【培訓對象】
企業中層管理者、核心骨干員工等

【培訓收益】
1. 設定團隊目標：清晰團隊的目標，達成共識與方向清晰； 2. 確認團隊職責：解析團隊的角色，彼此互補與職責定位； 3. 改善團隊效能：分析團隊的效能，改善效能與提升效率； 4. 促進團隊協作：促進團隊的協作，強化溝通與協作精神； 5. 打造高績效5C：打造高績效團隊，塑造卓越的5C領導力。

 

第一講：沙盤推演——速度與激情
一、模擬準備
1. 沙盤背景
視頻導入：速度與激情影片
2. 團隊建設與角色分配
——車隊領隊、導航專家、通訊專家、醫療專家、資源管理專家、策略分析師、突發事件應對員、資源采集員、任務情報分析員、時間管理師10個角色
3. 沙盤規則
1）執行任務-28個節點路段
2）四條路線（城市、山地、沙漠、雨林）
3）三種路況（理想、濕滑、極端）
4）團隊原始資金80000元
5）15種不同品類物資，價格不同，根據路況自行商議決策
6）每一天所在的區域不同，路況不同，所消耗的資源也不同
二、沙盤體驗
第1區域：城市區域賽道（1-7賽段）
第2區域：山地區域賽道（8-14賽段）
第3區域：沙漠區域賽道（15-21賽段）
第4區域：雨林區域賽道（22-28賽段）

第二講：強化團隊溝通協作，構建無縫合作橋梁
沙盤復盤：
1. 回想一下，你們在完成賽車挑戰的過程中你覺得你的團隊之間溝通順暢嗎？
2. 有沒有一個瞬間，你感覺自己的意見有沒有被團隊小伙伴充分理解或接受？
3. 在賽車的過程中，你和你的團隊目標與角色的分工明確嗎？
工具：貝爾賓團隊角色
一、跨部門溝通的5大障礙
1. 無視結果
2. 逃避責任
3. 欠缺投入
4. 懼怕沖突
5. 缺乏信任
小組研討：你們在賽車的過程中你們與其他組溝通協作不暢的后果是什么？好處是什么？
二、跨部門溝通協作的4大核心技能
1. 說：金字塔結構化表達技術
2. 問：開放性、試探性、封閉性提問的技術
3. 聽：聆聽的五個層次，10大結構化聆聽技術
4. 答：三大結構化反饋技術
案例分析：為什么溝而不通？
三、有效溝通的3大黃金法則
1. 要有清晰的溝通目標
2. 達成共識，使對方理解并接受
3. 信息、情感和任務及時反饋
案例分析：跨部門溝通協作6大案例解析
四、跨部門溝通與合作的4大沖突
1. 觀念沖突
2. 目標沖突
3. 職權沖突
4. 利益沖突
案例分析：跨部門溝通協作6大案例
1）究竟是誰的責任？
2）究竟該如何溝通呢？
3）我哪里做錯了呢？（一）
4）這到底該誰負責呢？
5）我哪里做錯了呢？（二）
6）面對他們我該如何解決？
五、跨部門溝通協作的5步法
1. 現狀澄清（現實發生事件）
2. 原因解析（產生的原因是）
3. 解決方案（A、B、C、D、F）
4. 行動計劃（下一步怎么做）
5. 知識技能（工具、方法-魚骨因果分析工具）
六、引發沖突的6大分歧
1. 對問題有不同看法
2. 職責不清，相互推諉
3. 缺乏了解，片面主觀
4. 個性興趣，利益差異
5. 相互博弈，依權傍勢
6. 資源待遇，你爭我奪
七、團隊沖突管理的4大原則
1. 對人態度真誠
2. 努力理解對方
3. 以雙贏為目標
4. 對事不對人，換位思考

