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轉型之戰:最大的挑戰就是“過去的成功”
    時間:2015-07-17

       最近兩年,越來越多的企業找我去講傳統企業互聯網轉型的課程。事實上,互聯網對我們的顛覆已經不是趨勢,而是現實。越來越多的傳統企業已經清楚地看到了自己的處境,如果不忍痛“壯士斷腕”,將面臨更大的危機,轉型在所難免。 

       例如,傳統服裝行業想做線上電商,實體百貨業想實現O2O,教育培訓業想弄個在線遠程授課,他們都恨不得立馬沖上這波轉型大游輪,卻不知道若沒有對癥下藥,隨時可能翻船。有人說,不轉型是等死,轉型往往又在找死。例如,轉型中敗下陣來的諾基亞,它的衰落只用了4年,4年內市值蒸發了千億美元。

       連萬科王石居然也說,在轉型中是有困惑的,他們討論了八個月,但還是沒有弄清楚,到年底是不是有結果我們也不清楚,所以,我們擔心下一倒臺就是萬科。 

       我們的企業往往是生于機會,死于變化。很多中小企業吐槽互聯網摧毀了辛辛苦苦建立的江山。實際上,淘汰你的不是互聯網,而是你不接受互聯網思維;淘汰你的是有武器而你不用,淘汰你的其實就是你自己。


        過去的成功成為轉型障礙

       并不是你不想轉型,而是被傳統的模式束縛;并不是你不懂互聯網趨勢,而是被傳統的優勢蒙蔽;并不是你的互聯網轉型做得差,而是傳統業務做得太好。前面所講的諾基亞,包括破產的柯達,他們也許并沒有做錯什么,只因過去太成功了,無法割舍過去而已。

       這體現企業對過去成功路徑的依賴,如陷阱一樣讓轉型寸步難行。所以,打敗微信的絕不是下一個微信,消滅你的絕不會在你的競爭對手中產生。因為昨天的“解決方案”形成了路徑依賴和慣性思維,會造成“陷阱局面”,錯失機遇。


       自殺重生、他殺淘汰

       對于傳統企業而言,互聯網不是災難,而是一次新的機遇,希望所有企業都能正視這場變革,擁抱這場變革。2014年沃頓商學院論壇上,海爾張瑞敏語出驚人:自殺重生,他殺淘汰。去年裁掉1.6萬名員工,還將裁掉1萬名中層人員。

       要實現轉型必須有“壯士斷腕”的勇氣與決心,如練葵花寶典,首先要“自宮”一般。請問我們做好這方面的準備了嗎?史玉柱說,長江后浪推前浪,世界是屬于年輕人的,不退休就會拍昏在沙灘上。結果,他提拔了一個27歲的年輕人做副總,主管巨人公司最重要的游戲業務。360的周鴻祎說一個互聯網公司,應該有80后的高管,85后的中層,90后的產品負責人。總之,要么破壞性創新,要么被破壞。 


       蘇寧:成功轉型的典范

       蘇寧云商是最早意識到轉型必要性的這一波企業,他們是轉型最早、步伐最快,也飽受各種外界爭議的一個,自殺式的轉型讓蘇寧連續多個季度虧損,徹底推翻原有的人才、管理、激勵機制、考核機制、企業文化、資源整合并購等等幾乎所有流程、戰略。在外界的質疑和不理解當中,蘇寧這時候卻殺出了一條血路。 

       蘇寧在一躍成為全國家電連鎖行業老大的時候,“任性”做出了一個讓所有人都大跌眼鏡的決定,做互聯網!這個常常一天之內在全國同時開出十多家店面的品牌放下了過去所有的榮耀,不惜艱辛地在互聯網零售之路上蹣跚起步。 

       張近東說:互聯網轉型是任何一個企業都逃脫不了的宿命,企業不怕選擇艱難的道路,就怕迷失正確的方向。蘇寧為了堅守一個正確的方向,默默耕耘、苦練內功,一邊承受著銷售徘徊、利潤下降、用戶吐槽、輿論詬病、投資者疑惑等外部諸多壓力,但是現在我們已經可以初見成效,未來我們也會堅持不懈的做下去。


       傳統企業究竟如何轉型? 

       1、極目遠眺

       為什么大多數企業互聯網轉型那么艱難,主要因為他們和別人站在同樣的地方。必須跳出企業看行業,在自己所在的行業已存在哪些威脅、機會、趨勢等;要跳出現在看未來,能預見邊界中價值。

       注意原有的核心競爭能力是否已經喪失;注意原有的產業生態鏈是否被破壞;注意原有的渠道及品牌戰略是否已經被顛覆;注意消費者結構是否適應圈層化的演變;是否出現跨界競爭者。


       2、跨界融合

       交叉點意味著新機會。把不相關的領域、難題和想法結合起來,因為同質化的人群則缺少足夠多樣化的思維。


       3、合縱連橫

        創新型人才并沒有真正做什么,他們只是在看到一些事物時能夠和自身經歷聯系起來,整合成新鮮事物。注意企業的經營主權是否已經交棒給80后;注意技術升級是否跟上大數據潮流;注意金融市場化和衍生化對企業經營的影響。


       4、自我質疑

       質疑不可質疑之事。喬布斯一再追問,電腦為什么要風扇,結果研發出最小體積、噪音的電腦。最重要最艱難的工作,從來不是找到對的答案,而是問出正確的問題; 因為世界上最無用甚至最危險的情況,就是雖然答對了,但一開始問錯了。


       5、擴展邊界

       創新是既具有觀念性又具有認知性的。因此,想要創新,就必須多看、多問、多聽。沒有多元的輸入,哪有多元的輸出。學科與領域的交集越多,越能促進互聯化轉型 。


       總之,沒有傳統的企業,只有傳統的人;轉型不是一次營銷變革,而是一場生態革命。沒有技術升級的互聯網轉型是一次“死亡之旅”。再不改變,我們就老了,再不轉型,組織就老了——沿著舊地圖,找不到新大陸。

 

 

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