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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| PDCA性格密碼-強(qiáng)化與運(yùn)用 |
| 主講老師：許哲銘 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：招聘的法則—能崗匹配原理一、 任職者的冰山模型二、 職位分析確定崗位能力素質(zhì)三、 能崗匹配在招聘中的應(yīng)用四、 性格測評在招聘的運(yùn)用第二講：了解性格特質(zhì)與特點(diǎn)一、創(chuàng)新型員工的優(yōu)勢與弱勢二.. |
| 狼性營銷之—行業(yè)用戶營銷技巧 |
| 主講老師：郭楚凡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：【課程內(nèi)容】1、 如何尋找和把握行業(yè)的市場機(jī)會？ 行業(yè)的巨大發(fā)展，帶來的巨大的市場需要，但不一定都適合每一個企業(yè)。如何正確捕捉和篩選本企業(yè)的市場機(jī)會，是市場拓展成功的前提。決定是否進(jìn)入新行業(yè)的三大利器：1.1宏觀層面.. |
| 4S店必修課之人員培訓(xùn)篇-汽車維修接待員 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)課程大綱 4S店必修課之人員培訓(xùn)篇-汽車維修接待員 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程第一講客戶滿意與用戶忠誠（上） 1．經(jīng)營模式的改變 2．客戶滿意的重要性第二講客戶滿意與用戶忠誠 （下） 1.贏得客戶滿.. |
| 電信企業(yè)客戶投訴處理技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象，普遍的存在于通信行業(yè)，我們花大價錢建立了電話服務(wù)中心，技術(shù)維護(hù)中心和龐大的技術(shù)服務(wù)隊伍，光接聽投訴來電的話務(wù)員就達(dá)到數(shù)百人，盡管如此，在處理客戶投訴這個層面上，我們?nèi)匀蛔龅貌粔蚝茫皇遣粔驅(qū)I(yè)，而是不夠有效.. |
| 科學(xué)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) |
| 主講老師：王一恒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 課程簡介：第一講：領(lǐng)導(dǎo)透視：影響力從哪兒來？1、領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程 管理是“要他做”，領(lǐng)導(dǎo)是“他要做” 讓管理者走開！2、觀摩馬云經(jīng)典講話：討論分享.. |
| 團(tuán)隊群策群力引導(dǎo)技術(shù) |
| 主講老師：簡富臨 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：（第一天）一、團(tuán)隊引導(dǎo)者的角色與作用1.引導(dǎo)和引導(dǎo)者2.為什么引導(dǎo)力也是一種領(lǐng)導(dǎo)力？3.團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的威力與影響力4.引導(dǎo)者主要典型的工作任務(wù)5.引導(dǎo)者需要的核心技能6.引導(dǎo)者的中心信念與堅持立場7.引導(dǎo)者的.. |
| 房地產(chǎn)全程策劃與營銷實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：● 課程價值 這是一部立體透析當(dāng)今中國地產(chǎn)“海灣戰(zhàn)爭”的動態(tài)案例！一部影響未來中國地產(chǎn)走勢的策略寶典！ 廣東作為中國房地產(chǎn)的策源地，策劃思想和營銷手法均趨成熟，而策劃是房地產(chǎn)的思想和靈魂，策劃.. |
| 內(nèi)部客戶服務(wù)培訓(xùn) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1章 什么是內(nèi)部客戶服務(wù)？1. 案例討論：中國企業(yè)向華為學(xué)習(xí)什么？2. 互聯(lián)網(wǎng)思維給企業(yè)帶來什么？用戶思維/扁平化組織3. 內(nèi)部客戶的由來？什么是內(nèi)部客戶服務(wù)?4. 內(nèi)部客戶的分類：職級客戶、職能客戶和工序客戶；5.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐 |
| 主講老師：顏廷錄 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 領(lǐng)導(dǎo)者的個人領(lǐng)導(dǎo)力n 上任伊始n 風(fēng)度：奠定基調(diào)n 領(lǐng)導(dǎo)原則n 相信直覺n 專注于重要事項(xiàng)n 會議管理n 時間管理n 與上司的關(guān)系第2章 愿景和戰(zhàn)略n 制定和宣傳愿景n 領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略 .. |
| 從技術(shù)到管理 |
| 主講老師：王群老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一天：上午:領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換：如何了解企業(yè)文化？管理者在企業(yè)文化中的位置與作用.現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的素質(zhì)和三大工作技能從技術(shù)專才向管理者的角色轉(zhuǎn)變 --- 實(shí)際案例解析領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與心態(tài)：價值觀的.. |
