內訓課內訓課

銀行柜面服務禮儀及顧客溝通技巧 |
主講老師:汪顏   培訓天數:2 天   專業類別: 職業素養 行業類別:不限行業 |
課程簡介:課程背景:銀行柜員是銀行服務的形象代表,柜員的服務水平代表了銀行服務水平的高低,決定了銀行網點的核心競爭力水平。同時,這是一個以客戶為導向、“客戶至上”的時代,我們不但要為客戶提供讓其滿意的產品,我們更需.. |
PMC—生產計劃與物料精益管控實戰訓練(2022) |
主講老師:宋曦   培訓天數:2 天   專業類別: 生產管理 行業類別: |
課程簡介:第一講:生產計劃與物料問題與根源分享:企業生產計劃和企業物料管控上存在的六個普遍現象一、生產計劃問題六大根源分析1. 沒有秩序——先要先投后出、后投后要先出2. 沒有掌握—&mdash.. |
企業培訓體系構建與培訓管理實務 |
主講老師:田勝波   培訓天數:2 天   專業類別: 人力資源 行業類別:銀行金融 |
課程簡介:課程目標通過培訓能夠從戰略角度審視企業培訓的定位、內容、方式,從而有能力從不同角度獲得企業內外各方支持、推動公司培訓的開展;通過培訓能夠提升構建適合本公司實際的企業培訓體系的能力;通過培訓能夠掌握年度培訓計劃制定的整.. |
考核品字模型和20種常用考核方式 |
主講老師:田軍   培訓天數:1 天   專業類別: 行業類別: |
課程簡介:1、考核在企業管理(特別是人力資源管理)中的地位舉足輕重,甚至影響到企業的生存發展。面對不同的企業、不同的崗位、不同的人員,如何進行考核、達到真正目的,是許多管理者思索和研究的課題。2、任何考核都是由三個要素構成。要素內容有哪些,三.. |
沖突管理 |
主講老師:姚俊杰   培訓天數:2 天   專業類別: 行業類別: |
課程簡介:沖突管理課程介紹: 本培訓課程從認識沖突的兩面性開始,了解創建與維持信任環境對避免與解決沖突的積極意義;通過學習托馬斯·吉爾曼沖突風格模型和自我測評,了解如何傾聽沖突,并通過同理心傾聽了解和化解沖突;通過學習合作協.. |
ISO9001-2015質量管理體系要求 |
主講老師:李啟春   培訓天數:2 天   專業類別: 質量管理 行業類別:不限行業 |
課程簡介:【課程背景】:采用質量管理體系是組織的一項戰略性決策,能夠幫助其提高整體績效,為推動可持續發展奠定良好基礎。組織根據本標準實施質量管理體系將獲得如下益處:a)穩定地提供滿足顧客要求以及適用的法律法規要求的產品和服務的能力; .. |
臺灣劉成熙老師-銀行業課程-銀行客戶經理演講與口才 |
主講老師:臺灣劉成熙老師   培訓天數:2 天   專業類別: 職業素養 行業類別:不限行業 |
課程簡介:臺灣劉成熙老師-銀行業課程-銀行客戶經理演講與口才主講:臺灣劉成熙老師序號 課程單元 課程內容 授課方式第一單元:成功的演講一、 演講技巧在廿一世紀的重要性二、 演講的作用三、 演講者面臨的挑戰四、 .. |
直銷每日七件事 |
主講老師:龐薇   培訓天數:2 天   專業類別: 團隊建設 行業類別:不限行業 |
課程簡介:對于每個銷售員工,一入門就要教會他如何工作、如何方向明確的工作、如何有的放矢的工作。明確每天干什么事,并將之慣性化,那么將會打造一支高效率的銷售團隊。從如何增加客戶名單、產品自用的重要性、自我激勵、如何學習、客戶服務與跟進方法、如何.. |
細節決定成敗 |
主講老師:朱新躍   培訓天數:1 天   專業類別: 生產管理 行業類別:不限行業 |
課程簡介:一、細節人人皆知,而人人不盡知 1、細節不是誰的發明2、細節也并非中國的專利 二、細節的功能 3、細節以其短路原理決定失敗 4、企業管理失敗的細節因素 5、政府和公務員形象誤讀的細節原因 6、.. |
非人力資源經理的人力資源管理 |
主講老師:羅振海老師   培訓天數:1 天   專業類別: 人力資源 行業類別:機械行業 |
