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如何將網絡培訓做得更有特色,更加個性化?
時間:2014-11-03
企業(yè)亟需建立學習型組織,知識爆炸催生知識管理,企業(yè)培訓尤為迫切,技術的發(fā)展對傳統(tǒng)教育模式產生了沖擊,未來的培訓模式可能演變?yōu)榘葱鑼W習的。在未來的十年里,企業(yè)培訓的關鍵詞將會是在技術。這其實是一個傳統(tǒng)話題,也就是如何把傳統(tǒng)的培訓內容做好的問題,和技術的關系其實并不是特別大。也就是說,培訓形式變化了,但是培訓的內核并沒有變,技術只是實現(xiàn)培訓的一種手段,只能使培訓變得更加強大和便捷。
為了制訂出科學的培訓內容,企業(yè)的培訓部門首先要有一套科學的方法論做支撐,包括ADDIE(指一套有系統(tǒng)地發(fā)展教學的方法。主要包含:要學什么——學習目標的制定;如何去學——學習策略的運用;以及如何判斷學習者已到達學習成效——學習評量的實施。通過現(xiàn)場培訓、E-Learning,還是遠程虛擬課堂,其實都可以通過方法論的指導進行有效課程設計,來解決學員心態(tài)改變的問題。那么在教學設計過程中,要清楚在哪個環(huán)節(jié)上給學員傳授知識性的理念,在哪個地方要為他提供交互式練習,去改善他的技能水平。考慮清楚之后就可以相應地設置策略,選擇適合的教材和教具,讓學員在整個培訓過程中獲得很好的體驗,并且不知不覺地改變他的態(tài)度。
有些企業(yè)可能并沒有那么強有力的技術支持力量,員工可能也沒有那么強的技術接受能力。技術既然重要,那么該怎么應用落地呢?從用戶的角度來講,受訓者首先接觸到的是一個足夠人性化并且易于操作的應用;從技術的角度來講,未來越來越多會采用SaaS應用模式,或基于云的能力交互模式去實現(xiàn)培訓內容的開發(fā);從企業(yè)的角度講,要將其所需的培訓需求弄清楚。一定要記住這樣一個問題:學員們怎樣做才能完成此課程?這將保證E-Learning課程完全以學員為中心。請記?。?ldquo;在學習中,成人是以問題為中心。他們想要學習那些能夠幫他們完成工作或者解決他們日常問題的課程與知識。”不要過多使用浮夸的飾物,要專注于促進既定的學習成果,盡量刪除或者省略那些不能為此結果提供支持的東西。
有效的E-Learning課程及教學設計融合了不同的培訓方法。由于成人主要是靠通過實踐學習,因此要為他們提供應用所學信息、練習所學技能以及在培訓過程中接收即時反饋的機會。
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