【培訓(xùn)對象】
主管、儲備經(jīng)理、項目經(jīng)理、新晉管理者等需要從專業(yè)人士到管理者角色轉(zhuǎn)型的所有中基層管理者

【培訓(xùn)收益】
● 管理者的基本認(rèn)知：幫助學(xué)員明確管理的本質(zhì)和角色，提高對管理者身份的認(rèn)知，建立正確的管理觀念 ● 有效計劃與行動：教授有效的計劃制定和行動執(zhí)行技巧，幫助學(xué)員在工作中更好地處理任務(wù)，提高工作的效率和質(zhì)量 ● 有效授權(quán)與員工培育：探討有效授權(quán)的重要性和激勵員工的方法，培養(yǎng)學(xué)員授權(quán)和指導(dǎo)員工的能力，提升團(tuán)隊績效 ● 績效激勵與評價：教授制定明確的績效目標(biāo)和有效的績效評價方法，幫助學(xué)員了解如何激勵員工，推動個人和團(tuán)隊的成長和發(fā)展 ● 有效溝通與關(guān)鍵對話：培養(yǎng)學(xué)員的溝通技巧和傾聽能力，提供解決困難對話和沖突的方法，促進(jìn)良好的團(tuán)隊合作和有效的工作溝通 ● 實踐案例分析和互動體驗：通過案例分析和互動體驗，讓學(xué)員將所學(xué)知識與實際情境結(jié)合，加深理解并提升應(yīng)用能力 ● 通過課程學(xué)習(xí)，學(xué)員可以全面提升作為管理者的能力和素養(yǎng)，對管理工作有更清晰的認(rèn)識，掌握有效的計劃、執(zhí)行、授權(quán)、員工培育、績效激勵、溝通等技巧，推動個人和團(tuán)隊的發(fā)展，實現(xiàn)卓越的管理績效

導(dǎo)入：管理者的基本認(rèn)知
1. 管理者的基本認(rèn)知
1）管理是什么？
2）誰是管理者？
案例分析：給許多人帶來麻煩的兩位新任領(lǐng)導(dǎo)者
2. 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的階段
3. 領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)型的三角模型
1）領(lǐng)導(dǎo)技能：“我”應(yīng)當(dāng)具備哪些新的領(lǐng)導(dǎo)技能？
2）領(lǐng)導(dǎo)重心：“我”應(yīng)當(dāng)把時間重點花在哪些方面？
3）工作理念：什么成果貢獻(xiàn)對“我”來說是最重要的？
問題研討：新晉經(jīng)理成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是什么？
4. 基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊的業(yè)績梯隊模型
工具：基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊的業(yè)績梯隊模型進(jìn)階圖
工具：個人貢獻(xiàn)者與新晉管理者三維進(jìn)階表
5. 一線管理者的領(lǐng)導(dǎo)重心
1）界定和布置工作——管理工作
2）提高下屬的勝任能力——管理他人
3）建立人際關(guān)系——管理協(xié)同
6. 新晉管理者的六項修煉（能力模型）

技能一：思考達(dá)成目標(biāo)的利器——制定計劃
一、計劃的本質(zhì)
二、制定有效計劃（兩大核心、四步法）
1. 制定有效計劃的兩大核心
2. 制定有效計劃的四個步驟
互動體驗：決勝21點
三、卓越管理者有效計劃的七大要素
1. 目標(biāo)——要達(dá)成什么成果？
2. 分解——需要哪些關(guān)鍵任務(wù)和行動步驟？
3. 資源——如何配置及獲取資源（人財物時權(quán)）？
4. 程序——各環(huán)節(jié)人和事如何進(jìn)行銜接（串/并）？
5. 風(fēng)險——哪些不確定因素及預(yù)案應(yīng)急（機(jī)遇）？
6. 溝通——如何溝通來確保相關(guān)人員協(xié)同一致？
7. 更新——什么情況需要做調(diào)整或停止？
工具方法：計劃分析表
視頻案例：電影《偷天換日》片段之驚心動魄10分鐘
實例練習(xí)：計劃分析

