【培訓對象】
•業務管理者 •團隊負責人 •項目負責人

【培訓收益】
•從被動執行到主動行動——管理者如何推動團隊達成績效目標實現戰略落地？面對復雜難題、創新創造等場景，消除團隊認知和執行偏差，結構化思考流程，引導團隊從經驗中尋找答案，集思廣益，高效共創，形成方案和計劃，激活團隊，自發的，有承諾的，依靠團隊的力量快速行動。 •提問與促進有效對話——與上司、下屬，團隊、跨部門之間對話，時刻充滿著挑戰和機遇。深度匯談法，基于大腦認知與決策規律，讓你有效解除習慣性防衛與成見，坦誠反思、討論、溝通，更好地輔佐上司、激勵下屬，實現高效團隊合作，跨部門協作； •建立從傳統的“指令型管理者”/“英雄式領導者”轉向“復盤型管理者”/“賦能型領導者”的轉變意識 •學習到復盤的基本思維，意識到復盤給組織帶來的價值，并能夠運用工具實施復盤

第一部分：復盤的基礎知識
說明：復盤是一個非常常用的動作且并復雜，每個企業，每個人，每時每刻都在進行。復盤不難，但如果想讓復盤變得卓有成效卻不簡單。這其中的關鍵并不僅僅是復盤的方法，更重要的是復盤方法背后應遵循的復盤理念以及我們對復盤的認知。
本階段成果：認識到復盤的價值及關鍵操作難點
本階段工具：①復盤的價值模型；②三級復盤體系；
本階段內容
1.復盤的概述
•了總結經驗，復盤還能給管理者帶來的七大管理成效
•如何通過復盤提升團隊效能
•從復盤的定義看優秀復盤的四大核心動作
2.復盤的執行細節
•最大化復盤效果的三個時間點
•復盤三類參與人及其職責；領導在復盤中的作用和價值
•復盤地點選擇的標準
•不當復盤會給組織帶來的三大危害
3.復盤的執行標準
•三級復盤體系建立及執行標準
第二部分：復盤的四大核心理念
說明：復盤動作并不難，但鮮有卓越的復盤效果。原因除了復盤成果落地難之外，還有一個關鍵點在于，復盤過程中的理念問題。我們通過多次的復盤經歷，提煉出在實施復盤過程中，能夠保證成果高效的四大理念
本階段成果：學會四大理念，杜絕無效復盤
本階段工具：①復盤自檢表；②選擇認知矩陣；③IAR思維工具；

本階段內容
1.成功復盤的公式
•復盤方法x復盤理念=成功的復盤
2.復盤的四大核心理念
•IAR是什么及思想轉變的方法
•研討：復盤的四大理念討論
•四大理念的轉變
第三部分：復盤的模型及畫布實操
說明：成功復盤是由好的理念和實用的方法共同決定的。理念是內功，方法是招式，兩者缺一不可。方法部分，我們提出了FTA復盤模型，在最大程度上清晰復盤的思路，解決過去經驗轉為的問題

本階段成果：學會組織復盤的方法
本階段工具：①復盤的勝利模型；②復盤畫布；③SMART；④水平思考；⑤垂直思考；⑥全面思考模型；⑦優先方案解決模型；⑧三成份法；⑨SSC模型
本階段內容
1.復盤模型及畫布介紹
•復盤的勝利模型
•復盤畫布介紹
•復盤畫布填寫
2.回顧事實
•回顧目標過程中的四大誤區及解決方案
•回顧事件常見的三個誤區及解決方案
3.進行反思
•分析原因常見誤區及解決方案
•如何用全面思考模型來分析原因
•總結規律的三大定律
•四種方法來總結規律，讓經驗傳承
4.實施行動
•共創解決方案
•用優先解決方案模型來篩選方案
•制定計劃的SSC模型
•用一小步行動來撬動行為改變
 

四力領導力模型©創始人
曾任多家千億級企業人才發展負責人
暢銷書《復盤思維》&《復盤高手作者》
復盤方法論模型©創始人
復盤領導力模型©創始人
簡快優教學設計模型©創始人
16年培訓課程設計與開發經驗，資深教學設計師
互聯網自媒體“教學實踐聯盟”發起人
暢銷書《復盤思維-用經驗提升能力的有效方法》 作者（2019年出版 銷量過萬）
專長領域 ： 復盤、領導力培訓、內訓師培養

【專業背景】：
鄭強先生擁有近20年的企業管理及人才發展經驗，千億企業職業經理人。曾先后于微軟中國、用友、美團、小米等企業擔任管理及人才發展工作，擁有豐富的實操經驗。對軟件行業，互聯網行業管理者有著較為密切的接觸。同時，積極探索國內外先進的人才培養模式，并整理出符合目前國內實際情況的學習—實踐成果。擅長運用引導的方式幫助學員企業實現學習成果轉型、業績突破、領導力發展等。以實戰和落地的引導式風格著稱。鄭老師通過在企業中多年組織實施經驗，結合國內外先進的課程涉及思路，創建了更易操作和理解的教學模型，并用在了自己的實際授課中。先后為金融行業、通訊行業、電力行業互聯網行業、能源行業、地產行業等等數十家企業提供了相關課程的分享及指導，獲得了一致好評。

【主講課程】：
《復盤領導力——一個可以修煉的領導力系統》
《從技術到管理者》
《雙贏的溝通——一個讓彼此都舒服的溝通方法》

復盤模型 簡快優-教學設計模型 雙贏的溝通模型
《簡快優——基于實際落地，打造高效課程》
《簡快優——結構化授課的三項修煉》
《簡快優——好看PPT呈現的五項修煉》
《雙贏的溝通——讓彼此都舒服的溝通方法》 

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