【培訓對象】
文創連鎖企業管理者、營銷總監、區域運營經理（要求具備3年以上實體門店管理經驗）。

【培訓收益】
參訓學員將系統掌握基于用戶價值網的營銷模型搭建方法，獲得可直接落地的AI工具應用方案，通過8次現場推演掌握從IP孵化到渠道變現的全鏈路運營能力，同步獲取2023~2025年最新行業數據包，最終實現營銷方案投產比提升30%以上的轉化目標。

一、2025年文創消費趨勢解碼
1.1 Z世代文化消費行為變遷
QuestMobile數據：00后日均內容消費7.2小時（含短視頻/直播/游戲）
B站《2024國潮消費報告》二次元衍生品偏好圖譜（漢服/盲盒/卡牌）
抖音《2023文創電商白皮書》用戶決策鏈路模型（興趣-種草-轉化-復購）
實戰演練：用巨量算數工具生成用戶興趣熱力圖（輸入“敦煌壁畫”關鍵詞）
分組討論：如何將《中國奇譚》IP轉化為實體商品（需提出3種載體方案）
1.2 技術變革帶來的渠道重構
抖音電商文玩類目300%增長案例
微信“小程序+視頻號+社群”閉環轉化模型（泡泡瑪特2023年私域GMV占比35%）
支付寶數字藏品平臺“粉絲通”投放策略（敦煌研究院數字壁畫NFT發行數據）
案例推演：故宮文具私域流量池搭建路徑（企微用戶從0到100萬增長周期）
AI工具實操：用稿定設計生成聯名款產品海報（調用故宮IP元素庫）
1.3 政策導向與產業機遇
文化新基建專項補助申報實操（2023年新規：最高補貼300萬元）
國家文化數字化戰略資金使用規范
上海“元宇宙新賽道行動方案”扶持政策（卡游動漫獲500萬技術補貼案例）
分組討論：地方文旅項目如何申請專項債（模擬某景區5000萬融資方案）
數據包獲取：國家統計局文化消費數據庫（2019-2024季度更新版）
二、文創IP價值裂變體系
2.1 IP孵化三維評估模型
泡泡瑪特SKULLPANDA系列開發成本核算表
卡游動漫奧特曼卡牌用戶生命周期管理（復購率78%，客單價45元）
敦煌“數字供養人”會員體系設計（2024年新增付費用戶50萬，ARPU值89元）
實戰測算：設定10萬元預算的IP孵化投產比（需計算預期GMV及邊際成本）
工具應用：用文心一言生成IP故事腳本（輸入“三星堆青銅器擬人化”）
2.2 跨媒介敘事體系構建
敦煌研究院“飛天數字人”直播帶貨數據拆解
騰訊《王者榮耀》虛實聯動快閃店案例（線下店坪效達1.2萬元/㎡/月）
愛奇藝《風起洛陽》影視IP衍生品開發路徑（劇本創作階段即植入商品設計）
分組對抗：設計“山海經神獸”盲盒產品矩陣（需包含價格梯度/隱藏款概率）
沙盤推演：用騰訊云智能分析預測首批訂貨量（輸入城市等級/競品數據）
2.3 社交貨幣化運營策略
盲盒社交裂變系數計算公式（K=0.38×分享獎勵+0.25×稀缺性）
小紅書爆款筆記的算法邏輯破解（標題含“限定款”點擊率提升42%）
得物App潮玩社區運營方法論（泡泡瑪特限量款轉售溢價率達300%）
實戰演練：設計裂變層級激勵方案（預算5萬元，要求拉新≥1萬人）
工具應用：用Canva可畫制作UGC內容模板（適配朋友圈/抖音/小紅書三端）
三、技術驅動型營銷基建
3.1 元宇宙場景商業化路徑
百度希壤虛擬商城搭建成本核算（敦煌展館案例：開發費80萬/年）
阿里云數字人主播解決方案
實戰測算：VR體驗店坪效優化模型（輸入客流量/客單價/設備折舊率）
案例拆解：三星堆NFT數字門票發行策略
分組討論：設計景區AR導覽收費模式（需提出3種盈利點）
3.2 AI工具鏈降本增效
文心一言營銷文案生成測試（對比人工效率提升300%，成本降低85%）
