一、why: 背景、目標和要求
1.時代的要求 ：全球數(shù)字經(jīng)濟趨勢
全球時代背景：數(shù)字經(jīng)濟來臨
全球數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展趨勢
全球數(shù)字經(jīng)濟對價值創(chuàng)造者的影響
全球最大的兩個數(shù)字經(jīng)濟體：中國和美國
數(shù)字經(jīng)濟對企業(yè)的影響
數(shù)字經(jīng)濟對崗位的影響
數(shù)字進化論
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本和代價
數(shù)字化的收益和價值
數(shù)字化帶來新的業(yè)務維度，而不僅僅是解決傳統(tǒng)痛點
案例：Nike的全新業(yè)務維度

二、what: 數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述
1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)是什么
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是生產(chǎn)關(guān)系的重構(gòu)
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的四大關(guān)鍵要務
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵技術(shù)要素和信息化痛點
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景就是全面進入數(shù)字世界

2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型五轉(zhuǎn)
轉(zhuǎn)意識
轉(zhuǎn)文化
轉(zhuǎn)組織
轉(zhuǎn)模式
轉(zhuǎn)方法

3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功需要的組織能力
所有企業(yè)都值得用數(shù)字化重做一遍
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要具備新的數(shù)字化領(lǐng)導力
 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要擁有數(shù)字化人才
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要具備較強的市場整合能力
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要建立企業(yè)的數(shù)據(jù)應用能力

三、How: 數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑和實施
1.數(shù)字化企業(yè)的四種基本形態(tài)
構(gòu)建原生數(shù)字化階段：產(chǎn)品為王
拓展原生數(shù)字化階段：技術(shù)為先
傳統(tǒng)業(yè)務數(shù)字化階段：戰(zhàn)略先導
產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化階段：生態(tài)搭建

2.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體方法論
企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃總體工作方法概述

3.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略解碼是戰(zhàn)略落地的基礎(chǔ)
企業(yè)戰(zhàn)略解讀
業(yè)務戰(zhàn)略執(zhí)行力BEM模型
戰(zhàn)略執(zhí)行管理與評估：做好“五件事”
華為案例：從5看入手描繪數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景

4.數(shù)字化架構(gòu)設(shè)計
從戰(zhàn)略到業(yè)務架構(gòu)
TOGAF是開展企業(yè)架構(gòu)實踐的方法論（Methodology）
Togaf的麥田怪圈圖
Togaf核心構(gòu)件
ArchiMate是企業(yè)架構(gòu)的建模語言
數(shù)字化藍圖規(guī)劃：企業(yè)業(yè)務架構(gòu)設(shè)計
業(yè)務架構(gòu)設(shè)計（流程管理在這里）
應用架構(gòu)設(shè)計
數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計
技術(shù)架構(gòu)設(shè)計
企業(yè)架構(gòu)及架構(gòu)藍圖的定位
能力數(shù)字化的架構(gòu)思路
一體四面 細化架構(gòu)藍圖

5.數(shù)字化實施
實施路徑：三階十二步
關(guān)鍵點：關(guān)鍵點：把握節(jié)奏，規(guī)劃舉措和項目
搭好班子選對人
七橫八縱的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目管理框架
案例：某企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目組織結(jié)構(gòu)
案例：某項目組織結(jié)構(gòu)——藍圖規(guī)劃

6.數(shù)字化變革
關(guān)鍵點：數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃變革管理常見問題與原因
關(guān)鍵點：變革管理的船模型

四、then: 數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的流程管理

1 、流程管理的價值
流程管理的價值：For 企業(yè)
優(yōu)秀流程的作用
流程管理是企業(yè)突破成長瓶頸必備條件
卓越的流程是高效的IT平臺建設(shè)的前提
案例：HW 流程導向IT建設(shè)實踐
流程管理的價值：For 管理者

