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定制培訓課程 對應講師》對應公開課》
卓越的產品經理
主講老師:黃飛宏   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程背景:現(xiàn)在企業(yè)面臨的問題:1.企業(yè)將缺乏明確的方向和目標,也難以找到實現(xiàn)目標的方法和公司可能成功的原因。2.企業(yè)將盲目進入過多的產品領域,導致產品線過多、資源分散,因此喪失在一些重要領域獲得成功的機會。3.企業(yè)將眼光..
項目管理案例與實戰(zhàn)
主講老師:江新安   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理   行業(yè)類別:石油化工 
課程簡介:前 言 您的組織怎樣經營和管理項目? 對于企業(yè),掌握項目管理概念非常容易,難的是如何應用。 實踐表明現(xiàn)代項目管理的普及和應用,已經顯現(xiàn)出其科學性,至少在項目運作中,即便說項目管理不一定是最好的,但目前沒有一套比項目管理更..
裝維服務規(guī)范與溝通技巧
主講老師:培訓師林瑜   培訓天數(shù):12 天   專業(yè)類別: 客戶服務   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡介:裝維服務規(guī)范與溝通技巧授課講師:林瑜老師課程大綱:前言:1、寬帶發(fā)展與裝移維工作的重要性2、從價格戰(zhàn)到服務戰(zhàn)——裝維服務的好與差,決定了什么?模塊一、服務態(tài)度與優(yōu)質的服務理念1、優(yōu)..
工業(yè)品品牌戰(zhàn)略與整合營銷傳播
主講老師:張長江   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:機械行業(yè) 
課程簡介:第一單元 認識品牌主要議題:什么是品牌?品牌由哪幾部分構成?地域、文化、歷史故事等怎樣對品牌的價值產生影響?工業(yè)品企業(yè)為何要塑造品牌?1、品牌的定義:烙印2、【工具】品牌金字塔3、產品品牌、家族品牌和企業(yè)品牌4、..
服務溝通藝術
主講老師:閆維維   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務禮儀   行業(yè)類別:
課程簡介:前言:你的魅力從何而來關于駕駛員的職業(yè)化一、 建立職業(yè)化的服務意識——真正熱愛你的方向盤1. 你讓乘客記住了什么2. 現(xiàn)在的乘客想要什么——服務的關鍵因素3. 什么是服..
銀行網(wǎng)點客戶服務技巧
主講老師:陳巍   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程背景:當前市場競爭日趨激烈,很多企業(yè)都非常關注戰(zhàn)略問題、成本問題、技術問題、人才問題,而往往忽略了客戶服務這個企業(yè)長期生存的命脈。事實上,客戶才是企業(yè)真正的老板,如果企業(yè)喪失了客戶,就失去了生存的基礎;所以給客戶提供卓越而周到的..
經濟滯漲下的品牌盈利創(chuàng)新
主講老師:崔自三   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 品牌策劃   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、經濟滯漲下,企業(yè)的出路在哪里?1、減去無關緊要的市場2、砍掉“流血”(虧損)市場3、重點培育種子市場4、打造核心樣板市場5、鞏固強化基地市場6、品牌提升創(chuàng)新盈利二、經濟滯漲..
商業(yè)模式設計與創(chuàng)新
主講老師:廖曉   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商業(yè)模式   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、案例分析1.1 分眾傳媒是怎么煉成的?1.2互動:分眾傳媒的商業(yè)模式創(chuàng)新有什么特點和優(yōu)點?二、商業(yè)模式及其評估診斷2.1商業(yè)模式的概念2.2優(yōu)秀商業(yè)模式的基本特征:一個中心兩個基本點2.3商業(yè)模式評估診斷..
全自動洗滌脫水機
主講老師:   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務   行業(yè)類別:酒店餐飲 
課程簡介:課程目的● 了解全自動洗滌脫水機的品牌和型號規(guī)格 ● 熟悉全自動洗滌脫水機的構造及工作原理 ● 掌握全自動洗滌脫水機定期維護的十九項工作內容 ● 學會運用全自動洗滌脫水機十六項故障現(xiàn)象的排除方法課程大綱 一、..
銷售經理核心能力提升訓練營
主講老師:崔自三   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分:區(qū)域市場銷售瓶頸突破的六場戰(zhàn)役一、心態(tài)瓶頸存在問題1、心理疲軟期2、等靠要心態(tài)破解之道:1、超越自己,制定挑戰(zhàn)目標 2、調整自己,保持激情工作狀態(tài)3、塑造和提升職業(yè)化的心態(tài) ..
