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“團(tuán)結(jié)、真誠(chéng)、友愛”的協(xié)作精神
我們常說人多力量大,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人的成功并不意味著什么,重要的是團(tuán)隊(duì)的成功。個(gè)人的力量無論多么弱小,只要能夠依靠某種凝聚力組建成為一個(gè)團(tuán)隊(duì),就可以發(fā)揮出神奇的力量。
房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)要想達(dá)成高績(jī)效團(tuán)隊(duì),就必須具備“團(tuán)結(jié)、真誠(chéng)、友愛”的協(xié)作精神,做到互幫互助,相互扶持,有問題一起解決,不搞個(gè)人英雄主義,把集體的利益放在首位,為團(tuán)隊(duì)的榮辱而奮斗。
正確的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
一個(gè)人僅僅去接受任務(wù)而工作是無法做好一件事的,必須要肯做、愿意做,在接受工作后盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好,而不是為了完成而完成地敷衍式工作。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象:一開始執(zhí)行力很強(qiáng)的人,反而會(huì)成為與上級(jí)作對(duì)的“帶頭大哥”,很有可能會(huì)半途而廢;其實(shí),這樣還不如不做,因?yàn)閳?zhí)行力是有指向性的,他的方向有時(shí)候和管理層是背道而馳,是不可預(yù)測(cè)的;相對(duì)另一種,一開始不是執(zhí)行力強(qiáng)勁的人,他反而會(huì)將一直干到底,這類人,反而會(huì)沿著組織的方向?qū)?ldquo;執(zhí)行”進(jìn)行到底,是可控的。
員工的執(zhí)行來源于他對(duì)團(tuán)隊(duì)的判斷,而這個(gè)判斷并非不是一朝一夕就可以形成的,這是由該名員工在團(tuán)隊(duì)中的自我定位決定的。而員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的判斷,來自于團(tuán)隊(duì)上級(jí)和員工的溝通互動(dòng)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠讓員工有成就感、榮譽(yù)感、公平感、歸屬感,那這個(gè)員工在團(tuán)隊(duì)中的愉悅指數(shù)就會(huì)提高,因?yàn)樗?,只要他按照領(lǐng)導(dǎo)者所指引的方向工作,就會(huì)獲得快樂。為了提升員工的執(zhí)行動(dòng)機(jī),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要做的,便是形成人心所向的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)、積極主動(dòng)的工作。
專業(yè)技能知識(shí)的熟練
一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不僅要有正確地團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀,團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的精神,過硬的專業(yè)技能也是必不可少的。
因此,首先團(tuán)隊(duì)在選拔人才的時(shí)候就應(yīng)注意把關(guān),讓不同技能的員工在適合他的工作崗位上,發(fā)揮其技能的最高能動(dòng)性,做到物盡其用;同時(shí),在人才的培養(yǎng)上不僅要注重專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng),還要在個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)方面進(jìn)行兩手抓。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),要的不僅是高技能的人才,也是一個(gè)全面的、全方位發(fā)展的人才。
構(gòu)建系統(tǒng)思考的良好習(xí)慣
我們常會(huì)疑惑,為什么那些好員工永遠(yuǎn)都是工作積極主動(dòng),業(yè)績(jī)突出,受到同事和領(lǐng)導(dǎo)的歡迎;而那些不受歡迎的員工,卻做事推三阻四,犯了錯(cuò)誤就喜歡找借口。
因?yàn)樵谌粘9ぷ髦?,如果團(tuán)隊(duì)成員總是找這樣那樣的理由,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定不會(huì)是高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)??梢韵胂螅?dāng)你開始找借口的時(shí)候,就已經(jīng)偏離了自己的工作路線,沒看清自己的真正重心是什么。
培養(yǎng)員工養(yǎng)成系統(tǒng)思考的良好習(xí)慣可以幫助團(tuán)隊(duì)解決很多問題。什么是系統(tǒng)思考,就是用“田忌賽馬”的方式去思考,當(dāng)賽馬雙方勢(shì)均力敵的時(shí)候,還要保證有一個(gè)很好的結(jié)果,必須要有犧牲,必須要輸一局,究竟要輸哪一局呢,當(dāng)然,輸?shù)哪康氖菫榱俗罱K的贏,那么贏的一方一定需要系統(tǒng)思考的能力,往往在執(zhí)行過程中,我們管理人員會(huì)忽略這種能力,其實(shí),這種能力才是決定成敗的關(guān)鍵,我把這種能力叫“系統(tǒng)思考”能力,我不知道我講到這里,大家有沒有發(fā)現(xiàn),這個(gè)“系統(tǒng)思考”的能力就是一個(gè)動(dòng)腦的過程,而這個(gè)動(dòng)腦的過程就是一個(gè)找方法的過程,是一個(gè)解決問題的過程。所以,一定要培養(yǎng)員工“系統(tǒng)思考”的能力,并且讓這樣一種行為轉(zhuǎn)變成習(xí)慣。