2、流程管理的核心理念
流程管理的五個核心理念
一體化管理體系模型

3、流程管理的技巧
流程管理“十六八”法整體邏輯
十步法之一：理念松土
十步法之二：流程組織與運行機制
十步法之三：流程架構(gòu)設(shè)計
流程架構(gòu)設(shè)計方法論——縱向：從戰(zhàn)略到IT
流程管理方法論——流程管理PDCA環(huán)
流程管理也要把握投入產(chǎn)出比——差異化的流程管理策略
十步法之四：制訂流程相關(guān)標準
十步法之五：流程梳理六步法
十步法之六：流程發(fā)布&運營
十步法之七：流程檢查（流程遵從性檢查）
十步法之八：流程優(yōu)化八步法
十步法之九：流程績效
十步法之十：流程審計： APQC流程成熟度模型

引導變革
1 、 對管理者：
2 、 員工：
1 、 流程現(xiàn)狀分析
2 、 流程本質(zhì)分析
3 、 流程目標與關(guān)鍵控制點設(shè)計
1、評審目的與目標：
2、評審關(guān)鍵控制點與控制措施能否達成流程的目的&目標。
3、流程指標是衡量目標是否達成的關(guān)鍵因素。
4、各角色職責是否清晰 (不交叉，不遺漏)
1 、 流程節(jié)點執(zhí)行時效：
2 、履責情況
5 、 流程文件問題：
6 、在流程執(zhí)行中遇到的其他問題：  

【背景介紹】
浙大管理碩士，西安交大醫(yī)學電子學士
西安交大數(shù)字經(jīng)濟研究院首席科學家
工信部公益培訓師、央企CIO聯(lián)盟特邀專家
深圳市人工智能產(chǎn)業(yè)協(xié)會特邀專家
廣東省產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)和人工智能工程研究中心技術(shù)總監(jiān)
現(xiàn)任：深圳微品致遠信息科技有限公司首席數(shù)據(jù)官、數(shù)據(jù)中臺部總經(jīng)理
曾任：某酒店科技公司創(chuàng)始人CEO、某數(shù)據(jù)統(tǒng)計公司CTO
前中興通訊運營總監(jiān)
前央企下屬監(jiān)理公司數(shù)字化顧問

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
李老師精通大數(shù)據(jù)，包括數(shù)據(jù)中臺、數(shù)據(jù)應用、用戶畫像、BI等；熟悉數(shù)字孿生、邊緣計算、云原生、BIM、區(qū)塊鏈等先進是數(shù)字化生產(chǎn)力工具；曾主導數(shù)字化改革、數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施，累積實施項目過億元。專業(yè)上有較強的數(shù)字化企業(yè)市場營銷和客戶關(guān)系能力，熟悉IPD、LTC、ITR、MCR流程。有千萬級項目簽單及交付經(jīng)驗。曾年經(jīng)營任務過億元。
李老師經(jīng)歷了從技術(shù)到銷售、從一線基層到CEO、從管理者到數(shù)字化顧問、從員工到創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)變。工作期間，多次獲得獎勵，帶領(lǐng)團隊多次獲得銷售冠軍。
李老師多次從0到1創(chuàng)立或者參與創(chuàng)立原生數(shù)字化企業(yè)，同時帶領(lǐng)原生數(shù)字化企業(yè)持續(xù)進行變革。
李老師曾統(tǒng)籌負責產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司整體數(shù)字化經(jīng)營業(yè)績和LTC流程，協(xié)同各數(shù)字化產(chǎn)品經(jīng)營部進行產(chǎn)品銷售、訂單獲取、售前解決方案整合，為各數(shù)字化經(jīng)營部增加訂單超億元，個人獨立簽單超過5000萬元；統(tǒng)籌負責數(shù)字化MTL市場開拓規(guī)劃及銷售管理工作，數(shù)字化銷售和售前能力建設(shè)、輸出和支撐，負責對接數(shù)字化線索和商機超過10億元； 統(tǒng)籌負責各數(shù)字化產(chǎn)品解決方案的組合、整合、貫通，負責大數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品研發(fā)、航空行業(yè)大數(shù)據(jù)項目交付、大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品交付。 負責智慧城市、智慧園區(qū)、智慧鄉(xiāng)村系列產(chǎn)品的產(chǎn)品研發(fā)、航空行業(yè)項目交付、人工智能大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品及其他數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字化改革項目交付。
負責建立并維護各大平臺的ISV生態(tài)體系，包括華為、騰訊、阿里、商湯、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、大數(shù)據(jù)協(xié)會、金蝶等。
李老師主講課程包括《大數(shù)據(jù)中臺》、《數(shù)據(jù)治理》、《AI和BI》、《數(shù)字化的四階段模型實操和案例》等。
李老師的咨詢項目包括：

