內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 星級酒店服務營銷管理 |
| 主講老師：周大偉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：一、服務營銷的認知1.營銷關(guān)鍵詞解析：需求、競爭、產(chǎn)品、品牌、速度……2.營銷觀念的演進3.明確服務的目標二、服務產(chǎn)品的特點1.無形性(研討：如何使我們的服務產(chǎn)品有形化？)2.不可.. |
| project2007軟件與項目管理工具 |
| 主講老師：江新安老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：前 言 現(xiàn)代項目管理必須使用先進的管理軟件，Microsoft Project是一個國際上享有盛譽的通用的項目管理工具軟件，凝集了許多成熟的項目管理現(xiàn)代理論和方法。使用Microsoft Project Professional.. |
| 企業(yè)財務戰(zhàn)略及前瞻 |
| 主講老師：朱寶珠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、深入理解戰(zhàn)略 （目標：財務人員也要理解企業(yè)戰(zhàn)略，才能在財務工作中兼顧和平衡企業(yè)的長短期利益，避免短視效應） （案例：諾基亞公司的connecting people bonus、經(jīng)理升職評估） （1）公司戰(zhàn)略要旨 &m.. |
| 基金營銷與財富管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的：經(jīng)歷了市場的跌宕起伏，金融行業(yè)競爭日益加劇，廣大投資者不僅投資理財意識、觀念發(fā)生了深刻的變化，而且投資理財知識和水平也大大提升。在這種情況下，基金公司客服人員如果只是僅僅服務態(tài)度好和溝通技巧好，但是缺乏投資理財?shù)膶I(yè)知識，.. |
| 非財務經(jīng)理的財務管理 |
| 主講老師：倪明勇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：單元一、職業(yè)經(jīng)理人應具備的財務理念 1、職業(yè)經(jīng)理人應具備的基本素質(zhì) 2、職業(yè)經(jīng)理人應具備的財務理念 單元二、看懂報表 1、 財務報表的解讀 財務報表的構(gòu)成 職業(yè)經(jīng)理人的財務.. |
| 如何正確引導與管理80/90后 |
| 主講老師：閆偉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、80/90后員工的特征認知80/90后的成長環(huán)境分析80/90后員工的心理特征80/90后員工的價值取向80/90后員工的行為表現(xiàn)80/90后員工的六大優(yōu)勢80/90后員工的高離職率 .. |
| 紅色管理的十大基因——井岡山開啟的團隊領(lǐng)導管理新路 |
| 主講老師：王立華 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 從700人發(fā)展到10萬，到長征結(jié)束時7000人，再到領(lǐng)導全中國。成功密碼是什么？紅色管理文化，從井岡山創(chuàng)立傳承至今。一是以小搏大的氣慨。二是唯實決策的思維。三是海納百川的胸襟。四是調(diào)查研究的方法。五是聽黨指揮的軍魂。六是思想建軍的模式.. |
| 6S管理實戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：王進華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、認識6S 1、什么是 6S ? 日本的6S（整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)）2、中國特色的6S 準時、整理、清掃、標準、安全、素養(yǎng)3、中國特色的6S的特點——更體現(xiàn)“人.. |
| 非人力資源的人力資源管理 |
| 主講老師：詹從淼 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 互動討論與分享：a) 企業(yè)管理問題收集b) 思考：企業(yè)為什么需要人力資源管理c) 分享：人力資源管理在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的作用二、 人力資源管理的認知a) 部門經(jīng)理需要知道的人力資源管理概念及其四種主要職能 .. |
| 銷售人員自我管理特訓 |
| 主講老師：孫瑛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：第一部分 銷售人員的心態(tài)管理1.有所企圖---有野心才有奇跡。故事：窮人最缺什么視頻：絕不放棄2.目標達成---“績”不驚人死不休。案例：哈佛大學的調(diào)查報告目標管理“七星陣&r.. |
| 企業(yè)全面預算管理 |
