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醫藥企業管理者:銷售經理、主管、大區經理、儲備干部等
【培訓收益】
1. 深刻認識到人才的重要性,會用3維度人才識別工具識別人才,并且能吸引人才 2. 掌握高績效醫藥團隊3種形態,用員工能力忠誠四象限診斷表構建自己風格的團隊形態 3. 掌握高績效醫藥團隊3級目標設定的方法,熟練設定團隊目標,同時輔導下屬設定目標 4. 掌握提升團隊協作的5個方法,幫助團隊厘清責權利,工作指令清晰、任務明確 5. 應用員工激勵3關聯分析法,根據不同員工給予不同激勵方法、帶教方法,激發員工 6. 知道團隊文化建設的重要性,能結合團隊文化7個落地方法,建設高績效、成長性、創新性團隊
第一階段:【搭班子,建團隊】識別與吸引優秀醫藥人才
一、三維度人才識別
1. 過去的經驗和技能
2. 學習和成長能力
3. 文化契合度
案例:小李的人才管理問題出在哪
工具:現代3維度選才比重參考表
二、吸引人才3S原則
1. 共享愿景
2. 共享公司
3. 共享價值
案例:70-80-90選擇公司的關注點
練習:除了薪酬,他最關注的那個點是什么
三、高績效醫藥團隊的4個特點
1. 分工明確
2. 協作統一
3. 目標清晰
4. 獎勵支持
案例:龍舟隊的團隊形態解析
四、高績效醫藥團隊的3種形態
1. 軍隊型
2. 球隊型
3. 混合型
案例:某百億上市藥企與某世界500強外資藥企的形態解析
討論:你希望成為一個軍隊型的組織還是球隊型的組織?
五、高績效醫藥團隊矩陣管理
1. 團隊人員類型診斷
2. 不同類型需求分析
3. 對證下藥因材施教
故事:為什么唐僧西天取經只帶了三個徒弟
工具:員工能力忠誠四象限診斷表
第二講:【定目標,管目標】樹立醫藥銷售目標
一、目標管理的關鍵
1. 目標源于公司愿景
2. 目標要層層的分解
3. 明確關鍵任務結果
案例:某補腎中藥的市場目標
二、目標涵蓋的維4個維度
1. 銷售目標
2. 市場目標
3. 覆蓋目標
4. 人員目標
案例:某黃金單品8月銷售目標與市場目標的設定解析
三、目標設定的3個要求
1. 支持上級目標
2. 符合SMART原則
3. 設定三級目標(結果--流程-行為)
案例:某連鎖營業額增長50%的三級目標設定
練習:設定A藥店周日駐店檢測活動的三級目標
練習:根據你團隊的業務場景,完成4季度的目標設定
工具:高績效醫藥團隊三級目標設定畫布
第三講:【定制度,盯執行】提升醫藥銷售團隊效率與協作
一、組織高效的3個方法
1. 厘清責權利
2. 明確的管理制度
3. 管理者指令清晰
二、如何提升團隊協作
1. 互相信任
2. 創造積極沖突
3. 關注整體目標
4. 職責明確
5. 結果導向
案例:小王與小李較勁的積極意義
三、團建活動五個一攻略
1. 一次體育活動
2. 一次娛樂活動
3. 一次美味聚餐
4. 一次深度交流
5. 一次感人事件
案例:某藥企工作云南省區的拍賣團建活動
練習:請策劃你4季度會議中的團建活動
第四講:【管理人,激發人】挖掘醫藥銷售無限潛能
一、不同階段員工的管理策略
1. 低能力:技能培訓
2. 低意愿:情感支持
3. 高能力+低意愿:授權
4. 高能力+高意愿:更多挑戰
練習:制定你團隊成員的管理策略行動計劃
工具:情景領導Skill- Will模型
二、激發潛能:教練式輔導
1.目標設定
2.現狀分析
3.方案選擇
4.總結行動
練習:按GROW模型輔導下屬制定A連鎖的鋪貨計劃
三、提升技能:帶教式輔導
1. 我做你看:規范地操作展示
2. 我說你聽:關鍵步驟,這樣做的原因及價值
3. 你說我聽:被輔導者說出關鍵步驟和原因,以確認對方是否理解
4. 你做我看:說是潛力,做是能力,讓被輔導者操作一遍
案例:請用帶教16字真言輔導你的下屬完成一場貼柜培訓
四、員工激勵的方法
1. 分析員工的類型和找到激勵點
2. 自驅型員工:描繪愿景
3. 任務型員工:考核獎勵
案例:小T剛剛晉升為高級醫藥銷售專員,為什么離職了
工具:員工激勵三關聯分析記錄表
第五講:【抓過程,控進展】引領醫藥團隊的目標達成
一、確定你的領導風格:醫藥團隊6種領導風格
1. 命令型:效率高、危機干預
2. 愿景型:強調未來
3. 親和型:關注人、氛圍好
4. 民主型:傾聽員工意見
5. 標桿性:高目標、關注效率
6. 輔導型:因才施教、看長期
案例:小麗調到市場部以后就拉黑了他的領導
討論:你的領導風格適合你的團隊嗎
二、領導風格的管理3個小貼士
1. 定位風格
2. 以“人”定“法”
3. 刻意練習
工具:增強員工責任感溝通秘術GROW模型
三、高績效醫藥團隊的有效授權(5要素)
1. 內容:授什么
2. 對象:授給誰
3. 過程和形式:怎么授?