【風格特點】
沙盤教學：在人工智能領(lǐng)域，李老師獨創(chuàng)沙盤教學，包教包會。
實戰(zhàn)性強：李老師從一線到CEO，至今仍活躍在管理一線，同時作為資深咨詢顧問，具有多年企業(yè)高層管理經(jīng)歷和駐廠咨詢輔導經(jīng)驗，同時在數(shù)據(jù)中臺方面持續(xù)做交付，有最一手最前沿的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
定制化：每次內(nèi)訓課均是在對企業(yè)現(xiàn)況、核心需求、學員結(jié)構(gòu)深度理解的基礎(chǔ)上定制式課件開發(fā)，內(nèi)容針對性強；
532訓戰(zhàn)結(jié)合：每次課程均有50%的時間實戰(zhàn)講解；30%的時間為討論和演練環(huán)節(jié)，課堂現(xiàn)場做出方案，做實戰(zhàn)模擬，學員體驗感強；20%的時間為理論講解環(huán)節(jié)。
講“少”講“深”：課程內(nèi)容不追求講多，追求在講清楚原理的基礎(chǔ)上，圍繞關(guān)鍵的幾個點講深講透，請學員結(jié)合演練留下身體記憶。
風趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；談笑風生，印象深刻。

【主講課程】
AI劇本殺/沙盤教學：AI團隊建設(shè)實戰(zhàn)
迎接人工智能的下一個時代：行業(yè)實踐和業(yè)務創(chuàng)新
前沿：數(shù)字化思維與業(yè)務轉(zhuǎn)型
發(fā)掘萬億藍海：大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)治理
變數(shù)為錢：數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表實戰(zhàn)

【項目經(jīng)歷】
CEM系統(tǒng)從0到1搭建
數(shù)字百色系列化項目（含百色大數(shù)據(jù)湖項目）
長沙空港實業(yè)運行控制中心（IOCC）BI項目
深圳空管站CDM大數(shù)據(jù)項目
珠海機場數(shù)據(jù)中心及服務總線使能平臺項目（大數(shù)據(jù)中臺項目）
寧波國際會議中心數(shù)據(jù)中臺服務系統(tǒng)項目
長沙城發(fā)共性支撐平臺項目（大數(shù)據(jù)中臺項目）
市場調(diào)研數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目（體驗大數(shù)據(jù)項目）
廣東省消防救援總隊智慧隊務系統(tǒng)建設(shè)項目（大數(shù)據(jù)中臺項目）
云創(chuàng)數(shù)據(jù)中臺服務項目（大數(shù)據(jù)中臺項目）
白云物流二期平臺信息系統(tǒng)項目（大數(shù)據(jù)中臺項目）
紅土創(chuàng)新廣場智能化系統(tǒng)集成系統(tǒng)（含BI）
上基智慧園區(qū)設(shè)計項目（含BI）
廣西移動大廈總部數(shù)字化項目（含BI）
中移物聯(lián)網(wǎng)OnePark智慧園區(qū)項目（含BI）
四方監(jiān)理數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目
深高速數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段咨詢項目