騰訊云智能客服應答準確率優化（泡泡瑪特2023年咨詢轉化率提升至68%）
工具實操：用美圖秀秀AI設計商品主圖（輸入“敦煌九色鹿”關鍵詞）
數據驗證：AI生成內容與人工創作ROI對比表
沙盤推演：用Excel搭建營銷費用動態監控模型（含流量成本/轉化率變量）
3.3 數據中臺實戰應用
有贊新零售系統會員標簽體系（故宮文具店復購率提升至45%）
巨量云圖商品機會榜單挖掘方法（卡游動漫奧特曼卡牌熱搜詞抓取案例）
分組對抗：搭建簡易版CDP系統（需包含用戶行為數據采集鏈路）
實戰演練：用Power BI制作實時銷售看板（接入模擬數據流）
風險預警：數據合規紅線清單（《個人信息保護法》處罰案例）
四、全渠道營銷組合拳
4.1 線下場景沉浸式運營
泡泡瑪特城市旗艦店動線設計法則（上海店月坪效達3.6萬元/㎡）
方所書店“展覽+零售”融合模型（成都店活動期間銷售額提升210%）
實戰測算：快閃店選址評估模型（含人流量/租金/競品密度變量）
工具應用：用高德地圖熱力圖分析商圈客流
案例推演：敦煌數字展全國巡展成本回收計劃（含票務/衍生品/贊助收入）
4.2 線上全域流量打法
抖音商城搜索卡位策略
拼多多“百億補貼”報名規則拆解
工具實操：用蟬媽媽分析競品直播話術（提取促單關鍵詞頻率）
分組討論：設計小紅書爆文矩陣投放計劃（預算3萬元，要求CPM≤15元）
數據驗證：京東自營店DSR評分與轉化率關系表
4.3 O2O融合增長引擎
美團閃電倉前置倉模式（泡泡瑪特2023年即時零售GMV增長185%）
銀泰百貨“線上領券線下核銷”鏈路設計（轉化率較純線上高32%）
實戰演練：搭建私域社群促活SOP（含早安簽/抽獎/拼團三環節）
沙盤推演：用Excel計算全渠道用戶LTV（含線上線下數據合并）
風險預警：渠道沖突管理清單
五、用戶資產深度運營
5.1 會員體系價值挖掘
敦煌“數字供養人”等級權益設計（黑金會員ARPU達1500元）
泡泡瑪特會員積分通兌體系
實戰測算：設計付費會員卡價格梯度（需保證ROI≥1.5）
工具應用：用問卷星設計會員需求調研（含NPS分值計算模塊）
案例推演：景區年卡用戶激活方案（休眠用戶喚醒成本≤10元/人）
5.2 私域流量精細化運營
企業微信社群分層管理模型（故宮文具店高價值用戶群GMV貢獻占比68%）
視頻號直播粉絲團運營策略
分組對抗：設計朋友圈人設打造方案（需包含內容類型/發布頻率/互動話術）
工具實操：用騰訊文檔搭建用戶標簽體系（含基礎屬性/消費行為/社交關系）
數據驗證：私域用戶生命周期價值表
5.3 UGC生態激勵體系
得物App潮玩測評社區運營機制（用戶生成內容占比達73%）
小紅書“新品試用”活動ROI提升方案（2023年測試CPE降低至0.8元）
實戰演練：設計抖音挑戰賽獎勵規則（要求參與視頻≥1萬條）
風險預警：UGC內容合規審查清單（2023年B站UP主侵權賠償案例）
六、風險管控與戰略迭代
6.1 政策法律風險規避
《文化產品內容審核標準》2023版核心條款解讀
知識產權保護實操指南（敦煌研究院商標維權勝訴案例）
分組討論：處理山寨盲盒侵權投訴（需提出3步應對方案）
6.2 市場波動應對策略
潮玩行業庫存周轉率分析（泡泡瑪特35天與行業平均58天）
價格戰防御體系搭建（渠道控價罰款制度）
實戰測算：用Excel構建敏感性分析模型（變量含原料成本/售價/銷量）
6.3 戰略迭代機制建設
故宮數字文創部組織架構拆解（產品/技術/運營三角協同模型）
季度戰略復盤會標準化流程（含關鍵數據看板模板）
沙盤推演：制定2025年戰略目標拆解表（需符合SMART原則）
 

