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在管理領(lǐng)域,我們不難發(fā)現(xiàn):
那些備受下屬敬仰,能夠成就卓越事業(yè)的管理者,往往都具備一種“彈性心態(tài)”。
在面對(duì)工作挑戰(zhàn)時(shí),他們能夠展現(xiàn)出超乎尋常的從容冷靜,游刃有余地處理各種復(fù)雜問題,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。
因此,在他們眼中心態(tài)永遠(yuǎn)走在管理前。
此時(shí),作為管理者,調(diào)整好自己的心態(tài),就顯得尤為重要。
01
心態(tài)對(duì)了,事就成了
那些真正受歡迎的管理者,往往都是心理彈性十足的人。
他們深知,心態(tài)對(duì)了,事就成了,心態(tài)不對(duì),努力也可能白費(fèi)。
在工作中,我們常會(huì)遇到這樣的管理者:
一遇問題便火冒三丈,直接把下屬叫來一頓訓(xùn)斥。
他們似乎很難冷靜下來審視全程,更不會(huì)去偽裝情緒,直接一股腦全盤說出。
然而,在這種情況下,這種處理方式往往只會(huì)讓問題更加復(fù)雜,無異于雪上加霜,讓團(tuán)隊(duì)士氣更加低迷。
相比之下,那些擁有積極開放、靈活彈性心態(tài)的管理者,面對(duì)問題則是更加從容,解決起來也更加坦然。
因?yàn)樗麄兌茫热皇乱寻l(fā)生,也早已成為定局。
那么此時(shí)的關(guān)鍵是要如何更好地去看到問題本質(zhì),找到解決方法,從而繼續(xù)推動(dòng)事情向前發(fā)展。
這種心態(tài),不僅能讓他們迅速定位癥結(jié)所在,還能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的共創(chuàng)力,共同找尋最佳的解決方案。
明朝開國皇帝朱元璋就是這樣一個(gè)典型。
他從毫不起眼的平民起家,最終推翻了元朝,建立了明朝。
在他打江山的過程中,他經(jīng)歷了無數(shù)的艱辛和挫折,痛失親人、被敵追捕、內(nèi)部紛爭等。
然而,朱元璋憑借著堅(jiān)韌不拔的心理韌性和靈活多變的心理彈性,成功克服了艱難險(xiǎn)阻,實(shí)現(xiàn)了自己的偉大目標(biāo)。
他的成功絕不單單靠他的軍事才能和政治智慧,更多的是在于他的彈性心態(tài),勝不驕敗不餒。
使得自己在困境中仍保持一定的心理彈性和不斷尋求新的機(jī)遇和突破源動(dòng)力。
畢竟,有時(shí),心態(tài)對(duì)了,事就成了一半。
02
彈性心態(tài),也不是與生俱來的
它需要管理者在日常工作中不斷地自我覺察、自我調(diào)度和自我提升。
首先,管理者要學(xué)會(huì)正視自己的心態(tài)。
面對(duì)團(tuán)隊(duì)已然發(fā)生的問題,勇于承認(rèn)自己的不足,去和下屬分擔(dān)壓力,敢于替下屬擔(dān)責(zé),而不是消極謾罵或選擇逃避推脫。
其次,管理者更要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)。
做管理本就是一件得罪人的事,面對(duì)下屬的不滿,你要能夠從中學(xué)會(huì)去篩選。
到底是對(duì)你的人不滿,還是對(duì)你所定下的事不滿。
事不滿,可以共議,但人不滿,你要酌情而定。
面對(duì)這些不滿,你要調(diào)整自己的情緒,努力讓自己保持在相對(duì)合理區(qū)間,做好心態(tài)的平衡。
因?yàn)?,只有你心態(tài)平衡,事才會(huì)越來越順。
03
如何擁有彈性心態(tài)
彈性心態(tài)是管理中的一種理想心態(tài),它要求管理者在面對(duì)各種變化和挑戰(zhàn)時(shí)能夠保持靈活性和適應(yīng)性。
為了實(shí)現(xiàn)這種心態(tài),管理者可以借鑒以下3種彈性模型:
(1)認(rèn)知彈性
管理者必須持續(xù)更新自己的認(rèn)知,不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。
在這個(gè)日新月異的時(shí)代,好奇心和探索欲才是管理者最寶貴的資產(chǎn)。
當(dāng)下屬面臨“想做但不會(huì)做”的困境時(shí),管理者應(yīng)從中看到提升機(jī)會(huì),引導(dǎo)并助力下屬突破障礙。
比如,通過定期學(xué)習(xí)、參與培訓(xùn)、與同行交流等方式,不斷地拓展自己的視野,增強(qiáng)對(duì)復(fù)雜和不確定性問題的應(yīng)對(duì)能力。
(2)情感彈性
情感彈性的核心,在于確保情緒不干擾決策的過程。
在工作中,管理者會(huì)遇到各種壓力挑戰(zhàn)和言語不滿,這是常有的事。
因此,學(xué)會(huì)掌控情緒、保持穩(wěn)定心態(tài),對(duì)于管理者而言至關(guān)重要。
畢竟,決策應(yīng)該是基于冷靜后思考的結(jié)果,而不是為了取悅他人而做輕易改變。
面對(duì)團(tuán)隊(duì),當(dāng)管理者感到情緒波動(dòng)時(shí),可以嘗試通過簡短的冥想、深呼吸或暫時(shí)離場等方式來平復(fù)情緒。
比如,公司的高管在面對(duì)一次重大決策時(shí),感到壓力和不安。
他選擇了短暫離開會(huì)議室,站在窗前深呼吸冥想幾分鐘,從而穩(wěn)定了自己的情緒,最終做出明智的決策。
此外,與消極情緒進(jìn)行積極對(duì)話、回顧曾經(jīng)的經(jīng)歷或?qū)で笙聦僦С?,也是有效的情緒調(diào)節(jié)策略。
這些方法不僅能夠幫助管理者保持冷靜和樂觀,還能為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定且充滿活力的工作環(huán)境。
例如,當(dāng)遇到項(xiàng)目延期或團(tuán)隊(duì)成員不滿時(shí),回顧以往的成功應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn),通過與團(tuán)隊(duì)成員坦誠交流,成功調(diào)整團(tuán)隊(duì)心態(tài),帶領(lǐng)他們走出了困境。
(3)行為彈性。
管理者在管理團(tuán)隊(duì)時(shí),管理手段要有自己的個(gè)性。
通過自己的行為方式,和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的實(shí)際需求來采取不同的管理策略。
正所謂,管理是千人千面的。
沒有一種管理方法適用于所有情況,唯有積極應(yīng)對(duì),靈活調(diào)整,才能夠做到靈活變通,更好地去促成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
✎ 寫在最后
作為管理者,我們必須擁有彈性心態(tài),這才是自己走上坡路的開始。
記住,只有心態(tài)平衡了,事情才會(huì)越來越順;只有擁有了彈性心態(tài),我們才能夠輕松應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問題,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功彼岸。