【服務客戶】
銀行：中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、平安銀行、招商銀行、北京銀行、上海銀行、興業(yè)銀行
通信：中國聯(lián)通、中國電信、中國移動、中興通訊、華為、新華三、中通服廣東、中通服海南
互聯(lián)網(wǎng)和制造：三星、深業(yè)集團、吉利汽車、海爾、中核工業(yè)、澳思智能、廣州自來水公司、卓創(chuàng)資訊、同方知網(wǎng)
總裁班和政府：北大EMBA、湖南大學EMBA、國資委培訓中心、工信部培訓中心、中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會、深圳市委組織部、泉州市中小企業(yè)局、浙江大學深圳研究院、東方大成
科技：東華軟件、中國太保、富士康科技、華為、志合創(chuàng)偉、深圳引航
深圳力盟、云塔物聯(lián)、四方監(jiān)理、日產(chǎn)汽車、小鵬汽車、開思科技、微品科技、華住酒店集團、鉑濤酒店集團、邁點科技、麥田云PMS、億達集團、是德科技三星中國 

• 商業(yè)銀行信貸業(yè)務全流程管理

   

  一、貸前風險識別技巧貸前準備常用調(diào)查網(wǎng)站貸前調(diào)查的要點（一）客戶信用調(diào)查還款意愿還款能力科學合理地確定客戶的還款方式（二）客戶經(jīng)營情況調(diào)查經(jīng)營的合規(guī)合法性經(jīng)營的商譽經(jīng)營的盈利能力和穩(wěn)定性（三）擔保情況調(diào)查抵押文件資料的真實有效性抵押物的合法性抵押物權(quán)屬的完整性抵押物存續(xù)狀況的完好性貸款金..

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• 數(shù)字化時代的單體藥店突圍策略與運營管理

   

  第一講：單體藥店現(xiàn)狀分析與趨勢展望篇一、體藥店，好日子到頭了，苦日子來了1、“包抄式”的行業(yè)競爭（1）加盟（2）并購2、線上沖擊3、政策影響小結(jié)：單體藥店，正逐步被納入“正規(guī)軍”！二、單體藥店的競爭劣勢1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..

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• 新消費品牌數(shù)字化運營策略

   

  課程結(jié)構(gòu)：小米分析-行業(yè)案例-商業(yè)邏輯-經(jīng)驗總結(jié)一執(zhí)行方法，課后問題答疑，業(yè)務落地輔導。課綱內(nèi)容：1.如何構(gòu)建線上新消費品牌2.新消費品牌崛起4大營銷杠桿3.新消費品牌營銷5的營銷策略4.新消費品牌5個發(fā)展階段營銷策略..

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• 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型教練營

   

  四大饋贈：1、精品資料——《江蘇省企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書》紀念版、《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求調(diào)研報告》以及其他江蘇省數(shù)字經(jīng)濟商會出版資料。2、標桿考察——參加教練營的營員，可以共同參訪數(shù)字化領(lǐng)軍企業(yè)數(shù)字化中心模式運營3、教練資格——參加教練營順利結(jié)業(yè)的營員，將獲得“江..

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• 數(shù)字化審計實操

   

  一、概念與概述1、數(shù)字和數(shù)字化2、信息和信息化3、數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)二、內(nèi)部審計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動因 1、內(nèi)部審計自身轉(zhuǎn)型2、審計對象數(shù)字化3、信息科技發(fā)展三、內(nèi)部審計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法1、確定目標2、界定任務3、明確路徑四、審計前沿新方法和新技術(shù)分析1、國際最新審計工作的發(fā)展趨勢2、大數(shù)據(jù)技術(shù)的審..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)AI時代下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道

   

  課程背景：■ 社會：不確定太大中國處在經(jīng)濟下行壓力大，制造業(yè)困難，但同時大數(shù)據(jù)及人工智能讓中國走在世界前沿，給傳統(tǒng)企業(yè)插上數(shù)字智能化翅膀迫在眉睫！中國轉(zhuǎn)型的根本是企業(yè)和個人轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是數(shù)字化從而實現(xiàn)智能化，因為未來競爭的不是品牌、不是資本，而是數(shù)據(jù)！未來是不確定和快速迭代的，灰犀牛和黑天鵝并存，AI、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等等眼花繚亂，乃至..

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