課程簡介:【課程介紹】◆管理自己的下屬是管理干部的核心工作,下屬是有需求、有感情、有思想、有性格的人才。本課程從管理人員熟知的選、育、用、留、激五個方面入手(客戶可以根據需要選擇其中的部分模塊),緊抓人力資源管理的主要內容,引導學員深刻理解人.. |
溝通談判及投訴處理技巧 |
主講老師:郭敬峰   培訓天數:2 天   專業類別: 客戶服務 行業類別:不限行業 |
課程簡介:【課程大綱】:第一單元 失傳的溝通秘笈1、 團建熱身,問題匯總 (1) 互動游戲:《抓小奴》 (2) 分組討論:工作困擾問題匯總 (3) 團隊展示:《旗人旗語》2、 什么是溝通?(1) 溝通的定義 .. |
狼性營銷之巔峰心態 |
主講老師:吳建輝   培訓天數:2 天   專業類別: 銷售技巧 行業類別:不限行業 |
課程簡介:第一講、清晰銷售夢想、堅持銷售目標即將解決的問題為何經銷商及我們的動力不能持久?為何經銷商及我們總不知要為什么要工作?為何經銷商及我們總能找出一大堆不可能的理由?為何有些經銷商及我們總是不找方法,找借口?為何有些公司不敢鼓勵員工.. |
服裝行業終端店長——店鋪商品數據分析課程 |
主講老師:林翔   培訓天數:1 天   專業類別: 銷售技巧 行業類別:服裝紡織 |
課程簡介:【課程大綱】1.店鋪商品的構成分析2.店鋪商品的訂貨方法3.店鋪商品數據分析的要點4.店鋪商品陳列的方法5.店鋪商品促銷管理方法6. 店鋪商品庫存管理.. |
保駕護航——集團企業風險管理與內部控制 |
主講老師:楊梅博士   培訓天數:2 天   專業類別: 戰略管理 行業類別:不限行業 |
課程簡介:《保駕護航——集團企業風險管理與內部控制》從巴林銀行到法國興業銀行,為什么相似的錯誤仍在重復?從三鹿乳業到雷曼兄弟,為什么一個個有著悠久歷史的企業巨人轟然倒下?從美國次貸危機到中國房地產市場的跌跌.. |
VSM價值流 |
主講老師:王老師   培訓天數:3 天   專業類別: 采購物流 行業類別:汽車汽配 |
課程簡介: VSM價值流培訓-共3天(理論1.5天+輔導1.5天) .. |
PMC生產計劃與物料控制 |
主講老師:宋志軍   培訓天數:2 天   專業類別: 生產管理 行業類別:不限行業 |
課程簡介:課程大綱:1、生產計劃基礎篇(1)生管的策略?(2)生管管什么?(3)生產計劃的內容與功能(4)如何建立高效生產計劃系統(5)生產計劃系統是怎樣運作的(6)PMC與銷售、生產、采購、品質、工程等相關部門如何配.. |
公眾演說與影響力 |
主講老師:任天行   培訓天數:2 天   專業類別: 人力資源 行業類別:不限行業 |
課程簡介:第一場訓練 心中無敵,天下無敵——樹立自信 克服恐懼內容:一、上臺緊張恐懼的6大原因二、緊張情緒的3種表現程度三、克服緊張情緒的4大系統方法1、實練法2、4個心理療法、3、7種體操療法.. |
大數據精準營銷及社群營銷 |
主講老師:陳起輝   培訓天數:2 天   專業類別: 運營管理 行業類別:不限行業 |
課程簡介: 課程重點:大數據時代的商業機會 .. |
職業化——自動自發的員工精神 |
主講老師:巨一銘   培訓天數:6 天   專業類別: 職業素養 行業類別:不限行業 |
課程簡介:第一講、職業化認知1、何為職業化?2、職業化就是符合企業用人標準3、職業化是讓“顧客”滿意4、要讓自己去適應公司而不是讓公司來適應你第二講、職業化態度1、態度OR能力Ø.. |
海爾人單合一對傳統企業轉型的啟示 |
主講老師:王文祿   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:前言:為什么要學海爾?案例:雷神案例分享第一講:如何認識一個真實的海爾?1.海爾六大戰略階段解讀2.海爾對物聯網和數字化轉型的理解第二講: 傳統管理遇到的挑戰1.傳統管理遇到巨大挑戰:2.個體價值凸顯,管理職.. |
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