技能二：促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成的一環(huán)——行動與檢查
管理案例：郁悶的游經(jīng)理
一、從目標(biāo)到結(jié)果的關(guān)鍵
二、讓工作不偏離的工作檢查四原則
1. 標(biāo)準(zhǔn)原則
2. 及時原則
3. 反饋原則
4. 調(diào)整原則
工具方法：行動檢查PDCA跟進(jìn)表
三、將計劃付諸有效行動的四個步驟
1. 制定任務(wù)清單
2. 將行動分類別
3. 確定任務(wù)優(yōu)先
4. 更新任務(wù)順序
四、行動中的時間管理
管理工具：時間管理的三寶菜
五、如何避免頻繁的救火式管理?
1. 提前做好周密計劃—火可不可以不著？
2. 按時檢查防微杜漸—火可不可以不大？
3. 深入分析問題本質(zhì)—火到底為什么著？
4. 將意外轉(zhuǎn)化為例行—下次著火自動滅？
六、有效管理的例行管理思維
管理工具：5W法
總結(jié)：行動與檢查單元練習(xí)及行動改善計劃

技能三：促進(jìn)下屬成長的關(guān)鍵——有效授權(quán)
自我評估：你掌握授權(quán)管理技能了嗎？
一、有效授權(quán)的價值
1. 對員工的價值
2. 對管理者的價值
3. 對組織的價值
二、管理者回避授權(quán)的原因
1. 不愿授權(quán)的四種情況
2. 不會授權(quán)的四種情況
企業(yè)案例：海底撈你學(xué)不會
三、有效授權(quán)的要決
四、有效授權(quán)的三元平衡原則
五、卓越管理者有效授權(quán)五步法
1. 確定授權(quán)事情
2. 確定授權(quán)人選
3. 匹配授權(quán)程度
4. 授權(quán)溝通保障
5. 跟進(jìn)檢查反饋
六、有效授權(quán)成功八原則
原則一：實際難度
原則二：層次授權(quán)
原則三：當(dāng)協(xié)助
原則四：授權(quán)節(jié)奏
原則五：避免逆授權(quán)
原則六：不是棄權(quán)
原則七：不是授責(zé)
原則八：權(quán)責(zé)相符
案例分析：小心跳動的猴子
總結(jié)：有效授權(quán)單元練習(xí)及行動改善計劃
單元練習(xí)：什么工作可以授權(quán)？
知行合一：每日覺察

技能四：團(tuán)隊持續(xù)發(fā)展的核心——培育員工
一、培育員工的三個價值
1. 排除阻礙
2. 促成績效
3. 能力提升
二、員工不接受指導(dǎo)的原因
原因一：沒理解指導(dǎo)的內(nèi)容
原因二：不接受指導(dǎo)的方式
原因三：個人利益不一致
原因四：對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生懷疑
三、有效培育員工的三步曲
1. 了解員工需求
2. 匹配合適方式
3. 持續(xù)正向反饋
四、有效匹配領(lǐng)導(dǎo)方式的二維矩陣
1. 指派型
2. 指導(dǎo)型
3. 教練型
4. 授權(quán)型
互動體驗：指派簡單任務(wù)
五、指派任務(wù)的4C溝通原則
1. 清楚原則
2. 明確原則
3. 完整原則
4. 慎重思考
管理工具：指派任務(wù)五遍法
六、指導(dǎo)員工的四步法
1. 示范——我說我做
2. 練習(xí)——他說他做
3. 優(yōu)化——他做他優(yōu)
4. 創(chuàng)新——鼓勵創(chuàng)新
互動體驗：“T型”任務(wù)
七、教練型領(lǐng)導(dǎo)GROW模型
管理工具：教練GROW模型問題清單
八、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)實例：什么時候給客人續(xù)茶的標(biāo)準(zhǔn)
總結(jié)：員工指導(dǎo)單元練習(xí)及行動改善計劃

