【培訓對象】
營銷部門助理；市場部助理，銷售助理人員；商務經理助理等

【培訓收益】
市場和銷售助理起到承上啟下的作用，作用不可小覷，需要協調內外部各方面人員。她\他們需要擁有積極的工作態度，良好的工作技能和專業素養，在平凡的工作中為上司、公司增加價值。本課程為您設計專業的各種培訓、訓練，引導您成為職業的營銷助理人員，教會您解決問題的方法，并幫助您發揮自己多方面價值，成為團隊的好幫手助推劑，輔助公司業績的提升。

 1.市場營銷助理的角色

• 市場銷售助理的職責

• 市場部的職責

• 銷售部的職責

• 市場銷售助理的作用

2.對市場助理人員要求

• 市場銷售助理職業的基本技能

• 市場銷售助理應掌握的基本工作方法

• 市場銷售助理應備的工作工具

• 市場銷售助理應具備的職業素質

• 職業化的銷售助理與非職業化的銷售助理的特點比較

3.良好的客戶服務

• 如何對待來自客戶的詢問

• 與不同類型的人打交道應注意什么?

• 確立客戶至上的工作態度

• 成功地化解客戶的投訴

• 為企業樹立優質的形象

4.溝通與商務活動跟蹤

• 與客戶的電話溝通技巧

• 確認約會――鎖定客戶的第一步

• 如何收集、處理和傳遞信息

• 與潛在客戶的溝通技巧

• 重新聯絡不滿意的客戶

• 銷售與商務活動跟蹤

• 建立銷售與商務活動跟蹤工具

• 銷售與商務活動跟蹤的"儀表板"

6.數據分析與處理知識與技能

• 數據統計和分析

• 有用的重要比值

• 怎樣用圖表來表達銷售數據和財務數據

• 銷售預算

• 了解企業的預算

• 了解銷售部門的預算工作

• 與預算工作相關的財務知識

• 與預算工作相關的稅務知識

7.參與安排會議的組織

• 年度銷售大會的目的

• 年度銷售大會的準備

• 會議所需各種資料的準備

• 年度銷售大會的組織

• 其他會議的組織

8.總結與回顧：珍惜良好的職業發展機遇

工商管理碩士（MBA），曾任某世界著名的的管理培訓公司專職講師多年，現為市場、銷售等領域特約講師。

張先生成功橫跨4個完全不同的行業，涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監等，其中2家已經上市，他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%，最高年銷售增長率達到600%，年銷售額達到2.6個億。

10年團隊建設和管理實踐經驗沉淀，3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結，張老師在團隊建設和管理領域已經形成了一整套獨特、有效、簡單的方法，這些方法已經幫助到超過100家來自不同背景組織（外資企業、國有企業、合資企業、民營企業、事業單位等）的2000多人；

張先生的授課內容系統，邏輯性強，采用互動、參與式教學，如和風細雨，潤物細無聲，使學員在不知不覺中已掌握所學知識，大有收獲。

 

◆ 張先生主講課程包括：

u 《卓越銷售團隊管理》（2天）

u 《成功的銷售技巧》（3天）

u 《大客戶開發與管理》 （2天）

u 《電話銷售技巧》

u 《卓有成效的銷售談判》

u 《如何創造性解決問題》（2天）

u 《新任經理的管理技巧》

u 《高級商務演講技巧》

u 《公共關系與危機管理》（2天）

u 《品牌維護與管理》

u 《卓越品牌管理》（2天）

u 《銷售溝通技巧》（1天）

u 《練習30天，銷售從此簡單》（1天）

u 《市場營銷全方位》（2天）

u 《品牌維護和管理》（2天）

u 《工業品營銷》（3天）

u 《打造卓越產品經理》（3天）

u 《如何進行市場調研》（2天）

u 《如何制定市場計劃》（2天）

u 《如何定價》（2天）

u 《新產品如何上市》（2天）

u 《如何做好市場助理》（2天）

• 全能型車間主任實戰技能訓練

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  第一講、科學管理——方向比努力更重要顛覆習慣，擺脫傳統問題1：學得多用得少，學時易用時難問題2：系統、方法、工具實踐時都去哪兒呢？問題3：為什么我們總是很忙？問題4：為什么只知道加班、加人、加設備？顛覆管人的糾結，轉..

  ￥4,700   元/ 天

  人氣：529  

  

• 中層經理通用管理技能訓練（MTP）

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  課程背景： 中層管理者從普通員工走向管理崗位，面對角色的轉變，首先需要確定新角色對于自己的能力要求。 作為優秀員工，原來主要關注的是技術、專業、事務。走向管理崗位后，首先會關注與所在部門對應的專業性管理工作的開展，但真正實現角色轉換需要從掌握“通用管理”能力開始。&ld..

  ￥4,600   元/ 天

  人氣：660  

  

• 中層經理通用管理技能訓練（MTP） 2023年05月11-12上海

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  2023年05月11-12上海 2023年05月26-27成都2023年06月02-03上海 2023年07月06-07上海2023年07月28-29廣州 2023年08月04-05上海2023年08月25-26青島 2023年09月08-09上海2023年10月..

  ￥4,600   元/ 天

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• “戰略轉型 業務伙伴” ——HRBP轉型與賦能訓練

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-佛山

  【課程大綱】第一講 HRBP與人力資源管理轉型升級 1、人力資源管理變革與突破²人力資源管理路徑與實踐困惑²傳統人力資源管理模式的短板²客戶導向的人力資源管理新思路2、人力資源三支柱模式與HRBP轉型²三支柱模式解讀&sup..

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• 王者高爾夫 ——提升職場中高層管理技能訓練課

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  課程提綱：課程開場設計：1．問題開場：遇見了多少輛車？（引發思考 引起注意）2．分別用三個詞來描述你喜歡的領導和討厭的領導3．作為一名管理者未來成長之道（成長九宮格）4．聚焦個人學習目標，確定現場服務對象 工具 /道具：1）學習加油卡 2）國王天使卡 3）便利貼 第一..

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