4. 過程把控:授得對嗎?
5. 授權總結:授得好嘛?
案例:不授權的小華背后藏著什么呢
練習:按照有效授權5步法擬定你接下來的一個授權計劃
第六講:【要成長,勇創新】促進醫藥營銷團隊持續成長
導入:團隊需要有文化建設嗎?
故事:MSD制藥的百年歷史文化
一、團隊文化建設5問清單
1. 我們在乎什么?我們追求什么?
2. 我們如何看待我們的客戶、員工、產品
3. 我們如何做事?
4. 我們喜歡和什么類型的人一起工作,我們如何共事?
5. 什么對實現公司愿景最重要?
頭腦風暴:你喜歡什么樣的團隊文化
工具:團隊文化建設5問清單
二、團隊文化7個落地方法
1. 可視化
2. 翻譯成行為
3. 招募時關注價值觀
4. 培訓過程強調
5. 與考核掛鉤
6. 樹立模范
7. 作為決策依據
案例:中美史克制藥3T文化
討論:高績效醫藥團隊的團隊文化張什么樣
三、建立有創新思維的高績效團隊的方法
1. 清晰愿景目標
2. 給予自由度空間
3. 包容文化
4. 設置創新機制
5. 有創新獎勵
案例:某制藥公司給員工提供書單
討論:接下來你決定給團隊帶來的創新行為是什么
金枝老師 醫藥營銷實戰專家
20年醫藥營銷推廣實戰經驗
執業中藥師
國家一級公共營養師
中國管理科學研究院職業發展管理師
現任:百億上市藥企| 全國講師團隊管理負責人
曾任:紅珊瑚藥業集團 | 市場總監
曾任:仁和藥業 | 培訓講師
曾任:中美史克(中國醫藥零售20強品牌) | 省區銷售經理
曾任:默沙東制藥(世界500強) | 大區推廣經理
曾任:美國輝瑞制藥(世界500強)| 高級醫藥代表、產品專員
★ 點:獨立編撰“醫藥產品百問寶典”
——涉及13個醫藥產品、4大模塊、269個醫藥營銷關鍵問題及標準答案,成為百億上市藥企1000+員工口袋工具書,同時成為30000家藥店的營銷工具
★ 線:獨創開發“門店銷售五步推單法”
——已經幫助多家醫藥企業的5大品類產品(風濕骨病品類/安神助眠品類等)及營銷人員,實現從0到1的突破、實現90%的人敢推單、會推單
★ 面:落地8場藥企內、外部客戶的“醫藥營銷技能提升訓練營”:打破認知限制、打通中西醫思維,從產品、疾病、推廣、異議的系統學習到銷售轉化拿結果
01-【以嶺藥業“打鐵還要自身硬-銷售精英訓練營”】
——實現7省當季度銷售環比增長19%,增長金額超2000萬
02-【杭州大參林連鎖藥房“好夢中國·靜神專員銷售技能訓練營”】
——實現上午學習,下午店員就出單,同時實現靜神雙品現場認購129.9萬/場
03-【國藥控股新疆新特藥專業藥房 “好夢中國·靜神專員銷售技能訓練營】
——實現靜神雙品現場認購72萬/場
04-【湖南千金連鎖大藥房 “某安神中藥·藥店銷售技能訓練營”】
——實現某安神中藥70%的門店開始動銷,孵化月銷售過百盒的門店達15家
實戰經驗:
金枝老師深耕醫藥行業20年,在醫藥產品的銷售策略制定,營銷活動設計執行、學術推廣、醫藥講師打造等均有豐富的實戰經驗,多次帶領團隊共同創下醫藥產品銷售的卓越業績:
01-【默沙東的“年度全國最佳區域推廣經理”】曾主導制定默沙東順爾寧、福善美產品在湖北、湖南、江西、福建4省目標三甲醫院市場策略制定與推廣活動推進執行,實現目標醫院渠道年度銷售達成100%,增長41%,被評為“年度全國最佳區域推廣經理”。
02-【中美史克的“地區經理排名大區第1名”】曾為中美史克制定并執行轄區醫院銷售策略、拜訪目標及有效推廣活動,帶領湖北醫院團隊實現業績500萬(大區增長最高的銷售業績)。同時培養了團隊的5位銷售冠軍
03-【紅珊瑚集團總裁頒獎的“優秀管理者”】曾為紅珊瑚3大明星產品優化推廣工具,在短短1個月時間保質保量開發7套全新產品介紹及營銷推廣策略,并結合銷售團隊的市場需求,設計市場推廣活動(如病例征集大賽、深耕圓桌會、等),助力事業部實現30%增長,銷售額超6000萬
