內訓課內訓課
| 妙筆生花 職場公文寫作寶典 |
| 主講老師：賈蓓 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一章 公文基礎01 公文概述：公文不是寫小說，三個要點很重要·應用 ·被動 ·規范02 基本格式：文字內容先放放，格式字體不能錯·版頭 ·主體 &m.. |
| 管理者高效溝通技巧 |
| 主講老師：高飛 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：導課部分 管理者的難言之隱 愛闖禍的小張 教不會的小李 慢半拍的老王 怎么辦？做一個會溝通的管理者第一部分：什么是“.. |
| 擺脫雜亂，做個高效的數據整理專家 POWER QUERY實戰 |
| 主講老師：劉磐超 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一. POWER QUERY簡介1. 優勢 – 為什么要使用POWER QUERY2. 如何下載和安裝3. 案例演示二. 數據源導入1. 從文本和CSV導入2. 從工作簿導入3. 從網站導入 .. |
| 跨部門溝通協作與高績效團隊建設 |
| 主講老師：馮龍 培訓天數：2 天 專業類別： 團隊建設 行業類別： |
| 課程簡介：如何做好跨部門溝通協作？-跨部門溝通的藝術研討：影響跨部門溝通的因素有哪些？1、跨部門溝通協作現象 推諉現象 逃避責任 扯皮現象解析：行政部小王和小李的問題2、.. |
| 課程開發與設計 |
| 主講老師：辛絳 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：課程開發的模型一、企業的能力模型1. 高效率低成本2. 管理經驗彈性3. 有效經驗傳承故事案例：松下的經驗傳承二、講師勝任力模型1. 領域專業2. 講師素養3. 基本素養視頻互動：二郎壽司.. |
| 微言大意：經驗萃取與微課開發 |
| 主講老師：王興權 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：階段 經驗萃取與微課開發微項目：現場2-3天+0.5天線上輔導單課培訓：2.5天單課培訓：3天（推薦） 產出成果項目前在線輔導（2小時） 1、自學萃取視頻2、確定微課選題3、設計微課腳本（初稿） 1、確定微課.. |
| 職“通”報聯商——職場關鍵場景溝通必修課 |
| 主講老師：王學利 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：模塊一、上有上報 脫穎而出1、了解上司 4種上司風格，4種應對策略 3個細節判斷領導風格2、向上溝通容易忽略的要點視頻：她在接受指示時候犯了什么錯誤？ 態度不顯，利.. |
| 目標管理與計劃執行 |
| 主講老師：楊棟 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：目標管理認知一、企業經營環境的變化1. 各種成本上升的壓力2. 如何提高工作效率二、部分企業目標管理現狀1. 目標管理流于形式2. 員工感覺目標太高難于達成3. 目標管理對實際工作幫助不大4. 沒.. |
| 企業微課的設計與結果呈現 |
| 主講老師：魏巍 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：單元一：了解微課并重視微課的意義和價值一、認識微課1. 討論自己接觸過的哪些內容可以算是微課2. 優秀微課賞析3. 微課的特點及展現形式4. 微課與線下培訓的區別5． 微課的優勢.. |
| 客戶服務心理學--高效焦點解決式SF+實戰技巧 |
| 主講老師：祁娜 培訓天數：1 天 專業類別： 客戶服務 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：培養積極主動的服務意識一、認識服務？1. 服務的三個層次1）超越期望值服——忠誠度客人的忠誠度是企業的核心競爭優勢2）附加值服務——滿意度案例：附加值增值.. |
| 非職權影響力 |
| 主講老師：劉方 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：開場互動：一心多用序言：課程目標及綱要介紹一、 影響力的組成部分什么是影響力影響力的來源與職權無關的部分影響力的十大障礙二、 發揮影響的五個步驟步驟1目標清晰目標的優先次序對他人的影響平衡短期.. |
| 高效溝通與結構化表達 |
| 主講老師：呂翠 培訓天數：3 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、高效溝通技巧的概述1.“溝”是方法和途徑，“通”才是真正的目的2.溝通過程中不能達成共識的5個主要原因3.影響溝通質量的7個要素4.溝通中易犯的5個錯誤5.高效溝通.. |
| 崗位案例萃取與應用項目 |
| 主講老師：楊曉璐 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：項目前期定題線上輔導時間安排：項目開始前一周輔導內容：案例命名方法、案例主題問題解析、案例主題優化建議、培訓前期準備培訓形式：微信語音+PPT工具表單：《崗位案例萃取構思模板》、《崗位案例萃取主題優化匯總表》 .. |
| 從邏輯到創新——思維導圖七星大法 |
| 主講老師：肖莉莎 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：思維導圖智法：邏輯結構1、結構的魅力 有形結構 無形結構 思維結構2、大腦模式系統 模式系統形成的三個階段 運動與大腦的關系.. |
| 創新驅動與企業轉型升級 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、引子：面對“不確定”的世界1、10年來世界發生了什么2、管理能力提升，企業壽命縮短3、前沿科技技術概覽4、看不見，看不起，看不懂，學不會，跟不上二、前沿科技技術與未來企業轉型機會梳理1.. |
| 企業人力資源管理師（三級）職業資格培訓 |
| 主講老師：張驪 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：人力資源規劃企業組織結構圖的繪制工作崗位分析企業勞動定額定員管理人力資源費用預算的審核與支出控制歷年題型分析第二部分： .. |
| 新時代工會日常活動組織和開展 |
| 主講老師：張驪 培訓天數：1 天 專業類別： 企業管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 打造新時代工會——思想建設篇強化政治責任，做職工思想的“引領者”以堅定的政治性引導職工以鮮明的先進性組織職工.. |
| 工會干部履職領導能力提升 |
| 主講老師：張驪 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 工會干部的領導角色定位工會干部的領導角色定位常見的領導行為解讀工會干部的用人之道有效管理的三大核心思維工會干部在領導管理上的.. |
| 項目領導力 |
| 主講老師：朱煥 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別： |
| 課程簡介：1.領導項目的特殊性* 項目與日常運作的差別* 項目管理中的難點* 項目管理中的組織* 項目經理的角色2.當今商業環境下如何領導項目* 理解項目管理的需求及其應用* 在更深層次的項目干系人基礎上進行項目系統分.. |
| 培訓需求分析與年度培訓計劃的制定 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：課程內容安排如下：第一模塊 中小企業如何進行培訓需求分析1、企業為何需要內部培訓（1）競爭的需要：經營、管理、服務（2）發展的需要：人才、長期競爭力2、培訓需求分析的內容（1）層次（2）對象（3）階段 .. |
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