【培訓(xùn)對象】
企業(yè)各級管理者

【培訓(xùn)收益】
目標(biāo)管理是企業(yè)管理的重點，企業(yè)的目標(biāo)計劃管理經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略及運營管理脫節(jié)，本課程通過將企業(yè)戰(zhàn)略、運營與目標(biāo)管理的結(jié)合講解，可以讓學(xué)員獲得目標(biāo)管理的各項核心技能，能在本企業(yè)正確、有效設(shè)計目標(biāo)并做到目標(biāo)實施、達成。

第一講：目標(biāo)管理認(rèn)知
一、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化
1. 各種成本上升的壓力
2. 如何提高工作效率
二、部分企業(yè)目標(biāo)管理現(xiàn)狀
1. 目標(biāo)管理流于形式
2. 員工感覺目標(biāo)太高難于達成
3. 目標(biāo)管理對實際工作幫助不大
4. 沒有形成良好的績效文化
三、目標(biāo)管理循環(huán)
1. 目標(biāo)設(shè)定
2. 職責(zé)履行
3. 考核實施
4. 結(jié)果運用

第二講：目標(biāo)的制定與分解
一、企業(yè)目標(biāo)的制定
1. 什么更重要
2. 企業(yè)的業(yè)務(wù)重點領(lǐng)域
二、目標(biāo)的性質(zhì)
1. 定量目標(biāo)
2. 定性目標(biāo)
3. 結(jié)果性目標(biāo)
4. 過程性目標(biāo)
三、目標(biāo)制定的SMART原則
1. 具體的
2. 可測量的
3. 可實現(xiàn)的
4. 相互關(guān)聯(lián)的
5. 一定時限的
四、目標(biāo)設(shè)計的八個方面
1. 技術(shù)創(chuàng)新
2. 市場地位
3. 生產(chǎn)及服務(wù)能力
4. 財務(wù)及資產(chǎn)
5. 獲利能力
6. 管理者的培養(yǎng)
7. 員工績效
8. 社會責(zé)任
課堂演練與點評：基于戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃的企業(yè)目標(biāo)設(shè)計
五、目標(biāo)的分解
1. 如何將企業(yè)目標(biāo)分解到部門
課堂案例：利潤目標(biāo)的分解到部門
2. 如何將部門目標(biāo)分解到崗位
3. 目標(biāo)的時間維度分解
六、目標(biāo)值的確定方式
1. 歷史比較法
2. 行業(yè)標(biāo)桿法
3. 策略分析法
4. 資源變化法
5. 競標(biāo)決定法

第三講：目標(biāo)的實施與落地
一、企業(yè)年度經(jīng)營計劃的制定
1.“目標(biāo)——策略——計劃”的聯(lián)系與區(qū)別
2. 計劃制定前的準(zhǔn)備
3. 計劃制定的5W2H
4. 重點事項的確定
二、圍繞公司經(jīng)營計劃的部門工作計劃
1. 圍繞目標(biāo)
2. 從上級產(chǎn)生
3. 從本部門產(chǎn)生
4. 從內(nèi)外客戶產(chǎn)生
三、部門工作立項
1. 分類、打包
2. 確定關(guān)鍵任務(wù)及工作計劃
3. 確定負(fù)責(zé)人、資源需求和進度計劃
四、部門項目計劃
1. 確定項目工作范圍
2. 分配任務(wù)職責(zé)
3. 關(guān)鍵任務(wù)安排
五、計劃的執(zhí)行監(jiān)控
1. 工作計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
2. 如何通過月度目標(biāo)檢討會進行過程控制
3. 關(guān)鍵任務(wù)跟蹤的流程與操作技巧
4. 工作計劃的執(zhí)行保障

第四講：基于目標(biāo)的績效考核
一、績效考核的思路
1．要什么、考什么
2．考什么、做什么
二、如何設(shè)計績效考核表
1. 績效考核指標(biāo)如何定義
2．績效考核如何保證公平性
3. 如何避免人為因素對考核結(jié)果的影響
4. 考核指標(biāo)定義應(yīng)避免的錯誤
三、如何確定績效考核指標(biāo)的權(quán)重及評分標(biāo)準(zhǔn)
1. 績效考核指標(biāo)設(shè)定的要點
2. 一個崗位該設(shè)定多少個指標(biāo)
3. 如何確定績效考核指標(biāo)的權(quán)重
4. 案例講解：各類崗位的考核方式設(shè)計
課堂演練：某關(guān)鍵崗位的績效考核方式設(shè)計
四、通過目標(biāo)績效實現(xiàn)員工激勵
1. 目標(biāo)設(shè)立
2. 目標(biāo)激勵
3. 目標(biāo)實現(xiàn) 

