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產品滯銷是每個企業不想看到的情況,這直接影響企業的生存和發展。如何讓產品得到銷售市場的認可,并且能在市場爭得一席之地,在當今激烈的市場環境下,并非易事。同時,產品出現滯銷現象的原因也不盡相同,需要區別對待,逐一攻破,以下我們根據專業銷售講師所建議的方法結合具體經驗總結分析:
1.銷售量小
很多企業面對的一個問題就是業務量達不到既定目標,雖然有銷量,但微乎其微,完全和投入不成正比。這樣的情況往往是對消費者的吸引力和需求方面的工作沒有多加考慮。解決方法:檢討產品與目標消費群需求的對應程度,如果對應程度高,說明消費者對此產品認識不足,就以增加導購、刺激零店積極性等方式加強終端推介;若對應程度低,說明此產品對消費者缺乏吸引力,就通過降低價格或采取消費者促銷的方式,提升其對應程度,促進消費者的沖動性購買。
2.缺少回頭客
培養產品的回頭客,是保持銷售穩定的優質方法。穩定的消費群體,也會帶來好的口碑和更多消費者的關注。造成回頭客不多的原因大致是本身首次購買率就很低,同時品質的原因或者外包裝等原因,刺激不了消費者二次消費。解決方法:首先,通過擴大新的消費群,提高初次購買率;其次,查找出產品回轉慢的原因,如果是品質不好就提升產品品質,如果是包裝較差就更換包裝,如果是產品價格過高就調低價格,如果企業不能針對上述原因進行改進,最后可考慮淘汰該產品。
3.市場不承認
最棘手的滯銷原因不外乎是得不到市場的承認,這對企業來說是致命的打擊。解決方法:此現象表明產品無法滿足消費者的需求,一是選準特定區域,集中進行“清倉大甩賣”;二是把部分市場實在難以處理的產品“召回”公司。
4.新品推廣難
新的產品推出后,想要盡快占據市場一定的份額不是一件易事。本身新產品各項性能還不穩定,也缺乏消費者的認可和信任。還面臨著同類競爭品的壓力。綜合因素增加了新產品打開市場的難度。解決方法:此類現象屬于正常的賣不動現象,營銷人員不可操之過急,以免采用特價、買贈等促銷方式及其他“緊跟競品、同歸于盡”的惡性競爭方式而損害產品的品牌形象和生命周期。
5、持續滯銷
上文所述新產品的暫時滯銷是正常現象,總要有一個融入市場的過程。但長期滯銷,沒有好轉前兆,就需要我們關注并重視這個問題,考慮到底是哪一環節出現了問題,及時發現,及時解決。解決方法:系統檢查產品核心力、銷售推動力、品牌拉動力,找出每種力量的薄弱環節并加以全面調整和提升。
6.沒有市場
企業最不愿意看到的就是自己研發的產品投入市場后得不到任何回饋和響應。產品始終依賴著市場,缺少市場的認可和信任,就不可能立足于市場環境中。解決方法:這種現象大多表明產品本身存在較大問題,應鎖定區域對現有通路庫存產品進行集中消化。
7.失去部分市場
很多時候,產品投放市場后成效顯得良莠不齊,這就需要從銷售環節找問題,根據銷售區域的不同和消費者具體分析。解決方法:檢討產品與該區域消費者消費習慣的差異點,若產品不適應當地消費習慣,則需暫時退出該區域;若產品適應當地消費習慣,就對該區域產品的推廣方式和銷售工作進行原因排查,并進行調整和改善。此類現象主要是該市場的銷售推動力不足所致,因此,應對業務代表、經銷商的工作進行檢討,引進其他市場的先進經驗和推廣方式,必要時調整業務人員或經銷商。
8.同環境下不同終端滯銷
不同渠道覆蓋的消費群特征不同,同一產品并非適應同一市場內不同的渠道。首先,需要對產品的銷售渠道進行重新定位和分類規劃;其次,針對不同渠道的推廣方式應有所不同。滯銷片區大多屬于企業在該市場內的薄弱片區。在這類片區出現賣不動現象,原因不在于產品,而主要在于推拉力的結合方式和操作節奏,需針對這一片區的推廣難題進行逐一解析,結合該片區的競爭格局、競品特點、消費特點、渠道特點等,制定專區專項推廣計劃。
業務量始終是企業獲取利益的直接方式,更是企業賴以生存的基礎。如何獲取市場和消費者的認可,是產品投放市場前需要深思熟慮的問題。不能打沒把握的仗,所謂知己知彼方百戰百勝。
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