技能五：管理者的最大價值——績效激勵
互動思考：這是你想要的績效嗎？
一、績效激勵基本認(rèn)知
1. 績效的本質(zhì)解讀：吉爾伯特的定量解讀與德魯克的定性解讀
3. 績效激勵的四個階段：績效目標(biāo)、績效實施、績效評價、績效反饋
二、如何有效制定績效目標(biāo)？
1. 制定績效目標(biāo)的PBC法則
管理工具：SMART、QQCT
2. 有效傳達(dá)績效期望三原則
互動體驗：擊掌的能力
3. 有效傳達(dá)績效期望的技巧
三、績效實施的卓越雙輪
管理工具：績效卓越雙輪
四、績效評價的重點
互動體驗：注意力測試
五、卓越管理者的反饋能力提升
互動體驗：創(chuàng)作任務(wù)的反饋
1. 有效反饋與無效反饋對比
2. 五種類型的反饋
3. 兩種有效的反饋方法（送鮮花-藝術(shù)地表揚、送鉆石-積極性批評）
管理工具：鮮花與鉆石反饋法
案例分享：積極性批評
管理工具：績效行動四維改進(jìn)法
六、九種有效的非物質(zhì)激勵
1. 賦予使命
2. 共同參與
3. 授予權(quán)責(zé)
4. 挑戰(zhàn)任務(wù)
5. 團(tuán)隊需要
6. 達(dá)成成果
7. 有效反饋
8. 深度傾聽
9. 關(guān)注成長
總結(jié)：績效激勵單元練習(xí)及行動改善計劃

技能六：良好工作協(xié)同的基礎(chǔ)——有效溝通
一、溝通的本質(zhì)
視頻思考：我以為
——不良的三類障礙
工具：溝通漏斗
二、卓越管理者有效溝通的技巧
1. 有效溝通的四個過程
2. 四類對象的溝通目的
3. 選擇合適的溝通方式
4. 溝通過程中的四項注意
電影案例：關(guān)鍵對話之解雇員工
溝通方法：傳達(dá)壞消息的六原則
5. 有效溝通的四大原則
三、卓越管理者提升溝通的核心能力
1. 提升深度傾聽能力
管理工具：3F傾聽法
2. 提升有力提問能力
案例分享：大師對韋爾奇的回答
管理工具：“取”出員工智慧的提問五步法
案例練習(xí)：“下一步如何問答？”
管理工具&實踐練習(xí)：向上溝通（輔佐領(lǐng)導(dǎo)）、橫向溝通（輔助同僚）、向下溝通（輔導(dǎo)下屬）
知行合一：每日覺察
 

15年大型企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
武漢大學(xué)MBA
MBTI國際認(rèn)證實測師
ICF國際教練聯(lián)盟專業(yè)教練
彼得•德魯克管理學(xué)院資深認(rèn)證講師
混沌大學(xué)2021年首屆“一思維”創(chuàng)新大賽全國十強(qiáng)小組
清華出版《成為π型創(chuàng)新人：三項創(chuàng)新力打造職場競爭力》（當(dāng)當(dāng)暢銷書、商報嚴(yán)選經(jīng)管類月度十強(qiáng)）
曾任：華孚控股（中國制造業(yè)500強(qiáng)） | 營銷人力資源部高級經(jīng)理
曾任：銘基食品（世界500強(qiáng)麥當(dāng)勞旗下） | 人才發(fā)展部經(jīng)理/HRD
曾任：茂業(yè)國際控股有限公司（控股3家A股上市集團(tuán)公司） | 企業(yè)發(fā)展部副總經(jīng)理
曾任：知名三板上市培訓(xùn)咨詢公司 | 產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)/高級顧問/核心版權(quán)課程主講老師
۞ 擅長領(lǐng)域：MTP、德魯克管理、企業(yè)創(chuàng)新增長、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、創(chuàng)新管理咨詢……
۞ 為30+家大中型知名企業(yè)開展領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、績效提升、創(chuàng)新增長等近百個項目；服務(wù)企業(yè)300+家，授課700+場（包括特步集團(tuán)、科大智能、沁園集團(tuán)、興業(yè)銀行、太保集團(tuán)、中集物流、農(nóng)夫山泉等客戶，服務(wù)超3萬企業(yè)學(xué)員。）