第三講：制定精準目標管理，引領團隊前行方向
一、清晰自己的目標
導入：馬和驢子的故事
小組研討：你在完成賽車挑戰的過程中,你選擇的賽車跑道路線及戰略目標是什么？
沙盤復盤：
1. 在沙盤推演賽車挑戰的過程中是什么原因導致你目標不清晰？
2. 在你賽車的過程中，你要沖破障礙產出結果與什么因素有關？
二、從目標到結果的5大關鍵步驟
1. 聚焦績效目標
工具：OKR管理工具
1）目標設定與分解
2）目標對齊
3）進度跟蹤
4）評估與反饋
5）數據可視化
2. 分析關鍵目標
團隊協作練習：共創式OKR練習
關鍵目標分析工具：SWOT分析/5W2H分析法
工具練習：GROW模型練習
3. 過程管控指標
工具：六西格瑪
案例解析：過程管控的優化實踐
4. 定期問責目標
工具：360度反饋/反饋模型
案例：問責與反饋的綜合應用案例
5. 每月標桿激勵
1）設定明確人標準
2）期望最好的結果
3）關注所有的人和事
4）使認可個人化
5）講述故事
6）一起慶祝
7）樹立標桿
三、目標管理的痛點與挑戰
1. 目標不清晰
2. 目標難以量化
3. 目標與實際不匹配
4. 目標與組織價值觀沖突
5. 目標執行效率低
6. 監控和評估困難
7. 員工抵制變化
8. 目標僵化
案例分析：把信送給加西亞
四、目標達成的6種精神
1. 主動積極
2. 擁抱責任
3. 沒有接口
4. 沒有理由
5. 關注結果
6. 完美執行
沙盤復盤：
1. 你和你的團隊在整個賽車的過程中，你們是否在有限的資源下將資源實現最大化
2. 你和你的團隊是按照戰略目標執行了嗎?
3. 你們的目標具體清晰嗎?
工具：德魯克目標管理（MB0）
總結分享：你們團隊在執行的過程中遇到的突發事件是如何解決的？
小組練習：制定一套科學、可行的戰略目標行動計劃（SMAPT工具）

第四講：掌握科學決策方法，驅動智慧選擇引擎
一、理性的科學決策
視頻案例：曹操決策截烏巢
沙盤復盤：在賽車挑戰的過程中你認為你團隊的決策是科學正確的決策嗎？
小組研討：要想成功完成沖破障礙做多的決策前什么是最重要？
二、影響決策的四大陷阱
1. 信息偏差
2. 過度自信
3. 錨定效應
4. 確認偏誤
三、決策的依據——信息的收集
工具：六頂思考帽
公式：成功的決策=90%信息+10%直覺
四、團隊決策的3步法
1. 決策前：明確目標
2. 決策中：產生可選方案、評估可選方案、選擇方案做出決策
3. 決策后：實施方案、事后評估
五、科學決策的流程
1. 界定問題（決策目標方向）
2. 制定備選方案
3. 分析每一個決策方案及后果
4. 評估和選擇方案
5. 實施方案與執行
6. 結果評估（復盤總結）
小組研討：你團隊選擇賽車道的選擇的策略是科學理性分析過的嗎?

第五講：實現高效執行落地，推進任務完美收官
沙盤復盤：
1. 在賽車的執行的過程中是否遇到多種未知的風險挑戰，你們是怎么做的？
2. 你們在賽車的過程中還遇到了什么樣的壓力？如何解決的？
一、高效執行的兩大要點
1. 沒有任何借口
2. 結果為導向
二、問責復盤的4步驟
1. 回顧目標
2. 評估結果
3. 分析原因
4. 總結規律
三、復盤的態度
1. 開放的心態
2. 坦誠表達
3. 實事求是
4. 反思自我
5. 集思廣益

