【培訓對象】
任職至少一年的非人力資源經(jīng)理


【培訓收益】
使業(yè)務經(jīng)理清晰了解到，與完成任務一樣，帶好隊伍也是經(jīng)理們的職責，這本身就是業(yè)務工作的一部分。其次，幫助企業(yè)中的各層級各方面經(jīng)理，將人力資源管理自然、順暢地鑲嵌在其原本的工作過程之中，使得人員管理不再是他們的“另外一件事”。

課程背景：

達成業(yè)績目標并保持業(yè)績的持續(xù)增長是業(yè)務經(jīng)理的職責。在完成業(yè)務工作的過程中，作為經(jīng)理人員，不能不面對人員管理這一問題。但從業(yè)務戰(zhàn)線成長起來的管理者，常會為此感到困惑。

本課程從非人力資源領域的經(jīng)理們的視角出發(fā)，以業(yè)務工作流程為主線，幫助業(yè)務經(jīng)理根據(jù)業(yè)務目標及產(chǎn)出流程設計單位/部門的結構，設立人員任職資格標準，確定相應的人力資源政策，并以此為依據(jù)建立隊伍、管理人員，推動他們達成業(yè)績期望并及時進行評估與激勵，同時鼓勵經(jīng)理在業(yè)績目標與部屬發(fā)展之間取得平衡，通過部屬的不斷開發(fā)保持單位/部門的持久產(chǎn)能。

課程價值：

使業(yè)務經(jīng)理清晰了解到，與完成任務一樣，帶好隊伍也是經(jīng)理們的職責，這本身就是業(yè)務工作的一部分。其次，幫助企業(yè)中的各層級各方面經(jīng)理，將人力資源管理自然、順暢地鑲嵌在其原本的工作過程之中，使得人員管理不再是他們的“另外一件事”。

 

聽課對象：任職至少一年的非人力資源經(jīng)理

課程時間：2天（“持續(xù)提升技能”部分按需要組合）

內(nèi)容綱要：

1.      引例：業(yè)務經(jīng)理的工作活動

2.      首先認識自己：“獨立的業(yè)務經(jīng)理”

1)       競爭環(huán)境下成功的保障和公司的期望

2)       真正理解自己的職責和角色：

3)       經(jīng)理管理工作的過程

3.      現(xiàn)在開始工作：管人是業(yè)務工作的一部分

1)       業(yè)務規(guī)劃是工作的起點

2)       找對人做對事

3)       幫助下屬成功

4)       回報績效

5)       使之勝任現(xiàn)在和未來的工作

4.      持續(xù)提升技能：必備的人員管理技能和知識

1)       績效診斷工具箱

2)       績效面談流程

3)       運用問題推進溝通

4)       保留與激勵的工具分析及運用

5)       獲取承諾

6)       授權

7)       直面問題員工

8)       心理規(guī)律與領導力

5.      最后理清根本：業(yè)務管理者的人員管理職責

1)       公司人力資源管理系統(tǒng)概述

2)       人力資源管理職責劃分

3)       擴大可用資源：與HR的配合與協(xié)調(diào)

6.      總結：告別低人力成本時代

1)       環(huán)境的變化：產(chǎn)業(yè)，法律

2)       人力資源市場

3)       如何應對影響與沖擊

4)       實踐中磨礪自己獨立的業(yè)務與人員管理理念

 

 現(xiàn)任某移動支付公司副總裁

曾任創(chuàng)維集團人力資源總監(jiān)，戰(zhàn)略規(guī)劃辦副主任，創(chuàng)維學院執(zhí)行院長
曾任中國平安保險股份有限公司麥肯錫咨詢項目組成員，平安總公司人力資源改革小組負責人，總公司培訓中心特聘講師
還曾擔任某集團財務經(jīng)理