| 提升形象的視覺創(chuàng)意手法培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：謝峰亭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元:商品的視覺化表現(xiàn) 1營造品牌的魅力 品牌的定位與定調(diào) 2規(guī)劃商品搭配 3多元化組合的商品展示陳列技法 4商品的分類與分配 5運(yùn)用創(chuàng)意道具展開陳列 6如何創(chuàng)造商品的內(nèi)涵——趨勢中的.. |
| 政府與集團(tuán)客戶項(xiàng)目銷售實(shí)戰(zhàn)策略與技巧 |
| 主講老師：張長江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 定義項(xiàng)目銷售 主要議題：什么項(xiàng)目和項(xiàng)目型銷售？項(xiàng)目銷售與大客戶銷售有何區(qū)別？傳統(tǒng)的銷售三板斧：“吃、玩、送”是否還那么有效呢?項(xiàng)目銷售是否有規(guī)律可循？ 項(xiàng)目與項(xiàng)目銷.. |
| 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力沙盤特訓(xùn) |
| 主講老師：韓楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：企業(yè)沙盤模擬培訓(xùn)源自西方軍事上的戰(zhàn)爭沙盤模擬推演。戰(zhàn)爭沙盤模擬推演通過紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)場上的對抗與較量，發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問題，提高指揮員的作戰(zhàn)能力。英、美知名商學(xué)院和管理咨詢機(jī)構(gòu)很快意識到這種方法同樣適合企業(yè)對中、高層經(jīng)理的培養(yǎng)和.. |
| 管理者的知人善任——部屬培育與有效激勵 |
| 主講老師：顧楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一篇 培育與激勵：管理者的應(yīng)盡職責(zé) 管理者的產(chǎn)品就是員工的行為 不良的行為來自不良的管理 培育下屬就是培育自己的未來 下屬為何缺乏激勵與培育？ .. |
| 現(xiàn)場管理者管理技能訓(xùn)練課程 |
| 主講老師：張正順 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：課程簡介： 現(xiàn)場管理者是企業(yè)的兵頭將尾，是一線的直接指揮者，他們的管理水平和指導(dǎo)管理下屬的方法，直接影響員工的情緒，最終影響工作的質(zhì)量和經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。 因此，提高一線現(xiàn)場管理人員基本的管理技巧和方法，幫助他們明確自身的作用和責(zé).. |
| 全面質(zhì)量管理TQM |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述 1. 引言 2．全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述 3．世界范圍內(nèi)TQM的實(shí)施狀況和代表人物 4．TQM八大原則 質(zhì)量管理培訓(xùn)（二）、全面質(zhì)量管理原理 1．.. |
| 一線主管技能提升實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：班組文化與班組建設(shè)第一節(jié) 班組文化1、執(zhí)行力與員工敬業(yè)精神2、為老板打工的文化3、為自己工作的文化4、為企業(yè)與團(tuán)隊做事的文化5、為信仰而戰(zhàn)的文化第二節(jié) 班組建設(shè)—組織建設(shè)、制度建設(shè)1、.. |
| 績效管理工具與方法運(yùn)用 |
| 主講老師：李佳眉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 績效管理面臨的問題一、 績效考核中的三類障礙１、 技術(shù)問題２、 制度問題３、 觀念問題二、 解決績效管理中三大問題的對策１、 解決制度問題的對策２、 解決技術(shù)問題的對策３、 解.. |
| 軟件行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人核心技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：認(rèn)清自我，放眼未來――管理者的角色和挑戰(zhàn)管理者的基本認(rèn)知有效管理必需的技能轉(zhuǎn)變與機(jī)遇――管理者的來源從技術(shù)人員到管理者的轉(zhuǎn)變定位――不斷改進(jìn)的管理者職位超越自我――管理者面臨的挑戰(zhàn)統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 .. |
| TTT三維實(shí)戰(zhàn)第一階段：培訓(xùn)師表達(dá)技巧 |
| 主講老師：陳練 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程內(nèi)容： 一、開啟慧眼——破冰發(fā)現(xiàn)之旅 1、暖場破冰：TTT學(xué)習(xí)小組組建 競聘組長、組建團(tuán)隊、團(tuán)隊士氣展示（評分） 2、TTT成功學(xué)習(xí)秘訣：六“到”輪回 3、TTT能.. |
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