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新產品研發流程優化與研發項目管理

課程編號:11542   課程人氣:1696

課程價格:¥2800  課程時長:2天

行業類別:各行業通用    專業類別:項目管理 

授課講師:張永杰

課程安排:

       2014.3.22 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業CEO/董事長、研發總監、研發經理、研發項目經理、技術管理部/研發管理部/項目管理部、研發骨干、測試、PQA等

【培訓收益】
1、分享講師數百場研發管理培訓的專業經驗,通過現場互動幫助學員理清適合自己企業的研發管理思路;
2、掌握業界最佳的研發管理模式與實踐,并總結如何與公司的規模相適應來建立研發管理體系;
3、掌握研發管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關鍵構成要素;
4、掌握科學的新產品開發流程和研發項目管理操作方法;
5、分享中國企業推行研發管理體系建設、優化、變革過程中的經驗和教訓……

一、研發流程與項目管理的定位分析
1、研發項目成功的七大要素分析
2、產品開發流程與研發項目管理的關系
3、做好研發項目管理的四大前提條件
4、推行研發項目管理的三大分離之:技術開發與產品開發相分離
5、推行研發項目管理的三大分離之:商業決策同技術評審相分離
6、推行研發項目管理的三大分離之:產品線和資源線相分離
7、產品成功的三大標準是什么?我們的項目立項書中有無提及?
8、研發項目管理的基本概念
1)、產品與項目的區別?
2)、項目的屬性
3)、研發項目管理的五大過程組
4)、研發項目管理的九大知識領域

9、案例研討與分析
 
 
二、研發流程與項目管理的組織保障:產品開發的組織與團隊
1、典型的研發組織模式:職能型、項目型、矩陣式
2、企業在研發組織運作中存在的典型問題
1)、部門之間協調困難
2)、人員忙閑不均
3)、設計更改頻繁
4)、研發人員忙于救火

3、溝通效率低下的原因分析:
1)、職能型組織結構?
2)、是否推卸責任和扯皮?
3)、如何推倒厚重的部門墻?
4)、文化的建設:三講、三不講……

4、公司級的投資決策委員會
5、打造矩陣式組織結構,其運作模式及四大實施條件
6、跨部門的產品開發團隊的構成、角色定位、職責與任職要求
1)、項目組的N大金剛
2)、重要角色分析:PM、QA、用戶體驗專員、訂單履行……
3)、QA與QC的區別
4)、PM的素質要求與培養方式

7、職能部門經理在產品開發中的角色定位與職責
8、演練與問題討論:貴公司的跨部門團隊角色有哪些?
 
三、產品開發的結構化流程
1、產品開發流程優化的方法論(Design Flow)
2、開發流程需要結構化的11大征兆
3、開發流程優化的方法:七步成詩
4、產品開發流程如何結構化:7-8層級
1)、結構化流程的層次劃分
2)、業界的產品開發流程架構示例
3)、業界的產品開發詳細流程示例
4)、業界的產品開發子流程示例
5)、業界的產品開發操作指導書、模板、檢查表示例

5、咨詢案例分享:如何把產品開發變成不僅僅是研發部的事情?-流程中固化其行為
6、咨詢案例分享:基于業務的研發項目管理的構造過程
7、研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發流程
 
四、研發項目的立項管理
1、研討:目前立項時遇到的問題
2、項目立項基于何處而來?產品規劃?客戶需求?……
3、項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務書》
4、產品包需求如何定義
5、各職能部門的DFx
6、業務計劃書的編制
7、立項決策如何進行?
8、項目立項時應關注“四項基本原則”
1)、市場可行性
2)、技術可行性
3)、商業模式-如何賺到錢?
4)、風險管理:定性描述

9、收集并分析需求的方法
1)、演示:《需求說明書》
2)、建立全員化的需求收集制度
3)、客戶陳述-需求描述
4)、$APPEALS
5)、KANO模型
6)、AHP
7)、需求的分解與分配
 
五、研發項目的質量管理(結構化的評審體系)
1、打造四級結構化質量管理體系
2、產品開發中業務決策的意義
3、高層領導在產品開發中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)
4、業務決策團隊的角色構成與職責定義
5、商業決策在新產品開發過程中的定位
1)、6-8大商業評審點
2)、各業務決策點的評審要素
3)、產品開發中業務決策支撐
4)、商業決策的流程分析

6、產品開發過程中的技術評審有哪些?
1)、新產品開發過程中的5-7大技術評審點
2)、如何建立技術評審的Check List,從而使得經驗固化
3)、技術評審的流程分析:QA、PM、系統工程師、技術評審專家……
4)、如何避免評審的效率低下及流于形式
5)、實例講解:某IT公司技術評審的實際操作
 
六、研發項目的計劃管理
1、研發項目的計劃模板如何制定?
2、咨詢項目演示:計劃模板同流程的關系
3、項目計劃控制中常見問題和解決辦法
4、項目的分層實施與分層監控
5、監控計劃
a)監控點設置原則
b)監控計劃總攬圖
c)監控計劃一覽表

6、項目控制手段:項目報告
a)項目報告種類
b)項目報告機制

7、項目控制手段:項目例會
a)項目例會種類
b)例會議程和內容

8、項目控制手段:計劃變更控制
a)變更控制流程
b)計劃滾動刷新

9、項目控制手段:狀態轉移
10、項目控制手段:業務決策評審
11、項目控制手段:狀態轉移
12、項目控制手段:業務決策評審
13、產品規劃要合理、且有節奏感
14、項目多時,高層領導從事該做的事情
15、質量管理:業務評審、技術評審
16、計劃監控:演示PERT圖等
17、演練:找關鍵路徑、資源的合理分配
18、咨詢項目演示:《某家電企業的研發項目管理手冊》
 
七、研發項目的風險管理
1、風險和問題的區別
2、風險的定性分析
3、從兩個維度分析
1)、發生概率
2)、影響程度
3)、風險分析矩陣表

4、風險管理計劃模板
5、打造研發過程管理的風險管理知識庫
 
八、如何成功實施產品開發管理體系的優化
1、如何根據企業的實際情況選擇產品開發管理體系優化的三個模式(小改進、優化、變革)
2、變革失敗的原因分析
3、成功實施變革的關鍵要素
4、企業如何實施變革管理
5、如何處理變革管理中人的問題
6、成功實施管理變革的案例分享
 
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