黃光偉 老師（北京）
——電商銷售與品牌營銷實戰導師
 現任：ISP GLOBAL愛思普助理總裁 （香港主板上市公司HK.8487）
 曾任：睿德天和（北京）信息科技有限公司副總經理 （新三板上市公司：872091）
 曾任：富士膠片艾詩緹品牌中國區市場營銷總監 （日企/外企）
 清華大學繼續教育學院客座教授
 北京開放大學客座教授/電商評審專家
 河南科技大學管理學院客座教授
 阿里達摩院高級人工智能訓練師
 工信部認證高級人工智能訓練師
 科大訊飛認證Prompt提示詞工程師
 科大訊飛認證智能體工程師
 帆軟商業智能Fine BI數據應用研究院專家
 抖音數字學堂直播電商運營高級培訓教師
 小紅書官方認證種草營銷專家
 中國工業經濟聯合會直播電商標準審定專家
 淘寶大學企業導師/阿里巴巴數據學院數據講師
 教育部認證研學旅行指導師（高級）
 中國企業培訓名師申報項目（ETMA）首批“百師”

【個人簡介】
自2020年至今，任職ISP GLOBAL愛思普助理總裁（香港主板上市公HK.8487），負責公司于大陸地區的電商業務、數字營銷業務以及直播電商、內容營銷等增值業務。
2011年開始至今10余年間，在自主創業和擔任管理職能之余，從事培訓授課業務，累積參與商業企業、企事業單位等培訓已歷500余場，累積培訓授課2000小時以上。先后成為淘寶大學企業導師/阿里巴巴數據學院數據講師、遵義軟件園科技企業孵化器導師、教育部認證研學旅行指導師（高級）、中國企業培訓名師申報項目（ETMA）首批“百師”稱號。
淘寶大學《電商精英》系列教材和《運營不累——企業電商運營策略》聯合作者，電子工業出版社簽約作者，速途網專欄作者，易觀咨詢專欄作者。

【實戰經驗】
2010年起開始創業，業務始終專注于基于數字營銷和電商相結合的品效合一領域，并通過內容電商、直播電商等業務不斷開展和經營穩健發展。公司于2020年通過股權置換方式正式并入ISP Global集團，成為集團大陸業務的營銷部門主體，以集團助理總裁身份職于ISP GLOBAL，負責集團大陸地區的數字營銷業務與電商銷售業務銜接，以及各平臺直播電商、內容電商等增值營銷業務板塊。
2020年起，自身企業與茅臺集團技術開發公司達成渠道銷售合作協議，并成為其線上核心代理商，茅臺醇年代系列、天青系列、星座系列產品累積提貨額超過5500萬元，銷售額超過8000萬元。
2021年起，集團陸續引入瑞典Renlogik日化產品、瑞士香格瑞葡萄酒產品、法國德諾海科保健品，并成為上述品牌中國區總代理，其中香格瑞紅酒已成為瑞士駐華大使館、瑞士百達翡麗在華商務宴請用酒。
2022年~2024年，集團先后與飛利浦凈水業務、飛利浦影音業務、科沃斯掃地機器人業務、云米廚電業務、美菱按摩產品業務等開展深度合作，并成為上述產品線上總代理或線上核心經銷商，集團銷售業績以每年1.5~1.8倍速度快速增長。（備注：2020年后已進入上市公司體系，具體銷售類數據無法提供和透露，可參見財報。）

【培訓經驗】
電商/跨境電商與銷售管理系列培訓
黃老師為咪咕視頻3期、三亞中免返聘2期、廣汽豐田、上港集團等行業知名企業累計培訓2000人次，培訓好評率100%。系列培訓內容包括：《電商數據化運營策略與執行》（訓練營課程）、《多元化銷售渠道的戰略布局與實戰技巧》、《建立自己的消費者行為學》、《零售行業電商供應鏈協同優化與庫存管理》等。每個模塊結束后，學員都通過完成案例實操以實現真正業務技能的掌握和提升，累計下來，共有上千個案例積累。在整個訓練營結束，每個小組都落地了多套解決方案，可在工作中實施。
品牌營銷與IP文旅系列培訓
在新媒體業務快速發展的階段，黃老師為華碩電腦4期、戴爾、藍光地產、君樂寶乳業返聘3期、長城汽車2期、奇瑞汽車等行業知名企業累計培訓2000人次，學員滿意度98%，并逐年返聘。其中系列培訓內容包括：《IP策劃與活動賽事運營》、《洞察先機：新興技術趨勢下的營銷攻略》、《互聯網輿情與危機公關處理》、《全域數字化運營實戰篇》等。
企業管理與項目管理系列培訓
黃老師為學而思教育，科大訊飛2期，三只松鼠返聘3期，奶酪博士，飛鶴乳業等行業知名企業累計培訓累計培訓1000人次，學員滿意度98%，并逐年返聘。系列培訓內容包括：《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI：人工智能技術的力量與影響》、《大數據行業趨勢與運營策略（含金融大數據）》等。

