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劉強(qiáng) - 醫(yī)院管理與醫(yī)療糾紛處理專家 
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培訓(xùn)講師認(rèn)證
 
劉強(qiáng)培訓(xùn)講師 性   別:  
所在地: 北京-北京  
精通行業(yè):醫(yī)藥醫(yī)院   
擅長領(lǐng)域:客戶服務(wù)   
評定星級:待評價..  
參考費(fèi)用:17000元/天  
關(guān)注人氣:6370  
 

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健康管理與養(yǎng)生專家
醫(yī)療質(zhì)量管理與醫(yī)療糾紛處理專家
40年臨床/醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)
曾獲得臨床醫(yī)學(xué)和法學(xué)雙學(xué)位
國家心理咨詢師二級資格
國家衛(wèi)健委人才中心特聘顧問
大阪遠(yuǎn)程醫(yī)療中心株式會社首席顧問
德國UniversitätHeidelberg醫(yī)學(xué)院訪問學(xué)者
友邦保險(AIA)、泰康集團(tuán)、諾亞財富特邀講師

現(xiàn)任:上海赫德醫(yī)療健康管理公司丨首席醫(yī)學(xué)專家
曾任:三甲醫(yī)院醫(yī)務(wù)主管
曾任:北京/上海大型醫(yī)療集團(tuán) 醫(yī)療院長/法務(wù)主任
曾任:中日遠(yuǎn)程診斷中心醫(yī)療總監(jiān)
曾任:上海赫德醫(yī)療健康管理公司首席醫(yī)學(xué)專家
擅長領(lǐng)域:醫(yī)患關(guān)系/糾紛處理、精英健康養(yǎng)生、醫(yī)院質(zhì)量管理、現(xiàn)場急救知識、醫(yī)療保險


劉院長是中國少有的集醫(yī)學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)于一體的復(fù)合型管理人才,80年從事醫(yī)療行業(yè)至今,擁有近40年的醫(yī)院臨床/管理經(jīng)驗(yàn),曾任三甲醫(yī)院【阜新中心醫(yī)院】醫(yī)務(wù)科主任、副院長;上海大型民營醫(yī)療集團(tuán)【盛康醫(yī)療集團(tuán)】院長,對于醫(yī)院運(yùn)營管理與風(fēng)險管理領(lǐng)域,特別是醫(yī)患關(guān)系處理、海外醫(yī)療、醫(yī)院質(zhì)量管理、高端人士健康管理方面具有極其豐富的經(jīng)驗(yàn)。曾接待、處理醫(yī)療糾紛,醫(yī)患矛盾調(diào)解近五百起;代理出庭、應(yīng)訴(醫(yī)患糾紛、醫(yī)院合同糾紛、侵權(quán)糾紛)上百件,為醫(yī)院挽回經(jīng)濟(jì)損失幾百萬元。

劉院長歷經(jīng)醫(yī)患關(guān)系由信任到懷疑的演變過程,熟悉公立醫(yī)院、民營醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系特點(diǎn),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,進(jìn)行醫(yī)院風(fēng)險規(guī)避與防范,自主研發(fā)了《醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系處理》課程,曾服務(wù)吉林大學(xué)第二醫(yī)院(三甲)、南通婦產(chǎn)醫(yī)院、上海恒輝醫(yī)療集團(tuán)等多家大型醫(yī)療機(jī)構(gòu),課程落地實(shí)戰(zhàn),其中被國家衛(wèi)計委人才中心連續(xù)返聘8期,并被特聘為醫(yī)療糾紛處理顧問。


工作經(jīng)歷:
●1980年——2004年遼寧省阜新市中心醫(yī)院(三甲)感染科醫(yī)生、保健科醫(yī)生/醫(yī)務(wù)科長/業(yè)務(wù)副院長
主要負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理,醫(yī)療糾紛接待、處理和風(fēng)險防范監(jiān)督工作,自80年代至今,親身經(jīng)歷了醫(yī)患關(guān)系從信任醫(yī)生到懷疑醫(yī)生的演變過程,熟悉公立醫(yī)院、民營醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)療管理特點(diǎn),積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。

●2004年——2014年上海、北京民營醫(yī)療集團(tuán)業(yè)務(wù)院長/法務(wù)主管
負(fù)責(zé)醫(yī)院各專業(yè)質(zhì)量控制管理,醫(yī)療糾紛處理,接待、處理近五百起醫(yī)療糾紛,醫(yī)患矛盾;代理醫(yī)患糾紛/醫(yī)院合同糾紛/侵權(quán)糾紛的出庭、應(yīng)訴。化解醫(yī)療糾紛上千件,為醫(yī)院挽回經(jīng)濟(jì)損失幾百萬元。

●2007年5月——至今日本大阪讀影中心株式會社中國區(qū)遠(yuǎn)程醫(yī)療總監(jiān)
負(fù)責(zé)跨地域醫(yī)學(xué)影像遠(yuǎn)程診斷業(yè)務(wù)的市場可行性調(diào)查、國家有關(guān)政策法規(guī)調(diào)查分析、公司籌建。互聯(lián)網(wǎng)線上pacs軟件系統(tǒng)適用中國醫(yī)生格式構(gòu)建,保障遠(yuǎn)程診斷業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。

●2014年——至今上海赫德醫(yī)療管理有限公司-長春分公司首席醫(yī)學(xué)專家
主要負(fù)責(zé)高端客戶健康維護(hù),海外醫(yī)療病例歸納整理,疑難疾病遠(yuǎn)程診斷,每月定期為醫(yī)務(wù)人員提供醫(yī)學(xué)專業(yè)課程培訓(xùn),進(jìn)行醫(yī)患溝通處理及健康科普講座。


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