內訓課內訓課
| 新生代員工管理 |
| 主講老師：蔣巍巍 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第1講：新生代員工的時代特點與管理者狀態 不同年齡階段與不同社會群體的差別 新生代員工的職業價值觀 新生代員工的成長模式 新生代員工的思維模式分析.. |
| 銀行數字化營銷 |
| 主講老師：堅鵬 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：銀行數字化營銷的發展現狀1、 什么是數字化營銷2、 數字化營銷分類3、 數字化營銷的主要使命二、銀行數字化營銷能力分析1、 數字化認知能力2、 數字化推廣能力3、 數字化銷售能力4、 數字化運營能力5.. |
| 領導力 |
| 主講老師：賀林 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別： |
| 課程簡介：第一章 領導力概論1.1 什么是“領導” 領導和管理 每個人都是領導1.2 領導的基本原則 目標關注 用人成事第二章 目.. |
| 企業數字化轉型的蛻變重生 |
| 主講老師：施淵鐘 培訓天數：2 天 專業類別： 數字化 行業類別： |
| 課程簡介：一、背景1.宏觀形勢2.全球數字經濟3.技術創新和模式創新4.信息技術與實體經濟融合5.國家政策案例：國務院國資委辦公廳發布《關于加快推進國有企業數字化轉型工作的通知》6.疫情、中美關系競爭7.人工智能的.. |
| “雙碳”全面解析與產業發展趨勢 |
| 主講老師：文學 培訓天數：2 天 專業類別： 經濟形勢 行業類別： |
| 課程簡介：一、“雙碳”的宏觀經濟背景解析 （一）國際經濟環境：面臨深刻復雜變化 （二）國內經濟形勢：高質量發展階段、不平衡不充分 （三）雙循環、“十四五規劃”、2035遠景目標 （四.. |
| 情緒壓力管理 |
| 主講老師：吳建民 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：模塊一：熵變成長1、壓力產生的心理學動因2、案例分享：束從軒的語言提振士氣3、體驗感是什么4、這些員工日記說明了什么5、案例分享：碧桂園碧業生的工作體驗感模塊二：壓力認知1、討論：壓力與績效曲線、負面情緒結果.. |
| 國際服務禮儀與服務心理技巧 |
| 主講老師：祁娜 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分: 職業化與服務心理 服務禮儀就是競爭力 一.態度＞技能，細節造就完美。二.你的魅力——不僅來自工作能力，更來自于專業的形象和舉止。三.內強個人素質、外塑企業形象；人際關系的潤滑劑、現.. |
| 服務禮儀與服務心理學技巧 |
| 主講老師：祁娜 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分: 職業化與服務心理 服務禮儀就是競爭力 一.態度＞技能，細節造就完美。二.你的魅力——不僅來自工作能力，更來自于專業的形象和舉止。三.內強個人素質、外塑企業形象；人際關系的潤滑劑、現.. |
| 新時代下的職業素養系列：責任意識與營銷心態打造 |
| 主講老師：易文睿 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元：新形勢下的服務營銷演進一、新時代的機遇與挑戰1、網點轉型“四化”2、新形勢下的柜員工作危機二、服務專員定位1、從柜面到離柜的華麗轉變2、體驗營銷的綜合要求3、離柜服務的三個挑.. |
| 打好你的職場王牌——陽光心態與情壓管理 |
| 主講老師：劉靜 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：導入：1. 撲克牌的前世今生——職場王牌（快樂工作與生活的能力）2. 認清情緒1）愉悅與快樂——成長的內驅力2）恐懼與害怕——決定你能力的邊界第.. |
| 管理者情商開發與格局突破 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：1、 結果導向的管理者 錯誤的管理意識 工作三問加一問 擺脫“彼得法則” 管理者的“華麗轉身”討論：管理.. |
| 社群營銷賦能：如何玩轉社群營銷訓戰 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：1 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一講、如何玩轉社群營銷專題賦能培訓一、互聯網下半場新零售及實體店OAO發展趨勢1、揭秘新零售和互聯網下半場的特征表現和應對2、新零售需要情感標簽社區商務OAO社群來鏈接客戶增加體驗3、實體店微信營銷的玩法及要點二、.. |
| 互聯網營銷顛覆式創新 |
| 主講老師：吳寶峰 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：模塊一：社會化新媒體營銷顛覆式創新1、互聯網時代新媒體營銷顛覆式創新2、互聯網營銷顛覆傳統營銷的本質和邏輯（透析本質）3、透析社會化新媒體營銷（深刻理解互聯網營銷） 4、營銷的本質與等級圖譜（深刻理解互聯網）5、 互.. |
| 立體呈現公眾演講 |
| 主講老師：彭清清 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：導入：團隊破冰：關于團隊介紹的開場演講1. 聽眾的要求2. 重要三件事3. 演講五要素第一章 搭建框架，演講前準備1. 分析聽眾 聽中類型 化解敵意 .. |
| 管理者的情商打造與壓力管理 |
| 主講老師：蘇潔 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：管理者情商打造第一講：情商與其情商對管理者的重要性費斯汀格法則：生活中，僅有10%的事件是直接發生在你身上的，而另外的90%則是由“你對所發生的事情如何反應”所決定案例分析：.. |
| 新型客戶關系構建 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：導入：缺貨現狀下，如何管理零售客戶滿意度？客戶經理該做好哪幾項修煉？第一項修煉：溝通管理——立體說服，四維并舉一、貨源為啥這么緊缺？1、也說說“行業價值觀”—&md.. |
| VUCA時代企業營銷戰略新思維 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元 什么是營銷戰略計劃主要議題：營銷戰略的基本定義，營銷戰略對企業的重要意義，市場營銷戰略思考的基本框架1、營銷的內涵2、營銷與銷售的區別3、【案例】福特汽車的興衰史4、從三國鼎立和秦滅六國中得到的啟示5、.. |
| 向上管理——打造下屬員工的輔佐力 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一模塊：向上管理之提升觀察力1、如何觀察與識別不同領導和風格案例分析：“懷才不遇”的小李2、解讀4種不同行為風格領導的特征3、與4種不同行為風格領導的相處策略目標型領導溝通策.. |
| 九型人格及其應用 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、九型人格概述 1、為什么要學習九型人格 2、九型人格與性格的區別 3、九型人格及其發展歷史 4、九型人格的應用領域 5、學習九型人格的注意事項 6、九種人格與九柱圖二、解讀神奇的“人性地圖&r.. |
| 跨部門溝通與高效會議 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：導入：由一則數據說起一、什么是跨部門溝通1、什么是跨部門溝通2、跨部門溝通的重要性3、我們為什么要學習跨部門溝通—部門墻的存在（1）用心理解最重要的一個字“跨”（2）跨部門溝通.. |
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