內訓課內訓課
| 共情式銷售溝通與金牌客服技巧 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元：失傳的共情式溝通秘笈1、 團建熱身，問題匯總 （1） 互動游戲：《抓小奴》 （2） 分組討論：困擾問題匯總 （3） 團隊展示：《旗人旗語》2、 什么是溝通？ （1） 溝通的定義：是人與人之間、人.. |
| 打造卓越物業管理服務團隊 |
| 主講老師：黃東興 培訓天數：1 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：房地產 |
| 課程簡介：一、卓越物業服務——良好口碑的保證1.1 案例導入1.2 創新服務意識二、人本化的服務理念——顧客滿意的保證2.1 業主為什么不滿意我們的服務2.2 業主期望什么樣.. |
| 醫患護患溝通培訓 |
| 主講老師：饒宇 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：一、醫患和諧，從溝通做起（一）溝通是醫患之間不可或缺的連心橋（二）有效溝通是醫患和諧的靈丹妙藥案例：排2小時隊看3分鐘?。ㄈ┝己玫臏贤梢詼p少醫患糾紛的發生（四）改善醫患關系，提高社會美譽度案例：因車禍骨傷的患.. |
| 精益生產管理培訓，提升生產效率30% |
| 主講老師：柳陽鴻 培訓天數：30 天 專業類別： 生產管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介： 一、項目摘要： 解決問題：解決生產效率低下問題 解決方案：DB.JIT精益生產模式 實現目標：提升生產效率30% 成功案例：玄邦電子、臺資竹祥 如何消除工廠有形無形的巨大浪費，如何提高生產效率，國外已有.. |
| 國學術數與領導決策 |
| 主講老師：王鵬睿 培訓天數：3 天 專業類別： 國學文化 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：正能量從哪里來？一、現場互動測試：1、正能量指數測試：⑴您知道自己的五行屬性并善加利用其能量嗎？⑵您知道自己的流年周期并未雨綢繆其變化嗎？⑶您知道自己的風水能量并完美體現其風采嗎？⑷您知道自己的姓名玄機并.. |
| 醫藥營銷管理精英訓練營 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 戰略管理 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：一、 市場開發和計劃準備1、星級醫院的培養與開發 2、目標科室、目標醫生的選擇 3、充分的計劃準備工作 4、電話預約的實戰技巧二、 醫藥代表的區域管理1、時間管理 2、客戶管理 3、產品管理和競爭 .. |
| 情境領導—卓越領導力 |
| 主講老師：郭俊平 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元：如何影響跟隨者的績效員工心目中的領導領導角色的變遷新型領導角色的變遷領導與管理的區別領導的 6Ｐ特質影響力產生的原因實施影響力的方式與過程權力等于你可能的影響力領導者的績效來源第.. |
| 從生產計劃管理到項目計劃管理 |
| 主講老師：王景山 培訓天數：1 天 專業類別： 項目管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：1.制造業項目管理應用領域與范例研討(1) 什么是職能管理(2) 什么是項目管理(3) 項目管理與職能管理的主要區別(4) 1.4.制造企業產品實現項目管理應用研討 某蒸汽輪機企業訂單生產計劃管理.. |
| 團隊建設與心靈拓展 |
| 主講老師：于煥新 培訓天數：1 天 專業類別： 團隊建設 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一模塊：個人篇：尋找真正的“自我”——身心和諧之本 1.了解自己活動以頂尖世界EAP項目的測試表格開始（僅在人民大會堂、第十六亞運會等少數培訓項目中使用），全員參與，讓學員尤其是.. |
| 大客戶管理的核心驅動——基于能力模型的人才培養 |
| 主講老師：鄭濤 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：IT網絡 |
| 課程簡介：l 了解能力素質的概念1. 成功通路要素2. 能力素質族概念3. 能力素質起源發展l 員工能力構建1. 員工能力構建理念2. 員工能力設計思路3. 員工能力構建方法4. 員工能力構建實例l 員工能.. |
| 塑造良好的賣場氣氛 |
| 主講老師：曾國英 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、講解賣場氣氛營造的重要性以及賣場氣氛塑造的方法， 二、學習到賣場氣氛生動化三元素。 三、資深店長圍繞如何塑造良好的賣場氣氛，去打造賣場，提高進店率，揭開賣場人氣火爆的秘密。.. |
| 解析性格密碼 營造幸福家庭 |
| 主講老師：段燁 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介： 你只有掌握你自己，才能真正把握你的幸福。你自身具有的個性魅力才是真正的幸福來源！為什么總是感覺自己是孤家寡人力不從心？為什么對于家人總是讓你不放心？為什么自己很累還得為家庭操心？為什么總感覺另外一半越來越難以把握？為什么對于孩子的.. |
| 陽光心態 |
| 主講老師：林鐵成 培訓天數：2 天 專業類別： 不限行業 行業類別：職業素養 |
| 課程簡介：模塊 內容 教學方式第一部陽光心態之重要 1、成功是因為什么？2、態度是如何決定一切的？3、積極心態VS消極心態4、陽光一多，陰影自然消失5、自我激勵引發身體變革 【視頻教學】注意力測試【小組研討】成功因為什.. |
| 績效管理與薪酬設計實務 |
| 主講老師：易生俊 培訓天數：2 天 專業類別： 績效管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分：績效管理和薪酬管理的關系及對企業運營的價值貢獻1. 績效管理與薪酬管理基本概念釋義2. 績效管理與薪酬管理二者之間的關系3. 績效管理與薪酬管理在企業運營中的價值貢獻第二部分：搭建高效的績效管理.. |
| 金牌面試官-高效招聘與精準面試法 |
| 主講老師：丁堅 培訓天數：1 天 專業類別： 人力資源 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元 候選者是否真的勝任---結構化面試理論與實踐自測：貴公司招聘體系是否科學有效？非結構化面試與結構化面試如何操作結構化面試：“七步法” 第一步，確定面試要素及權重---如何.. |
| MTP中高層管理干部管理能力提升訓練營（8天版） |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數：8 天 專業類別： 中層管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元：認知管理—管理者的定位與職責 一. 引言解決問題？或換問題？新思考水平——經營的眼光復雜的問題沒有簡單的答案錯的問題沒有對的答案KCAB的循環 講授法案例研討.. |
| 卓有成效的管理者 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第1章 價值：我能貢獻什么1. 人才衡量標準：才而不“財”非才也；2. 管理者為什么要著眼于“貢獻”？3. 執行必須到位：理解任務的目的+主觀能動性+結果導向；4. 管理必.. |
| 商業地產招商、銷售實戰技能提升訓練 |
| 主講老師：何明 培訓天數：1 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：房地產 |
| 課程簡介：課前談：1、市場在變，客戶在變，你---也需要變！2、你可以拒絕學習，但你的對手不會，給你猶豫的時間并不多，不學習只會被淘汰；3、有問題才會學習，想提高才會學習，請你將招商、銷售執行過程中遇到的最重要的問題提出來，每人一問，.. |
| 8090后情緒與壓力管理 |
| 主講老師：王竟冬 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一章 追本溯源——8090后壓力產生的原因1.生命難以承受之重——時代標簽2.8090后的背景――劇變的時代3.物質生活從匱乏到豐富4.生活環境從封閉到開放5.信息獲.. |
| 央企如何應對輿情危機 |
| 主講老師：葉東 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、輿情概念及理論1、輿情概念2、輿情要素3、輿情的形成土壤4、輿情與輿論的關系5、3個輿論場的關系6、3個輿論場的各自特點7、輿情發展演變中的三個理論二、網絡輿情信息的主要來源1、網站新聞評論 .. |
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