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職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)課
| 磨課坊：經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā) |
| 主講老師：陳練 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開場(chǎng)導(dǎo)入：講“好課”才能講好課打造一門硬核課程，是讓學(xué)員真正受益的關(guān)鍵打造一門硬核課程，是讓講師贏得肯定的關(guān)鍵從學(xué)員名義思考，什么樣的課程才是一門好的課程，一門硬核課程？第一步 會(huì)編：課程內(nèi).. |
| 職業(yè)化素養(yǎng)進(jìn)階升級(jí) |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：職場(chǎng)情商的重要意義1.討論：什么是職場(chǎng)？職場(chǎng)應(yīng)該遵守哪些規(guī)則？2.淺談職業(yè)與職場(chǎng)3.情商在職場(chǎng)中的主要體現(xiàn)- 傾聽與表達(dá)- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作- 以結(jié)果為導(dǎo)向的工作作風(fēng)4.討論：為什么說智商管理事，情商管理人.. |
| 在職場(chǎng)中奔跑 |
| 主講老師：李琨:在 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、職業(yè)化的意義：1、個(gè)人的幫助2、組織的提升二、職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)：1、以客戶滿意為中心2、為高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)出負(fù)責(zé)；3、只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能為客戶提供滿意的服務(wù)；4、必須為自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)。三、如何贏在職場(chǎng)：1、.. |
| 服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：李泉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：樹立卓越的職業(yè)心態(tài)和服務(wù)意識(shí)一、領(lǐng)悟職場(chǎng)工作的真諦二、馬斯洛人類需求層次論的啟示啟示一：時(shí)光倒退50年，人們更在意什么？啟示二：當(dāng)今為什么人們對(duì)服務(wù)態(tài)度很敏感？啟示三：服務(wù)客戶的核心是什么？案例解析：.. |
| 內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)進(jìn)階式研習(xí)坊 —基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)培養(yǎng)項(xiàng)目 |
| 主講老師：陳練 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一階段 臺(tái)風(fēng)呈現(xiàn)與課程開發(fā)開場(chǎng)篇：內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)智慧1、 學(xué)：成為內(nèi)訓(xùn)師對(duì)組織的價(jià)值意義成為內(nèi)訓(xùn)師對(duì)個(gè)體的價(jià)值意義2、習(xí)：內(nèi)訓(xùn)師三種角色定位：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者、文化傳播者、發(fā)展推動(dòng)者內(nèi)訓(xùn)師必備三大核心崗位勝任能力一、六.. |
| TTT企業(yè)兼職講師培訓(xùn) |
| 主講老師：杜杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、培訓(xùn)的基本認(rèn)知1).一中心＆二職責(zé)2).三角色＆四哲理3).五步驟＆六能力4).一分鐘演練點(diǎn)評(píng)二、公眾的表達(dá)魅力1).成人的學(xué)習(xí)心理2).克服緊張的情緒3).語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的運(yùn)用4).突發(fā)狀況的處理.. |
| 《銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：林承鐸 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、私人銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分類解析（一）客戶層面的操作風(fēng)險(xiǎn)分析（二）投資產(chǎn)品相關(guān)信用風(fēng)險(xiǎn)（三）投資產(chǎn)品的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析（四）流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（五）境外風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（六）市場(chǎng)環(huán)境與監(jiān)管環(huán)境變化的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)（七）合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)（.. |
| 5G課件呈現(xiàn)---PPT從設(shè)計(jì)思想到完美呈現(xiàn) |
| 主講老師：馬斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入部分：PPT的成功-從基礎(chǔ)工具開始討論：你心目中完美的PPT是怎么樣的？1. 學(xué)習(xí)PPT常用工具的運(yùn)用2. PPT的發(fā)展史3. 成人的記憶法則第一講：“構(gòu)”邏輯-讓PPT內(nèi)容有思想一、.. |
| 商業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師：林承鐸 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建立（一）風(fēng)險(xiǎn)治理架構(gòu)（二）風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)限額（三）風(fēng)險(xiǎn)管理政策和程序（四）管理信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)質(zhì)量控制機(jī)制（五）內(nèi)部控制和審計(jì)體系二、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理及最新政策解讀（一）流動(dòng).. |