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
洪河林老師深耕行業(yè)多年，擁有豐富的企業(yè)管理與授課經(jīng)驗，匯集卓越的專業(yè)知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗，成為業(yè)界備受認(rèn)可的資深講師。老師多年來注重德魯克管理與卓越績效模式在企業(yè)持續(xù)發(fā)展應(yīng)用和實踐落地，同時專注企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊管理、戰(zhàn)略思維等領(lǐng)域，獨具洞見，以獨特的視角和深度思考，為企業(yè)提供領(lǐng)導(dǎo)力提升和團(tuán)隊管理實戰(zhàn)落地培訓(xùn)和咨詢。
基于德魯克管理思維及自己多年培訓(xùn)&咨詢經(jīng)驗，形成自己獨特的培訓(xùn)落地“成果管理”模型。
● 戰(zhàn)略規(guī)劃：茂業(yè)國際控股集團(tuán) 區(qū)域化管控建設(shè)項目
成果：主導(dǎo)企業(yè)區(qū)域化建設(shè)及區(qū)域化管控項目，推動落地集團(tuán)、區(qū)域到門店的三級三線（招商、運營、后臺服務(wù)）管控及標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，助力區(qū)域門店擴(kuò)張3家門店且門店（盈虧平衡）培育期從平均2年縮短到1.5年；
● 團(tuán)隊建設(shè)：銘基食品有限公司&華孚控股集團(tuán) 人才發(fā)展培訓(xùn)項目
成果1：主導(dǎo)銘基食品公司中國區(qū)人才發(fā)展管理系統(tǒng)上線及執(zhí)行，形成4個職族序列共63個崗位，清晰界定各職族的發(fā)展通道，為企業(yè)建立完善的人才發(fā)展方法并持續(xù)有效運用至今；
成果2：主導(dǎo)華孚控股集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師搭建項目，協(xié)助開發(fā)管理類課程8門，主導(dǎo)開發(fā)實戰(zhàn)類課程3門，包括《銷售精英的選育用留》（針對銷售經(jīng)理）、《管理者的四項技巧》（針對中基層管理者）、《大客戶開發(fā)顧問式銷售SPIN技巧》（針對銷售人員），為集團(tuán)管理者進(jìn)行輪訓(xùn)，實現(xiàn)企業(yè)管理層規(guī)范化管理技能提升。
● 人才培養(yǎng)：翰宇藥業(yè) 雄鷹計劃中層管理人才訓(xùn)戰(zhàn)項目
成果：行動課題提交共23個，課題完成率86.7%；為公司培養(yǎng)和認(rèn)證了6位內(nèi)部促動師，已經(jīng)在內(nèi)部多種管理場景完成實踐。
● 業(yè)務(wù)增長：太平洋保險 訓(xùn)戰(zhàn)項目
成果：精準(zhǔn)診斷企業(yè)問題，兼顧痛點改善和機(jī)會突破，使得50%企業(yè)扭虧為盈，75%企業(yè)改善：
18家分公司45個三級企業(yè)中，扭虧為盈23家，虧損減少11家，改善率75.5%；“成本率”課題改善8個，占比28.9%；“非車險+農(nóng)險”20家企業(yè)經(jīng)營改善，占比44%。

近年咨詢企業(yè)及項目名稱：
01-廈門特步零售學(xué)院《X特戰(zhàn)隊人才培養(yǎng)&業(yè)績提升》項目
02-寧波沁園集團(tuán)《高潛人才領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)&效能提升》項目
03-深圳天瓏移動《基層主管領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)&效能提升》項目
04-深圳翰宇藥業(yè)《雄鷹計劃中層管理培養(yǎng)&效能提升》項目
05-常州中車戚墅堰所《中層干部管理培養(yǎng)&效能提升》項目
06-沈陽三九《核心干部教練領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)》項目
07-武漢仟集集團(tuán)《核心管理層培養(yǎng)&業(yè)績提升》項目
08-武漢仟集集團(tuán)《金牌班組長管理培養(yǎng)&業(yè)績提升》項目
09-上海東方雨虹《核心干部管理培養(yǎng)&效能提升》項目
10-上海科大智能《核心干部管理培養(yǎng)&效能提升》項目
11-深圳新國都集團(tuán)《核心管理層培養(yǎng)&效能提升》項目
12-深圳易聆科《核心管理層培養(yǎng)&效能提升》項目
13-深圳印力集團(tuán)《高潛人才管理培養(yǎng)&效能提升》項目
14-福州興業(yè)銀行集團(tuán)《HR總經(jīng)理管理培養(yǎng)&效能提升》項目
15-深圳中集物流集團(tuán)《紅海行動(領(lǐng)導(dǎo)力提升&業(yè)務(wù)創(chuàng)新)》項目
版權(quán)課程：
《聚沙成塔——團(tuán)隊成長進(jìn)化四部曲》
《左圓右方™——創(chuàng)新思維與問題解決》
《創(chuàng)新增長實戰(zhàn)沙盤:π型創(chuàng)新人才實戰(zhàn)營》
主講課程：
《卓越領(lǐng)航：德魯克中高層五項修煉》
《智啟未來：德魯克中基層六項核心技能》
《激勵有方：有效激勵員工的5把金鑰匙》
《商業(yè)創(chuàng)新：商業(yè)模式畫布實踐課》
《創(chuàng)新引擎：基于增長的5步創(chuàng)新力提升》
《績效破局：績效問題分析與創(chuàng)新解決工作坊》
 

