內訓課內訓課
| 商業銀行信息宣傳與公文寫作 |
| 主講老師：韋志國 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一天 信息宣傳（一）導學1.案例分析：您是否寫過這樣的“新聞”2.企業新聞的常見問題：公文化新聞3.專業新聞稿的基本特征4.宣傳工作中的“傻白甜”與“高.. |
| 教練式員工輔導課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：導入：教練的故事一、教練的工作模式1、親和關系：快速讓對方認同（1）建立親和力（2）肯定的藝術（3）開放式問題（4）先跟后帶2、成果約定：教練成果約定3、聚焦目標：找到開始行動的方向和目的地（愿景）4.. |
| 經銷商的開發與渠道管理 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：認識經銷商一、什么是經銷商二、我們為什么需要經銷商三、我們為什么缺乏優秀的經銷商四、為什么要選擇和管理經銷商五、銷售人員與經銷商應該是一種什么樣的關系第二部分：開發經銷商一、經銷商調查二、鎖定目.. |
| 高績效的人力資源管理 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：1、 結果導向的管理 擺脫“彼得法則” 錯誤的管理意識 工作三問加一問 管理者的“華麗轉身”討論：管理者.. |
| 工作中的溝通與人際關系 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、 溝通的基本常識1. 常見的失敗模式2. 進入成功模式3. 同理心的養成4. 完整的溝通模型5. 溝通障礙6. 溝通失敗的十二大原因7. 溝通的形式分析8. 溝通的渠道分析9. 非正式溝通10.. |
| 睿智經營 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數：1 天 專業類別： 戰略管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、 價值導向的運營管理1、 價值的兩個維度 從短期利益走向長遠利益 從股東走向利益相關者討論：利益沖突時，誰的利益優先？ 戰略社會責任的兩大核心2、 運營管理的六.. |
| 人力資源管理精要 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：一、人力資源管理基本１、人力資源管理中存在的突出問題２、人力資源部門面臨的現實尷尬３、人力資源部門和公司需承擔的責任４、人力資源管理的理念變遷５、人力資源的獨特性６、人力資源管理的過去和現狀７、人力資源管理的.. |
| 銀行客戶DISC性格測試與客戶關系維護 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：1 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 DISC出擊，銷售無憂一、知己知彼，充分準備1、知己知彼之DISC1) 何謂DISC風格現場進行DISC性格測試（當場出報告）2) DISC與客戶—D型風格客戶特征—I型風.. |
| 營銷演講技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：認識營銷演講一、了解營銷演講1、營銷演講的界定2、營銷演講的場景3、營銷演講的功能4、營銷演講的“五有”新思維1）“有膽”——心態調.. |
| 卓越的七維領導力培訓 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：謀局——領導與領導力1. 什么是領導力？2. 什么是領導？領導如何看領導？3. 什么是領導力？權威如何看領導力？案例分析：李嘉誠談領導力的來源4. 領導者威信的4大支柱5. 領導者.. |
| 向管理要結果——VUCA時代的營銷中高層卓越領導力打造 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：導言 烏卡（VUCA）時代市場變化下打造狼性團隊尤為重要一、什么是VUCA時代二、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復雜性（Compl.. |
| 電話接警人員高效溝通 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一章、服務意識的提升訓練一、及時主動地為需要幫助的人服務（一）、服務意識要滲透到血脈里面（二）、服務水準差一點，服務意識差一截（三）、全民服務意識（四）、強化自己的服務意識（五）、堅持提供報警人員服務（六）.. |
| 戰略與治理 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數：1 天 專業類別： 戰略管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、戰略解碼與落地1、戰略基本 戰略的定義與本質 討論：好戰略與壞戰略的區別 價值的三個維度 創造價值的戰略 戰略的五個視角2、.. |
| 組織智慧 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、 組織管理的革命1、 為什么管理飽受質疑？案例：某著名公司“去管理化”運動2、 傳統組織管理的誤區討論：戴明與德魯克誰對誰錯？3、 組織“病癥”.. |
| 邏輯思考與問題分析解決 |
| 主講老師：呂翠 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：步驟一 發現問題：問題聚焦，目標共識一、什么是問題1、檢驗問題的六個問題2、思考分享：你遇到的問題是什么？3、問題的三種類型4、分辨問題的類型5、三類問題的關系二、如何解決問題1、問題與原因分析常見.. |
| 以創新思維激發組織活力 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、引子1．世界環境發生了根本性變化企業生命周期越來短高維視角下的決策挑戰2．不提升，就淘汰二、創新的最大瓶頸：認知局限1．你對事物的認知，取決于你的思考高度你.. |
| 破繭成蝶--公眾演講與表達呈現--心理教練篇 |
| 主講老師：祁娜 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一.公眾表達案例體驗——臺下十年功，臺上一分鐘。1.Q：你被“打劫”過嗎？ A：人人都有過“被打劫”的經歷。2.話題任選，兩分鐘講話1）自我介紹2）.. |
| 新媒體時代下的微信營銷 |
| 主講老師：木子 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：課程導入1. 為什么微信營銷那么火2. 微信營銷閉環3. 微信營銷項目案例拆解增長模型：2個公式，打造企業可持續增長模型第一講：定位篇-如何包裝團隊IP，成為顧客第一選擇一、找準定位1. 什么是定位1）獨.. |
| 完美呈現PPT報告制作技巧（版權課程） |
| 主講老師：木子 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：破冰：培訓準備與學習目標一、分組游戲互動：提前分組1. 熟悉學員2. 建立PK機制3. 制定獎懲規則故事：講述我和PPT相愛相殺的故事彩蛋：38秒制作一份PPT報告二、何為PPT1. 邏輯清晰2... |
| 潛在失效模式與后果分析 |
| 主講老師：王繼武 培訓天數：2 天 專業類別： 采購物流 行業類別： |
| 課程簡介：單元 主要內容 目的1 PFMEA的實施步驟–1定義范圍 目標 確定分析范圍 步驟–2結構分析 目標 過程流程圖和結構樹 將結構樹鏈接到FMEA工作表格 步驟–3 .. |
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