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背景:
在一家知名房地產(chǎn)公司,工程部項(xiàng)目經(jīng)理陳總負(fù)責(zé)管理一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)多個(gè)重要項(xiàng)目的執(zhí)行。為了提高團(tuán)隊(duì)的整體績效,公司實(shí)施了績效面談制度,以便及時(shí)了解員工的工作情況,為員工提供反饋和指導(dǎo),促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同成長。
面談準(zhǔn)備:
在面談前,陳總準(zhǔn)備了相關(guān)的資料,包括員工的績效評(píng)估表、工作日志、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告等。他詳細(xì)了解了員工的工作表現(xiàn)和項(xiàng)目進(jìn)展情況,以便有針對(duì)性地與員工進(jìn)行交流。
面談過程:
陳總與員工李工開始了績效面談。首先,陳總向李工解釋了績效面談的目的和流程,讓李工了解整個(gè)過程。然后,陳總從李工的工作表現(xiàn)、職責(zé)履行、團(tuán)隊(duì)合作等方面進(jìn)行了詳細(xì)的詢問。
陳總:李工,你在過去的一個(gè)季度里在項(xiàng)目執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面表現(xiàn)出色,但也存在一些需要改進(jìn)的地方。
李工:是的,我一直在努力提高自己的工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
陳總:首先,我想肯定你的工作表現(xiàn)。你在多個(gè)項(xiàng)目中發(fā)揮了重要作用,按時(shí)完成了任務(wù),并且質(zhì)量達(dá)到了公司的標(biāo)準(zhǔn)。你的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)合作精神得到了團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可。
李工:謝謝您的肯定。
陳總:然而,我也發(fā)現(xiàn)你在一些方面還有待提高。首先,我想談?wù)勀阍跍贤ǚ矫娴哪芰?。有時(shí)候,你在與團(tuán)隊(duì)成員溝通時(shí)表達(dá)不夠清晰,或者沒有充分考慮到對(duì)方的立場。這可能會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的合作效率和項(xiàng)目進(jìn)展。
李工:您說得對(duì),我會(huì)更加注重溝通,提高表達(dá)能力和理解能力。
陳總:好的,我們可以從具體的事件入手,比如上次的項(xiàng)目會(huì)議上,你提出了關(guān)于進(jìn)度的建議,但是有些團(tuán)隊(duì)成員沒有理解你的意思。我們可以一起分析一下,看看如何更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
李工:好的,我覺得在表達(dá)時(shí)可能需要更多的圖表和實(shí)例來幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地理解。
陳總:很好,這是一個(gè)具體的改進(jìn)方法。其次,我想提醒你在項(xiàng)目執(zhí)行過程中要注意細(xì)節(jié)。有時(shí)候,你在任務(wù)完成過程中可能會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤或者遺漏,雖然這些細(xì)節(jié)問題可能不會(huì)對(duì)項(xiàng)目整體產(chǎn)生太大影響,但這些細(xì)節(jié)決定了一個(gè)項(xiàng)目的成敗。我希望你能夠更加細(xì)致地對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)。
李工:是的,我明白您的意思。我會(huì)嘗試更加細(xì)致地檢查每個(gè)環(huán)節(jié),減少不必要的錯(cuò)誤。
陳總:很好,這也會(huì)幫助你提高工作效率和質(zhì)量。最后,我想提到的是關(guān)于個(gè)人成長。我希望你能夠不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能,為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。公司會(huì)提供一些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),你可以積極參與并提升自己的能力。
李工:我會(huì)珍惜這些機(jī)會(huì),努力提升自己的能力。
陳總:很好,李工。我相信你有能力克服這些挑戰(zhàn),取得更大的進(jìn)步。希望你在接下來的工作中能夠吸取這些建議,不斷提高自己的表現(xiàn)。
李工:謝謝您的指導(dǎo)和支持,我會(huì)努力改進(jìn)并取得更好的成績。
面談目的達(dá)成:
通過這次績效面談,項(xiàng)目經(jīng)理陳總了解了員工李工的工作表現(xiàn)和需要改進(jìn)的地方,同時(shí)也為李工提供了有針對(duì)性的指導(dǎo)和建議。陳總采用有效教練的方式,引導(dǎo)李工發(fā)現(xiàn)自己的改進(jìn)方向,并共同制定了具體的改進(jìn)計(jì)劃。這種積極的績效面談方式不僅能夠提高員工的工作滿意度和歸屬感,也有助于提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和成果。