內訓課內訓課
| 精準運營 ——大數據技術應用于供應鏈管理 |
| 主講老師：辛玉軍 培訓天數：2 天 專業類別： 大數據 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、大數據技術的歷史、現狀和未來²數據訴說真相的三個故事²數據分析和數據挖掘²大數據概念的產生²大數據和小數據²大數據，機器學習和人工智能²大數據實踐 .. |
| 臺灣劉成熙老師-互聯網時代的企業創新與創新管理之道 |
| 主講老師：臺灣劉成熙老師 培訓天數：12 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：臺灣劉成熙老師-互聯網時代的企業創新與創新管理之道主講：臺灣劉成熙老師前 言：經濟學家約瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“創新”的概念。通常而言，創造是指以獨特的方式綜合各種思.. |
| 蘇州博世公司游學考察學習培訓 |
| 主講老師：專家團 培訓天數：1 天 專業類別： 商務考察 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：博世在中國生產和銷售汽車零配件和售后市場產品、工業傳動和控制技術、包裝技術、電動工具、博世家電、博世服務解決方案、安防和通訊系統以及熱力技術。博世在1909年進入中國市場。2019年，博世在中國經營著59家公司，銷售額達到1093億人民.. |
| 六西格瑪綠帶 |
| 主講老師：金老師 培訓天數：10 天 專業類別： 生產管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介： 定義階段 D 課時:1天 測量階段 M 課時:2天 .. |
| 數字化思維——數字化轉型的核心奧秘 |
| 主講老師：姚瑞軍 培訓天數：6 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、數字化是怎么起源的？1.什么是數字化2.從人類文明的起源看數據3.數據化-一切皆可量化4.大數據-從因果律到相關性的跳躍（1）全樣本（2）相關性（3）多維度（4）數據的價值案例：facebook .. |
| 客戶投訴處理進階--“疑難刁蠻客戶” |
| 主講老師：褚立欣 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元：客戶投訴管理及處理技巧1、客戶投訴關鍵解析客戶投訴的意義及影響客戶投訴的動機和原因投訴處理的原則和策略2、客戶投訴過程管理及應對話術客戶投.. |
| 跨越百年風雨 邁向偉大復興 初心不改 砥礪奮進 ——中國近代史教育 |
| 主講老師：楊麗萍 培訓天數：2 天 專業類別： 政府智庫 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：百年滄桑（1840--1949）第一講：英國使團第一次訪華（1793年）——埋下了侵略的野心1. 大清王朝的傲慢2. 大英帝國的崛起3. 使團沿途見聞圖片演示：大英使團沿途見聞總.. |
| 引爆演說核動力（二） |
| 主講老師：艾玉 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：引爆演說核動力：精通演說，你將可以輕輕松松倍增時間，倍增客戶，倍增資產，倍增企業品牌知名度。世界上任何一個超級領袖，都是口才出眾的演說家。演說，是他們釋放個人魅力和才華的超級武器。演說，是他們身邊匯聚了眾多志同道合的伙伴。同.. |
| 面向全業務運營的PTN專線開通維護人才培養 |
| 主講老師：何舟 培訓天數：3 天 專業類別： 大數據 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、通信產業發展背景和趨勢1.全球互聯網流量現狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網絡視頻變化趨勢4.中國網民規模和結構二、中國移動全業務布局和實現1.電信運營商全業務格局2.全業務運營的概.. |
| 組織能力與人才梯隊建設 |
| 主講老師：丁守海 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、企業最大的競爭力是人才的復制能力1、徒有人才，不足以構成企業的核心競爭力2、一流的企業，一定有一流的人才復制能力——錢伯斯說3、對核心人才，要重用，但絕不倚重——以華為為例.. |
| 深圳比亞迪公司游學考察學習培訓 |
| 主講老師：專家團 培訓天數：1 天 專業類別： 商務考察 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：比亞迪股份有限公司（以下簡稱“比亞迪”）創立于1995年，是一家香港上市的高新技術民營企業。目前，比亞迪在全國范圍內，已在廣東、北京、陜西、上海等地共建有九大生產基地，總面積將近700萬平方米，并在美國、歐洲.. |
| 打破三個悖論激發組織活力 |
| 主講老師：駱峰 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分： 如何評估組織的有效性？1. 案例：新東方起死回生的組織變革究竟是如何發生的？第二部分： 結合新東方案例討論評估組織的有效性？1. 組織是否支撐戰略意圖和目標？a)戰略意圖梳理b)商業模式合理性c)業務.. |
| 客戶關系管理課程大綱（花旗銀行） |
| 主講老師：徐志 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 商業銀行經營與客戶關系管理一、商業銀行經營的本質1.新經濟贏利密碼2.商業銀行經營的本質3.商業銀行客戶關系管理二、商業銀行客戶關系管理的內涵1.以客戶為中心2.提供差異化、個性化服務3.優化.. |
| 使命感成就職業化員工調研問卷 |
| 主講老師：王竟東 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：使命感成就職業化員工調研問卷姓名 部門 職位 年齡 您認為的職業化員工應該具備哪些特質？日常工作中，您覺得哪些職業行為促進組織氛圍的健康發展？優秀職業人應該必備什么樣的心態？.. |
| 新零售時代下，直播短視頻營銷趨勢分析與實戰經驗 |
| 主講老師：薛騰蛟 培訓天數：1 天 專業類別： 商業模式 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：新零售時代直播與社群營銷的趨勢認知1.新消費：直播購物2.新物種：電商主播3.新機會：商家自播4.新方法：私域流量社群管理第二講：直播活動的整體策劃直播也是一場戲，好活動都是策劃出來的一、直播的目標 .. |
| 團隊引導促動技術與策略 |
| 主講老師：萬占懷 培訓天數：12 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、 引導促動：倍增團隊能量價值1、 精準認識引導促動技術2、 引導促動技術發展歷程3、 把握團隊引導促動需求4、 獲取團隊引導促動價值5、 掌握引導核心思路流程6、 團隊引導五大核心因素7、 引導促動項目.. |
| 臺灣劉成熙老師-精品課程-工業品營銷七步法 |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數：1 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：臺灣劉成熙老師-精品課程-工業品營銷七步法主講：臺灣劉成熙老師前 言：本建議書為規劃貴司工業品營銷與銷售技巧（工業品營銷七步法）所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發展帶來一定的幫助。本案經我司貴司需.. |
| 人工智能與智慧銀行 |
| 主講老師：馬兆林 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、人工智能（AI）技術應用重新定義金融科技1.自然語言處理2.增強現實3.用戶分析4.語控和人機交互技術系統5.可穿戴設備二、人工智能科技的銀行應用場景1.“機器學習、神經網絡應用與知識圖譜&r.. |
| 農村無線寬帶業務知識培訓 |
| 主講老師：何舟 培訓天數：1 天 專業類別： 大數據 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、移動全業務運營下網絡的架構1.中國移動網絡架構2.中國移動網絡技術定位和選擇3.中國移動業務類型4.農村有線寬帶接入存在的問題和解決方案二、無線寬帶接入網1.無線局域網概述2.WLAN概念及發展狀況 .. |
| 服務制勝──營業廳服務管理能力提升(林瑜2018) |
| 主講老師：培訓師林瑜 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：《服務制勝──營業廳服務管理能力提升》(林瑜2018)課程大綱：模塊一、4G+時代的競爭升級與客戶服務面臨的挑戰1、從“價格戰”到“服務戰”——20.. |
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