng)去變，肖老師擅長(zhǎng)對(duì)學(xué)員思維進(jìn)行潛移默化的引導(dǎo)，憑借對(duì)成人心理的深入研究，通過對(duì)培訓(xùn)的專業(yè)化操作以及教練技術(shù)、心理技術(shù)的應(yīng)用，于無形中引導(dǎo)學(xué)員完成自我改變和自我升級(jí)。
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服務(wù)企業(yè)
中國移動(dòng)、洛陽農(nóng)業(yè)銀行、嵩縣農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行北京分行、廣發(fā)銀行北京分行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、平頂山信用社、貴州省農(nóng)村信用社、郟縣農(nóng)村信用社、農(nóng)發(fā)行許昌分行、平原聯(lián)社、河南舞鋼聯(lián)社、中國網(wǎng)通、廈華電子、廈門恒興集團(tuán)、重慶路橋華祥、鶴壁供電公司、洛陽高速公路、杭州喜馬拉雅家居、開封新華書店、廣濟(jì)藥業(yè)、合眾置業(yè)、遠(yuǎn)成快運(yùn)、浩天置業(yè)、汝州第一人民醫(yī)院(2期)、金駱駝戶外（2期）、軒女王國際微商平臺(tái)、佰潤佳汽車服務(wù)、升龍物業(yè)、東風(fēng)悅達(dá)起亞、TCL集團(tuán)、奇瑞汽車、金龍客車、日產(chǎn)汽車、陜重汽、三一重工、北京奔馳、江鈴汽車、通達(dá)電纜（2期）、浙大中控集團(tuán)、烽火科技、上海現(xiàn)代設(shè)計(jì)集團(tuán)、建業(yè)集團(tuán)、歐普照明、廈門國際銀行、中國人壽、太平洋財(cái)險(xiǎn)、武漢中商、杭州解百、三九醫(yī)藥、旭華制藥、南方電網(wǎng)、明華電力、安踏（中國)、GE克勞頓學(xué)院、國美電器（2期）、宇通客車（16期）、九陽豆?jié){機(jī)（9期）、上海金泰機(jī)械公司、中糧集團(tuán)、四川瀘州老窖、新鄭卷煙、河南思念食品、北京燕京啤酒、浙江安吉煙草公司、泰州煙草、山西煙草、山東臨沂金鑼集團(tuán)、國家電網(wǎng)運(yùn)行上海分公司、遼寧營口國家電網(wǎng)、廣州南方石化等等客戶。

• 金牌員工的職業(yè)化訓(xùn)練

   

  【課程背景】培養(yǎng)員工職業(yè)化的工作理念與職業(yè)素養(yǎng)，打造具有責(zé)任感的優(yōu)秀員工高情商的語言表達(dá)，打通職場(chǎng)無障礙溝通渠道掌握正規(guī)科學(xué)的工作方法，提升工作高效率與準(zhǔn)確率增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)塑造職業(yè)形象及禮儀規(guī)范，營造全新的職場(chǎng)新氣象隨著企業(yè)日益競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)之間比拼的不在是外在實(shí)力，而是內(nèi)部員工的整體素養(yǎng)。如果把企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)比..

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• 員工職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個(gè)小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏得尊重l 職場(chǎng)禮儀與形象Ø 職場(chǎng)第一印象★學(xué)員互動(dòng)：體驗(yàn)自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)的差別&Osla..

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• 中層干部職業(yè)化修煉

   

  一、解讀執(zhí)行力問題1.何謂真正的執(zhí)行？2.執(zhí)行力為什么很重要？3.全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺；4.誰來執(zhí)行？誰是執(zhí)行者？二、擺正心態(tài)干工作1.雙贏心態(tài)：利他=利己；2.主動(dòng)心態(tài)：主動(dòng)=機(jī)會(huì)；3.老板心態(tài)：做了≠做好；4.問題思維：?jiǎn)栴}=機(jī)會(huì)；三、真正執(zhí)行：用“結(jié)果”說話1. 講結(jié)果：界定正..

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• 卓越職業(yè)化員工-30天成為骨干員工

   

  一．職業(yè)化的第一步1.社會(huì)角色轉(zhuǎn)型：校園和職場(chǎng)有什么不同2.社會(huì)角色的期待和要求3.職場(chǎng)路線圖二．職業(yè)能力是對(duì)自己的投資1.大體則有，具體則無：沒有信息如何規(guī)劃2.擁有能力資源，保持戰(zhàn)略彈性3.起初都是行政，最終都是管理4.人生殊途同歸，你絕不會(huì)缺乏機(jī)會(huì)5.以能力資源為核心的職涯規(guī)劃三．高效工作能力..

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• 卓越成就未來員工職業(yè)化特訓(xùn)

   

  第一 單元、優(yōu)秀員工應(yīng)有的信念一、工作是我們獲得個(gè)人成功的最佳途徑。1.了解企業(yè)和公司2.了解企業(yè)的價(jià)值3.了解工作的真實(shí)含義。二、認(rèn)識(shí)企業(yè)老板的價(jià)值1.老板的痛苦與老板的社會(huì)價(jià)值2.老板與員工的不同之處3.老板能為企業(yè)員工做什么？三、成為企業(yè)喜歡的人才1.人才的真義2.人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是態(tài)度3...

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• 崗位職業(yè)化塑造訓(xùn)練營

   

  第一講： 什么是職業(yè)化1、 什么是職業(yè)化故事：致加西亞的信√企業(yè)的四種人型√職業(yè)化的內(nèi)容2、 什么是職業(yè)人？ √職業(yè)化的核心 √職業(yè)人的定義3、 職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn) √職業(yè)化的十個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 智力小測(cè)試：看你是否職業(yè)化？4、 職業(yè)化：未來成功之道 &radic..

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