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提高企業執行力的途徑
    時間:2012-04-16
 在日趨激烈的市場競爭環境里,執行力已經成為一個企業成敗的重要因素,甚至有人為了強調執行力的重要性,宣稱一個成功的企業戰略只占5%而95%靠執行!因此,分析一下為什么要提高企業執行力,如何才能提高企業執行力,這對于國企更好地實現各項目標任務有著極為重要的現實意義。
提高企業執行力的重要性
一流的企業必須具備一流的執行力。通過調研,筆者發現企業在執行各項生產任務的時候,有的單位能夠不折不扣地完成,而有的單位卻總是出現這樣或那樣的問題。具體到每一項工作,有的員工能夠完成得很出色,而有的員工卻遲遲得不到落實。究其原因,關鍵在于我們管理中普遍存在著一條無形的“軟肋”——執行力不強。那么何為執行力呢?執行力是指企業員工理解、貫徹、落實經營者戰略思想、方針政策、制度辦法的操作能力和實踐能力,其強弱程度直接制約著企業任務目標能否得以順利實現。一個企業如果沒有出色的執行力,那么再好的發展目標也是鏡中花水中月,再好的管理制度也是一紙空文。沒有執行力,企業就沒有競爭力,也就沒有發展力。
企業執行力不強的原因
要提高企業執行力,先要分析一下執行不力的原因,才能對癥下藥。通過調研,造成目前企業執行力不強的原因主要有五個方面:
責任意識不強。個別單位存在著“浮”、“懶”、“散”、“虛”等方面的問題,形勢變化了仍舊我行我素,任務明確了仍舊等待觀望,工作部署了仍舊無動于衷,在非常時期仍舊按部就班,在關鍵時刻仍舊唯唯諾諾,面對上級交給的任務,推諉扯皮,消極不為,致使一些工作在實際操作上往往違背初衷,落不到實處。有的單位對上級三番五次強調的生產經營紀律熟視無睹,有令不行,有禁不止,上有政策、下有對策,導致上級的指示精神在實際執行中失真走樣甚至是背道而馳。
制度辦法不全。在企業的發展目標和生產任務制定下達后,部分單位沒有及時緊密結合自身實際,認真研究各個環節和各個細節,制定科學、細化的相關配套措施;有些新出臺的細則辦法沒有經過充分論證,缺乏針對性和可行性,結果導致連續性不夠,剛性不足。
員工素質不齊。有的員工對執行的偏差缺乏敏感性,對任務的認識不統一,行為也不盡規范,導致在實施中難以收到預期的效果;有的對問題、意外估計不足,導致執行過程中不能對具體環境巧妙設計出解決問題的細節,而是反復向上級領導請示匯報,由此延緩了執行的進度和質量;再如安全生產,雖然一再強調安全生產的重要性,但是不安全情況還時有發生,少數員工的安全意識還不強,人員責任的不安全情況占有相當的比例,習慣性違章仍未做到根除。
有效溝通不多。有的部門與部門之間存有條塊分割現象,在執行過程中缺少必要的信息溝通,導致協調不好甚至隔閡。有的干部與員工之間沒有搭建起良好的溝通平臺,彼此缺乏充分信任度,沒有形成整體合力。由于有效溝通較少,執行中不僅造成企業資源浪費,而且使執行的效果大打折扣。
督查力度不夠。有的單位存在對具體工作的指導、督促、檢查的頻率不夠,或對工作有布置少檢查,或檢查工作時前緊后松,跟進不力;有的對既定目標缺乏有效的監督和持續跟蹤考核;有的在工作安排上只有形式上的要求,沒有實質上的檢查和獎懲,抓落實僅僅停留在照本宣科,致使執行力越來越弱。
提高企業執行力的對策
針對當上企業中普遍存在的執行力不夠的現狀,筆者認為,提高企業執行力,關鍵是要把握好以下五個環節:
強化責任是前提。責任心是一個人做人、做事的基礎,是一個人生命的纖繩。它的有無或強弱關系到一個人的事業能否有成的關鍵之所在。一個有責任心的人,不是把責任心掛在嘴上,而是要體現在具體行動中。有了責任心,精力就會集中在執行上,干工作就會熱心、用心、盡心,就會精益求精,就會積極主動地想辦法、出主意、拿措施、抓落實,執行就會沒有任何借口。因此,我們要時刻加強員工責任心教育培訓,引導大家自覺樹立責任意識,嚴格崗位職責,不折不扣地將工作落到實處。
完善制度是保障。提高執行力,只靠自覺性是不行的,還要有完善的制度作保障。企業的制度化主要是指各項管理的制度化,即各項活動是否都按照既定的規則在操作,企業內是否形成規范的、有章可循“以制度管人、而非人管人”的管理制度。做好制度的建立、修訂和完善工作,用制度來體現清晰、有效的工作標準、工作程序、崗位職責、考核標準,進而規范執行力的標準,用制度克服利益不相等、職責不清、工作推諉扯皮等影響執行力的因素,將崗位職責細化、立體化,使每項工作做到有目標、有措施、有責任人、有時限、有督查、有考核,形成管理閉環。
選賢任能是根本。企業發展離不開人,經營者的戰略思想、方針政策、制度辦法必須由人來執行,人是執行的主體。要提高企業執行力,必須培養一支“執行”意識較強的員工隊伍,真正做到不拘一格降人才。首先,抓好中層管理人員建設。俗話說,“上行下效”、“上梁不正下梁歪”。因此,企業執行力能否提高,執行力能否很好地貫徹下去,管理者,尤其是中層管理者的態度,起著重要作用。因為中層管理人員既是執行者,又是領導者。他們的作用發揮得好,是高層聯系基層的一座橋梁;發揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。他們在執行文化中發揮的是上下溝通的作用,在管理執行的落實上扮演著執行落地的重要角色。要提高中層管理人員的執行力,關鍵是要任人唯賢,選拔聘任那些示范性和帶動力強的干部。其次,抓好普通員工隊伍建設。員工的執行力直接關系企業整體執行力的作用發揮,全面激發員工的動力,是提高企業執行力的根本之需。
我們要堅持以人為本,加強職業道德教育和崗位技能培訓,進一步優化、提高員工隊伍結構,營造團結、和諧的企業文化氛圍,使各類人才創業有機會、干事有舞臺、發展有空間,這樣就會直接激發出員工的工作熱情,更好地保證企業的各項工作計劃和任務的順利實現。
有效溝通是基礎。良好的溝通是成功的一半。如果每個人的執行力都很強,但不能有效溝通,其結果往往適得其反,執行結果也會很差。由于企業事實存在著管理層級、本位利益,使信息的有效傳遞受到阻礙,也使有效溝通方式和溝通平臺的構建在企業中更加重要。通過有效溝通,我們不僅可看到事物的表象、存在的問題,還可了解到造成這種表象、問題的真實原因;不僅能了解到目標與執行之間的差距,還能收到群策群力、集思廣益的效果,從而使執行更加順暢無阻。
獎優罰劣是動力。督導檢查是提高企業執行力的一個好方法。工作任務布置后,我們不僅要對執行結果進行檢查,而且要對執行過程進行監督,這樣,我們就能夠及時發現偏差并給予糾正,將損失減少到最低限度。同時,對于執行中做得好的我們要大張旗鼓地獎勵,做得不好的要根據制度懲罰,不搞下不為例,這樣就會保障執行的效果。
有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人才能獲得成功;有無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的企業才能獲得成功??傊?,通過以上對提高企業執行力亟待解決問題的分析和相應對策的實施,筆者認為,定會為企業實現持續穩健協調發展奠定堅實的基礎。
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