某證券公司投資銀行項目經(jīng)理 

經(jīng)驗所及的領域（授課經(jīng)驗）： 
曾服務于政府部門、證券、保險、通信、消費電子等行業(yè)。
從事過機電產(chǎn)品開發(fā)、財務管理、投資銀行、管理咨詢、人力資源、戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)領導力開發(fā)等工作。
專注于“商業(yè)領導力實踐”領域的培訓與顧問工作，協(xié)助企業(yè)家、經(jīng)理人及其企業(yè)提升領導力與組織能力，具體側重在業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃流程、BLT領導流程、人力資源運營等主題。
關鍵理念：完美完成領導力的規(guī)定動作
商業(yè)的成功有賴于企業(yè)中每一角色的有效貢獻，其中的領導者更為關鍵。但環(huán)境多變、競爭激烈、資源不足等三重壓力使得帶領隊伍變得十分不易，不管這支隊伍是三五個人還是成千上萬。領導者有其特定的責任和行為方式，現(xiàn)實的觀察發(fā)現(xiàn)，在同一個行動或事件的處理上，眾多領導者的表現(xiàn)竟然差異到令人吃驚的程度。壓力越大，越容易使領導動作散亂、變形。
領導團隊和下屬不能僅僅依靠自創(chuàng)或臨時的靈感。所以，領導力決不能僅僅是藝術，它必須有可循的規(guī)律和有效的方法。對公司中肩負重任的經(jīng)理們來說，首先要完成規(guī)定動作，通過可靠、有效的行動展現(xiàn)出領導的力量。有所遵循，高質(zhì)量地完成規(guī)定動作是領導力提升的關鍵。
一致的領導流程、明確的行動要領和直接有效的工具幫助經(jīng)理們扮演好領導者角色。完美地完成領導力的規(guī)定動作，也就到達了領導的藝術境界的邊緣。本系列課程即著力于企業(yè)“商業(yè)領導力”的整體構建和提升，提供領導的流程步驟、要領、工具，幫助經(jīng)理人去有效“實踐”。
“商業(yè)領導力實踐”體系課程:
六步業(yè)務規(guī)劃流程 6-Step
商業(yè)領導力實踐 BLT
看電影學領導系列COM
課程0 有效領導者之路
課程1 賦予工作以意義
課程2 塑造價值觀與工作準則
課程3 領導行動
課程4 一對一輔導
課程5 鼓動人心
課程6 打造制勝團隊
課程7 運用非財務激勵工具
課程8 項目領導力
課程9 帶出團隊的執(zhí)行力
課程10 如何貢獻受人重視的專業(yè)意見/如何讓專業(yè)意見更能影響他人
算好HR這筆帳—人力資源運營實務研討
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
這個時代這樣工作—靈活工作方式及其管理

其他資歷：
2009年度中國百佳管理培訓師（新華社培訓雜志），2007年度十佳培訓師（中國人力資源開發(fā)網(wǎng)）；
美國IPMA—HR認證講師，清華深圳研究院特聘講師，清華大學總裁班講師；
《21世紀商業(yè)評論》專欄撰稿人，《培訓》雜志編委會委員；
北京市政府顧問（人力資源），北京大學生就業(yè)服務協(xié)會委員。
部分咨詢項目：
平安—麥肯錫項目：全程參加了麥肯錫咨詢公司在平安保險的咨詢項目中的三個：人力資源管理方案的設計與推行、平安財務管理流程重建及權責劃分、總公司投資管理中心組織結構與運作流程。部分參加了平安壽險資金管理體系改革項目。
華夏人壽“創(chuàng)建領導者團隊”項目：項目設計及咨詢顧問。
國信證券“朝陽計劃”項目：項目設計及培訓執(zhí)行。
中國農(nóng)業(yè)銀行支行扁平化運營項目：擔任咨詢顧問。
中廣核集團大亞灣核電站領導技能發(fā)展項目：課程內(nèi)容設計與執(zhí)行
和利時系統(tǒng)工程公司績效管理項目：擔任咨詢顧問。
中國電信系統(tǒng)集成公司戰(zhàn)略規(guī)劃項目：擔任咨詢顧問。 
 

 

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