| 主講老師：賈虎 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、全面預算管理基本概念1、全面預算管理的含義2、全面預算管理的五個意義3、全面預算管理存在的缺陷4、實施全面預算管理的前提條件5、全面預算管理體系的構(gòu)成- 不同生命周期企業(yè)預算的管理模式- 預算編制的時間 .. |
| 卓越的客戶服務理念與技巧 |
| 主講老師：鮑愛中 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 為什么服務“不到位”？1.個人“服務”之路的障礙——a)觀念不對b)努力不夠c)方法不對d)反應太慢2. 服務差的原因：a)工.. |
| 成就全力以赴的好心態(tài) |
| 主講老師：徐振宇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：█2008，《金融危機下的員工心態(tài)》巡講全國，近三十家企業(yè)喜降及時雨，數(shù)千名學員如飲甘露，為本課程打下基礎(chǔ)。 █一個企業(yè)期盼、員工喜歡、老板愿意投資的好課程。 █一場又激情又理性、有感動有觸動、也用心也趣味，即學習即體驗、速行動.. |
| 領(lǐng)導力的提升與開發(fā) |
| 主講老師：姚前進 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：■團隊公約 ■團隊建立 ■團隊語言一、什么是領(lǐng)導力？1、全球最成功的商學院在哪？2、什么是領(lǐng)導力？3、領(lǐng)導者獲得追隨者的能力主要表現(xiàn)在三個方面 :4、領(lǐng)導與管理的重要區(qū)別5、領(lǐng)導力模型二、制約領(lǐng)導力提升與開發(fā).. |
| 房地產(chǎn)企業(yè)的客戶服務意識與服務技能 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：第一單元：我們的角色定位 1、認識購房的客戶 七種類型客戶的特質(zhì) 七種類型客戶的分析與需求來源 認識客戶、理解客戶 2、我們角色定位與心態(tài)調(diào)整 3、獲得客戶好.. |
| 營業(yè)廳3G數(shù)據(jù)業(yè)務/新業(yè)務“截拳道式”主動營銷五步法 |
| 主講老師：鄒文強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、3G數(shù)據(jù)業(yè)務推廣難點與客戶采購心理 第一天上午目的：從了解3G數(shù)據(jù)業(yè)務的產(chǎn)品特征出發(fā)，深入而客觀地剖析產(chǎn)品存在的利弊，有利于在推廣時做到有的放矢，同時了解客戶的消費和采購心理，在很大程度上能夠大力提升營銷代表與客戶的溝通能力。 .. |
| 以績效為核心的經(jīng)理人管理技能提升訓練 |
| 主講老師：閆海濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：主題一 卓越績效型管理者工作的原點——自我突破 目的：系統(tǒng)認識企業(yè)管理的核心思想與規(guī)律，明確卓越績效型管理者的標準，打造個性鮮明、超強魅力、績效卓越的管理者。 內(nèi)容 工具/方法 實操演練 1.1 新經(jīng).. |
| 結(jié)果為王--主管執(zhí)行力提升 |
| 主講老師：簡富臨 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：〔第一天〕一、執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵1.企業(yè)的核心競爭力是什么？2.什么是執(zhí)行、執(zhí)行力？3.執(zhí)行力為什么重要?4.情景分析：沃爾瑪百貨的經(jīng)營之道5.體驗活動：高樓逃生6.執(zhí)行力對企業(yè)戰(zhàn)略和組織的影響7.案.. |
| 質(zhì)量管理問題分析與實施方法實訓 |
| 主講老師：楊華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：質(zhì)理管理基礎(chǔ)知識1. 正確的認識質(zhì)量 2. 質(zhì)量管理的理念 3. 質(zhì)量管理的過去與現(xiàn)在 4. 質(zhì)量與產(chǎn)量5. 質(zhì)量管理中的“ 三不”政策 6. 質(zhì)量成本管理 7.現(xiàn)階段.. |
| 房地產(chǎn)銷售心態(tài)與銷售技能實戰(zhàn)強訓 |
| 主講老師：涂山青 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：心態(tài)篇一、百煉成鋼──成就售樓高手的四大要素（1小時）1．售樓高手的四大要素2．售樓高手的職業(yè)素養(yǎng)3．售樓高手的觀念4．售樓高手的心態(tài)二、售樓高手的心態(tài)訓練1．售樓高手應具備的五大心態(tài)2．售樓.. |
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