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一、以取得外部規模經濟作為戰略選擇
走“小而群”的中小企業管理之路一般認為,缺乏規模經濟優勢是中小企業相比于大企業所具有的一大顯著不足。而與大型企業產生于內部分工和專業化的規模經濟相區別,中小企業也可以通過地理上的產業聚集,亦即依據外部分工和專業化協作來獲得規模經濟效應。
例如,在外界印象中以中小企業為主導的浙江經濟發展,它的一個重要背景就是立足于一鄉一品、一縣一品乃至一市一品,將許多同類企業的生產經營活動集中在某一地區進行,因而使這些企業的生產成本、交易成本隨著整個地區產業規模的擴大而不斷降低,經濟效益大大提高,有效地構成了其在國內和國外市場的競爭能力。可見,通過企業集群化,既能夠促進其彼此之間的合作來節約交易成本和中間費用,減少生產投入,提高經濟效益,改變單個中小企業因自身規模原因而處于競爭劣勢的不利地位,又可以利用集群內企業生產經營同一產品的特點,形成具有產業特色的“地區規模經濟”,從而有力地帶動地方經濟發展。
二、實施“小而專”和“小而配”的協作化經營戰略
一方面,與大型企業通過分工和專業化建立穩定而密切的協作關系,成為大規模、集中化生產體系的組成部分,這是中小企業在激烈競爭獲得生存和發展的最基本途徑之一,既有利于改進專業化生產技術,保證產品質量,又可以使中小企業降低生產經營成本,獲得規模經濟效益;另一方面,大型企業的發展也離不開為其提供零部件生產和服務的中小企業。
美國的福特、通用兩家汽車公司各有4萬和6.2萬家中小企業分別與之建立了各種協作關系,日本的松下、日立、東芝等公司的產品中有70%的零部件也是由中小企業提供的。當前在我國實行市場經濟條件下,隨著經濟增長方式的轉變,國內中小企業應當摒棄“小而全”和“小而散”的經營模式,跳出外延式擴張的窠臼,避免規模不經濟,力爭成為與大企業生產經營相配套的外圍企業,為大企業提供相關配套服務,依托大企業的規模經濟優勢,逐步走上以小補大、以專配套和專、精取勝的良性發展道路。
三、根據中小企業貼近顧客、貼近市場的有利條件,采取“小而特”的差異化經營戰略來進行拾遺補缺
中小企業投入少,經營規模小,生產能力有限,不容易達到大企業那樣的規模經濟要求而保持成本水平的領先地位,以獲得競爭的主動權。但中小企業點多面廣、貼近顧客和市場,可以根據“人無我有、人有我優、人優我廉、人廉我特”的原則來選擇那些被大企業所忽略的細小市場進行目標管理。
通過突出特色經營和個性營銷,著力滿足小批量的特殊用戶需求,以與眾不同的服務或產品特點來吸引消費者,占有那些批量小、個性強、營銷微利的市場領域,從而在優勝劣汰的激烈競爭中占有一席之地。在當今國內外消費品貿易中,特色化、多樣化、個性化已成為營銷管理的主流,中小企業可以憑借其靈活高效的經營機制和顯著的經營特色,在滿足多樣化、小批量的市場需求中呈現優勢。
四、積極推行技術創新戰略,不斷增強企業競爭能力
所謂企業的競爭優勢,說到底是由它所能為客戶創造的價值決定的,但這種價值的多少則取決于企業的核心能力——技術創新力。市場競爭與其說是產品競爭、服務競爭,不如說是技術競爭。因為通過服務及產品質量的提高和成本的降低所帶來的價值增加畢竟是有限的,只有通過技術創新開發的新產品所帶來的價值才是無限的。
鑒于在當前的國際貿易中以中小企業為主的低成本勞動力的傳統優勢正面臨越來越多的新挑戰,因此,通過技術創新保持持續的競爭優勢已成為中小企業獲得生存和發展的焦點。具體來講,中小企業應從自身的人才、資金相對不足的實際出發,堅持以市場需求為導向,一方面應積極利用科研單位、大專院校的科研、技術優勢,通過共同分享研究開發成果來促進科技盡快轉化為生產力;另一方面,由于中小企業缺乏自主開發新產品的條件和經費,因此要注意揚長避短,專注發展自己的核心專長。
例如,充分利用國內外現有高新技術改造傳統生產技術,提高產品的科技含量和資源的利用率。此外,還可以在不根本改變產品性質的前提下,對產品進行改良。例如,變化其外形、包裝,色彩、附屬物件等,對其生產加工過程進行改變、革新,從而達到降低成本、改善質量、提高企業在國內外市場上競爭能力的目的。
培育中小企業的核心競爭力,不僅要發展具有獨特競爭優勢的產品、技術和服務,還必須通過合理產權結構和制度設計,引導企業管理走向一條良性發展的道路。大部分中小企業屬于個人或家族私營性質,由于權力的高度集中,企業的工作經常是命令代替計劃,隨意性太強;隨著企業規模的擴大、管理層級的增加,產權制度的缺陷也日益暴露出來。
讓員工參與到企業管理中去,充分發揮員工的聰明才智,調動他們的積極性,構建參與型企業文化,能夠促進企業形成高度的團隊精神,減少決策失誤,保證企業的可持續發展。企業的發展戰略是多樣化的,中小企業在具體作戰略選擇時,要遵循一條原則:“適者為優”的原則,即中小企業要根據自身特點,適時、適度、適合企情、適合環境的戰略管理才是最優的戰略選擇。隨著經濟的發展,中小企業的生存還會遇到更多的困難,從長遠發展來看,只要中小企業根據自身狀況,科學地制定發展戰略,控制經營風險,化不利因素為有利條件,就能為自身的健康發展創造更大空間。
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