 

【項目管理客戶】
已完成電商項目
客戶公司 項目內容
順鑫農業-順鑫鑫源 線上總代理
安溪鐵觀音集團 線上代理商
舍得酒業 線上分銷商
海爾集團690電商營銷平臺 運營策劃
海爾空氣產業 運營策劃
海爾廚衛產業 運營策劃和視覺設計
雨潤集團 肉類預制產品線上經銷商
云米 京東旗艦店代運營
山東廣電 區域私域電商運營
北京紅橋市場 國有企業互聯網+轉型
已完成營銷項目
客戶公司 項目內容
戴爾&ALIENWARE外星人 公域/私域種草
藍光地產微信生態運營 微信生態運營
一汽豐田快手直播 直播電商
君樂寶 年度內容策劃與傳播
北京銀行 年度微信生態運營
百度小度入駐學習強國 入駐銷售&營銷推廣
美豪酒店集團 年度傳播策略
張裕解百納 新品上市策劃與傳播
貨拉拉 輿情監測
汽車之家 活動策劃與執行
在執行電商項目
客戶公司 項目內容
私域康輝藕丁商城 自有項目
私域攜程Trip門店藕丁商城 自有項目
茅臺集團技開-茅臺醇 線上總代理
飛利浦影音-家庭影院 線上總代理
飛利浦凈水-全線產品 線上核心代理商
張裕解百納國貨之光 總代理
瑞典Renlogik 中國區總代理
方太水產業產品線 線上總代理/京東旗艦店運營商
夏新廚電 京東總代理
美菱全線按摩產品 ODM品牌商
在執行營銷項目
客戶公司 項目內容
華碩集團 全域數字營銷
中國銀聯 年度內容策劃和傳播
ROG玩家國度 線上線下聯合營銷
長城汽車自媒體運營 口碑傳播
哪吒汽車 口碑傳播
小牛電動車 搜索引擎優化服務商
張小泉 搜索引擎優化
小狗吸塵器 年度公關傳播與輿情管理
首鋼體育年度營銷服務商 體育營銷與活動策劃
美好孕育 年度品牌傳播與SEO

【部分咨詢案例】
客戶公司 培訓咨詢內容 培訓成果
怡寶飲用水 電商托盤運營和供應鏈管理 通過咨詢和帶隊落地執行，怡寶純水產品于京東平臺銷售額順利過億元。
舍得酒業 電商日常數據化運營和大促準備、大促復盤、營銷策劃 通過咨詢顧問和帶隊落地執行，積極輔助舍得酒業線上銷售業務進入行業前五名。
法國ISKN繪圖板 電商數據化運營 通過咨詢顧問帶領ISKN銷售團隊實現業績快速上升，并于當年品牌銷售額升至同行業第二位，僅次于Wacom品牌。

【主講課程】
課程類別 課程大綱題目 關鍵詞
電商與銷售管理 《電商數據化運營策略與執行》（訓練營課程） 電商運營
《用戶需求洞察與產品賣點設計實戰——讓產品研發崗更懂前端營銷需求》 用戶洞察、產品企劃
《多元化銷售渠道的戰略布局與實戰技巧》 渠道管理
《建立自己的消費者行為學》 用戶洞察
《零售行業電商供應鏈協同優化與庫存管理》 供應鏈管理
《農村電商的發展趨勢與經營實戰》 農村電商
《企業O2O新零售營銷供應鏈管理與實踐》 供應鏈管理
《前沿技術驅動下的產品企劃與迭代策略》 產品企劃
《以用戶為中心的會員管理驅動實戰指南》 會員管理
《從規劃到落地——電商大促綜合集訓》 電商大促管理
《海外市場跨境電商策略與實戰》 跨境電商
《從選品到交付：跨境供應鏈降本增效的21個關鍵策略》 跨境電商供應鏈
《2025年電商行業發展趨勢及業務創新》 電商趨勢
《國內新電商市場趨勢及海外市場需求洞察》 跨境電商