第六講：提升團隊效能表現，塑造卓越高績效文化
模型：德雷克斯&西貝特團隊效能模型
一、初始階段（為什么）
1. 目標：明確團隊的工作意義
2. 方法：組織團隊會議，確保每個員工理解團隊的使命
二、建立信任階段（誰）
1. 目標：建立團隊之間的信任和理解
2. 方法：安排團隊建設活動，促進團隊之間的互動和交流
工具：360反饋工具
三、明確目標階段（什么）
1. 目標：明確團隊的主要目標和團隊每個成員的角色
2. 方法：制定團隊詳細的團隊目標和計劃
工具：SMART目標設定法
四、承諾階段（如何）
1. 目標：確保團隊成員對工作計劃和目標有共同的承諾
2. 方法：組織團隊會議，會議并確定工作計劃和時間表
五、執行階段（誰？什么時間？做什么？）
1. 目標：執行工作計劃，確保任務完成
2. 方法：定期召開團隊會議，檢查進度，解決疑難雜癥
工具：使用時間管理工具
六、高績效階段（稱贊）
1. 目標：提升團隊整體績效，實現高效率工作
2. 方法：識別并獎勵優秀員工，團隊激勵
工具：KPI關鍵績效指標，激勵工具
七、重新開始階段（為何繼續）
1. 目標：評估團隊的持續發展和未來方向
2. 方法：組織團隊會議，討論團隊未來的發展方向和更高目標

李佳穎老師 沙盤應用管理實戰專家
中央黨校函授學院浙江分院碩士
北京大學經濟學院石家莊教育基地特聘客座教授
美國ACI認證職業沙盤講師
英國ALA國際行動學習高級促動師
紅色情景沙盤認證高級講師
工信部人工智能運營師技術導師
現任：中華人民共和國國史教育西柏坡紅色教育學院丨教學部主任
曾任：西柏坡精神協會丨紅色培訓接待負責人
曾任：寶潔公司（世界500強）大華北區域丨營銷總監
曾任：絲寶集團（多元化國際集團）石家莊分公司丨銷售總監
曾任：河北康輝旅游集團丨副總
擅長領域：沙盤系列——紅色黨建沙盤、黨史黨務沙盤、廉政教育沙盤、企業經營管理沙盤、管理溝通沙盤、團隊管理沙盤、目標計劃沙盤、領導力沙盤……
● “沙盤技術”引領者：李老師專注于沙盤技術和沙盤課程的創新研發，開發設計了《筑牢堡壘——新時代黨務工作實操與AI智慧黨建的應用》、《從逆境到走向勝利——重走長征紅色領導力》等12門沙盤課程，將AI技術應用于沙盤課程中，被選為平山黨校、西柏坡學院的精品課程；并認證《企業全面經營管理》、《變革領導力》等10+門國際版權沙盤課程，曾為國家電網、國資委、中信銀行、華中科技等單位等授課，助力企業解決管理問題，培育3000+名企業管理人才。
● “沙盤人才”孵化師：李老師擁有12年授課經驗，是IPA、IPMA（國際）、中國首席大師班、TTT中國認證講師，同時是北京師范大學、北京大學石家莊教育基地、河北省國資委培訓中心等單位特聘講師，累計授課200+場，成功培養出全國沙盤認證講師62位，其精彩授課曾被湖南日報、洛陽日報和湖南今日頭條報道宣傳，并入選為全國紅色聯盟副會長。

實戰經驗：
01-李老師擁有14年深厚企業經營管理經驗，歷經化妝品、旅游等多行業錘煉，通過模擬不同的業務場景，制定切實可行且富有前瞻性的市場策略，助力企業在激烈的市場競爭中脫穎而出，同時注重培養管理人才，成功培育23位管理精英。
★ 曾擔任寶潔公司大華北區玉蘭油品牌專柜市場營銷總監，成功主導“玉蘭油煥顏護膚狂歡節”等大型促銷活動項目，帶領300余名商場專柜促銷員團隊進行活動預演，負責區域月銷售額攀升至全國商場專柜市場首位，榮獲全國銷售冠軍獎項。
★ 曾主導絲寶集團國內首個化妝品柜外促銷團隊（60余人）的組建，通過模擬分析不同銷售策略的效果，采用“聯帶銷售”策略拓展專柜市場，實現商場專柜銷量穩居首位，并連續三個月超越當時行業龍頭品牌玉蘭油。
★ 曾擔任河北康輝旅游集團副總，專注深耕黨政機關及國有企業員工福利旅游業務板塊。通過情景模擬精確地定位市場需求，并優化運營管理和產品服務，所在業務部門年度創造利潤占集團年度總利潤的近47%。

