內訓課內訓課
| 職業麗人形象美化課程大綱 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：視頻導入：妝前妝后大不同案例分享：化妝的經濟效應第一講 化妝新理念一、新時代背景下化妝的意義獲得更多機會對職業女性來說，猶如士兵的盔甲塑造專業形象，引起客戶的重視，.. |
| EPC工程總承包項目合同管理及風險防范實務 |
| 主講老師：魏及淇 培訓天數：2 天 專業類別： 項目管理 行業類別：建筑建材 |
| 課程簡介：項目服務類型：設計服務（E）設計與采購服務（EP）項目管理服務（PMC）設計、采購、施工管理服務（EPCM）設計、采購、施工服務（EPC.. |
| 辦公室禮儀課程大綱 |
| 主講老師：李芳 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：日期及內容 課程大綱第一部分知禮懂禮 1、何為禮儀：禮之用和為貴 2、為何要懂禮儀：良好的禮儀素養是職場晉升的重要條件3、禮儀的基本原則：尊重（1）接受：接受你的工作、接受你的領導和同事（2）重視：眼到、嘴到、.. |
| 幸福職場哲學：壓力釋放與陽光心態 |
| 主講老師：李芳 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一模塊 引言：職業壓力與身心健康1.情緒是如何產生的？2.抑郁癥離我們并不遠3.健康的生活習慣4.工作幸福指數5.職業衰竭指數6.欲悅人先悅己第二模塊 情緒處理和身心放松技巧1. 呼吸放松法（實際練.. |
| TTT組織經驗傳承—組織經驗萃取與案例開發 |
| 主講老師：李芳 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、認知——關于案例的幾個認識1、哈佛經典案例構成的3個元素2、哈佛經典案例教學的3個目標3、案例開發工作者常見的案例編寫幾大誤區剖析二、思索——關于案例的內容開發1、.. |
| 星級網點-優質服務與精準營銷 |
| 主講老師：張燁 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：服務禮儀篇1.銀行服務的第一窗口1.1接觸客戶的每一個關鍵點案例：北歐航空公司“關鍵時刻MOT”1.2首因效應和暈輪效應人際關系心理學：溝通3V原理1.3廳堂服務的宗旨：欣賞+尊重案例.. |
| 銀行員工職業化塑造 |
| 主講老師：楊理 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導論：為什么要工作?一、常見的三個職業困惑：1、工作與興趣的關系2、工作與選擇的關系3、工作與目標的關系二、工作在職業生涯三階段中的作用1、工作結果與職業品牌的關系第一講 什么是職業化?一、職業化的定義 .. |
| 商務演講與呈現 |
| 主講老師：張譯 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：破冰：常見的幾種糟糕開場第一部分：為什么我們總是做不好呈現？——表達之前，必須想明白的四個關鍵 能不能讓所有聽眾接受我們觀點？ 你的呈現目標是什么？如何才能做到？&.. |
| 電力營銷業務能力提升專題培訓 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：3 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節：業擴報裝業務一、低壓用戶業擴報裝工作流程1、作業流程介紹2、低壓業擴報裝工作流程要求3、臺區經理的工作內容二、低壓用戶用電業務咨詢1、低壓用戶用電業務類型2、低壓業擴業務中用戶相關知識三、低壓新裝.. |
| 安全管理 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數：3 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一章：安全管理總體要求場景再現：本節內容：一、班組安全管理總體要求二、保人身三、保電網四、保設備培訓要求：掌握安全生產總體要求，落實安全生產責任、健全安全生產機制、保障電.. |
| 電費電價課程大綱 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：本課程的特點是概念多、實踐性強，是電力營銷工作所必需的專業知識。通過本課程培訓，應使學生明確電力營銷工作的意義和任務；熟悉電費電價的基本內容及基本管理原則；掌握基本管理手段、方法以及基本分析計算方法和基本技能等。為電力營銷專業工作打好基.. |
| 同期線損分析及解決方法課程大綱 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：線損分析概況一、培訓目標：掌握線損和同期線損的概念，全面認識電力系統線損分析方法范疇，正確掌握技術線損與管理線損的分析方法與計算二、培訓要求線損的相關概念與基礎知識供電企業線損分類與構成；供電企業10k.. |
| “雙碳”背景下能源行業商業模式 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數：1 天 專業類別： 商業模式 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一部分：能源行業形勢發展培訓內容：1、從宏觀環境分析2、從能源形勢分析看 （1）雙碳”目標推進，加速能源轉型（2）煤電投資和發電意愿下降（3）電力市場建設向縱深推進第二部分：“雙碳&r.. |
| 光伏發電場站運維管理培訓課綱 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、光伏發電系統概述1、光伏發電原理2、光伏發電特點3、光伏發電現狀4、光伏系統結構二、光伏電站開發建設的模式5、.工程總承包（EPC）模式6、項目管理承包（PMC）模式7、設計—建造（DB）.. |
| 供電公司合規管理專題培訓 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節：國家領導人對于合規管理的指示和批示1、大合規理念的提出2、國家領導人對于中央企業合規管理的指示和批示第二節：國家對于中央企業合規管理的要求一、《中央企業合規管理指引》的出臺1、《指引》出臺的背景；2、《指.. |
| 電力安全事故案例分析專題培訓 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節：安全防范意識提升一、事故案例《螺絲》；二、對本起事故的分析1、安全到底為了誰？2、本起事故的主要責任在誰？3、事故主人公錯在哪里？4、我們能夠吸取的教訓和預防事故的措施第二節：違反電力現場作業&ldq.. |
| 新時代非人力資源經理的人力資源管理 |
| 主講老師：高永華 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：企業管理，人才先行討論：職業經理人首先是稱職的人力資源管理者嗎？討論：各級管理者是否需承擔人力資源管理的職責？一、從業務骨干到管理者的心態轉變1. “乘客”“司機”.. |
| 弟子規版家規家風家訓 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：弟子規版家規家風家訓概述一、弟子規的現代解讀為什么要學習弟子規《弟子規》與家規家風家訓二、夯實每個人的思想品德孝敬父母是中華民族的傳統美德言而有信，人無信而不交做君子，不做小人與成功者在一起，學習.. |
| 企業營銷策略管理與市場經營方案決策 ——沙盤模擬課程介紹與培訓大綱 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：1 天 專業類別： 沙盤模擬 行業類別： |
| 課程簡介：一、PDCA循環管理1、P-界定問題（1）什么是問題（2）問題分類（3）問題量化2、P-原因分析3、P-確認要因（1）觀察（2）測量（3）查記錄4、P-制定對策（1）5W1H（2）方案選擇.. |
| 拿業績說話——打造微營銷客服團隊特訓營 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：微信社群營銷培訓第一講：背景與依據——我們為什么要開展微營銷與在線服務一、應知應會1、 當前工藝品業面臨的挑戰2、 客戶消費習慣的改變3、 客戶在線上的聚集地——微信 .. |
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