| TTT培訓(xùn)師培訓(xùn) |
| 主講老師：范蓉 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊、引言-課程開發(fā)理念篇一、成人學(xué)習(xí)理論1. 成人學(xué)與自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)2. 體驗(yàn)式教學(xué)的意義和方法3. 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)二、企業(yè)課程目的1. 企業(yè)需要什么課程2. 企業(yè)課程的目的3. 企業(yè)什么時(shí)候需要做培.. |
| 新員工齊心協(xié)力共創(chuàng)未來 |
| 主講老師：鄭士瓊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：團(tuán)隊(duì)的價(jià)值故事：螞蟻軍團(tuán)視頻：《亮劍》片段討論：為什么要建立團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)的價(jià)值是什么？一、什么是團(tuán)隊(duì)1、團(tuán)隊(duì)的概念2、團(tuán)隊(duì)的重要意義3、高效團(tuán)隊(duì)的基本特征4、塑造團(tuán)隊(duì)精神游戲：抱團(tuán)打天下二、.. |
| QC新七大手法 |
| 主講老師：楊家來 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 QC新七大手法概述1、QC新七大手法的發(fā)展2、為什么需要QC新七大手法3、問題解決的簡(jiǎn)單程序4、使用QC新七大手法與未使用的效果差異5、QC新七大手法的特點(diǎn)6、QC新、舊七大手法的區(qū)別第二章 QC.. |
| 公司客戶經(jīng)理策略性商務(wù)談判技巧 |
| 主講老師：周薇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分:客戶經(jīng)理策略性談判—知己知彼，百戰(zhàn)不殆一、關(guān)于談判—由銷售經(jīng)理向談判經(jīng)理的轉(zhuǎn)變商務(wù)談判的核心討論：談判IQ—湯普森的八句話1、 人人都是談判者2、 談判是無所不在的案.. |
| 法律素養(yǎng)—依法治企 |
| 主講老師：林承鐸 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 依法治企內(nèi)容分析解讀深化改革的重要力量“一個(gè)目標(biāo)、五個(gè)體系、六大任務(wù)”五個(gè)體系的總布局全面推進(jìn)依法治國(guó)六大任務(wù)中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系是動(dòng)態(tài)有機(jī)體系區(qū)別中國(guó)特色社會(huì)主義法.. |
| TTT內(nèi)訓(xùn)師強(qiáng)化訓(xùn)練 |
| 主講老師：陳琦 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、設(shè)計(jì)進(jìn)階——徹底清晰自己的培訓(xùn)怎么優(yōu)化！問題：如何使培訓(xùn)課程邏輯性更強(qiáng)，易于學(xué)員吸收消化？學(xué)習(xí)：ADDIE & SAM & 6D課程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)研討：我們自己的課程適合的標(biāo)準(zhǔn)工具：.. |
| 守正創(chuàng)新——問題解決力與思維突破 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 守正：追求品質(zhì)，投注匠心1. 偉星弘揚(yáng)的工匠精神：熱愛、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、極致、創(chuàng)新；2. 偉星工匠精神的宣言——六個(gè)基本要義3. 偉星工匠精神的基本要求——六項(xiàng)行為轉(zhuǎn)變.. |
| 銀行機(jī)構(gòu)《有效證件鑒別》 |
| 主講老師：陳國(guó)輝 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、假證業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)1、反洗錢、反電詐形勢(shì)與斷卡行動(dòng)2、客戶盡職調(diào)查的履職要求3、假證業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案例二、有效證件類別三、各類證件的真?zhèn)魏陀行澡b別方法1、中國(guó)境內(nèi)居民證件（1）二代居民身份證（2）臨時(shí)居民身份證.. |
| 高效目標(biāo)管理與時(shí)間管理 |
| 主講老師：朱天佑 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：目標(biāo)管理一、“高績(jī)效”從哪里來？1、什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)（1）目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)組建三要素之一（2）目標(biāo)的統(tǒng)一是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)四個(gè)條件之一【小組討論】996的文化是如何形成的2、什么是高績(jī)效員工.. |
| TTT培訓(xùn)-企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)、情境教練技術(shù)、演講與口才 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 基本知識(shí)篇第一講. 前言篇第一節(jié). 融入TTT理念的了解認(rèn)知a.培訓(xùn)觀念的轉(zhuǎn)變 b.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì) c.TTT培訓(xùn)第二節(jié). 參與性很高的游戲——一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師是怎樣的a.瘋狂記憶.. |
| 高效便捷——PPT制作與設(shè)計(jì)技巧 |
| 主講老師：柒雅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：高效便捷PPT三大認(rèn)知一、導(dǎo)入部分1. 論點(diǎn)支持，更有力量2. 圖文并茂，更有影響3. 促達(dá)行動(dòng)，保證結(jié)果二、應(yīng)用場(chǎng)景1. 培訓(xùn)2. 演講3. 匯報(bào)4. 述職三、利他原則1. 對(duì)象&md.. |
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