02-李老師依托其豐富的實戰經驗，精準提煉沙盤在多種業務場景中的核心運作邏輯，形成一套高效實用的方法論，并提出“AI+黨務”的創新理念，開創了智慧黨建的新模式，為新時代培養具有高素質的黨員干部做出了卓越貢獻：
★ 曾擔任西柏坡精神協會紅色接待負責人，每年接待人數超過十萬，連續多年榮獲河北省旅游局和石家莊市旅游局頒發的“地接接待優秀單位”稱號，并屢次獲得政府表彰。
★ 現擔任中華人民共和國國史教育西柏坡紅色教育學院教學部主任，專注于新時代黨員干部使命意識與責任擔當的培育工作，創新性地將沙盤模擬和AI技術引入到干部教育培訓體系中，自主研發12門高質量的沙盤模擬課程，這些課程現已成為平山黨校、西柏坡學院的精品課程，廣受好評。

部分授課經驗：
管理類沙盤：全方位提升企業經營管理水平
01-《決戰市場——打造銷售鐵軍銷售團隊》沙盤，累計授課20+期
授課企業：揚子江藥業、君樂寶集團、以嶺藥業集團、河北省國資委等
02-《勇攀高峰——打造高績效團隊》沙盤，累計授課20+期
授課企業：國家電網、湖南新華書店、中國華電河南分公司等
03-《運籌帷幄——企業全面經營管理》沙盤，累計授課20+期
授課企業：北京排水集團、內蒙赤峰文旅、山東黃金集團等
04-《創新突破——變革管理》沙盤，累計授課20+期
授課企業：南方電網、河南省國資委、河北銀行、長春天然氣集團等
……
黨建類沙盤：助力黨員干部提升履職盡責能力
01-《筑牢堡壘——新時代黨務工作者實操》沙盤，累計授課30+期
授課企業：湖南華電、河北省建投、邢臺黨校、黃梅縣委黨校、山東黃集團等
02-《共產黨員精神譜系之“長征精神”——打造紅軍英雄式團隊》沙盤，累計授課30+期
授課企業：河南省國資委、長春天然氣、山東萊州市政府、中國華電河南分公司等
03-《新時代黨員干部的使命與擔當——履職能力提升》沙盤，累計授課20+期
授課企業：國家電網（天津）河南省委黨校、揚子江藥業、君樂寶集團、以嶺藥業集團、河南省委黨校、山東萊州政府、長春天然氣集團、深圳清華大學研究院等
……

主講課程：
《新質生產力背景下的國企黨建與業務融合》沙盤
《崢嶸歲月——從黨史中汲取智慧和力量》沙盤
《新長征再出發——堅定理想信念，走好新長征路》沙盤
《筑牢堡壘——新時代黨務工作實操與AI智慧黨建的應用》沙盤
《速度與激情——跨部門溝通協作與沖突管理》沙盤
《360情境領導力——適應多變環境的領導智慧》沙盤
《運籌帷幄·未戰先贏——企業全面經營管理與創新》沙盤
《決戰市場·營銷致勝——打造銷售鐵軍》沙盤

 

 

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  課程背景：現代企業經常出現一些現象：員工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領導不支持，對職場工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執行力不佳、得過且過，沒有長遠的目標和計劃，時間管理混亂，職場關系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導致效率低下，憂慮自己和組織的前途！這些現象的根源是員工的幸福感出了問題，面對激烈的職場競爭、生活壓力、人際關系沖突，很多..

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