數字營銷與IP文旅 《用生成式Ai智能計算為企業數字營銷實戰進階》 數字營銷實戰
《機場數字化營銷戰略與實踐》 數字營銷策略
《用生成式Ai智能計算為企業數字營銷實戰進階》 數字營銷實戰
《全域營銷實戰：數據驅動與新型模式破局》 數字營銷策略
《基于Ai的企業數字營銷與社交媒體策略》 數字營銷策略
《用AI驅動市場公關合規提效的11項實戰策略指南》 市場公關
《拒絕空談理論 體系化攻克企業家個人IP打造五大難題》 企業家/創始人IP
《IP策劃與活動賽事運營》 IP活動策劃
《洞察先機：新興技術趨勢下的營銷攻略》 營銷策略
《給教育與文旅行業打造個IP》 教育文旅IP
《互聯網輿情與危機公關處理》 輿情管理
《全域數字化運營實戰篇》 數字營銷實戰
《微信生態私域營銷與視頻號直播全攻略》 微信營銷
《文旅營銷：重構旅行生態鏈》 文旅營銷
《消費者需求洞察與創新品牌策略》 用戶洞察、品牌策略
《用戶研究分析及精準營銷投放策略》 用戶洞察、營銷投放
《小紅書運營策劃與執行》 小紅書運營
《新媒體營銷與執行白皮書》 新媒體運營
《營銷策劃與活動策劃實戰指南》 營銷策劃
《直播短視頻營銷策劃與團隊打造》 抖音直播短視頻營銷
《政務新媒體的策劃執行全攻略》 政務新媒體運營
《直播電商與內容營銷綜合訓練營》 直播短視頻訓練營
《抖音生態構建與商業變現》 抖音生態
《百度SEO/SM營銷》 SEO
《汽車4S店小紅書營銷實戰工作坊：開啟新車銷售新引擎》 4S店小紅書運營

企業管理與項目管理 《大數據行業趨勢與運營策略（含金融大數據）》 大數據
《高效經營分析與問題解決實戰》 經營分析與管理
《高效項目管理需要強執行團隊管理》 項目管理、團隊管理
《企業數字化轉型：跨越行業的數字化革新路徑》 企業數字化轉型
《數智戰略規劃四部曲之一：數智驅動戰略規劃》 企業戰略規劃
《數智戰略規劃四部曲之二：戰略創新與應變實戰》 企業創新
《數智戰略規劃四部曲之三：戰略執行與團隊協同》 企業團隊管理
《數智戰略規劃四部曲之四：項目管理全流程實戰》 企業項目執行
《Ai人工智能改造了什么(DeepSeek版)》 Ai趨勢影響-深度
《探索AI：人工智能技術的力量與影響》 Ai趨勢影響-入門
《借助Deepseek的啟示 用Ai重塑廣告傳媒行業》 Ai+廣告傳媒
《借助Deepseek的啟示 用Ai重塑新媒體營銷傳播領域》 Ai+新媒體
《借助Deepseek的啟示 用Ai大模型重塑文化動漫產業》 Ai+文化動漫
《借助Deepseek的啟示 用Ai大模型重塑商貿領域》 Ai+貿易
《借助Deepseek的啟示 金融領域AI大模型實戰應用進階》 Ai+金融
《借助Deepseek的啟示 國有企事業單位AI大模型賦能管理效能提升》 Ai+國有企事業單位
《借助Deepseek的啟示 用AI驅動電商長效盈利戰略》 Ai+電商
《拒絕空談理論——十天半個月玩轉DeepSeek》 DeepSeek實操-深度

 

 

• 打造數據驅動的數字化營銷體系

   

  第一單元 為什么要用數據驅動數字化營銷l數據驅動的本質：從新浪到后浪，今日頭條廣告的數字化驅動； l數據驅動的技術引擎：營銷人員也能搞懂的大數據和AI；l數據驅動的營銷生態：從DMP到CDPl數據驅動的增長本質：從海盜模式到裂變營銷第二單元 數據驅動的數字化營銷轉型l你在哪里：數字化營銷的成熟度評估：l往哪里去：數字化營銷..

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• 數據驅動：大數據開發運營與應用實踐

   

  課程背景：戰“疫”期間，助力線上交易、遠程辦公、在線教育，云服務無處不在；從流動人員健康監測，到疫情態勢研判，大數據應用身手不凡；廣泛應用機器人配送、無接觸方艙CT、紅外人體溫度快速篩檢儀，人工智能嶄露頭角……數字技術的普及運用，人們愈發感受到托舉產業數字化、數字產業化的新型基礎設施的重要性。數..

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