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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 4S店必修課之人員培訓(xùn)篇-汽車維修接待員 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)課程大綱 4S店必修課之人員培訓(xùn)篇-汽車維修接待員 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程第一講客戶滿意與用戶忠誠（上） 1．經(jīng)營模式的改變 2．客戶滿意的重要性第二講客戶滿意與用戶忠誠 （下） 1.贏得客戶滿.. |
| 內(nèi)部客戶服務(wù)培訓(xùn) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1章 什么是內(nèi)部客戶服務(wù)？1. 案例討論：中國企業(yè)向華為學(xué)習(xí)什么？2. 互聯(lián)網(wǎng)思維給企業(yè)帶來什么？用戶思維/扁平化組織3. 內(nèi)部客戶的由來？什么是內(nèi)部客戶服務(wù)?4. 內(nèi)部客戶的分類：職級客戶、職能客戶和工序客戶；5.. |
| 塑造優(yōu)秀企業(yè)文化提高企業(yè)核心競爭力 |
| 主講老師：陳方 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、企業(yè)文化是什么 1、 企業(yè)文化是什么 2、 企業(yè)文化不3、 是什么 4、 企業(yè)文化的真正含義 5、 深刻把握企業(yè)文化的特征 企業(yè)文化培訓(xùn)（二）、 企業(yè)為什么需要企業(yè)文化 .. |
| 團隊建設(shè) |
| 主講老師：鄭博遠(yuǎn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：團隊建設(shè) 前言 企業(yè)戰(zhàn)略最重要的概念就是實現(xiàn)“有組織的努力”，我們的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)刻意去營造這樣的氛圍。 團隊與團隊精神 團隊 團隊精神：吸引力，追隨力，約束力 案例：全美收銀公司（NCR）案例.. |
| 實用采購技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：● 課程簡介采購職能正在成為企業(yè)特殊的利潤中心，為了使采購職能真正發(fā)揮其作用，采購人員必須具有相應(yīng)的能力。本課程將帶給學(xué)員一系列系統(tǒng)化的操作方法和體系，使采購人員能夠徹底擺脫傳統(tǒng)依賴經(jīng)驗的工作方式，成為受過訓(xùn)練的職業(yè)化的采購員。.. |
| 提升形象的視覺創(chuàng)意手法培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：謝峰亭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元:商品的視覺化表現(xiàn) 1營造品牌的魅力 品牌的定位與定調(diào) 2規(guī)劃商品搭配 3多元化組合的商品展示陳列技法 4商品的分類與分配 5運用創(chuàng)意道具展開陳列 6如何創(chuàng)造商品的內(nèi)涵——趨勢中的.. |
| 政府與集團客戶項目銷售實戰(zhàn)策略與技巧 |
| 主講老師：張長江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 定義項目銷售 主要議題：什么項目和項目型銷售？項目銷售與大客戶銷售有何區(qū)別？傳統(tǒng)的銷售三板斧：“吃、玩、送”是否還那么有效呢?項目銷售是否有規(guī)律可循？ 項目與項目銷.. |
| 團隊領(lǐng)導(dǎo)能力沙盤特訓(xùn) |
| 主講老師：韓楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：企業(yè)沙盤模擬培訓(xùn)源自西方軍事上的戰(zhàn)爭沙盤模擬推演。戰(zhàn)爭沙盤模擬推演通過紅、藍兩軍在戰(zhàn)場上的對抗與較量，發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問題，提高指揮員的作戰(zhàn)能力。英、美知名商學(xué)院和管理咨詢機構(gòu)很快意識到這種方法同樣適合企業(yè)對中、高層經(jīng)理的培養(yǎng)和.. |
| 管理者的知人善任——部屬培育與有效激勵 |
| 主講老師：顧楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一篇 培育與激勵：管理者的應(yīng)盡職責(zé) 管理者的產(chǎn)品就是員工的行為 不良的行為來自不良的管理 培育下屬就是培育自己的未來 下屬為何缺乏激勵與培育？ .. |
| 從技術(shù)到管理 |
| 主講老師：王群老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一天：上午:領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換：如何了解企業(yè)文化？管理者在企業(yè)文化中的位置與作用.現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的素質(zhì)和三大工作技能從技術(shù)專才向管理者的角色轉(zhuǎn)變 --- 實際案例解析領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與心態(tài)：價值觀的.. |
| 現(xiàn)場管理者管理技能訓(xùn)練課程 |