中山大學(xué)工商管理碩士
20余年咨詢/培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)驗
美國國際訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證高級講師
日產(chǎn)訓(xùn)（中國）MTP-TTT（6單元版）認(rèn)證講師
清華、北大、浙大等高校總裁班,總監(jiān)班特聘高級講師
上海交大重點企業(yè)高管能力提升班特聘高級講師
清華大學(xué)深圳研究生院企業(yè)成長研修中心資深咨詢師
曾任：西門子電器 管理技術(shù)部主管
曾任：香港麥斯威實業(yè) 副總經(jīng)理
曾任：深圳精密達智能機器 副總經(jīng)理兼人力資源總監(jiān)

楊棟老師歷任過外資、合資、民營企業(yè)中高管職務(wù)，并在國內(nèi)知名咨詢機構(gòu)從事企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)時間超過二十年，對企業(yè)經(jīng)營和人力資源管理具有豐富的實際操作經(jīng)驗。通過企業(yè)高管和管理咨詢工作經(jīng)驗積累，不僅具備深厚的人力資源各模塊培訓(xùn)、咨詢和實操經(jīng)驗，還具備豐富的戰(zhàn)略及經(jīng)營規(guī)劃、組織運營、流程優(yōu)化、企業(yè)管理改善、營銷管理、生產(chǎn)管理等領(lǐng)域的實戰(zhàn)經(jīng)驗，既有戰(zhàn)略高度又能到基層落地執(zhí)行，善于解決績效考核中量化數(shù)據(jù)提取和選擇的問題，成功對25家并購企業(yè)進行人力資源整合，成功為32家企業(yè)設(shè)計績效考核體系和薪酬體系，成功為126家企業(yè)進行過組織運營及目標(biāo)管理等相關(guān)內(nèi)容咨詢，在企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃、組織設(shè)計、績效管理、薪酬設(shè)計、招聘面試、流程優(yōu)化、現(xiàn)場管理等方面的研究有獨到之處。培訓(xùn)及咨詢的多家客戶均為行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)。

部分成功案例：
◆主導(dǎo)央企招商局集團下屬企業(yè)深圳赤灣集裝箱碼頭(深赤灣)“流程優(yōu)化加目標(biāo)管理”的咨詢項目，大幅提升了深赤灣的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化及目標(biāo)管理水平，深受各級管理人員好評，經(jīng)歷將近一年時間項目結(jié)束時，中國物流界十大風(fēng)云人物之一深赤灣董事長鄭少平評價說“楊老師雖然不是海運行業(yè)出身，但有西門子的背景，豐富的管理咨詢經(jīng)驗，為我們赤灣的管理和服務(wù)水平提升做出了非常多的貢獻，在此深表感謝，并希望以后多來指導(dǎo)。”
◆主導(dǎo)格力電器“校園招聘”項目，幫助格力電器建立和梳理了校園招聘的流程、重點院校選擇、試題庫，并對面試官隊伍進行了實戰(zhàn)培訓(xùn)，獲得集團陳副總裁的多次好評。
◆主導(dǎo)深圳愛特愛服飾 “組織變革、流程優(yōu)化及績效管理”項目，幫助愛特愛公司建立了完善組織架構(gòu)、運作流程及從公司到部門再到崗位的績效管理系統(tǒng)，公司李董事長評價“楊老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)、要求嚴(yán)格，不像原來請的顧問老師光說好話，楊老師改變了我們原來一些依靠人制、較隨意工作習(xí)慣，各項管理已經(jīng)走上正軌。”
◆主導(dǎo)深圳宏商材料股份“精益生產(chǎn)、流程優(yōu)化加人力資源管理”項目的流程優(yōu)化和人力資源部分，幫助宏商公司梳理了清晰的組織架構(gòu)和運作流程，建立了完善的績效考核、薪酬管理制度，為公司的上市做好了準(zhǔn)備。
◆主導(dǎo)蘇州驛力機車科技“經(jīng)營規(guī)劃及績效管理提升”項目，使一家虧損多年老板準(zhǔn)備放棄的企業(yè)扭虧為盈，當(dāng)年實現(xiàn)銷售收入由4000萬提升至1.2億，第三年實現(xiàn)2.5億的銷售收入，企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展，公司陳董事長評價說：“楊老師的幫助使公司管理水平提升縮短了3年時間。”
◆主導(dǎo)東莞立亞達電子“人力資源管理咨詢”項目，從企業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃到組織架構(gòu)調(diào)整、流程梳理、報表系統(tǒng)建立，成功上線了五金及電子兩大事業(yè)部的績效考核系統(tǒng)與薪酬激勵系統(tǒng)，通過將個人利益與公司利益的掛鉤，大大提高了干部及員工的工作積極性。同時還為企業(yè)的關(guān)鍵崗位人才進行了面試把關(guān)，企業(yè)還調(diào)整了面試流程，將楊老師的面試把關(guān)作為最后一道關(guān)卡，公司張董事長評價說：“楊老師的即有戰(zhàn)略高度，能為企業(yè)的發(fā)展找到方向，又能深入一線對各級管理人員進行指導(dǎo)、幫助，全公司上上下下都很感謝楊老師的付出，我們要和楊老師長期合作。”
◆主導(dǎo)蘇州意可 “戰(zhàn)略規(guī)劃 、流程優(yōu)化、績效及薪酬管理提升”項目，幫助蘇州意可的建立了適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)及運作流程、績效考核及薪酬管理系統(tǒng)，受到公司俞總的高度肯定和評價。
◆主導(dǎo)山東華建置地的“人力資源管理體系設(shè)計”項目，幫助山東華建置地建立了完善組織架構(gòu)、運作流程及從公司到部門再到崗位的目標(biāo)系統(tǒng)、績效考核及薪酬體系，受到公司總經(jīng)理的高度評價。
◆主導(dǎo)咸寧擔(dān)保集團的“績效及薪酬體系設(shè)計”項目，與企業(yè)董事長率領(lǐng)的高管團隊一起設(shè)計了涉及公司所有崗位，非常具有激勵性的績效及薪酬體系，并落地實施，咨詢項目得到公司上下的高度認(rèn)同。”
◆主導(dǎo)廣東格美淇電器/中山仙崎服飾/深圳裕鼎/深圳創(chuàng)世華能/咸寧高新投等公司的組織變革、績效、薪酬管理咨詢，推動了這些企業(yè)的組織績效提升和發(fā)展。

