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新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理

課程編號(hào):11541   課程人氣:1598

課程價(jià)格:¥2800  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:各行業(yè)通用    專業(yè)類別:項(xiàng)目管理 

授課講師:張永杰

課程安排:

       2014.3.15 深圳



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
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【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)CEO/董事長(zhǎng)、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項(xiàng)目管理部、研發(fā)骨干、測(cè)試、PQA等

【培訓(xùn)收益】
1、分享講師數(shù)百場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路;
2、掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來(lái)建立研發(fā)管理體系;
3、掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素;
4、掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法;
5、分享中國(guó)企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)……

一、研發(fā)流程與項(xiàng)目管理的定位分析
1、研發(fā)項(xiàng)目成功的七大要素分析
2、產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系
3、做好研發(fā)項(xiàng)目管理的四大前提條件
4、推行研發(fā)項(xiàng)目管理的三大分離之:技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離
5、推行研發(fā)項(xiàng)目管理的三大分離之:商業(yè)決策同技術(shù)評(píng)審相分離
6、推行研發(fā)項(xiàng)目管理的三大分離之:產(chǎn)品線和資源線相分離
7、產(chǎn)品成功的三大標(biāo)準(zhǔn)是什么?我們的項(xiàng)目立項(xiàng)書中有無(wú)提及?
8、研發(fā)項(xiàng)目管理的基本概念
1)、產(chǎn)品與項(xiàng)目的區(qū)別?
2)、項(xiàng)目的屬性
3)、研發(fā)項(xiàng)目管理的五大過程組
4)、研發(fā)項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域

9、案例研討與分析
 
 
二、研發(fā)流程與項(xiàng)目管理的組織保障:產(chǎn)品開發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì)
1、典型的研發(fā)組織模式:職能型、項(xiàng)目型、矩陣式
2、企業(yè)在研發(fā)組織運(yùn)作中存在的典型問題
1)、部門之間協(xié)調(diào)困難
2)、人員忙閑不均
3)、設(shè)計(jì)更改頻繁
4)、研發(fā)人員忙于救火

3、溝通效率低下的原因分析:
1)、職能型組織結(jié)構(gòu)?
2)、是否推卸責(zé)任和扯皮?
3)、如何推倒厚重的部門墻?
4)、文化的建設(shè):三講、三不講……

4、公司級(jí)的投資決策委員會(huì)
5、打造矩陣式組織結(jié)構(gòu),其運(yùn)作模式及四大實(shí)施條件
6、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求
1)、項(xiàng)目組的N大金剛
2)、重要角色分析:PM、QA、用戶體驗(yàn)專員、訂單履行……
3)、QA與QC的區(qū)別
4)、PM的素質(zhì)要求與培養(yǎng)方式

7、職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色定位與職責(zé)
8、演練與問題討論:貴公司的跨部門團(tuán)隊(duì)角色有哪些?
 
三、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1、產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論(Design Flow)
2、開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的11大征兆
3、開發(fā)流程優(yōu)化的方法:七步成詩(shī)
4、產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化:7-8層級(jí)
1)、結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
2)、業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
3)、業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例
4)、業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
5)、業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例

5、咨詢案例分享:如何把產(chǎn)品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情?-流程中固化其行為
6、咨詢案例分享:基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項(xiàng)目管理的構(gòu)造過程
7、研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程
 
四、研發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)管理
1、研討:目前立項(xiàng)時(shí)遇到的問題
2、項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來(lái)?產(chǎn)品規(guī)劃?客戶需求?……
3、項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)要避免“師出無(wú)名”-《項(xiàng)目任務(wù)書》
4、產(chǎn)品包需求如何定義
5、各職能部門的DFx
6、業(yè)務(wù)計(jì)劃書的編制
7、立項(xiàng)決策如何進(jìn)行?
8、項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)應(yīng)關(guān)注“四項(xiàng)基本原則”
1)、市場(chǎng)可行性
2)、技術(shù)可行性
3)、商業(yè)模式-如何賺到錢?
4)、風(fēng)險(xiǎn)管理:定性描述

9、收集并分析需求的方法
1)、演示:《需求說(shuō)明書》
2)、建立全員化的需求收集制度
3)、客戶陳述-需求描述
4)、$APPEALS
5)、KANO模型
6)、AHP
7)、需求的分解與分配
 
五、研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理(結(jié)構(gòu)化的評(píng)審體系)
1、打造四級(jí)結(jié)構(gòu)化質(zhì)量管理體系
2、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3、高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管)
4、業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
5、商業(yè)決策在新產(chǎn)品開發(fā)過程中的定位
1)、6-8大商業(yè)評(píng)審點(diǎn)
2)、各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素
3)、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
4)、商業(yè)決策的流程分析

6、產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評(píng)審有哪些?
1)、新產(chǎn)品開發(fā)過程中的5-7大技術(shù)評(píng)審點(diǎn)
2)、如何建立技術(shù)評(píng)審的Check List,從而使得經(jīng)驗(yàn)固化
3)、技術(shù)評(píng)審的流程分析:QA、PM、系統(tǒng)工程師、技術(shù)評(píng)審專家……
4)、如何避免評(píng)審的效率低下及流于形式
5)、實(shí)例講解:某IT公司技術(shù)評(píng)審的實(shí)際操作
 
六、研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃管理
1、研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃模板如何制定?
2、咨詢項(xiàng)目演示:計(jì)劃模板同流程的關(guān)系
3、項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見問題和解決辦法
4、項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
5、監(jiān)控計(jì)劃
a)監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則
b)監(jiān)控計(jì)劃總攬圖
c)監(jiān)控計(jì)劃一覽表

6、項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告
a)項(xiàng)目報(bào)告種類
b)項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制

7、項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會(huì)
a)項(xiàng)目例會(huì)種類
b)例會(huì)議程和內(nèi)容

8、項(xiàng)目控制手段:計(jì)劃變更控制
a)變更控制流程
b)計(jì)劃滾動(dòng)刷新

9、項(xiàng)目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
10、項(xiàng)目控制手段:業(yè)務(wù)決策評(píng)審
11、項(xiàng)目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
12、項(xiàng)目控制手段:業(yè)務(wù)決策評(píng)審
13、產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感
14、項(xiàng)目多時(shí),高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情
15、質(zhì)量管理:業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審
16、計(jì)劃監(jiān)控:演示PERT圖等
17、演練:找關(guān)鍵路徑、資源的合理分配
18、咨詢項(xiàng)目演示:《某家電企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目管理手冊(cè)》
 
七、研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理
1、風(fēng)險(xiǎn)和問題的區(qū)別
2、風(fēng)險(xiǎn)的定性分析
3、從兩個(gè)維度分析
1)、發(fā)生概率
2)、影響程度
3)、風(fēng)險(xiǎn)分析矩陣表

4、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃模板
5、打造研發(fā)過程管理的風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)庫(kù)
 
八、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
1、如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式(小改進(jìn)、優(yōu)化、變革)
2、變革失敗的原因分析
3、成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素
4、企業(yè)如何實(shí)施變革管理
5、如何處理變革管理中人的問題
6、成功實(shí)施管理變革的案例分享
 
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