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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

結(jié)構(gòu)化思維--擅思考、強溝通、有結(jié)果 |
主講老師:朱紅艷   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:課程導(dǎo)入一、小組學(xué)習(xí)宣言:三要,三不要二、認知自我:成人思維特點三、結(jié)構(gòu)思考力三層次模型解析1、理解:隱形思維顯性化2、重構(gòu):顯性思維結(jié)構(gòu)化3、呈現(xiàn):結(jié)構(gòu)化思維形象化四、什么是系統(tǒng)思維1、知識學(xué)習(xí).. |
行動學(xué)習(xí)之結(jié)構(gòu)化復(fù)盤工作坊 |
主講老師:俞萍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、導(dǎo)言—復(fù)盤起源與概述1、 復(fù)盤的起源—“圍棋”中的復(fù)局 游戲體驗:結(jié)手鏈 復(fù)盤的分享 復(fù)盤的六大價值2、 復(fù)盤的常見.. |
研發(fā)經(jīng)理如何進行會議管理提高效率 |
主講老師:嚴春美   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、 你怎么看待會議管理?視頻案例:這個會議中存在哪些問題?1、會議中存在的問題2、會議管理的重要性3、會議成本:直接成本、時間成本、損失成本4、會議成功的要素二、高效會議管理的5個要素1、會議中心目的2.. |
服務(wù)意識和服務(wù)管理水平提升 |
主講老師:葛萍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介: 第一講:建立優(yōu)秀服務(wù)意識一、服務(wù)是什么?1. 服務(wù)的特點2. 服務(wù)的表現(xiàn)形式二、客戶是誰?1. 客戶真的是上帝么2. 服務(wù)客戶對我有益嗎3. 客戶的兩大需求三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三個階梯1... |
從校園人到職場精英 |
主講老師:周雋峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:法寶一:“星光璀璨“ 新員工角色定位與自我管理一、角色認知成就華麗轉(zhuǎn)身1.活動:用圖畫詮釋校園和職場的不同2.職業(yè)化是職業(yè)素養(yǎng)和能力的修煉過程3.錄像研討:企業(yè)需要什么樣的員工-初入職場,小.. |
提升人際敏感度,讓溝通無阻礙 |
主講老師:段雅婕   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:互動導(dǎo)入:OH卡互動,為什么你看到的跟別人看到的不一樣一、我們說的溝通到底是什么?是什么在影響溝通1、什么是溝通2、溝通的底層邏輯是什么-目標(biāo)、對象、觀點3、影響溝通最常見的問題-情緒化溝通4、溝通的三個維度空間.. |
團隊協(xié)作與執(zhí)行力提升 |
主講老師:曲瑋   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、團隊協(xié)作與執(zhí)行的重要性1. 視頻觀摩:《卡特教練》1) 支撐思維在團隊中的重要性2) 團隊協(xié)作執(zhí)行與業(yè)務(wù)發(fā)展之間的關(guān)系2. 管理游戲:《新數(shù)學(xué)游戲》1) 團隊協(xié)作與執(zhí)行的重要性2) 團隊成功方程式的使用技巧 .. |
打好你的職場王牌--陽光心態(tài)與成長性思維 |
主講老師:顧櫻英   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、認知升級,改變思維模式1、思考:你是如何感知這個客觀世界的?2、調(diào)研法:我們?nèi)绾潍@取真實的信息?3、限制性信念:--非黑即白--以偏概全--歸因于單一方面4、從固定性思維到成長性思維:--打破堅固的自.. |
新管理、心思維-心理學(xué)賦能高效團隊打造 |
主講老師:周亞明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、什么是高績效團隊?1、什么是團隊?2、團隊VS群體3、高績效團隊的七大特征二、普通心理學(xué)與人才選拔:如何做好精準(zhǔn)選聘?1、精準(zhǔn)選聘之面試核心要素 精準(zhǔn)選聘,點燃企業(yè)利潤增長點.. |
從員工到管理者 |
主講老師:李良德   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:開胃菜:管理者要用服務(wù)和支撐替代權(quán)威 第一章:團隊與管理的概念與管理者三大角色定位1. 團隊(TEAM)與管理的內(nèi)涵2. 管理就是“整合資源,達成目標(biāo)”3. 案例研討:《一位新任經(jīng)理的郁悶》4.. |