• 知彼解己、化百煉鋼為繞指柔 ——理財經(jīng)理核心技能訓(xùn)練

   

  導(dǎo)引：銀行零售個金營銷現(xiàn)狀和痛點一、意識的改變迫在眉睫1. 品牌意識2. 客戶意識3. 經(jīng)營意識4. 服務(wù)意識第一講：打造個人品牌一、在客戶心中樹立以專業(yè)為核心的品牌形象痛點解析：利益型客戶的追求是什么？痛點解析：客戶的邀約難是什么原因造成的？案例：海底撈的服務(wù)引導(dǎo)性。二、向客戶傳遞我們專業(yè)性的渠道案例..

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  人氣：1526  

  

• 決勝中層——中層核心技能研修營

   

  一、 從盤點自己開始 認(rèn)識自己，看清自己才能識透別人 我是誰？人貴有志知之明 我的優(yōu)勢、劣勢、盲點在哪里？ 我在哪里，我在社會那個層面？ 我還有哪些不知道：孔子的人生哲學(xué) 影響人生發(fā)展的五大因素？ 分享：曾國藩的帶兵..

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  人氣：2143  

  

• IT與電子技術(shù)行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人核心技能實戰(zhàn)訓(xùn)練課程

   

  認(rèn)清自我，放眼未來――管理者的角色和挑戰(zhàn)管理者的基本認(rèn)知有效管理必需的技能轉(zhuǎn)變與機(jī)遇――管理者的來源從技術(shù)人員到管理者的轉(zhuǎn)變定位――不斷改進(jìn)的管理者職位超越自我――管理者面臨的挑戰(zhàn)統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)模型展示有效提升團(tuán)隊凝聚力團(tuán)隊文化與團(tuán)隊建設(shè)的內(nèi)涵&l..

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  人氣：2222  

  

• 工程行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人核心技能實戰(zhàn)訓(xùn)練課程

   

  認(rèn)清自我，放眼未來――管理者的角色和挑戰(zhàn)管理者的基本認(rèn)知有效管理必需的技能轉(zhuǎn)變與機(jī)遇――管理者的來源從技術(shù)人員到管理者的轉(zhuǎn)變定位――不斷改進(jìn)的管理者職位超越自我――管理者面臨的挑戰(zhàn)統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)模型展示有效提升團(tuán)隊凝聚力團(tuán)隊文化與團(tuán)隊建設(shè)的內(nèi)涵 &ld..

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• 電力行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人核心技能實戰(zhàn)訓(xùn)練課程

   

  認(rèn)清自我，放眼未來――管理者的角色和挑戰(zhàn)管理者的基本認(rèn)知有效管理必需的技能轉(zhuǎn)變與機(jī)遇――管理者的來源從技術(shù)人員到管理者的轉(zhuǎn)變定位――不斷改進(jìn)的管理者職位超越自我――管理者面臨的挑戰(zhàn)統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)模型展示有效提升團(tuán)隊凝聚力團(tuán)隊文化與團(tuán)隊建設(shè)的內(nèi)涵 ..

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• 軟件行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人核心技能實戰(zhàn)訓(xùn)練課程

   

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