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職場360溝通——高效人際溝通技巧

主講老師：江磊 課程時長：2 天

一、溝通的基礎二、溝通中的察言觀色三、溝通中的左右腦策略四、溝通情景案例研討

DISC人際溝通技巧

主講老師：黃曉敏 課程時長：1 天

課前測試：DISC自我識別四種性格風格模塊一：DISC性格風格解讀一、D型指揮者解讀視頻：D型人特點視頻1、D型人特點：行動快、目標明確、反應迅速2、D型人溝通方法：及時反饋、講重點、帶選擇題匯報..

中高管理層人際溝通與影響力

主講老師：馬千里 課程時長：2 天

【第一講】管理需要溝通，溝通就是管理溝通的含義溝通的作用與意義溝通、人際溝通與管理溝通溝通過程的八要素模型溝通的種類語言溝通與非語言溝通口頭溝通與書面溝通正式溝通和非正式溝通向上溝..

高情商的人際溝通

主講老師：余倩 課程時長：2 天

第一單元：溝通的職業(yè)化心態(tài)建設【解決的核心問題】溝通作為一種職業(yè)化行為，員工能否運用自如，是否確有成效，是建立在良好的職業(yè)化心態(tài)的基礎上的。心態(tài)沒有端正，所有的行為都是假象，是經(jīng)不起實際工作的檢驗而流于形式，..

九型人格與人際溝通

主講老師： 課程時長：2 天

第一部分:九型人格的概述 1、 為什么學習九型人格　　　　 2、九型人格的起源 3、人格與真我的關系　　　　　　 4、腦、心、腹三中心的探索 5、九型人格立論的基礎　　　　　 ..

九型人格與人際溝通

主講老師：夏崢 課程時長：1 天

第一部分:九型人格的概述1、 為什么學習九型人格2、九型人格的起源3、人格與真我的關系4、腦、心、腹三中心的探索5、九型人格立論的基礎6、學習九型人格的禁忌第二部分:九型人格的識別和區(qū)分 ..

高級商務禮儀和人際溝通

主講老師： 課程時長：2 天

商務禮儀培訓（一）、 職業(yè)形象塑造 1、如何利用形象給客戶留下美好第一印象 2、不同場合的著裝要點 3、職業(yè)人士的形象規(guī)范 提示：我們的著裝影響著外界對我們的態(tài)度！穿著成功不一定保證你..

有效人際溝通——傾聽技巧

主講老師：張科平 課程時長：2 天

第一單元 現(xiàn)代管理與管理溝通從二十世紀最為成功的領導人說起卡耐基的墓志銘。。。管理溝通的含義-美國未來學家約翰.奈比斯特的觀點管理溝通的分類、特點、作用及意義國務委員吳儀女士曾指出：“..

新情境商務禮儀與人際溝通

主講老師：張淑秋 課程時長：1 天

【課程背景】情境禮儀，由張淑秋老師率先提出。她認為禮儀的理論和規(guī)范是相對標準化的，但禮儀的應用及價值要在具體的情境中才能真正體現(xiàn)出來。禮儀的應用要隨我們所處場合、交往對象及個體角色的變換而調整原則和分寸。本課..

贊美+寒暄+幽默 銷售中的人際溝通基本功的修煉

主講老師：李俊 課程時長：2 天

一、贊美1、贊美的定義2、贊美的層次3、贊美的十大原則4、因人而異的贊美技巧1）不同年齡2）不同性別3）不同客戶對象5、贊美中積極傾聽的表現(xiàn)贊美練習：針對客戶辦公室內的特殊陳列..

具影響力的非權力性人際溝通

主講老師：梁曉光 課程時長：1 天

一、為什么管理不能只靠權力而要有影響力？1、討論現(xiàn)在管理工作的挑戰(zhàn)和影響力的相關性2、傳統(tǒng)的權威式管理的痛點，與影響力管理的對比權力影響力非權力影響力3、影響力對管..

職場360溝通——高效人際溝通技巧

主講老師：江磊 課程時長：2 天

一、溝通的基礎二、溝通中的察言觀色三、溝通中的左右腦策略四、溝通情景案例研討

色彩心理與人際溝通

主講老師：王偉 課程時長：2 天

破冰：和初次見面的人愉快聊天一、什么是色彩心理1.“色”眼初識，快速進入“紅藍黃綠”的世界2.我們“做什么”與我們“為什..

