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優秀業務主管的3種素質
時間:2014-01-10
業務拓展,銷售業績考核,銷售員管理......哪一樣都少不了業務主管費心,當你有能力處理所有的工作,就真的能成為優秀的業務主管嗎?優秀業務主管,可是要必備3種素質,看看你都具備了嗎。
優秀業務主管一:有本領,貴在水平
業務主管,在調研時選題要準;選公司關注的重點,員工關注的焦點,部門和基層急待解決的熱點;調研要深;到基層和員工中去了解、掌握、分析、思考事物本質,作出正確的、科學的判斷,克服膚淺的、匆忙的、任務式的調研現象的發生。。“眼要尖”:及時地提出前瞻性、綜合性的意見和建議;“心要細”:及時地捕捉公司容易忽視或暫時無暇顧及的問題;“手要勤”:及時地發現、反映公司發展中的熱點和難點問題。
優秀業務主管二:有朋友,貴在人格
人格的力量往往大于權力的作用,有了一定權力,如果沒有人格魅力做基礎,其力量是脆弱的,其影響是乏力的。要與人為善,厚道為本。多一些人情味,少一些官僚氣。要求業務主管要有寬廣的胸襟,常懷容人之心,常思他人之長,與人和諧共事,以人格力量增強自己的親和力和凝聚力,從而廣泛地結交朋友,主動協助公司做好宣傳鼓勵、釋疑解惑工作,當好政策的“宣傳員”;做好反映情況,了解員工工作,當好公司的“信息員”,努力增進各部門的大團結、大聯合,共同致力于公司文化建設、制度建設、流程設計和民主建設。
優秀業務主管三:有責任,貴在主動
公司的形象,是通過每個業務主管的言行來體現的,員工也是通過每個業務主管來認識公司的。業務主管應該牢記自己的雙重身份,擔負起應用的責任。要主動做熱心人,關注員工,貼近市場,反映真情,講實話、講直話、講新話,言人所欲言、言人所盼言、言人所難言,推動公司的制度建設改,民主絕策的程序設建。把公司建設成為能者上,庸者下,優者獎,好者留,差者走,民主,團結、向上的和諧公司。
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