| 主講老師：張正順 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：課程簡介： 現(xiàn)場管理者是企業(yè)的兵頭將尾，是一線的直接指揮者，他們的管理水平和指導(dǎo)管理下屬的方法，直接影響員工的情緒，最終影響工作的質(zhì)量和經(jīng)營目標(biāo)的達成。 因此，提高一線現(xiàn)場管理人員基本的管理技巧和方法，幫助他們明確自身的作用和責(zé).. |
| 一線主管技能提升實戰(zhàn) |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：班組文化與班組建設(shè)第一節(jié) 班組文化1、執(zhí)行力與員工敬業(yè)精神2、為老板打工的文化3、為自己工作的文化4、為企業(yè)與團隊做事的文化5、為信仰而戰(zhàn)的文化第二節(jié) 班組建設(shè)—組織建設(shè)、制度建設(shè)1、.. |
| 全面質(zhì)量管理TQM |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述 1. 引言 2．全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述 3．世界范圍內(nèi)TQM的實施狀況和代表人物 4．TQM八大原則 質(zhì)量管理培訓(xùn)（二）、全面質(zhì)量管理原理 1．.. |
| 績效管理工具與方法運用 |
| 主講老師：李佳眉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 績效管理面臨的問題一、 績效考核中的三類障礙１、 技術(shù)問題２、 制度問題３、 觀念問題二、 解決績效管理中三大問題的對策１、 解決制度問題的對策２、 解決技術(shù)問題的對策３、 解.. |
| 團隊群策群力引導(dǎo)技術(shù) |
| 主講老師：簡富臨 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：（第一天）一、團隊引導(dǎo)者的角色與作用1.引導(dǎo)和引導(dǎo)者2.為什么引導(dǎo)力也是一種領(lǐng)導(dǎo)力？3.團隊領(lǐng)導(dǎo)的威力與影響力4.引導(dǎo)者主要典型的工作任務(wù)5.引導(dǎo)者需要的核心技能6.引導(dǎo)者的中心信念與堅持立場7.引導(dǎo)者的.. |
| 軟件行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人核心技能實戰(zhàn)訓(xùn)練課程 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：認(rèn)清自我，放眼未來――管理者的角色和挑戰(zhàn)管理者的基本認(rèn)知有效管理必需的技能轉(zhuǎn)變與機遇――管理者的來源從技術(shù)人員到管理者的轉(zhuǎn)變定位――不斷改進的管理者職位超越自我――管理者面臨的挑戰(zhàn)統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 .. |
| 舞臺藝術(shù)與講臺技術(shù) |
| 主講老師：劉大海 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié)：解放自己1、打破“臉譜化”的審美標(biāo)準(zhǔn)2、解放自己的“表演天性”1)克服內(nèi)心障礙；2）釋放內(nèi)心情感演練：即興表演片斷3、營造適合自己的“氣.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)變革：打造卓越的七維領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：齊振宏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景：我們正處于十倍速的數(shù)字化時代，十倍速時代的中國企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導(dǎo)力！然而，領(lǐng)導(dǎo)力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國企業(yè)成長過程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導(dǎo)力如何？您存在領(lǐng)導(dǎo)力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者？如何使組織中形形.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力實踐 |
| 主講老師：顏廷錄 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 領(lǐng)導(dǎo)者的個人領(lǐng)導(dǎo)力n 上任伊始n 風(fēng)度：奠定基調(diào)n 領(lǐng)導(dǎo)原則n 相信直覺n 專注于重要事項n 會議管理n 時間管理n 與上司的關(guān)系第2章 愿景和戰(zhàn)略n 制定和宣傳愿景n 領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略 .. |
| 大客戶營銷培訓(xùn) |
| 主講老師：龔冬平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【培訓(xùn)特色】1、實戰(zhàn)性：培訓(xùn)項目規(guī)劃圍繞**軟件的實際工作展開，注重實戰(zhàn)，強調(diào)觀念的改變、技能的提升和行為的改善。2、結(jié)構(gòu)性：培訓(xùn)項目規(guī)劃從觀念維度到核心技能提升再到效果固化，形成一個完整的系統(tǒng)。3、靈活性：靈活的培訓(xùn)模式、.. |
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