主講課程：
《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》
《企業(yè)流程優(yōu)化與管理》
《咨詢式OKR管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》
《咨詢式激勵性薪酬體系設(shè)計》
《咨詢式績效管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》
《企業(yè)戰(zhàn)略與年度經(jīng)營規(guī)劃制定》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《金牌面試官——如何提高招聘精準(zhǔn)度》 

• 重塑管理——銷售團隊凝聚力與目標(biāo)管理

   

  第一講：角色賦能——管理是做什么的？一、看管理察人性——為什么員工不好管？思考：為什么管理手段越豐富，執(zhí)行力卻越低？1. 人性三特征：欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質(zhì)基礎(chǔ)與上層建筑3. 新生代管理的痛點——“欲不同&rdq..

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• 服裝行業(yè)市場督導(dǎo)——目標(biāo)管理課程

   

  【課程大綱】1.店鋪年度月度目標(biāo)的制定2.店鋪業(yè)績目標(biāo)的分解3.店鋪服務(wù)目標(biāo)的制定4. 店鋪服各項目標(biāo)的達成

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• 服裝行業(yè)終端店長——店鋪業(yè)績目標(biāo)管理課程

   

  【課程大綱】1.目標(biāo)管理的定義2.目標(biāo)制定考慮的因素3.目標(biāo)的跟進4.績效面談5.目標(biāo)的檢視6. 目標(biāo)達成的方法

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• 目標(biāo)管理與工作計劃

   

  第一講 目標(biāo)管理的基本認(rèn)知目標(biāo)與目標(biāo)管理目標(biāo)管理的真諦目標(biāo)管理可能存在的問題目標(biāo)管理的六大特征目標(biāo)管理的工作流程第二講 目標(biāo)制定的程序與步驟目標(biāo)制定的工作程序目標(biāo)制定的關(guān)鍵——雙向溝通設(shè)定目標(biāo)的七大步驟目標(biāo)制定的問題探討第三講 目標(biāo)管理的實戰(zhàn)技能如何把目標(biāo)分解成可操作的指標(biāo) ..

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• 地產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)管理與計劃管理

   

  一、什么是目標(biāo)管理1．關(guān)于目標(biāo)【經(jīng)典回放】關(guān)于目標(biāo)的小實驗（1）什么是目標(biāo)（2）定性目標(biāo)與定量目標(biāo)（3）目標(biāo)的意義2．認(rèn)識目標(biāo)管理（1）什么是目標(biāo)管理（2）目標(biāo)管理的八大功能（3）目標(biāo)管理的動力分析目標(biāo)管理之于公司的動力：目標(biāo)管理之于員工個人的動力：（4）目標(biāo)管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別【提示】目標(biāo)管理的五..

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• 目標(biāo)管理與執(zhí)行力--運用人格分析、心理學(xué)

   

  第一部分 目標(biāo)管理設(shè)定目標(biāo)的步驟與SMART原則 SMART原則解析 目標(biāo)設(shè)定的9個要素目標(biāo)設(shè)定后的改變原則目標(biāo)的分解：自上而下時間空間目標(biāo)管理中的常見問題及解決方法目標(biāo)設(shè)定不能量化目標(biāo)的達成時效要求不清晰目標(biāo)下達后的監(jiān)督不到位目標(biāo)設(shè)定與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合不緊密第二部分 執(zhí)行力提升實戰(zhàn)技能..

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