主講課程:
《醫藥營銷能力提升:OTC零售經理業務規劃與能力提升》
《醫藥營銷能力提升:醫藥營銷學術推廣4技巧》
《終端藥店銷售提升:終端藥店動銷上量5術》
《終端藥店銷售提升:藥店銷售高手打造6板斧》
《醫藥營銷團隊打造:高績效醫藥團隊6階建設》
《醫藥營銷團隊打造:帶人藥企經理的下屬輔導帶教能力提升》
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課程背景:現代企業經常出現一些現象:員工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領導不支持,對職場工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執行力不佳、得過且過,沒有長遠的目標和計劃,時間管理混亂,職場關系緊張,不懂如何與上司及同事溝通,導致效率低下,憂慮自己和組織的前途!這些現象的根源是員工的幸福感出了問題,面對激烈的職場競爭、生活壓力、人際關系沖突,很多..
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【沙盤介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進的經典體驗式培訓課程;沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復旦、交大等多家學府列入EMBA課程,可口可樂、飛利浦、聯想、上汽集團等多家公司也將其列為核心內訓課程;沙盤模擬時學員直接反應出自己平時的行事方法,通過沙..
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課程背景:從18羅漢到3萬員工,從50萬起家到現在1000億美元市值,由馬云于1999年創立的阿里巴巴已經成為全球最大的電商平臺,并且業務已經延伸到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術等眾多領域,成為名副其實的互聯網巨無霸。近20年的發展歷程里,阿里巴巴通過獨特的管理理念和方法,使整個團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..
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一、團隊認知引子:史上最大戰損比200:80000是怎么產生的l從平庸團隊到卓越團隊n認識團隊n團隊與團伙n團隊曲線n高績效組織的基石l從高績效組織到高績效團隊n高績效的要素:戰略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團隊能力2.0+n團隊能力3+3案例:史上最佳團隊的各角色與關鍵行..
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第一章 解讀高績效團隊1. 為什么人多力量卻不一定大?2. 如何正確理解團隊精神?3. 怎樣才算是具備團隊精神?4. 怎樣才是一支真正的團隊?5. 在團隊問題上有哪些誤區?6. 如何實現團隊成員之間優勢互補?²案例:下一人倒下的會不會是華為?²案例:小米雷軍如何帶領團隊叫板蘋果?第二章 高績效團..
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第一單元:為什么團隊如此流行團隊實踐80%的中國企業沒有引進團隊模式!企業和部門是團隊嗎?團隊構成的5P要素團隊為什么如此流行?團隊活動:建立新團隊團隊在企業中的實踐問題解決型:案例分享自我管理型:案例分享多功能型團隊:案例分享第二單元:挑選“夢之隊”成員團隊角色設計劍橋大學貝爾濱博..