知人知心的人際溝通技術

主講老師：李文莉 課程時長：1 天

一、德魯克關于“高效溝通”的理論背景二、你該如何認識，什么叫溝通？溝通的定義和作用有哪些？說明事物，傳遞信息，讓人接受和了解獲取信息，了解別人，確保決策的正確 ..

《具影響力的非權力性人際溝通》

主講老師：梁曉光 課程時長：1 天

一、為什么管理不能只靠權力而要有影響力？1、討論現(xiàn)在管理工作的挑戰(zhàn)和影響力的相關性2、傳統(tǒng)的權威式管理的痛點，與影響力管理的對比權力影響力非權力影響力3、影響力對管..

人際溝通的卓越攻略之里應外合

主講老師：楊楠 課程時長：1 天

第一講：知——人際溝通理念一、人際溝通的2大目的1. 達到其目的案例分析：兩任總理為什么要會見馬云案例分析：溝通高手李云龍2. 滿足其需要案例分析：呂布與關羽案例分..

人際溝通與情緒管理

主講老師：張明芳 課程時長：1 天

開場互動：對于學習認知的誤區(qū)！情緒、情商、溝通與成功的關聯(lián)！第一講：溝通的基本理念一、高效溝通的五個關鍵節(jié)點1. 大腦溝通流程圖解2. 影響溝通9大要素3. 溝通中自傳式回應4. 溝通中的有效..

DISC知人善任的人際溝通

主講老師：伊娜 課程時長：2 天

破冰導入腦洞全開---關于分組的那些事游戲互動：我秀我的九宮格（深入的自我探索）第一章：高情商職場人的表現(xiàn)一、所謂高情商就是會溝通二、情商的經(jīng)典模型測試：你的情商高不高？三、情商高手的黃金..

由表及里的深層人際溝通

主講老師：李樂 課程時長：2 天

由表及里的深層人際溝通【課程目標】： 巴菲特曾說“第一印象，永久的印象。”任何人都沒有第二次機會重塑留給對方的第一印象。管理好留給對方的印象等于開啟了成功人際關系的大門，因為人人都愿意接近..

人際溝通與影響力的建立 ——員工跨部門溝通與協(xié)調

主講老師：王琛 課程時長：3 天

可能存在的問題作為部門主管，是溝通能力重要，還是其它能力重要？一個人最關心的人是誰？在與其他部門產(chǎn)生沖突時，為什么常常認為是其他部門的錯？三種思維方式人的本性使然人際管理溝通工作和生活中常..

人際溝通與問題反饋

主講老師：呂翠 課程時長：1 天

第一單元 認識溝通導入：溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一第一講：溝通的實質一、來自“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的溝通新挑戰(zhàn)1. 智能時代的“溝通”新變化 ..

高效人際溝通與跨部門溝通協(xié)作

主講老師：陳怡然 課程時長：2 天

第一講：溝通的基礎一、溝通定義—尊重信任理解合作1. 溝通三類：人際溝通、管理溝通、商務溝通2. 管理溝通三性：針對性、目標性、績效性3. 管理溝通不只是信息的傳遞，還是情感、思想的交流 ..

魅力溝通—人際溝通藝術

主講老師：陳龍 課程時長：1 天

一、到底什么是溝通1.溝通的本質2.溝通的定義3.一般溝通的誤區(qū)4.魅力溝通的三大核心原則（1）理解對方是基礎（2）引導影響是關鍵（3）有效策略是保證視頻案例：菜鳥銷售成功記二、魅..

人際溝通交流關鍵點

主講老師：陳龍 課程時長：2 天

一、人際交流的三重境界1．用嘴說（1）只說自己想說的，不說別人想聽的（2）語無倫次，毫無邏輯（3）缺乏主導，交流無結果2. 用心說（1） 用心說的本質是心懷他人、理智溝通 （2） ..

情商賦能與人際溝通

主講老師：王惠 課程時長：2 天

思考：什么是情商？如何用情商創(chuàng)造人際能力？從“人”到“人脈”的思考企業(yè)與客戶的關系是什么？如何站在更高的角度看待目標導向與價值鏈接？如何透過情商管理..