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- 采購流程優化及供應商評估與管理
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- 行動銷售：一套系統科學完整的銷售流程
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- 企業招聘與面試方法、流程與技巧培訓課
- 談判流程圖
- 流程管理體系建設與架構設計7月27-
- SPIN—顧問式銷售流程
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- 服裝企業精細化生產流程規范管理技能訓
- 企業培訓質量與效果的流程化管理
企業中高級管理人員、核心員工。
【培訓收益】
本課程將以打造流程型企業為目標，通過對流程的認識、流程設計工具的介紹、流程管理要點分析，教會學員掌握BPI方法，并在課程中實際演練，通過一個完整的BPI項目演練，提升學員流程優化的能力。
n n當前企業對流程認識的誤區分析（案例分享）
n n流程定義（以案例分析方式引入）
Ø Ø流程概念和理念
Ø Ø流程本質與屬性
n nBPR與BPI
Ø ØBPR的起源和發展
Ø ØBPR的誤區
Ø ØBPI思想提出
n n流程的價值和作用
Ø Ø企業內外部客戶需求通過流程實現分析
n n流程型企業與職能型企業的區別
n n流程、組織與IT
Ø Ø流程、組織、IT之間的關系
Ø Ø案例分析：流程、組織、IT在企業內的有效配合
n n流程型企業流程管理體系架構全景設計
Ø Ø流程管理框架圖
Ø Ø如何進行價值鏈分析與和流程架構設計
Ø Ø端到端流程案例分析
Ø Ø流程分級分類管理
n n流程設計工具與方法
Ø ØLOVEM 圖
Ø Ø流程設計方法演練
n n流程文件
Ø Ø流程文件的編制
Ø Ø標桿流程文件模板分析
n n流程管理愿景
n nMETHOD BOD(BUSINESS-ORIENTED DESIGNING)介紹
Ø ØMETHOD BOD模型
Ø ØMETHOD BOD五大要素：變革管理、項目管理、KPI、流程和項目評估方法
n n流程管理組織與職責
Ø Ø流程管理組織架構
Ø Ø流程管理相關人員職責
n n流程績效管理
Ø Ø流程管理與績效管理如何有機結合（重點是流程KPI與績效KPI如何有效融合）
Ø Ø流程KPI設計
n n如何打造流程型企業文化
Ø Ø流程型企業文化建設的技巧和方法
n n企業流程文件與ISO9000體系融合的方法和技巧
n n案例：國內外著名制造型企業流程管理體系
n n流程優化項目管理
n n流程優化項目過程管理方法和工具介紹
Ø Ø價值鏈分析
Ø Ø現狀分析（WORKSHOP會議演練）
Ø ØBENCHMARK
Ø Ø活動分析法
n n如何在BPI項目中運用變革管理方法與技巧
Ø Ø什么是變革，企業為何要進行變革，變革對提升核心競爭力的影響
Ø Ø變革管理框架介紹
Ø Ø變革管理各模塊內容介紹
Ø Ø變革管理在BPI項目中的應用
Ø Ø如何進行利益關系人分析
Ø Ø如何在BPI項目中進行有效的溝通管理
n n流程優化項目演練
n n流程評估的方法和技術
Ø Ø流程評估案例分析
n n企業流程審計在管理審計中的定位
n n流程審計的具體管理模式
n n流程審計項目演練
----是國內著名人力資源與流程變革咨詢專家，被譽為實戰落地型咨詢專家；
----武漢大學經濟管理學院管理科學與工程博士畢業，獲得博士學位；
----前華為技術流程與變革副總監；
----前惠普中國咨詢總經理（華南區）；主導國內大型企業的變革級項目；
----深圳市咨詢協會副會長；
----國際注冊咨詢師CMC獲得者；美國PMI認證的項目管理專家PMP獲得者（2003年國內第二批）；
----HP商學院和益策中國等國內頂尖培訓機構特約金牌講師；
----清華大學、上海交通大學、復旦大學、山東大學等國內頂尖教育機構MBA及總裁班客座高級講師，主講戰略、變革和高端人力資源課程；
----深圳廣播電視臺106.2 頻道《人才駕到》節目特別嘉賓；
----先后作為首席顧問為騰訊、中廣核集團、華為技術、康佳集團、銀之杰股份、英威騰股份、海大集團、萬興軟件、科陸電子股份、招商證券、同洲電子股份、中國移動、喜之郎集團等上百家企業提供咨詢服務，受到客戶的高度認同。
1、流程優化跟我學（企業管理出版社）；
2、任職資格體系和薪酬設計（企業管理出版社），均在業界獲得高度認可。
戰略管理實踐---從戰略思考到戰略落地
變革管理實踐---打造組織的變革管理DNA
流程優化實踐---打造流程型組織，做流程優化高手
從業務高手到管理高手---管理就是這么簡單
管理者而非MBA---中層管理領導力建設
執行力修煉---執行不是簡單學問
非人力資源經理的人力資源管理
戰略人力資源管理
人力資源系統工程
戰略績效管理
HR如何有效支持業務伙伴
任職資格體系與員工能力體系建設
華為研發標桿---集成產品開發IPD
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Unit 1認識流程什么是流程流程管理的四大作用一人經驗，大眾受用一時制定，永久得益職權明確，解放管理者清除非增值活動, 提高工作效率投資回報大，效率提升快流程與執行力的關系流程與制度的關系Unit 2生產管理概論生產制造系統概述生產管理的核心：安全、質量、成本和交貨周期生產管理的途徑—..
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第一單元、供應市場與需求分析企業戰略和采購目標供應市場分類和分析明確需求第二單元、供應商的識別，篩選與調查供應商識別供應商調查和篩選選擇10個“C”法則三輪篩選小結第三單元、供..
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一、宏觀視野：流程管理的前世今生（簡介）1.流程管理“釋義”、業務流程重組“釋義”2.“業務流程重組”在國外的產生背景3.國外知名企業流程管理的實際案例4.流程管理和人員精簡的關系？5.流程管理和組織重構的關系？6.“革命/改良”的兩條..
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課程背景：當今的研發已成為企業競爭的主戰場，研發項目管理是極具挑戰性的一項工作：研發面臨市場、客戶的壓力，需要與內外部的各大部門協調，這些對項目經理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發項目經理的工作不僅僅是技術層面的產品開發工作，而是技術與管理相結合的工作，甚至更多是管理工作，項目經理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務就行了，而應該是率領..
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● 課程背景 開源節流是經營企業兩法寶，采購就成為當今企業獲取利潤的第二源泉。企業產品開發、保證質量、生產效率、成本控制等都離不開供應商的支持，現代企業競爭已是整個供應鏈的競爭！供應商管理水平決定了企業的競爭力！供應商管理的挑戰有哪些？在面對數十家供應商時，我們應該如何分類管理？新供應商開發時，為什么經常選不準？為什么我們與供應商會經常發生合同或訂單..
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一、關注流程優的重要性1.為什么企業越大，部門職能劃分的越清楚，反而溝通起來越困難？ 2.為什么很多事情都需要管理者去溝通，否則無法辦成？ 3.為什么基層員工認為企業越大越官僚？ 4.為什么客戶經常抱怨我們的響應速度太慢、產品質量不好、產品價格太高？ 5.不關注流程行不行？二、流程優化與設計前期準備1.流程、流程優化與設計..
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