智啟未來:德魯克中基層六項核心技能 |
主講老師:洪河林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:導(dǎo)入:管理者的基本認知1. 管理者的基本認知1)管理是什么?2)誰是管理者?案例分析:給許多人帶來麻煩的兩位新任領(lǐng)導(dǎo)者2. 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的階段3. 領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)型的三角模型1)領(lǐng)導(dǎo)技能:“我&rdqu.. |
基于目標(biāo)導(dǎo)向的管理技能提升 |
主講老師:曲瑋   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章:自我管理與角色認知管理的定義:管理者(managers),通過決策,分配資源,指導(dǎo)和輔導(dǎo)別人的活動從而實現(xiàn)工作目標(biāo)。管理者是這樣的人,他通過協(xié)調(diào)其他人的活動達到與別人一起或者通過別人實現(xiàn)組織目標(biāo)。管理的核心內(nèi)容就.. |
員工職業(yè)規(guī)劃與職場成長 |
主講老師:楊昊   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:前言:“拿著舊地圖,永遠找不到新大陸 ”背景:我們面臨著一個不確定的時代 前瞻:我們面臨著一個數(shù)字化時代判斷:兩者疊加,“拿著舊地圖,永遠找不到新大陸 ”第一模塊:認識職場.. |
打破壁壘——跨部門溝通與協(xié)作 |
主講老師:陳舜   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:游戲?qū)耄核杭堄螒蚪Y(jié)論:交流溝通是人類行為的基礎(chǔ),許多問題都是由于溝通不當(dāng)或缺少溝通而導(dǎo)致的誤解第一講:基礎(chǔ)篇——跨部門溝通的基礎(chǔ)一、跨部門溝通在企業(yè)中的重要性表現(xiàn)個人測試:我的溝通能力一個事.. |
新生代員工職場輔導(dǎo)課(溝通篇) —職場溝通:新生代員工跨代際溝通 |
主講老師:張祖舜   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、代際問題呈現(xiàn),還原雙方映象1、問題-Z世代特征調(diào)研:“Z世代眼中的自己”和“BOSS眼中的Z世代”的不同•眼中的不同1:BOSS認為太個性;Z世代認為很普通&bu.. |
如何克服職業(yè)倦怠 |
主講老師:張超   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、為什么需要職業(yè)生涯管理1、引入:互動游戲職業(yè)夢想圖 何謂職業(yè)生涯管理? 為什么我們需要職業(yè)生涯管理? 職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容2、職業(yè)生涯管理的四大技巧ɨ.. |
高情商溝通 |
主講老師:陶娟   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、發(fā)現(xiàn)溝通障礙視頻案例:進行不下去的會談1. 溝通的障礙: 缺乏正確的溝通心態(tài) 聚焦在無效的問題點 沒有建立共同的目標(biāo) 欠缺有效的溝通技巧二、.. |
高階領(lǐng)導(dǎo)力——卓越領(lǐng)導(dǎo)者的成長 |
主講老師:陶娟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、領(lǐng)導(dǎo)角色認知1、團隊or群體? 你眼中的“團隊”! 2、團隊績效方程式 團隊氛圍測評解讀:陰雨天or艷陽天?導(dǎo)入:CNCC公司的故事仍在繼續(xù)研討:Pau.. |
新員工角色認知與職業(yè)技能提升 |
主講老師:李小德   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一模塊:角色轉(zhuǎn)變與角色認知一、從“我是誰”看職場人的角色定位二、員工角色定位的五大步驟1、我是誰(我的身心合一嗎)2、我在哪里(公司、部門)3、在這里是什么角色(職位、身份)4、這個角色.. |
演講的力量——商務(wù)演講與表達藝術(shù) |
主講老師:葛萍   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:商務(wù)公眾演講的基礎(chǔ)篇一、思想是演講的基礎(chǔ)1. 商務(wù)公眾演講按功能性類別2. 商務(wù)公眾演講四種演講風(fēng)格應(yīng)該鄙棄二、演講,講課,培訓(xùn),成交的區(qū)別1. 優(yōu)秀的演講者表達成長的路徑1)怕講-菜鳥2)敢講-頭馬.. |
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