學習弟子規(guī)打造忠信團隊
主講老師:覺道   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別:  行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:弟子規(guī)訓篇1、首孝悌——孝悌乃為人處事的根本,亦是企業(yè)靈魂的歸宿。孝經中說:“君子之事親孝,故忠可移於君”。放在企業(yè)中來說就是,一個人只有懂得了孝悌,在家孝敬父母才會忠于上司,..
房地產外部銷售致勝培訓
主講老師:張晶垚   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:房地產 
課程簡介:第一部分:銷售從細節(jié)取勝1. 售樓處的細節(jié)處理2. 銷售流程的細節(jié)處理3. 處理客戶異議的細節(jié)處理案例:過于舒適的售樓處第二部分:銷售從方向取勝1. 開放性思維2. 有針對性的服務客戶3. 謹防服務過..
房地產客戶關系管理
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務   行業(yè)類別:房地產 
課程簡介:一、地產標桿客戶發(fā)展軌跡剖析二、如何設計地產客戶關系管理發(fā)展戰(zhàn)略及客戶戰(zhàn)略制定的思路三、從美國帕爾迪的發(fā)展,解析、設計地產“客戶導向”的流程與標準 1、戰(zhàn)略性客戶細分指導獲取土地資源、產品定位 ..
服務創(chuàng)新與行業(yè)領先策略
主講老師:吳宏暉   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:創(chuàng)造客戶價值的領先策略分析服務領先與創(chuàng)新的難點理解客戶眼中的差異化價值客戶價值領先四個發(fā)展階段客戶感知到更高價值的方法第二講:超越競爭對手的服務模式服務模式創(chuàng)新與領先的出發(fā)點服務創(chuàng)新,讓模仿者永遠..
北京海底撈公司游學考察學習培訓
主講老師:專家團   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務考察   行業(yè)類別:酒店餐飲 
課程簡介:【考察背景】海底撈成立于1994年,是一家以經營川味火鍋為主、融匯各地火鍋特色為一體的大型跨省直營餐飲品牌火鍋店,全稱是四川海底撈餐飲股份有限公司。在簡陽、北京、上海、沈陽、天津、武漢、石家莊、西安、鄭州、南京、廣州、杭州、深圳、成..
“病從口入”您知多少?
主講老師:孫月兒養(yǎng)生工作室   培訓天數(shù):12 天   專業(yè)類別: 健康養(yǎng)生   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:“病從口入”您知多少?主講人:孫月兒養(yǎng)生工作室【課程大綱】“病從口入”是婦孺皆知的常識,然而多數(shù)人對此立論的理解還停留在初始的階段,即認為食用了被微生物、寄生蟲所污染的食物之后..
ELTP卓越領導力
主講老師:曾子熙   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領導力   行業(yè)類別:煙草行業(yè) 
課程簡介:第一單元:管理與領導力一.領導與管理的不同?二.領導與管理的關系三.管理者與領導者的區(qū)別?四.領導力的內涵五.領導是每個人的事你是組織中最重要的領導者領導是可以學會的領導者與眾不同首先要領導你自己..
電力企業(yè)之檢修工作高效管理
主講老師:張?zhí)炫?/a>   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡介: 課程背景:“檢修”工作,是目前電力企業(yè)對設備規(guī)定性動作。“檢修”工作體現(xiàn)在計劃性周期性。從檢修性質上分類:火電企業(yè)分為大修、中修、小修、臨修;新能源企業(yè)分為升壓站預試、機組..
銀行網(wǎng)點營銷服務技巧實戰(zhàn)版
主講老師:孫軍正   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別:  行業(yè)類別:
課程簡介:第一模塊:客戶價值判斷方法與技巧廳堂內識別推薦的崗位銜接廳堂內各崗位識別推薦銜接大堂經理團隊協(xié)作的樞紐大堂經理崗位職責大堂經理識別推薦流程及技巧流程圖三種狀態(tài)下的客戶識別判斷法廳堂識別的四個技巧案例解..
店鋪管理者角色認知與管理技能提升
主講老師:趙木   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:服裝紡織 
課程簡介:第一篇、 由管理者角色認知看“培訓”一、把管理者與員工進行區(qū)分的第一功能是教導別人二、管理者,對績效負責主觀上,店鋪盈利能力=員工能力X員工意愿X員工激勵模式第二篇、 店鋪內培訓管理現(xiàn)狀及..
 
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